Отзывы о санатории «им. Тельмана» Железноводск

г. Железноводск, ул. Лермонтова, 2а

7.0
Ольга
Москва
16 ноября 2022
Начнем с плюсов-удобно расположен, 5 мин до источника по ровной дороге, лечебный корпус через крытый переход, горячая вода без перебоев, в номерах тепло, нет очередей на процедуры, адекватный врач Григорян, ванны и душевое отделение хорошее, после ремонта, физиопроедуры отлично. Теперь к минусам: еда на 3 из 5. Горелая почти каждый день или пересоленная. Заказ по меню, но это условно - ешь, что дали. Суп например один на стол, не важно кто и что заказывал индивидуально. В целом не вкусно. И дело не в диетическом питании, в 30 лет победы кормят лучше. Тут плохо даже в вип зоне с доплатой. Номера 1 категории - мебель крепкая, хотя и не первой свежести. Вешалки все поломаны, розеток 2 на номер, в ванной страшный ржавый поддон и шторка, все льется на пол. Полотенца за неделю не поменяли еще ни разу, оказывается в номерах первой категории это не положено. В целом за 131 тыс на двоих за 13 дней могло бы быть получше.
Понравилось: Расположение
Можно лучше: Номера, уборка, еда.
- - Расположение 10
  - Номера 6
  - Питание 6
  - Лечение 8
  - Удобства и услуги 8
  - Сервис 4
Отзыв полезен?
109 нравится 27
6.7
Раиса Гость Курорт26.ру
03 февраля 2016
Плохие условия проживания
Можно лучше: Условия проживания
- - Расположение 8
  - Номера 4
  - Питание 7
  - Лечение 7
  - Удобства и услуги 7
  - Сервис 7
Отзыв полезен?
104 нравится 16
6.5
Алексей
Саратов
14 мая 2021
Здравствуйте, меня зовут Алексей. В ваших краях я не впервые. Я из Саратова. Отдыхается прекрасно. Я отдыхаю в санатории имени Тельмана. Выбрал этот санаторий, потому что удобное месторасположение. Вне процедурных кабинетов гуляю по терренкурам, пью минеральную воду, посещаю развлекательные мероприятия, экскурсии.
Понравилось: Всё устраивает.
Можно лучше: Улучшить номера надо. Больше хочется овощей и салатов. Медленно заселяли. Мало развлечений.
- - Расположение 10
  - Номера 6
  - Питание 8
  - Лечение 1
  - Удобства и услуги 6
  - Сервис 8
Отзыв полезен?
91 нравится 7
6.3
Валентина Гость Курорт26.ру
ярославль
04 октября 2017
В целом все неплохо. Но отдельные моменты подпортили настроение. Номер меня вполне устроил, так как выбирала бюджетный, но мог бы быть он подешевле. Уборка в номере проводилась регулярно, белье и полотенца менялись. За что спасибо горничной Елене. Питание было диетическим. Преобладают в меню каши/крупы (присутствуют на завтрак и ужин, а так же на гарнир). Овощей недостаточно. Натурального творога не видела, присутствовал в виде запеканок творожный продукт. Натурального мяса тоже было мало, в основном подавалась котлетная смесь в разных вариациях. Рыба подавалась регулярно. Из напитков на завтрак и ужин был только пакетированный черный чай, что для больного желудка явно не подходит. На обед давали компот. На ночь был кефир. Отсутствовали напитки из ягод и фруктов. Стоимость питания в путевке явно завышена. Лечение соответствует профилю, но врачи назначают мало процедур. Для получения полного курса лечения, за две недели пребывания в санатории, процедуры приходится докупать, что значительно увеличивает стоимость и так очень дорогой путевки с лечением. Хотелось бы получать больше лечебных процедур в рамках оплаченного лечения по путевке.
- - Расположение 10
  - Номера 6
  - Питание 6
  - Лечение 6
  - Удобства и услуги 6
  - Сервис 4
Отзыв полезен?
110 нравится 23
6.0
Ольга
Новый Уренгой
19 августа 2023
Отдыхали с 4 по 19 августа 2023 года. Претензий нет к администраторам, к бухгалтерии, горничная- умничка и замечательный человек, врач Железняк Татьяна Васильевна профессионал своего дела, очень внимательный и отзывчивый человек! На этом положительные моменты заканчиваются! Номер не соответствует фотографиям на сайте от слова- СОВСЕМ!!!! Если бы не кондиционер, уехали бы на следующий день! Все две недели отдыха в соседней комнате делали ремонт, учитывая температуру +34 в тени днем находились в номере, где за стеной работал перфоратор и другие инструменты! О столовой можно писать трагикомедию, но скажу одним словом - отвратительно все начиная едой и заканчивая обслуживанием! Впечатления от отдыха на 3 с большим минусом!
- - Расположение 10
  - Номера 2
  - Питание 6
  - Лечение 6
  - Удобства и услуги 2
  - Сервис 10
Отзыв полезен?
89 нравится 12
Представитель санатория
Анжелика, Начальник отдела маркетинга и продаж
19 августа 2023
Уважаемая Ольга Ивановна!
Спасибо за Ваше мнение. Нам очень жаль, что Вы оставили столь негативный отзыв. Во время пребывания в санатории от Вас не поступало никаких нареканий, а ведь мы обязательно сделали бы все от нас зависящее, чтобы устранить имеющиеся замечания! Наш коллектив постоянно работает над тем, чтобы наши гости уезжали от нас только с положительными эмоциями. Все же надеемся увидеть Вас в числе наших гостей вновь!

Показать 15 из 154

Год капитального ремонта	2013
Бассейн	Нет
Интернет (Wi-Fi)	Есть
Количество мест	382
Расстояние до парка, м	550
Расстояние до источника, м	280
Расстояние до центра города, м	310

Отзывы о санатории «им. Тельмана» Железноводск

Похожие санатории

Санаторий на карте

Контакты санатория

Адрес

Телефон

Электронная почта