| Интерьер номера | 3.3 | |
|---|---|---|
| Питание | 4.0 | |
| Уровень сервиса | 3.0 | |
| Лечение | 4.0 | |
| Инфраструктура | 5.0 | |
| Удобство месторасположения | 3.6 |
Бесплатно по России
Эксперты по санаториям КМВ
№1* по санаториям в России
Санаторий «Солнечный» Кисловодск отзывы 2023 год
г. Кисловодск, ул. Куйбышева, 66 Показать на карте
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Солнечный» г. Кисловодск. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Солнечный» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Отзывы
Всего отзывов: 95
Средняя оценка санатория: 4,1
Упорядочить по:
- ↓
Людмила (Санкт-Петербург ) пишет 11 сентября 2023:
«Санаторий хороший, НО:
1. В номерах нет кондиционеров и балконов. Температура в номере доходила до 30°.
2. Везде очереди: в столовой, в мед. регистратуре, на процедурах.
3. Так как мед. блок категорически не соответствует коечной мощности, процедуры расписываются до 18.00 с перерывами в час и больше. Удобный график не составить, т. к. мало оборудования и кабинетов.
4. В столовой постоянные очереди (шведский стол). Взяв еду, нужно по всему залу искать место. Потоки людей не разделены, все толкаются, неразбериха.
5. Т. к. далеко от парка и процедуры
"размазаны" по всему дню, выбраться погулять проблематично. »Понравилось: «Бассейн»
Не понравилось: «Очереди, очереди, очереди... »
Мы гарантируем достоверность этого отзыва, так как путевка была куплена в нашей компании.
Елена (Ухта) пишет 27 августа 2023:
«Санаторий понравился. Питание отличное, выбор блюд отличный. Аквазона просто супер. Ухоженная и чистая территория. Процедур достаточно. Персонал хороший. Далеко от курортного парка конечно, часто не находишься. Но не критично. Брали путёвку без лечения. Докупить процедуры можно на месте. »
Понравилось: «Очень понравилась аквазона. Есть все, что угодно и нет ограничения по времени посещения, как в других санаториях. Отличный шведский стол с огромным ассортиментом!!! »
Не понравилось: «Номерной фонд в стандартах требует ремонта, конечно. Ну и уборка в номерах, вообщем то как и везде плохая. И очень не хватает кондиционеров, хотя бы в местах ожидания процедур. »
Мы гарантируем достоверность этого отзыва, так как путевка была куплена в нашей компании.
Светлана (Ямал) пишет 27 июля 2023:
«Отдыхали с мужем в июле 2023 года. Санаторий красивый, зеленые насаждения, цветы. Очень ухоженный. Персонал приветливый. Меню в столовой разнообразное, очень вкусно готовят. Каждый день новая выпечка, овощи, фрукты. Комната обустроена нормально: кровать широкая, телевизор, телефон, фен, чайник, холодильник, диванчик. По желанию можно было заказать экскурсию.»
Понравилось: «Неожиданно было то, что нас встретил сотрудник санатория на проходной КПП и помог донести вещи сначала до гардероба, а потом и до номера. Оформили быстро. Постельное меняли каждые 3 дня. Если надо было поменять полотенца, халаты меняли. Не надо было носить на процедуры полотенце. Полотенце, шапочки выдавались. Это очень удобно.»
Не понравилось: «В столовой постоянное столпотворение, видимо из-за ремонта. Желательно за каждым отдыхающим закрепить место в столовой.»
Мы гарантируем достоверность этого отзыва, так как путевка была куплена в нашей компании.
Анна, Ведущий специалист отдела маркетинга и рекламы ответил(а) на отзыв.
Уважаемся Светлана!
В санатории проходит реновация, и все пожелания гостей для нас крайне важны.
В санатории проходит реновация, и все пожелания гостей для нас крайне важны.
Ответ является субьективным мнением представителя санатория
Наталия Стрельцова (Ростов-на-Дону) пишет 15 июля 2023:
«В санатории проживали с мужем в июле 2023. Восторг! Даже не могли предположить, что санаторий может быть таким. Всё на высоте, начиная с охраны и заканчивая массажистами. Питание не просто вкусное, а изумительное. Жили в номере категории люкс и питались в ресторане «Европейский». Чистота идеальная, на территории санатория много зелени. Особенно впечатлил банный комплекс - огромный бассейн, хамам, русская травяная баня и два вида сауны. Шикарный тренажёрный зал.
Обязательно поеду туда на следующий год! »
Мы гарантируем достоверность этого отзыва, так как путевка была куплена в нашей компании.
Владимир (Калининград) пишет 07 июля 2023:
«Санаторий отличный. Питание , сервис, инфраструктура все достойно похвал!»
Понравилось: «Территория санатория - сказка.(Розовая). Вид из окна потрясающий! Спа зона - достойная!»
Не понравилось: «Номер на премиум - не дотягивает, даже по площади, было заявлена площадь порядка 22-23 м., а было меньше. Но в номере есть все необходимое.»
Мы гарантируем достоверность этого отзыва, так как путевка была куплена в нашей компании.
Помочь с выбором санатория? Перезвоним за 1 минуту!
Виктор (Россия) пишет 18 июня 2023:
«Бронировала в апреле в санатории «Солнечный» для своих родителей, номер премиум с программой «формула здоровья» и «курортный отдых» .В стоимость 100тыс. было включено лечение «формула здоровья» в июне 2023, но мои родители приехали и прям сразу врач только и делал, что настаивал на оплате за все процедуры и назначил только фиточай по программе «формула здоровья» в которую входит основные процедуры (так было заявлено при бронировании). Пока не позвонила на горячую линию, процедур больше не назначали кроме фиточая, за все взяли еще денег с родителей на месте!!!! и при покупке я спрашивала о соляной камере и сказали по телефону что она входит в формулу здоровья на эти даты нашего бронирования если нет противопоказаний !!! В итоге с папы на месте попросили денег! Отвратительное отношение к пенсионерам, дерут деньги за процедуры которые оплатили уже! Смысл отдыха заключался в том, чтоб родители приехали и отдохнули и немного подлечились по оплаченной программе!!!! В общем за массажи и за соляную камеру папа заплатил и массажи платные делали даже не в пол силы, а просто гладили, просили посильнее, еще и по телефону все это время разговаривал массажист! Вы конечно извините за такой отзыв, но мои родители впервые были в санатории, и не поставить в номер даже кондиционер в номер премиум категории в таком влажном климате это уже слишком! Каждый день спали в мокром от влаги. И номер премиум с видом на стенку!!!!!! Мои родители из Луг. обл., они и так рады, то что им повезло к Вам приехать, по этому они заплатили сверху вам оплаченной программы, о которой даже в первый день ничего не рассказали пока дважды вам не позвонили! вам должно быть стыдно брать двойную оплату за процедуры и не видеть по какой программе заселяются гости и не рассказать им что где находится, что пришлось Вам звонить в отдел бронирования чтоб родителям рассказали, что проводятся у вас вечером программы и есть трансфер в парк и что у папы оплачена программа по оздоровлению, а не просто проживание!!!!! Я очень удивлена что за сто тысяч еще даже кондиционера в номере нет!!!!! в процедурах полная обдираловка и обман!!!!!! И выяснилось, что входило в программу «формула здоровья» за целую неделю, только 3 массажа по 10 мин это жесть, при которых массажист болтает по телефону и не делает массаж, а только гладит!!! 3 раза мешочки с грязью 3 раза гидрованна и фиточай, все остальное платно!!!! Больше не приедем! спасибо за ухоженную территорию конечно, но в России везде цветов и зелени много, каждый санаторий должен выглядеть ухожено и главное - отношение! Его выше описала!!! »
Понравилось: «Понравилось быстрое заселение, встреча: помогли с чемоданом, но держали у ворот входа в санаторий сначала, пока не проверили что мы гости… еда вкусная, бассейн и спа отличные, территория красивая. »
Не понравилось: «Процедуры не понравились!!!!! Содрали дополнительные деньги, даже по программе все быстро и не эффективно, даже после оплаты нн особо улучшилось. \\\\r\\\\nКондиционеров нет!!!!! Наладить систему передачи информации отдела бронирования врачам! У кого какие программы при заезде у гостей!!!!! И не драть со всех сразу бабки!!!! Это неприятно! Вам и так их принесут, просто будьте людьми! »
Дина (Москва ) пишет 11 июня 2023:
«Питание, водный комплекс, обслуживание - все замечательно!! Территория красивая и очень ухоженная, персонал доброжелательный.
НО! На территории санатория находится ресторан, в котором проводятся очень шумные банкеты до ночи! Поэтому, если хотите выспаться - это точно не сюда, к сожалению »Понравилось: «Обслуживание, питание, водный комплекс »
Не понравилось: «Проходящие на территории санатория очень шумные банкеты до ночи, при закрытых окнах невозможно уснуть. На ресепшене отвечают одно - ничего не могут с этим сделать, разрешено администрацией »
Попова Наталья Владимировна (Брянск) пишет 22 мая 2023:
«Отдыхали в санатории Солнечный на майских праздниках. Сам санаторий очень понравился, особенно разнообразное питание: курица, утка, кролик, индейка. Наивкуснейшая выпечка. В эти дни санаторий был переполнен, из минусов, это набитые лифты, и закрытый переход между этажами в четвертом корпусе, из-за чего приходилось ждать забитый до отказа лифт.
По лечению брали стандартные процедуры, направленные на расслабление организма.
В целом отлично, уезжали со слезами на глазах.»Не понравилось: «Грязные окна на 7 этаже. Но через несколько дней заселения их помыли. »
Мы гарантируем достоверность этого отзыва, так как путевка была куплена в нашей компании.
Анна , Поддержка ответил(а) на отзыв.
Спасибо за отзыв. Санаторий постоянно обновляется, поэтому лестничные пролеты были перекрыты на ремонт.
Ответ является субьективным мнением представителя санатория
Татьяна (Санкт-Петербург ) пишет 19 мая 2023:
«Все замечательно. Было комфортно. Персонал очень доброжелательный. Питание отличное, шведский стол, с возможностью выбора диетических блюд. Отдельное спасибо Ларисе, Наталье и всему персоналу ресторана за внимательное отношение.
Лечение на высшем на уровне. Благодарю Земфиру Магомедовну за индивидуальный подход к лечению, с учетом моих особенностей.
Понравился бассейн, достаточно большой.
Трансфер тоже понравился , все вовремя, помогали с чемоданом.»
Мы гарантируем достоверность этого отзыва, так как путевка была куплена в нашей компании.
Анна , Поддержка ответил(а) на отзыв.
Спасибо.
Ответ является субьективным мнением представителя санатория
Больше отзывов о Курорт26.ру
на независимом ресурсе Яндекс.Бизнес
80+ оценок
Макарова Наталья (Москва) пишет 11 марта 2023:
«Прекрасный санаторий. Персонал приветливый, все объяснят, покажут и расскажут. Отличное питание, прекрасный бассейн со всевозможными саунами, все работает. Мы были в санатории уже 2 раз в начале марта, ещё на улице не так жарко. Номера стандартные, кондиционеров нет ни в номерах, ни в коридорах. Поэтому, если на улице 30-35 градусов, в номере находиться, наверное, будет невозможно. В санатории сделали зону для заезжающих, это очень удобно, если Вы приехали поездом и у Вас не раннее заселение. Спасибо. »
Понравилось: «Прекрасный бассейн и вся зона, относящаяся к нему. »
Не понравилось: «Отсутствие кондиционеров, для жаркого периода времени. Процедуры можно было сделать немного длительные, например циркулярный душ, ванны - не 5, а 10 мин., а то только успеешь намочиться и уже выходить. Соляная пещера, к сожалению, теперь платная и уже не пользуется таким спросом. Для приближения к сервису зарубежных отелей, можно было бы предложить, например, на ужин, мороженое, или организовать мороженое в фитобаре, включить его в стоимость проживания, как кислородный коктель. Не обязательно крутой вариант по 100 или 120 рублей. Отдыхающие с детьми обязательно этим предложением воспользуются и если оно будет включено в стоимость проживания, легко откажутся от данного варианта. »
Мы гарантируем достоверность этого отзыва, так как путевка была куплена в нашей компании.
Похожие санатории
Сравните санаторий «Солнечный» с похожими санаториями в г. Кисловодск. Нажмите иконку весов
рядом с названиями санаториев ниже и просмотрите все характеристики санаториев в одной таблице.
Санаторий «Машук Аква-Терм» - Железноводск
- от 8 000 руб./сутки
Санаторий «ИстокЪ»- Ессентуки
- от 8 500 руб./сутки
Санаторий «Дворец Нарзанов»- Кисловодск
- от 8 500 руб./сутки
Для получения
500 рублей укажите свои данные
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.
Санаторий на карте
Контакты санатория
Адрес
г. Кисловодск, ул. Куйбышева, 66
Телефон
Электронная почта
solnechn_kisl@kurort26.ru
Знаете ли вы, что...
Гора Бештау (от тюрк. «беш» – пять и «тау» – гора) является самой высокой вершиной Кавминвод и представляет собой уникальный памятник природы: если у подножия Бештау произрастает лиственный лес, то вершины покрыты травой субальпийских лугов. В ясную погоду отсюда открывается потрясающая панорама горной цепи Кавказского хребта и горы Эльбрус.
