Санаторий «Машук» Пятигорск отзывы 2023 год

«В целом негативные впечатления от неудобства и холода в номерах стёрлись внимательным отношением персонала, особенно мед персонала. Питание хотелось бы получше...дети были голодные.
»

Понравилось: «Особенно понравилось внимательно отношение мед персонала: терапевт Останина, окулист, мед персонал кабинетов грязевой терапии и ванн.»

Не понравилось: «Отдыхали с детьми в новогодние каникулы. На улице температура была минусовая, несмотря на это отопление в номерах убавляли на световой день. В номере было очень холодно. Горячая вода была только ночью и рано утром. Полотенца и купальники негде было высушить.»

«Здравствуйте, меня зовут Юля, в ваших краях мы впервые, я с Урала. Отдыхаю я в санатории Машук. В этот санаторий меня пригласили, так случилось. Добирались без проблем на поезде, а потом на такси до санатория. Вне процедурных кабинетов гуляем по городу, ездим в соседние города, посещаем экскурсии, сами тоже ходим гуляем.»

Понравилось: «Бассейн и процедуры.»

Не понравилось: «Нет такого.»

Это видео-отзыв

«Отдыхали с мужем с 23 августа по 10 сентября 2021 года. Очень понравилось, персонал по размещению приветливый и грамотный. Официантки вежливые и услужливые, наш стол 82. Питание: заказное меню, но скуповаты порции и салаты не свежие, без масла. Горничные уборку делали каждый день.
Особенно хочется отметить офтальмолога Ирину Вячеславовна и её медсестёр. Грамотно и профессионально. Будет возможность приедем на следующий год. »

Фото:

• 

«Здравствуйте, нас зовут Юрий и Оксана. В ваших краях мы не впервые, уже четвертый раз. Мы из Екатеринбурга. Отдых очень нравится, но сильно жарко. Мы отдыхаем в санатории . Выбрал этот санаторий потому что уже не первый раз отдыхаем, всё там знаем, всё привычно. Доехали без проблем. Вне процедурных кабинетов по горам бегаем, гуляем, ездим на экскурсии. »

Понравилось: «Персонал, который очень внимательный, очень деликатный, очень дружелюбный.»

Не понравилось: «Дорожки сделать более ровные.»

Это видео-отзыв

«Лечилась и отдыхала по социальной путевке с 12 мая по 29 мая 2021 года. Санаторий находится около трассы, но мне это совершенно не мешало, тем более, что недалеко есть большой парк и можно гулять там. В первую неделю почти у всех поднялось давление и процедур почти не назначали, то ли местоположение санатория, то ли изменение погоды. Заезд был не маленький, но нас не встретили, хотя автобус есть! Подселили меня к бабушке( 83 года! ) не понятно как вообще дали ей путёвку без сопровождающего, но зачем подселять к такому пожилому человеку? Можно было пойти устроить скандал, но я решила не портить себе начало отдыха. Но через 3 дня она уезжала и номер надо было отмывать и ждать следующего человека. В общем, отделу маркетинга большой минус! Санаторий не заполнен и есть номера, но это наш сервис. Номер понравился стандартный, не убитый. Вид из окна на гору Машук - великолепно! Убирали каждый день, белье меняли часто. Спасибо большое! Питание хорошее. И фруктики и овощи, и салатики, каши. Все понравилось. Спасибо официанту Екатерине - молодец! Понравилось лечение - работает команда профессионалов. Огромное спасибо! Профиль санатория - офтальмология и все на высшем уровне. Молодцы! Лечащий доктор Белоброва В.А., спасибо огромное. Вода Красноармейская - привозная, по времени. Кулеры с водой на всех этажах. Вечером танцы, фильмы, мероприятия. В городе театр оперетты - замечательно! В общем, хотелось бы ещё приехать в этот санаторий.»

Понравилось: «Понравилось лечение, отношение докторов и медсестёр - все доброжелательные и улыбчивые! Спасибо Вам.»

Не понравилось: «Не встретили на ж/д вокзале, хоть автобус есть и заезд был 12 мая не маленький. Подселили к очень пожилому человеку, который уезжал через 3 дня. Зачем так делать? Огромный минус отделу маркетинга - Марине. Я просила ее дать другой номер.»

Фото:

• 
• 

«Меня зовут Ольга, я из Ростовской области. Я в Пятигорске впервые, до этого отдыхала в Кисловодске, мне нравится регион - очень красиво, свежий воздух. Приехала в санаторий Машук, выбирала по возможности отдыхать совместно с детьми, по их профилю. Добиралась с помощью такси, трансфера от санатория не было. Вне процедурных кабинетов много гуляю по городу, ездила на экскурсию в другие города, очень интересно. В санатории нравится внешний вид, все новое и красивое, обслуживание номеров, досуговая программа. Лечение отличное - лечится ребенок по зрению, есть все процедуры и даже больше, то чего нет в моем регионе. »

Понравилось: «Хороший врачи и лечение, добрые отзывчивые люди.»

Не понравилось: «Не всегда вкусная еда.»

Это видео-отзыв

«Меня зовут Людмила, я приехала из Нижневартовска. В вашем регионе уже была 20 раз, отдыхается мне здесь прекрасно, постоянно сюда приезжаю. Отдыхаю только в санатории Машук, этот санаторий для слабовидящих, как я. Выбираю его, потому что там хорошая лечебная база, коллектив, питание, расположение, цена и качество. Добиралась самолетом, затем автобусом и электричкой. В свободное от процедур время гуляю, посещаю экскурсии и концерты - на все времени хватает. В санатории прохожу лечение: грязь, ванны и офтальмологические процедуры, массаж.»

Понравилось: «В санатории нравится питание, вежливое обслуживание, прекрасный сотрудник в кабинете орошения кишечника, проктолог, окулист, хорошее лечение, очень сильная лечебная база.»

Не понравилось: «Хотелось бы повежливее персонал и получше убирать номера.»

Это видео-отзыв

«Прекрасно все. Поправляла свое здоровье в этом санатории 3 раза. И снова поеду только в этот санаторий. Покупала путевку в Машук Аква-Терм аж на 24 дня, сейчас цены там заоблачные более 11 000 руб в день. Так пусть туда едут те, кому Машук в Пятигорске ужасен... Мне лечение в нем реально помогает (коксартроз, грыжи в позвоночнике, хр. пиелонефрит и т. д., полный боевой комплект). Делала пиявки - 40 шт. впервые. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ, я Фома неверующий, трус и брезгливо к ним относилась. Нет, они такие хорошенькие... ПЕРСОНАЛ - высший класс!!! Начиная с директора, заканчивая тех. персоналом - все профессионалы. Всегда такое впечатление, будто тебя тут ждут, рады видеть. Всем СПАСИБО: Белобровой В. А. (терапевт) - профи, моей палатной сестре, Лауре Николаевне (руководитель службы оформления), Ольге Владимировне(массажист), Ирине Робертовне (начмед), мед.сестричкам физиотерапии, офтальмологии, грязелечения, Лене (горничная), официантам, поварам, каждому сотруднику. Все работают в этом санатории как хорошо отлаженный механизм, выполняют свою работу на 5***. Мечтаю поехать в этом году еще. НИКОМУ НЕ ВЕРЬТЕ, что там плохо. Я была и в Железноводске, и в Байрам-Али, и в Белоруссии. Только Машук. А питание... Вы же едете за здоровьем, а не на курорт, где все включено. Этого как раз не надо. Там красота в любое время года. »

Понравилось: «Вид - шикарный, не налюбуешься!.. Хорошая лечебная база. Персонал - мечта каждого руководителя.Чистота. Довольно вкусно. Библиотека. В общем, все.»

Не понравилось: «Не нашла»

«Приезжала в санаторий два раза. Первый раз очень понравилось, а вот в 2020 году, просто ужас какой -то. Номер не убирался, питание было ужасным. Выпечки никакой, порции маленькие. Лечение неплохое. »

Понравилось: «Понравилось лечение Врачи опытные, квалифицированные. Отдельная благодарность врачу Белоброве!»

Не понравилось: «Питание отстой, номер грязный. Правда после скандала, начали убираться и это за свои же деньги. За такие деньги можно отдохнуть в сто раз лучше.»