Все санатории КМВ

«Отдыхали в санатории имени Лермонтова с 20 сентября 2021 года. Санаторий бронировали через Kurort26.ru. На сайте данной компании оказалась случайно, так как не смогла самостоятельно забронировать нужный мне санаторий на нужные даты. Написала заявку и тут же получила звонок от менеджера Марии Ковтун. Огромное ей спасибо!!! Мария предложила несколько альтернативных вариантов (причем, были варианты, которые невозможно уже было забронировать в санаториях самостоятельно). Очень внимательно и ненавязчиво Мария работала с моими "хотелками", терпеливо отвечала на мои вопросы, не навязывала своё мнение и, таким образом, помогла мне сделать выбор (я выбирала несколько дней, Мария постоянно была на связи). Очень порадовало качество сервиса - Мария помогла забронировать санаторий, направила счёт на предоплату (10 процентов), а затем, перед началом путешествия, мне в Вотсап постоянно приходили полезные напоминания от Kurort26.ru. Вся информация приходила своевременно в Вотсап - о такси, которое встретило нас в аэропорту Минеральных Вод, телефон водителя, информация о том, кто приедет в санаторий для подписания договора. Такси нас привезло в санаторий, заселили по ваучеру, на следующий день приехал представитель, которому мы оплатили оставшуюся часть за путевку (все по ценам санатория). Нам выдали сертификат на скидку 20 процентов на экскурсии, мы съездили с фирмой Машук в Грозный, значительно сэкономили. Большое спасибо всему коллективу Курорт26. Честно, говоря, не ожидала такого высокого сервиса))) Вы сопровождаете клиента от момента обращения и даже после окончания путешествия!!! Очень понравилось содержание сайта, много полезной информации (за список вещей - отдельное спасибо!!!). Однозначно буду рекомендовать вашу фирму своим знакомым. Мария - Вы большая умница, спасибо Вам за приятные впечатления! »

Понравилось: «В Пятигорске отдыхала несколько раз. Очень люблю этот город. Приеду ещё раз обязательно. У санатория имени Лермонтова очень удачное расположение, отличное питание и хорошее отношение к клиентам специалистов в Лечебном корпусе. »

Не понравилось: «Проживали в первом корпусе, были некоторые замечания по уборке и работе медперсонала (именно этого корпуса). Замечания и предложения описала в анкете в санатории, надеюсь, руководство отнесется внимательно к пожеланиям (на сегодня уже получила обратную связь от представителя санатория, очень порадовало, что руководство санатория прилагает усилия, для того, чтобы стать лучше). »

«Добрый день! Хочется выразить благодарность компании Курорт26 и лично менеджеру Марии за помощь при выборе и оформлении путёвки и информационное сопровождение! Приятный бонус - трансфер до санатория и скидка на экскурсии. Буду рада вновь воспользоваться Вашими услугами. КавМинВоды - место куда хочется возвращаться !»

Понравилось: «Отдыхала в санатории "Москва". Соотношение цены и качества на твёрдую "4". Из плюсов: свой парк, бассейн, организация вечернего досуга (каждый вечер разнообразные мероприятия - танцы, концерты) »

Не понравилось: «Из минусов: не все сотрудники санатория доброжелательны, не восстанавливаются пропущенные (например, по причине экскурсии) процедуры. »