Находились в санатории с супругой с 27.10.25 по 07.11.25. Выбрали его по рекламе, что там лечат дерматит. Видимых улучшений не произошло, зря потрачены время и деньги. Оказалось, что все лечение заключается в приёме сероводородных ванн. Отдохнуть и расслабиться тоже не получилось. Будто вернулись во времена СССР, с его ненавязчивым "сервисом"! Грубость, безразличие, некомпетентность, основа работы обслуживающего персонала. Это общие впечатления, а теперь факты.
При заселении заставили заполнять кучу бумаг, 4 страницы, в которых несколько раз указывали паспортные данные, сведения о родственниках и т. д. Номер на 4 этаже 2 корпуса, балкон полуразрушен, двери не закрываются, в туалете душ, просто висит на стене лейка и вода льется прямо на пол. Уборка ежедневно, но под кроватью и тумбочкой вековая пыль. Унитаз не дезинфицируют, постоянно стоит запах.
Теперь о лечении. Первичный осмотр и назначение процедур проводил терапевт Курбатова Таисия. Это пожалуй единственная положительная эмоция. Вежливый, внимательный, грамотный специалист и просто красивая женщина.
Но благие намерения лечащего врача разбились о броню медсестры, которая распределяла время и дату процедур. Оказалось что назначения врача не вписываются в её график. А когда мы потребовали вернуть деньги за недостающие процедуры, заявила, что если посчитать, то мы ещё будем должны!
Мало того, медсестра душа Шарко пыталась втюхать нам свои платные услуги.
О питании. Столовая расположена на двух этажах. Мы питались на втором. Столовая открыта только на 1 час, а на ужин 45 минут. Еда не вкусная, однообразная, заказное меню просто фикция! Один раз за 10 дней приносили листочки для заказа на 2 дня. По факту достаётся то, что осталось. В меню написано, состав котлеты мясо и хлеб и это правда, только мяса практически нет. Вес порции мясных блюд не более 30 гр. Общий лоток с капустой и зеленью пустеет через 15 минут. А на просьбу принести еще, ответ, что положено уже сожрали. Кофе почему-то считается подарком от администрации и за ним постоянно огромная очередь. От официантов ни разу не услышали элементарных "здравствуйте ", "приятного аппетита". Столы маленькие, посуда не убирается до конца приёма пищи, приходится есть "пирамидкой ".
Анимация не плохая, были хорошие концерты, но т.к. проходили в фойе, мешал стук бильярдных шаров.
Территория чистая, ухоженная, украшена инсталляциями. Терренкур 350 м проходит по неровной, выбитой асфальтовой дорожке. Не знаю, может так задумано, для усиления лечебного эффекта?
Хотелось написать свои замечания администрации, но стенд на котором должны быть анкеты все время был пуст! Никто не хочет знать правду про себя!
Вернулись домой уставшие и разочарованные...
Хочу выразить вам особую благодарность и признательность за своевременную помощь в приобретении путевок в санаторий Русь! Все замечательно:
отношение персонала внимательное, лечение целенаправленное, несмотря на ограниченный срок .
Общее впечатление отличное.
Так что удачи и успеха вам во всех ваших делах.
Работа у вас очень нужная и дает возможность на самом деле людям поправить свое здоровье.
Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы! Мы рады, что смогли оказать Вам необходимую поддержку и помочь восстановить здоровье. Ваше мнение важно для нас, оно вдохновляет двигаться вперед и совершенствоваться. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
С наилучшими пожеланиями, команда санатория "Русь"
Тамара Гость Курорт26.ру
Петрозаводск
13 ноября 2025
Благодарю за работу специалиста компании Курорт26.ру Екатерину. Очень помогла с выбором места отдыха, разъясняла все непонятные моменты и даже помогла найти недорогие билеты.
10
Камилла
12 ноября 2025
Доброго времени суток. Спасибо за путёвочку в этот санаторий. Недорого, в чудесном Железноводске, с сильным лечением для детей. Пригодился ваш подарочек, особенно скидка на экскурсию и трансфер. Не представляю, как бы я с детьми из другого города добиралась. Вроде недалеко, но всё такое незнакомое. Удобно, когда тебя встречают прямо в аэропорту.
Меня зовут Алия. Я из Подмосковья. На Кавказских Минеральных Водах я впервые. Очень нравится ваш регион: отличный воздух, отличные люди, отличная природа. Отдыхаю я в санатории «им. Калинина». Выбирала его по отзывам в интернете. Мы очень много гуляем, по парку, в город ездили. По территории санатория. Понравилось: Врачи отличные. Очереди могут быть, но всё быстро, всё по времени, процедуры — все замечательно! Всё нравится: и врачи, и персонал, как бы сказать, спрашивают, что так, что не так, врач назначает тебе через день приём, спрашивает, как лечение, как-что, интересуется здоровьем вашим, может быть что-то заменить. Можно лучше: Ну, мне кажется, питание.
Добрый день. Брали путёвку в санаторий МЧС. Выбрать санаторий, помогла менеджер Катерина. Все по телефону объяснила, рассказала, предоставила всю информацию. Катерина, огромное Вам Спасибо!!! Санаторий прекрасный, уютный, чистый. Персонал приветливый.
В санатории большой спектр услуг, есть бассейн, всё замечательно. Большой минус - нет бювета с минеральной водой, не все отдыхающие полностью мобильные, до Нарзанной галереи далековато ходить, особенно по ступенькам. Нет досуга в вечернее время. Всё остальное заслуживает уважения и похвалы! Спасибо за организацию отдыха!
Санаторий очень удачно расположен. Близко до любой точки, можно на автобусе, можно пешком. Лечение стандартное, как везде. Очень отзывчивые медсëстры на процедурах. Понравилось: Понравилаь территория санатория, воздух потрясающий, горы кругом. Понравилось питание, мне всё подошло, диетическое. Можно лучше: Не понравился номер, всё старое, побитое. Ужасный балкон, душ очень неудобно принимать. Номер был стандарт, во втором корпусе. Не понравился доктор, что назначал лечение, не буду называть его, но много говорит и всё про себя, какой он умный и замечательный.
Отдыхали в корпусе №2 на 7 этаже за свои деньги. Только с нескольких попыток подобрали более менее чистый номер и хотя бы с одной настольной лампой. Понравилось: Красивая территория. Можно лучше: Некоторые скульптуры приводили в недоумение - ребенок в капусте? Уродство! Странные вывески - вчерашний век.
Санаторий находится на высоте 900м, это плюс чистый воздух. Если у вас больные суставы, то это не ваш санаторий, т.к подъёмы в город и обратно, далеко от центра. Есть автобус, который может доставить, он идёт один раз в день. Лечебная база как во всех санаториях, ванное отделение требует замены ванн. Комнаты для проживания после ремонта, маленькие особенно туалетная комната. Большой минус, что на процедуры надо носить свои полотенца из комнаты, это очень не удобно. Питание хорошее. Культурный досуг, организован хорошо. Санаторий соответствует статусу 3 звезды. Мое мнение - стоимость путевки дороговато.
8.8
Арина Гость Курорт26.ру
11 ноября 2025
Прекрасное место для отдыха и поддержки здоровья! У санатория есть собственный бювет с нарзаном, что очень удобно, и шикарный парк прямо рядом для прогулок.
Очень много разных процедур, питание шикарное — на любой вкус и запрос, есть и диетическое меню. Бассейн небольшой, но чистый и хороший. Номера после ремонта, светлые и уютные. Каждый день была развлекательная программа, не скучно.
Персонал в основном очень доброжелательный, особенно врачи и обслуживающий. Правда, на ресепшене иногда не очень любезно встречали, но это мелочи.
Единственное — территория самого санатория довольно небольшая, но зато всё компактно и близко. В целом отдыхом остались очень довольны, рекомендуем!
Были в санатории в ноябре 2025. Жили на цокольном этаже в Центральном корпусе, номер большой с диванчиком. Ремонт свежий. Окна маленькие под потолком. На три окна две занавески и тонкий тюль, плотные занавески не загораживают окна и с улицы всё видно. Кондиционер в холодное время не работает, пользовались палкой для открытия окон. Постель меняют 2 раза в неделю, иногда пылесосят. Анимация для взрослых слабенькая, иногда бывают концерты. Иногда приходит художник и устраивает мастер - классы, но в мастерской всего 8 мест, поэтому участвуют не все желающие. Иногда мероприятия отменяют даже не предупредив об этом. Лечебная база слабая, процедур мало, врачей мало. К терапевту попали только на третий день. Перенести процедуру по времени практически невозможно, на все процедуры плотная запись и даже очереди. При этом много кабинетов закрыто и просто не работают. Некоторые работают по два часа в день. Понравилось: Понравилось то, что при приезде сразу на кпп забрали наши чемоданы и отвезли в номер. Приехали мы вечером и заселение заняло буквально 5 минут. Нас проводили на ужин, за это время заполнили все документы. Питание тоже довольно вкусное и разнообразное.Можно лучше: Очень мало процедур, не гибкое расписание. Слабая анимация.
Огромное спасибо компании «Курорт26.ру» за организацию прекрасного отпуска! Благодаря вам мы открыли для себя замечательный санаторий в Ессентуках и остались очень довольны.
Санаторий новый, современный, внутри всё продумано до мелочей — красиво, стильно и очень аккуратно. Приятно находиться в пространстве, где чувствуется забота о комфорте гостей.
Отдельное спасибо девочкам на ресепшен — доброжелательные, приветливые, встречают с улыбкой. Да и вообще весь персонал санатория внимателен, обходителен и создаёт тёплую, почти домашнюю атмосферу. Мы брали путёвку без лечения, и этого оказалось достаточно для полноценного восстановления. Красивая территория, рядом парк, уютные номера, вкусное питание и внимательный сервис сделали своё дело — уезжать совсем не хотелось!
Итог: Обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать этот санаторий друзьям. А выбирать путёвки — только через «Курорт26.ру», потому что вы действительно помогаете найти лучшее
Добрый день. Впечатления неоднозначные. Отель находится в самом центре, буквально сто метров до парка, с верхних этажей виды отличные. В номере современно, просторно, отдельная комната с двумя умывальниками, много полок и шкафчиков, все разложить можно. Тишина даже с открытым окном. Завтраки нормальные, формат шведский стол. Вечером в ресторане живая музыка, холл красивый. Персонал в основном вежливый. Можно лучше: Не все так радужно, кое-то не понравилось. Бар не круглосуточный, хотя на входе написано по-другому. Парковка всего на 5 машин, вечно забита. Двери входные слабенькие.
Начну с благодарности девушкам-менеджерам Юленьке, Катеньке и Риточке. Все время от заказа путевки до приезда в Кисловодский санаторий "Кавказ" они были со мной на связи. Внимательные и ответственные сотрудники фирмы Курорт26.ру.
Встретил нас на вокзале водитель из фирмы "Кавказ". По пути рассказал о достопримечательностях Кисловодска. Отдохнули замечательно, погода стояла теплая, солнечная. Санаторий хороший, обслуживающий персонал вежливый. Желаем "Кавказу" дальнейшего процветания и благодарим за гостеприимство.
10
Валерий Гость Курорт26.ру
10 ноября 2025
Благодарим Гамову Екатерину за помощь в подборе санатория. Все понравилось. Обратимся ещё.
Добрый день!
С подругой в первый раз решили поехать отдохнуть в санаторий именно на Кавказ. Наткнулась случайно на сайт Курорт26.ру, мне ответила менеджер Анна. Подыскала нам номер в санатории Дубрава в Железноводске. Вела нас всю поездку, всегда была на связи, организовала бесплатный трансфер. Спасибо большое!!!
Отдыхали с подругой в октябре 2025г в Ессентуках. Путевки в санаторий организовала фирма Курорт26.ру. Очень благодарны менеджеру Рите.
Вначале было много сомнений, что за фирма, как все получится, Но в итоге все получилось просто отлично. Бесплатный трансфер до санатория, организована приятная встреча в санатории, скидка на экскурсии по купону Курорт26.ру. А самое главное результаты лечения очень радуют.
Хочу большое спасибо сказать моему менеджеру Амбарцумян Рите за прекрасное отношение и помощь в выборе путевки. Несколько лет она помогает в выборе путевки и всегда мои ожидания полностью оправдываются, благодарю тебя Рита, успехов тебе в работе и счастья по жизни. Стараюсь дать твой номер знакомым, знаю, что ты всегда поможешь. Отдыхала в санатории "Геолог Казахстана". Это недалеко от Иноземцево. Прекрасный вид на гору Бештау, отличный чистый воздух, очень хорошая вода, большое спасибо девочкам в столовой за их отличные блюда и обслуживание. Большое спасибо медперсоналу: на ваннах Татьяне Федоровне, на вихревых ваннах Татьяне, Лилечке на ингаляции, Елене на грязях, Ларисе на магнитах вообщем всему маленькому коллективу, и если приехав первое время вам чего то не понравится, то пробыв там совсем немного вы почувствуете полное расслабление от тишины и покоя, конечно, если вы едете лечиться. Еще раз благодарю всех.
Добрый день. Отдых прошло очень хорошо, санатории Орион, нам очень понравился, и питание хорошее, и сам санаторий находится в курортной зоне. Спасибо, очень было хорошо.
Представитель санатория Оксана Александровна, Заместитель начальника отдела бронирования и размещения
10 ноября 2025
Добрый день!
Спасибо большое за ваш чудесный отзыв! Мы рады слышать, что отдых в нашем санатории «Орион» оставил исключительно приятные впечатления. Нам важно, что вам понравилось всё: комфорт проживания, вкусное питание и расположение в живописной курортной зоне.
Желаем вам крепкого здоровья и хорошего настроения! Будем ждать вас снова!
С уважением, команда санатория «Орион»
6.2
Ирина Гость Курорт26.ру
Тольятти
10 ноября 2025
Санаторий расположен в очень хорошем месте, номера чистые, уютные, обслуживание хорошее, лечение нормальное. Питание оставляет желать лучшего. Готовят невкусно и однообразно. Пожалуй, это единственный минус и очень существенный. Понравилось: Очень понравилось месторасположение санатория - тихое, уютное место, изумительный воздух и вид из окна на прогулочную зону. Номер убирали часто и качественно.Можно лучше: Не понравилось питание. Не вкусно и однообразно. Так людей кормить нельзя.
Большое спасибо менеджеру Марине Мониной за то, что учла все наши пожелания и очень быстро посоветовала нам санаторий им.Кирова в Пятигорске. Очень приятная в общении, профессионально отвечала на все вопросы, вежливая, всегда на связи Понравилось: Хорошая лечебная база, вежливый персонал, красивый вид на Эльбрус. Заселили сразу по прибытию. Отдыхом и лечением остались довольны, желаем процветания. Спасибо большое, все отлично.
Хочу сказать спасибо большое коллективу Курорт26.ru за сервис и заботу о клиентах. Все на высшем уровне, от подбора санатория до трансфера и сопровождения на отдыхе - скидки, подарки. Всего хорошего вам и побольше клиентов!
Первый раз в Кисловодске. Очень переживала по поводу своего выбора. Но выбор оказался ооочень удачный! Замечательно все: начиная от расположения! Процедуры, персонал, сам санаторий - все просто чудесно! Персоналу отдельное спасибо за созданные условия!
Эксклюзивная акция для гостей Курорт26.ру. Скидка 10% при покупке любых дополнительных медпроцедур в санатории. Скидка действует на весь перечень медицинских услуг санатория.
Получайте максимум пользы от летнего отпуска. Прием врача, анализы, комплексное УЗИ, лекарственные капельницы, карбокси- и озонотерапия, массаж, грязелечение и ванны, соляная комната, физиопроцедуры = перезарядка и прекрасное самочувствие для новых побед.
Процедуры должны быть оплачены и оказаны в период с 1 июня по 30 августа 2026 года. Скидка не применяется к процедурам, входящим в программу путёвки.
Ответим на вопросы и рассчитываем цену процедур по акции: 8 800 700-15-77.
Подарите себе лето, наполненное не только солнцем и отдыхом, но и истинной заботой о себе! Приобретайте путёвку «Здоровье–базовая» или «Здоровье–детство» по цене путёвки «Отдых» или «Отдых–детство».
Длительность путёвки — от 10 дней. Весь период проживания должен пройти в периоды: 1 июня – 31 августа 2026.
*Скидка не суммируется с другими акциями и спецпредложениями
Рассчитаем цену со скидкой и забронируем отдых по акции:8 800 700-15-77.
Название Железноводску дал немецкий доктор и исследователь Фридрих Гаас. Увидев вокруг выхода нарзанных источников оранжевые следы, он принял их за ржавчину и решил, что в воде находятся железистые соединения. Это оказалось ошибкой, но в истории закрепилось имя — Железноводск.
На нашем сайте вы без труда подберете себе санаторий!
Хорошо продуманная поисковая система на нашем сайте позволяет сортировать санатории по наиболее важным параметрам от лечебного профиля до наличия бассейна. Вы также можете просмотреть рейтинг санаториев по городам и общий рейтинг здравниц КавМинВод.
В базе «Курорт26.ру» более ста санаториев и пансионатов, расположенных в курортных городах: Пятигорске, Кисловодске, Ессентуках и Железноводске. Это и современные новые комплексы, и вековые здравницы с удивительной историей. Для наших клиентов мы отбираем самые лучшие предложения.
«Курорт26.ру» отличается от сайтов с похожим предназначением. Наша цель не ограничиваться коротким описанием лечебных программ и инфраструктуры. Мы даём полное и честное представление о каждом санатории на нашем сайте: собираем всю полезную информацию, самостоятельно проводим фотосъёмки и готовим видеообзоры условий проживания, питания и санаторно-курортного лечения. На сайте собраны честные отзывы отдыхающих, которые помогают всем желающим составить полное впечатление о санатории.
Наши специалисты онлайн-бронирования регулярно отправляются в инфотуры, чтобы изучить возможности санатории, которые они предлагают. Информация, представленная на официальных сайтах санаториев, может отличаться от реального положения дел, мы это прекрасно понимаем. Поэтому, только побывав в санатории и поставив себя на место отдыхающего, можно давать рекомендации клиентам.