MAX
Курорт26.ру — забота на протяжении всего путешествия
К сравнению добавлено санаториев: 0
Нажмите на иконку рядом с
санаторием, чтобы добавить его в лист сравнения
249 отзывов о санатории «Дубрава»
г. Железноводск, ул. Чапаева, 9
Объективная и всесторонняя оценка
Отзывы гостей + оценка эксперта = 0% риска при выборе. Публикуем все отзывы и не удаляем отрицательные мнения
- КаринаСургут04 мая 2026Меня зовут Карина, я из Сургута. На Кавказских Минеральных Водах я второй раз, и именно в Железноводске. Мне очень нравится ваш регион и город. Полтора-два года назад мы уже были здесь, я очень влюбилась в ваши Кавказские Минеральные Воды. Вспоминаем и хотим приезжать сюда каждый год. В этом году вот получилось снова. Я отдыхаю в санатории «Дубрава». Долго выбирала по отзывам, поэтому мы приехали сюда. Мы приехали сегодня, первый день. Утром в 9–10 утра мы уже были здесь. Успели покушать, посмотреть номера. Пока что нам всё нравится. Территория зелёная, нравится. У нас номер улучшенный, с ремонтом. Понравился, но маловат, честно говоря. Я ожидала, что будет чуть побольше. Но мы приехали не жить в номерах, только ночевать, поэтому ремонт новый, всё здорово, приятно. Покормили хорошо, по-санаторски. Мы приехали сюда оздоравливаться, поэтому всё устраивает. Цена качеству соответствует. За те деньги, которые мы заплатили, я думала, будет похуже. Я приятно удивлена. Я рекомендую этот санаторий своим знакомым.
Можно лучше: Рекомендация санаторию: номерной фонд сделать побольше. Немного не хватает места. Ремонт отлично, мы живём на 10 этаже, ремонт, видимо, проводился в этом или в прошлом году. Номер нравится, но если бы было побольше, я была бы более довольна. Я с детьми, они хотят резвиться, а места не хватает.- Номера 8
- Питание 8
- Сервис 10
- Татьяна17 сен 2025Гость Курорт26.руУважаемый Курорт26.ру. Я не хотела писать отзыв, чтобы не портить впечатление и не отпугивать ваших клиентов. Что касается вашей фирмы то всё было организованно очень хорошо. За что приношу вам благодарность. Весь процесс организован отлично от начала и до конца. Трансфер, доставил к санаторию. Город очень понравился. Маленький, чистенький городок и жемчужина города - каскадная лестница. Санаторий соответствует своей классности, но питание организовано очень и очень плохо. Лечение я получила согласно заявленному в путёвке. Но я и ехала за лечением. Но там нет внимания должного к людям. На сцене выступал артист в окружении новогодних ёлок. Не хочу дальше высказывать недовольство. Я ехала лечится и мне предоставили лечение, остальное мне не понравилось
- Расположение 6
- Номера 5
- Питание 2
- Лечение 5
- Удобства и услуги 5
- Сервис 3
Представитель санатория17 сен 2025Татьяна, большое спасибо, что нашли время поделиться подробным и честным отзывом о Вашем пребывании. Для нас очень важны как Ваши добрые слова, так и конструктивная критика — именно так мы становимся лучше. Приносим искренние сожаления, что Ваши ожидания от отдыха не были оправданы полностью. Все Ваши замечания не останутся без внимания и уже переданы руководству соответствующих служб.
С уважением, санаторий "Дубрава". - НинаСимферополь31 мая 2025Гость Курорт26.руОтдыхала в санатории Дубрава в мае 2025 года. Понравилось местоположение, хорошо для активных людей - можно много ходить в лесу и парковой зоне. Хорошее диетическое питание и отзывчивый персонал. Единственное хотелось получить другие виды лечения, но они оказались платными.
Понравилось: Природа, вода, воздух.
Можно лучше: В следующий раз буду брать оздоровительную путевку, а нужные мне процедуры покупать на месте.- Расположение 4
- Номера 4
- Питание 4
- Лечение 5
- Удобства и услуги 5
- Сервис 4
Представитель санатория31 мая 2025Нина, благодарим за обратную связь и приятный отклик о работе нашей здравницы. В будущем при планировании отдыха рекомендуем предварительно ознакомиться с перечнем медицинских услуг, входящих в стоимость путевки, чтобы Ваши ожидания были оправданы. С уважением, санаторий Дубрава! - ТатьянаВоронеж07 мар 2025Гость Курорт26.руОтдыхала в санатории дубрава 3 раза, все очень нравится лечение, номер после ремонта, все есть. Огромное спасибо горничной, к сожалению фамилию не знаю зовут Дарья, очень внимательная, уборка регулярно все просто отлично с её стороны. За питание четвёрка, питание немного однообразное, мало блюд из курицы котлеты, тефтели, шницель все на один манер и ещё официанты ставят блюдо на стол заранее, я имею ввиду вторые блюда и они в основном всегда холодные. Развлекательная программа скудная, а так в целом все хорошо. Рекомендую, хотелось бы чтоб в санатории была аптека.
Понравилось: От горничной на 2 этаж Дарьи просто молодец
Можно лучше: Холодные блюда, и не вкусное на один вкус котлеты , тефтели и так далее.- Расположение 4
- Номера 5
- Питание 4
- Лечение 4
- Удобства и услуги 4
- Сервис 5
- ГалинаБарнаул06 окт 2024Гость Курорт26.руСанаторий по классификации НКА относится к категории "две звезды", но они об этом умалчивают. Полностью соответствует свои двум звёздам. Номерной фонд старый, питание достаточное, но часто совершенно не вкусное, некоторые элементы шведского стола см в фото. Лечебная база стандартная, но, процедурные кабинеты работают очень короткое время, видимо из-за нехватки персонала. В бассейн лучше не ходить если желаете поплавать: пустая трата денег. Большая часть информации размещённой в разных частях санатория не соответствует действительности (режим работы, схемы движения, наличие дополнительных услуг). При заседании оказалось невозможно взять в аренду халат: оказывается их заранее бронировать нужно. Столовая работает на каждый приём пищи по 75 минут, что очень неудобно, т.к. процедуры назначают не ориентируясь на график работы столовой. Через 15 мин после открытия столовой всё что вынесено на шведский стол (салаты, каши, супы) заканчивается, и более не пополняется. Компот только в обед. Стаканов для напитков нет, только чайная чашка на столе. Даже в бювет с минеральной водой нужно ходить со своим стаканом!
После заселения и приёма врача получить процедуры в этот же день не получится: лист назначений с расписанием делается очень долго. Но наличие службы расписания это несомненный плюс этого санатория. Культурная программа имеется, ничего особенного, всё стандартно. Территория большая, ухоженная.
В общем, больше сюда не приеду и рекомендовать никому не буду.
Понравилось: Ничего
Можно лучше: Грубый персонал. Скудное меню, готовят невкусно. Отсутствие гигиенических средств. Уборка номеров сводится к уборке мусора, влажная уборка была один раз за 6 дней. В номерах табличка: полотенца не выносить из номера, но ни на одной водной процедуре полотенца не выдают.- Расположение 9
- Номера 2
- Питание 2
- Лечение 6
- Удобства и услуги 5
- Сервис 2
Представитель санатория06 окт 2024Галина, спасибо, что нашли возможность оставить отзыв о санатории Дубрава, нам ценно Ваше мнение! Очень жаль, что отдых в нашей здравнице оставил у Вас не самые положительные впечатления. Для более оперативного решения вопроса со службой горничных, просим уточнить Ваши ФИО, даты пребывания и номер проживания. Все остальные замечания будут переданы руководству и проработаны. С уважением, санаторий Дубрава.
Похожие санатории
.jpeg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Санаторий «Дубрава» Железноводск2
от 4850 ₽
высокий спрос
Указана цена с лечением, сут/чел. Цена без лечения на 15–20% ниже — по запросу
Контакты санатория
Адрес
г. Железноводск, ул. Чапаева, 9
Телефон
Электронная почта
dubrava_zel@kurort26.ruЗнаете ли вы, что...
Название Железноводску дал немецкий доктор и исследователь Фридрих Гаас. Увидев вокруг выхода нарзанных источников оранжевые следы, он принял их за ржавчину и решил, что в воде находятся железистые соединения. Это оказалось ошибкой, но в истории закрепилось имя — Железноводск.
Бесплатная служба бронирования