Отзывы о санаториях Железноводска

«Пансионат оставил хорошее впечатление, удобное, шикарное месторасположение, ненавязчивый грамотный сервис. Единственное, в столовую "На Водах" с диетическим питанием приходят посторонние, не отдыхающие в Пансионате. К нам, семье из мамы и детей прицепился мужчина (сидел с женщиной и подростком 16 лет) и стал нравоучительно говорить. Пришлось нам, отдыхающим быстро уйти. И не объяснили правила пользования, столовой этой, у нас были оплачены завтрак, обед и ужин с начала и до конца. Пропускаешь, в независимости от обстоятельств (еду не компенсируют). Мы кушали в итоге в грузинском ресторанчике рядом. И спасала еда из "Вкус Вилл". Много моментов, когда не объяснили, не предупредили с процедурами...Медперсонал в целом, грамотный. Грязелечебница - момент спорный, проще индивидуально оплачивать, а не брать терапевтическую путевку. Хотя, в водолечебнице есть очень приятные процедуры. Получается дешевле при оплате сразу в путевке.»

Понравилось: «Природа, воздух, месторасположение»

«Отдыхала в июле 2024 года, погода отличная, но июль, конечно, жаркий месяц, в это время года лучше выбирать номер с кондиционером. Природа, тишина, прогулки по терренкуру, все отлично! Номер чистый, белье белоснежное, ежедневная уборка, смена белья и полотенец через день! Собственный бювет, зимний сад, все очень понравилось. Доступная цена. Заказывала путёвку через "Kurort.26", все отлично, трансфер бесплатно, скидки на экскурсии. Менеджер Кристина Степанова работает на отлично, все доступно, понятно, документы оформлены. »

Понравилось: «Нравится местоположение санатория, удалённость и отсутствие транспорта. Хорошие процедуры, ванны, грязи, душ. Наличие бассейна. »

Не понравилось: «Отдыхала две недели, но на 2й неделе меню заказ не предлагали. В этом году питание как-то не очень вкусное и разнообразное, в прошлом году было лучше. Нет банкомата, самый ближайший ВТБ, в санатории Тельмана. »

«Оформились через "Курорт26". В прошлом году отдыхали в санатории "Москва" г. Кисловодска. Все понравилось, но к сожалению не подошёл климат. Были скачки артериального давления. По совету врача, решили попробовать другие курортные города. Обратилась к своему персональному менеджеру Нарине, которая сопровождала нас в прошлом отпуске, так как было полное взаимопонимание и доверие. Выбор на санаторий Дубрава выпал по многим показателям в том числе ценовой категории. Я озвучивала свои возможности, мне предлагались варианты. Перед отъездом начиталась отрицательных отзывов, начала волноваться. Зря...Лично у нас все сложилось наилучшим образом. Мне достался отремонтированный номер, на этаже который я указала в пожеланиях. Условия проживания были отличные (Сплит система, электрочайник, фен, холодильник, телевизор). Собственный санузел с душевой кабиной. В коридоре кулер с горячей и холодной водой. Агрегат для отпаривания и глажки вещей в коридоре, была комната со стиральными машинками. Стирать за определенную сумму (машинка с автоматической подачей геля). Лично у нас клининг работал замечательно, полотенца меняли по первому требованию. Постельное белье тоже. В столовой понравился шведский стол. Питание более чем обильное мы лично угощали мужчин за соседним столом (физически не могли все съесть). Утром каши, закуски, омлеты, запеканки, овощи. Салаты и овощные, и фруктовые. Бутерброды с красной икрой на завтрак. Многие жаловались в отзывах, что всё быстро "сметали" со шведского стола. Я начитавшись, тоже ринулась в первый день, но потом увидела, что все восполняют ещё. Например, закончились любимые всеми блинчики или вареники - то их принесут ещё! В итоге все равно оставалось до конца трапезы.Так как давление позволяло, впервые "отвела душу", напробовавшись всех разновидностей кофе в автомате. Да очередь, но за удовольствие можно потерпеть неудобства. Автоматов не менее 5. Выбор от молочного шоколада деткам, до кофе нескольких видов. Если бесплатного было недостаточно, в холле стоял автомат за оплату. Деткам полдник. Каждый день в обед играла музыка, приглашали разных исполнителей. Мы попали, когда с детьми занимались аниматоры, проводили конкурсы и соревнования. Бассейн в сопровождении взрослых деткам разрешен. Врачи назначали дополнительные анализы и обследования (бесплатно). По процедурам, если было недостаточно каких-то позиций, можно было докупить. Персонал был доброжелательный, девочки на ресепшн всегда все объясняли. Нам лично помогли в одной непростой ситуации, за что я им очень благодарна. Санаторий с ухоженной красивой территорией, свой бювет. Отличные детские площадки, тренажёры, зоны отдыха для принятия солнечных ванн.»

Понравилось: «Понравилось очень многое, подробно описано выше.»

Не понравилось: «Конечно есть недостатки, большие очереди в лифт, но нас это совершенно не коснулось. Еще идёт ремонт, я наблюдала, что у людей возникали вопросы по поводу ещё не отремонтированного жилого фонда. Но работа ведётся колоссальная, от людей, которые многие годы ездили сюда, слышала какие замечательные изменения происходят. Санаторий становится все лучше и лучше. У него большой потенциал.»

«Работа менеджера Марины профессиональна. Мы остались довольны: что обещали - сделали. Информацию давали в соответствии с запросами. Сбоев никаких не было: трансфер прибыл вовремя, путевка была оформлена, на все вопросы ответы получены. »

«Только что вернулась из Кисловодска. Хочу поделиться впечатлениями. Все чудесно. Бронировала санаторий через "Курорт26". Второй год пользуюсь их услугами. Всегда все четко, операторы отвечают на вопросы без задержек. Встреча в аэропорту Минеральных Вод на комфортабельной машине обязательна. Отдыхаю в санатории им. Димитрова, отличное расположение, номера со свежим ремонтом. Еда соответствует санаторию, разнообразная, много овощей. Лечебная база достойная, персонал квалифицированный, приветливый. Нравится в этом санатории все. Приеду в него и на следующий год. Спасибо "Курорт26" и персональному менеджеру Ангелине за отличный отдых.»

«Добрый день. Была в июле 2024 г. в санатории "30 лет Победы" в Железноводске. Понравилось. Кормят сытно и много. Персонал очень вежливый. Убирают хорошо, полотенца меняют каждый день. Врачи внимательные. Развлечения у них хорошие. Каждый день концерты. Единственное, что вызвало недоумение - озеро. Территория грязная, бутылки валяются. Очень много сухих деревьев по берегу озера. Никто их не срезает, а ведь это может быть опасно. Вода в озере грязная, нечищенная. Зато постоянно звучит из репродуктора: купаться нельзя, купальный сезон не открыт! Это в июле то! Почему не открыт? Что делать людям в 37 градусов жары? Хорошо снять с себя ответственность и переложить её на других! Я понимаю, наверное территория озера к санаторию не относится, наверное это городские власти бездействуют. В целом отдых получился отличным. Особенно хочу сказать спасибо нашему менеджеру Ольге.»

«Добрый день! Отдыхала в санатории "Нива" г. Ессентуки с 4.07 по 17.07.2024 года. Я в первый раз в санатории и впервые на КМВ. Отдых очень понравился, прекрасное лечение, отличный отзывчивый персонал, мед. персонал на высшем уровне. Улыбка делает волшебство. Огромная благодарность персональному менеджеру Елене с сайта "Курорт26" за отзывчивость, благодаря ей я выбрала именно этот санаторий. Санаторий уютный, небольшой, тихий, утопает в зелени. Питание по заказ меню, все желания были исполнены касаемо вкусовых предпочтений. Даже не особо любимая твороженная запеканка в первые дни казалась шедевром, потом просто я её не заказывала. Посетила несколько экскурсий со скидкой от "Курорт26", приятный бонус.»

Понравилось: «Так как сравнивать не с чем понравилось всё, я не привередлива. Понравилась природа Кавказа. Отдых оставил лишь положительные эмоции и восторг!!!»

Не понравилось: «Небольшие неудобства внёс ремонт в санатории, который начался в разгар отдыха, но не для меня, не испортило впечатление. Я на это закрыла глаза и посчитала огромным плюсом, что не было соблазна пользоваться лифтом, которым и так не пользовалась. Только на пожилых людей конечно смотреть было больно, им приходилось подниматься до второго этажа пешком. а далее проследовать по коридору до лифта, что бы подняться на верхние этажи. Многим было очень тяжело. Зато в следующем году санаторий встретит своих гостей в обновлённом красивом формате.»

«Добрый день! Отдыхали с мужем в начале июля 2024 года в санатории им.Димитрова. Хочу поблагодарить за помощь в организации нашего отдыха "Kurort26" и лично специалиста по бронированию Монину Марину. Она профессионально, четко дала ответы на все возникающие у меня вопросы, помогла приобрести путевку, организовала трансфер. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с этим агентством.»

Понравилось: «Прекрасное расположение санатория. Достаточное количество процедур. Хорошая работа мед.персонала.»

Не понравилось: «Уборка в номере за 9 дней проводилась 1 раз. В остальные дни только выносили мусор.»