№1* по санаториям в России

Санаторий «Дубрава» Железноводск отзывы 2024 год

г. Железноводск, ул. Чапаева, 9 Показать на карте

Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Дубрава» г. Железноводск. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Дубрава» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.

Отзывы

Всего отзывов: 88

Средняя оценка санатория: 4,1

пишет 24 января 2024:

«В октябре 2023 года отдыхали в санатории "Дубрава", г. Железноводск. Отдых очень понравился. Я ездила со своей мамой, она пенсионер. Погода в этот период была просто сказочная, воздух, солнце. Нам всё понравилось. Путевку бронировали в Kurort26, отличный сервис, предложили огромный выбор санаториев на любой вкус и кошелёк. Огромное спасибо за отдых и за подарки. Будем ещё у вас бронировать свой отдых.»

Понравилось: «Особенно понравилась природа, воздух. В санатории очень радушный персонал, все вежливы и внимательны. Очень понравились и отдыхающие. Из развлечений кино, концерты, тур поездки, прогулки по лесу.»

Не понравилось: «Не понравился массаж. Мы отдыхали 10 дней, назначили 4 процедуры по 15 мин., но по факту делают 10 мин. Это мягко сказать бестолковая процедура. Ещё не понравилось, что мы приехали со всеми анализами, указанными в путевке, но в стоимость путевки были включены эти же анализы. Непонятно зачем? »

Светлана оценивает санаторий на4.9 и рекомендует его

Подробная оценка

Отзыв полезен?Да 4 / Нет 1
Мы гарантируем достоверность этого отзыва, так как путевка была куплена в нашей компании.

пишет 22 ноября 2023:

«Ставлю санаторию 2/10. Постельное дырявое, еда не приспособлена под болезни жкт. Оформление советское.»

Понравилось: «Шведский стол, но и то за пару дней уже надоедает однообразие »

Не понравилось: «Людям моложе 25 здесь делать нечего, одни старики. Сбор ещё курортный, я и так много налогов плачу и ещё дополнительно. Первый и последний раз в РФ отдыхаю»

Олег оценивает санаторий на3.2 и не рекомендует его

Подробная оценка

Отзыв полезен?Да 33 / Нет 26
Мы гарантируем достоверность этого отзыва, так как путевка была куплена в нашей компании.
Анастасия, Заместитель директора по коммерческой деятельности ответил(а) на отзыв.
Добрый день, Олег. Сожалеем, что пребывание в нашем санатории омрачили обстоятельства, описанные в отзыве. Все замечания обязательно будут устранены. Благодарим за то, что нашли время оставить обратную связь.
Ответ является субьективным мнением представителя санатория

пишет 09 сентября 2023:

«Очень понравилось, кино, дискотека, а поварам отдельное спасибо, всё вкусно. И много, есть шведский стол, бесплатно кофе на выбор, я сейчас дома и скучаю по кухне Дубравы. »

Понравилось: «Я уже написала поварам Большое Спасибо и всём работникам кухни»

Наталья оценивает санаторий на4.7 и рекомендует его

Подробная оценка

Отзыв полезен?Да 53 / Нет 39

пишет 16 августа 2023:

«В августе этого года с детьми отдыхали в санатории Дубрава. Путёвку приобрели через туристическую фирму Курорт 26. Хочу сказать огромное спасибо Татьяне Зайцевой - менеджеру Курорта 26. Она помогла определиться с выбором санатория, с бронированием, консультировала по всем вопросам. Спасибо ей за терпение и компетентность. Сам санаторий очень понравился в первую очередь своим расположением и огромной территорией. Это очень удобно. »

Понравилось: «Особенно мне и моим детям понравились воспитатели детской комнаты Дубок Оксана Геннадьевна и Татьяна Назаровна. Огромное спасибо им за организацию интересного досуга для детей. Хочу выразить благодарность врачу Земцевой Н.М., всему медицинскому и обслуживающему персоналу санатория. Они большие молодцы!! Номер был расположен таким образом, что мы каждый день могли любоваться потрясающим видом на город. А огромная парковая территория санатория позволит каждому гостю найти для себя любимый уголок. »

Не понравилось: «Единственный минус это то, что мы смогли попасть не на все процедуры из-за больших очередей.»

Патимат оценивает санаторий на4.7 и рекомендует его

Подробная оценка

Отзыв полезен?Да 50 / Нет 41
Мы гарантируем достоверность этого отзыва, так как путевка была куплена в нашей компании.

пишет 07 августа 2023:

«Здравствуйте)) Я недавно отдыхала в санатории Дубрава города Железноводск
В целом, отдыхом и лечением я довольна
Врачи и медицинский персонал стараются, работают, но, всё же, не хватает специалистов, поэтому не все процедуры доступны и не в должном количестве, очень жаль)))
Номера чистые, уборка регулярно проводится
Бассейн небольшой и мелкий
Питание, как и должно быть, диетическое, но очень мало фруктов! Выдают по 1- му персику или нектарину, да и те зелёные)) Каши, запеканки и выпечка- превосходно!!! Большое спасибо за развлекательные программы и экскурсии!!! »

Понравилось: «Спасибо менеджеру Рите за организацию отдыха и быструю и качественную помощь в решении вопросов! Спасибо компании Курорт26 за организацию экскурсий и приятные бонусы! »

Не понравилось: «Очень люблю кофе! Но, к сожалению, автомат включали только на завтрак, хотелось бы и на обед, и на ужин)))
А ещё, на ужин нет вообще свежих овощей, почему? Не понятно!))) »

Станислава оценивает санаторий на3.7 и рекомендует его

Подробная оценка

Отзыв полезен?Да 60 / Нет 43
Мы гарантируем достоверность этого отзыва, так как путевка была куплена в нашей компании.
Анастасия, Заместитель директора по коммерческой деятельности ответил(а) на отзыв.
Добрый день, Станислава. Благодарим за обратную связь!
Ответ является субьективным мнением представителя санатория
Помочь с выбором санатория? Перезвоним за 1 минуту!
Жду звонка

пишет 20 июля 2023:

«В целом отдых понравился, место расположения санатория отличное. Курс лечения входивший в стоимость путёвки, подобран отлично, все процедуры прошла с большим удовольствием. Питание диетическое по типу стол-заказ и шведский стол, достаточное количество овощей и фруктов. Не плохая организация досуга для отдыхающих, разнообразие предлагаемых экскурсий по КМВ.»

Понравилось: «Отдельное спасибо лечебному персоналу санатория, все очень вежливые и внимательные. А особенно хочу сказать огромное спасибо терапевту Наталье Михайловна, отличный специалист, внимательный и душевный человек!»

Не понравилось: «Омрачало отдых только отсутствие в номере кондиционера или хотя бы вентилятора, в жаркие солнечные дни очень душно в номере. На окне одна светлая штора которая не до конца прикреплена и даже не закрывает окно полностью от солнца.»

Элеонора оценивает санаторий на4.2 и рекомендует его

Подробная оценка

Отзыв полезен?Да 69 / Нет 41
Мы гарантируем достоверность этого отзыва, так как путевка была куплена в нашей компании.
Анастасия, Заместитель директора по коммерческой деятельности ответил(а) на отзыв.
Добрый день, Элеонора. Благодарим за обратную связь. Приезжайте к нам снова.
Ответ является субьективным мнением представителя санатория

пишет 18 июля 2023:

«Доброго дня! Отдыхали с 05 июля 2023 года. Путёвка общетерапевтическая на 14 дней. Номер Люкс двухкомнатный, 11 этаж. По поводу номера, всё супер, уборка ежедневная, полотенце меняют по надобности, хоть каждый день, постельное 1 раз в три дня, каждый день добавляют шампунь, гель для душа, туалетная бумага, все есть, чайник, сервис столовый, столовые приборы, утюг, гладильная доска всё в номере. Это большой плюс. По лечению все тоже хорошо, процедуры можно и дополнительные по надобности, здесь мед.персоналу огромное спасибо. Парковка отличная - выезд, заезд все отлично. Столовая конечно диетическое меню, но для ЖКТ полезное, фрукты, овощи, но наш ребёнок 11 лет кушал плоховато. Стоят кофе-машины. Для люкс номеров свой зал обслуживания, и своя кофе-машина, где не надо стоять ни в каких очередях, как пишут ранее.
Территория санатория очень красивая хорошо облагорожена. Имеется свой бювет на территории. Рядом есть Аллея любви. В самом санатории имеется косметология, где девочки молодцы, прекрасно делают массажи лица, пиллинги и маски, есть крионотерапия.
Минусы - в санатории много детей и можно сделать для них хотя бы 2 баскетбольных кольца, и натянуть волейбольную сетку. Огромный минус - это лифты, желают оставлять лучшего мнения, после приёма пищи приходилось стоять в очереди, так как это нем 5 и 6 этаж, а 11 этаж. Но поколение постарше всегда старалось проникнуть без очереди. Хотелось сказать персоналу, побольше давать информацию для отдыхающих (например по поводу отъезда на экскурсию нам ни кто не объяснил, что можно было заранее написать заявление и получить сух.паек, конечно там написано, но пока сам не прочтёшь и не узнаешь, никто из персонала об этом не сказал. В целом нам понравилось, возвращаемся домой с положительными эмоциями, но надеемся, что минусы будут устранены
»

Ольга оценивает санаторий на4.5 и рекомендует его

Подробная оценка

Отзыв полезен?Да 56 / Нет 53
Анастасия, Заместитель директора по коммерческой деятельности ответил(а) на отзыв.
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Обязательно учтем в работе Ваши рекомендации. Ждем Вас снова!
Ответ является субьективным мнением представителя санатория

пишет 06 июля 2023:

«Отдыхали в июне 2023 года в санатории Дубрава. Впечатления положительные! Покупали путевку у Курорт26, менеджер Татьяна. Все быстро, грамотно и честно! Обещали такси от аэропорта, встретили. Обещали скидки на экскурсии, предоставили. К работе туроператора претензий нет. Будем обращаться еще.
Санаторий оставил скорее положительные отзывы.
Прекрасное питание, большое разнообразие блюд, вкусно!
Лечение тоже понравилось. Много процедур, цены по сравнению с Питером не высокие, персонал вежливый.
А вот номер оставил желать лучшего... Нам попался номер без ремонта. Все старенькое, но чисто и аккуратно. Регулярно проводили уборку, раз в неделю меняли постельное белье и полотенца. Белье все чистенькое.
На каждом этаже кулеры с водой.
Нам с ребенком старый интерьер не мешал, в номере мы только спали. Но если кому этот вопрос принципиален лучше уточнять наличие ремонта в номере. В санатории много отремонтированных номеров.
Кстати жили и спали все время с открытым балконом, ни комаров ни мух!
Территория санатория достаточно большая, много зелени и цветов. Вид с балкона был великолепный.
В санатории ежедневно работает кинозал, можно посмотреть мультфильм, а затем фильм. Раз в неделю проходил какой-нибудь концерт. Ежедневно мастер-классы для взрослых и массовик-затейник для детей, который проводил с детьми активные игры в течении двух часов. По вечерам дискотека!
Отдохнули хорошо, не исключаю, что еще вернемся!»

Понравилось: «Питание! Вкусно и разнообразно.
Природа великолепна! Прекрасный парк, много зелени, цветов!»

Не понравилось: «Отсутствие ремонта в некоторых помещениях.
Мало лифтов для такого здания.»

Наталья оценивает санаторий на4.8 и рекомендует его

Подробная оценка

Отзыв полезен?Да 54 / Нет 48
Мы гарантируем достоверность этого отзыва, так как путевка была куплена в нашей компании.
Анастасия, Заместитель директора по коммерческой деятельности ответил(а) на отзыв.
Наталья, добрый день. Благодарим за отзыв, непременно будем ждать Вас снова!
Ответ является субьективным мнением представителя санатория

пишет 01 июля 2023:

«Совсем не в восторге от санатория Дубрава »

Понравилось: «Попадиус Светлана Георгиевна »

Не понравилось: «Мало процедур включают. В комнатах плохие матрасы, подушки и не ковров на полу.»

Раисат Магомедовна оценивает санаторий на3.0 и не рекомендует его

Подробная оценка

Отзыв полезен?Да 58 / Нет 56
Мы гарантируем достоверность этого отзыва, так как путевка была куплена в нашей компании.
Анастасия, Заместитель директора по коммерческой деятельности ответил(а) на отзыв.
Раисат Магомедовна, спасибо за обратную связь. Сожалеем, что отдых не оправдал Ваших ожиданий.
Ответ является субьективным мнением представителя санатория
Больше отзывов о Курорт26.ру
на независимом ресурсе Яндекс.Бизнес
5
рейтинг
80+ оценок

пишет 29 июня 2023:

«Поездкой в санаторий, лечением, природой, питанием - остались очень довольны и хотелось бы побывать ещё на горе Железной с её прекрасными Источниками Воды. С уважением Александр Иванович и Любовь Даниловна»

Понравилось: «Работа менеджера Курорт26 Татьяны,
Персонал санатория»

Не понравилось: «Всем довольны»

Александр Иванович оценивает санаторий на5.0 и рекомендует его

Подробная оценка

Отзыв полезен?Да 58 / Нет 45
Мы гарантируем достоверность этого отзыва, так как путевка была куплена в нашей компании.
Анастасия, Заместитель директора по коммерческой деятельности ответил(а) на отзыв.
Добрый день, Александр Иванович и Любовь Даниловна. Благодарим за обратную связь. Будем ждать Вас снова!
Ответ является субьективным мнением представителя санатория

Похожие санатории

Сравните санаторий «Дубрава» с похожими санаториями в г. Железноводск. Нажмите иконку весов рядом с названиями санаториев ниже и просмотрите все характеристики санаториев в одной таблице.
Сравнить больше санаториев
Год капитального ремонта2014
БассейнЕсть
Интернет (Wi-Fi)Есть
Количество мест416
Расстояние до парка, м2000
Расстояние до источника, м200
Расстояние до центра города, м2000

Санаторий на карте

Контакты санатория

Адрес

г. Железноводск, ул. Чапаева, 9

Телефон

8 800 700-15-77

Электронная почта

dubrava_zel@kurort26.ru
Акция «Ночь в подарок в «ПЛАЗА СПА» г. Железноводск
Акция «Ночь в подарок в «ПЛАЗА СПА» г. Железноводск

Условия акции:

  • Продолжительность проживания от 10 ночей;
  • Периоды проживания по акции с 01.12.2023 по 02.01.2024 и с 01.02.2024 по 14.03.2024;
  • Предложение распространяется только на бронирования с 17.11.2023 г.

Уточнить детали акции и заказать путёвку можно в отделе бронирования по телефону:

8 800 700-15-77.

Все акции

Знаете ли вы, что...

Обновленная каскадная лестница в Железноводске является самой длинной на Юге России, ее протяженность чуть меньше километра.
К сравнению добавлено санаториев: 0
Нажмите на иконку рядом с санаторием, чтобы добавить его в лист сравнения