Интерьер номера | 10 | |
---|---|---|
Питание | 10 | |
Уровень сервиса | 10 | |
Лечение | 10 | |
Инфраструктура | 10 | |
Удобство месторасположения | 10 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Дубрава» г. Железноводск. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Дубрава» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Лариса (Волгоград ) пишет 23 июля 2024:
«Отличный санаторий. Два раза писала подробнейший отзыв, но телефон почему-то давал сбой. Все очень понравилось.Отремонтированный номер, комфортные условия проживания, лечение, питание, работа клининга. Читая отрицательные отзывы, была готова к разочарованию, но получилось наоборот. Красивая, ухоженная территория, детская площадка. Еды со шведским столом более чем достаточно. Персонал на процедурах, врачи, девочки на ресепшн прекрасно справлялись со своими обязанностями. Особая благодарность на ресепшен, что помогли в одной ситуации, нашли выход, решили проблему.»
Понравилось: «Детская анимация с конкурсами. Очень веселая девушка, сумевшая превратить наш день в праздник. Трогательные поздравления с особыми датами и днём рождения. Очень приятные подарочки от санатория. Живое музыкальное сопровождение в обеденные перерывы. Дискотеки и для детей, и взрослых. Бассейн с детьми в сопровождении взрослых.»
Не понравилось: «Нам понравилось все. Конечно мелкие замечания можно найти всегда, но когда хорошего намного больше, это мелочи.»
Лариса (Волгоград ) пишет 23 июля 2024:
«Оформились через "Курорт26". В прошлом году отдыхали в санатории "Москва" г. Кисловодска. Все понравилось, но к сожалению не подошёл климат. Были скачки артериального давления. По совету врача, решили попробовать другие курортные города. Обратилась к своему персональному менеджеру Нарине, которая сопровождала нас в прошлом отпуске, так как было полное взаимопонимание и доверие. Выбор на санаторий Дубрава выпал по многим показателям в том числе ценовой категории. Я озвучивала свои возможности, мне предлагались варианты. Перед отъездом начиталась отрицательных отзывов, начала волноваться. Зря...Лично у нас все сложилось наилучшим образом. Мне достался отремонтированный номер, на этаже который я указала в пожеланиях. Условия проживания были отличные (Сплит система, электрочайник, фен, холодильник, телевизор). Собственный санузел с душевой кабиной. В коридоре кулер с горячей и холодной водой. Агрегат для отпаривания и глажки вещей в коридоре, была комната со стиральными машинками. Стирать за определенную сумму (машинка с автоматической подачей геля). Лично у нас клининг работал замечательно, полотенца меняли по первому требованию. Постельное белье тоже. В столовой понравился шведский стол. Питание более чем обильное мы лично угощали мужчин за соседним столом (физически не могли все съесть). Утром каши, закуски, омлеты, запеканки, овощи. Салаты и овощные, и фруктовые. Бутерброды с красной икрой на завтрак. Многие жаловались в отзывах, что всё быстро "сметали" со шведского стола. Я начитавшись, тоже ринулась в первый день, но потом увидела, что все восполняют ещё. Например, закончились любимые всеми блинчики или вареники - то их принесут ещё! В итоге все равно оставалось до конца трапезы.Так как давление позволяло, впервые "отвела душу", напробовавшись всех разновидностей кофе в автомате. Да очередь, но за удовольствие можно потерпеть неудобства. Автоматов не менее 5. Выбор от молочного шоколада деткам, до кофе нескольких видов. Если бесплатного было недостаточно, в холле стоял автомат за оплату. Деткам полдник. Каждый день в обед играла музыка, приглашали разных исполнителей. Мы попали, когда с детьми занимались аниматоры, проводили конкурсы и соревнования. Бассейн в сопровождении взрослых деткам разрешен. Врачи назначали дополнительные анализы и обследования (бесплатно). По процедурам, если было недостаточно каких-то позиций, можно было докупить. Персонал был доброжелательный, девочки на ресепшн всегда все объясняли. Нам лично помогли в одной непростой ситуации, за что я им очень благодарна. Санаторий с ухоженной красивой территорией, свой бювет. Отличные детские площадки, тренажёры, зоны отдыха для принятия солнечных ванн.»
Понравилось: «Понравилось очень многое, подробно описано выше.»
Не понравилось: «Конечно есть недостатки, большие очереди в лифт, но нас это совершенно не коснулось. Еще идёт ремонт, я наблюдала, что у людей возникали вопросы по поводу ещё не отремонтированного жилого фонда. Но работа ведётся колоссальная, от людей, которые многие годы ездили сюда, слышала какие замечательные изменения происходят. Санаторий становится все лучше и лучше. У него большой потенциал.»
Светлана (Ростов-на-Дону ) пишет 24 января 2024:
«В октябре 2023 года отдыхали в санатории "Дубрава", г. Железноводск. Отдых очень понравился. Я ездила со своей мамой, она пенсионер. Погода в этот период была просто сказочная, воздух, солнце. Нам всё понравилось. Путевку бронировали в Kurort26, отличный сервис, предложили огромный выбор санаториев на любой вкус и кошелёк. Огромное спасибо за отдых и за подарки. Будем ещё у вас бронировать свой отдых.»
Понравилось: «Особенно понравилась природа, воздух. В санатории очень радушный персонал, все вежливы и внимательны. Очень понравились и отдыхающие. Из развлечений кино, концерты, тур поездки, прогулки по лесу.»
Не понравилось: «Не понравился массаж. Мы отдыхали 10 дней, назначили 4 процедуры по 15 мин., но по факту делают 10 мин. Это мягко сказать бестолковая процедура. Ещё не понравилось, что мы приехали со всеми анализами, указанными в путевке, но в стоимость путевки были включены эти же анализы. Непонятно зачем? »
Ольга (Звенигород) пишет 23 августа 2024:
«Железноводск очень изменился по сравнению с 2013 годом, когда я была там в последний раз. В 2024 году я не узнала город. Он стал прекрасным, уютным, праздничным и очень умным городом. В санатории "Дубрава" отдыхала впервые и лечение не брала, больше всего люблю минеральную "Славяновскую" воду и мне достаточно. Проживание и питание в этом санатории очень приличное, удобное, я буду рекомендовать этот санаторий своим знакомым.»
Понравилось: «Врач у меня была очень компетентная и внимательная - Земцова Н.М. Поселили в номере с видом на горы, по утрам и вечерам любовалась красотой этого места.»
Не понравилось: «Из всех процедур я купила - свободное плавание в бассейне, жаль, что бассейн такой маленький. Мне ещё хочется указать на то, что у горничных ведра и тряпки для комнат и туалетов должны быть разные. А как я заметила горничная одной водой и тряпкой убирала несколько комнат. »
Сергей Чермных (Москва) пишет 19 сентября 2024:
«Отель очень удобно расположен к источникам и терренкурам. Большая территория при санатории. Питание выше всяких похвал! Лечебная база замечательная. Но бывают очереди к врачам и в столовой к кофемашине. Приеду ещё раз. »
Понравилось: «Питание, кабинеты для процедур, комната для проживания, наличие территории.»
Не понравилось: «Затрудняюсь сказать.»
Надежда (Астрахань ) пишет 12 августа 2024:
«Все очень хорошо: комфортный номер, чисто везде, питание, развлечения, в т.ч. для детей. Доступность воды. Процедуры все делаются. Персонал, медперсонал - все очень внимательные.»
Понравилось: «Лесной массив на горах. Будет в санатории»
Не понравилось: «Состояние дальних терренкуров заброшенное. Замусоренный грот вечной мерзлоты. Мало указателей по дороге»
Галина (Сочи) пишет 20 ноября 2024:
«Мы с мужем отдыхали в санатории Дубрава с 3 по 13 ноября 2024 года. Хорошее лечение, вежливый персонал. Номер чистый и уютный. Минусом были только текущий душ и унитаз с падающей крышкой. Расположение санатория великолепное: рядом через лесок можно пройти на теренкур вокруг горы Железной. В шаговой доступности магазины, автобусная остановка. Хорошо организованы экскурсии. Советуем посетить Суворовские термы. Это большой плюс к лечению в санатории.»
Наталья Мальцева (Село Старомеловое) пишет 10 апреля 2024:
«Отдых прошёл замечательно, пролетели незаметно деньки
С утра процедуры, после обеда уже много свободного времени
»Понравилось: «Врач и персонал замечательные, вежливые»
Не понравилось: «Сейчас санаторий отделывают
Уже сдаются номера на 2 этаже»
Виктор (Волгоград) пишет 17 октября 2024:
«Понравилось спокойствие, расположение, инфраструктура. Все отлично. Если бы не накладка с категорией номера, то было бы 10 баллов.»
Понравилось: «Лечебный персонал и лечение на высоте, рекомендую, не везде есть столько процедур.»
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.
г. Железноводск, ул. Чапаева, 9