.jpg)
Курорт26.ру — забота на протяжении всего путешествия
К сравнению добавлено санаториев: 0
Нажмите на иконку рядом с
санаторием, чтобы добавить его в лист сравнения
245 отзывов о санатории «Дубрава»
г. Железноводск, ул. Чапаева, 9
Объективная и всесторонняя оценка
Отзывы гостей + оценка эксперта = 0% риска при выборе. Публикуем все отзывы и не удаляем отрицательные мнения
- ГалинаБарнаул06 окт 2024Гость Курорт26.руСанаторий по классификации НКА относится к категории "две звезды", но они об этом умалчивают. Полностью соответствует свои двум звёздам. Номерной фонд старый, питание достаточное, но часто совершенно не вкусное, некоторые элементы шведского стола см в фото. Лечебная база стандартная, но, процедурные кабинеты работают очень короткое время, видимо из-за нехватки персонала. В бассейн лучше не ходить если желаете поплавать: пустая трата денег. Большая часть информации размещённой в разных частях санатория не соответствует действительности (режим работы, схемы движения, наличие дополнительных услуг). При заседании оказалось невозможно взять в аренду халат: оказывается их заранее бронировать нужно. Столовая работает на каждый приём пищи по 75 минут, что очень неудобно, т.к. процедуры назначают не ориентируясь на график работы столовой. Через 15 мин после открытия столовой всё что вынесено на шведский стол (салаты, каши, супы) заканчивается, и более не пополняется. Компот только в обед. Стаканов для напитков нет, только чайная чашка на столе. Даже в бювет с минеральной водой нужно ходить со своим стаканом!
После заселения и приёма врача получить процедуры в этот же день не получится: лист назначений с расписанием делается очень долго. Но наличие службы расписания это несомненный плюс этого санатория. Культурная программа имеется, ничего особенного, всё стандартно. Территория большая, ухоженная.
В общем, больше сюда не приеду и рекомендовать никому не буду.
Понравилось: Ничего
Можно лучше: Грубый персонал. Скудное меню, готовят невкусно. Отсутствие гигиенических средств. Уборка номеров сводится к уборке мусора, влажная уборка была один раз за 6 дней. В номерах табличка: полотенца не выносить из номера, но ни на одной водной процедуре полотенца не выдают.- Расположение 9
- Номера 2
- Питание 2
- Лечение 6
- Удобства и услуги 5
- Сервис 2
Представитель санатория06 окт 2024Галина, спасибо, что нашли возможность оставить отзыв о санатории Дубрава, нам ценно Ваше мнение! Очень жаль, что отдых в нашей здравнице оставил у Вас не самые положительные впечатления. Для более оперативного решения вопроса со службой горничных, просим уточнить Ваши ФИО, даты пребывания и номер проживания. Все остальные замечания будут переданы руководству и проработаны. С уважением, санаторий Дубрава. - МаринаДивногорск08 мая 2025Гость Курорт26.руОтдыхала в санатории в конце апреля 2025 г. В целом санаторий понравился, хорошее месторасположение. Но не во всех номерах сделан качественный ремонт и питание оставляет желать лучшего, иногда не было овощей и кофемашины не работали в столовой. Лечение слабое, назначают не нужные процедуры, при этом нужные приходится докупать. При этом территория санатория очень большая и красивая
Понравилось: Хорошее расположение санатория возле горы Железной, большая облагороженная территория, много зелени, цветов, птицы поют, свежий воздух. Недалеко остановки автобуса и магазины. Рядом находится красивая аллея Любви, по которой приятно прогуляться вечером.
Можно лучше: Номер 2 категории очень убогий, в санузле ремонт не делали лет 20, старенькая мебель. На этаже тоже все устаревшее. При этом номера 1 категории выгодно отличаются, сделан евроремонт и наполнение на 4 звезды.- Расположение 5
- Номера 3
- Питание 4
- Лечение 4
- Удобства и услуги 4
- Сервис 4
Представитель санатория08 мая 2025Марина, благодарим, что нашли время и оставили обратную связь о работе санатория, высоко оценили нашу инфраструктуру и расположение. По вопросу лечения хотелось бы пояснить следующее: в момент приобретения путевки Вы соглашаетесь на определенный пакет процедур и категорию номера. От категории номера зависит его оснащение и состояние, а от выбора программы лечения - перечень мед.процедур. Потому рекомендуем при планировании будущего отдыха обращать внимание на категорийность номеров и наполнение программ лечения, чтобы все соответствовало Вашим ожиданиям. Спасибо, что доверились нам. С уважением, санаторий Дубрава! - Максимишинец Ляйля АхметовнаЛипецк04 июн 2024Гость Курорт26.руПриехали в санаторий Дубрава, номер дали не соответсвующий 1 категории, двухместный, кровати отдельно, не было прикроватных ковриков. Самое главное не было горячей воды, об отсутствии её, тоже никто не предупредил, температура за окном + 14, +15, естественно ночью холоднее, ни умыться с дороги, ни руки помыть. Воду горячую дали на четвёртый день нашего приезда. Дверь в номер была в ужасном состоянии, несколько раз видимо её ломали, в том месте, где находился замок. Впечатление от номера было ужасное. Когда привыкаешь жить в комфорте, а тут дешёвый номер, смазывает все впечатления о санатории и конечно знакомым я не посоветую этот санаторий.
Понравилось: Лечение было нормальным, грязи, лазерная терапия и естественно лучшее это вода
Можно лучше: Готовили пищу хорошо, только у мужа диабет и у него первые дни поднимался сахар в крови до 19 - 20 единиц- Расположение 4
- Номера 3
- Питание 4
- Лечение 4
- Удобства и услуги 5
- Сервис 3
Представитель санатория04 июн 2024Благодарим, что нашли время и оставили отзыв о работе нашей здравницы. Нам очень ценно Ваше мнение. Номера 1 категории (стандарт) соответствуют требованиям, указанным в Постановлении Правительства № 1860 от 18 ноября 2020 года «Об утверждении положения о классификации гостиниц», и категории объекта размещения «2 звезды». Более того санаторий Дубрава располагает различным номерным фондом: люксы, первая, вторая и третья категории номеров. От категории номера зависит его оснащение и состояние. При планировании будущего отдыха обратите внимание на этот аспект. Касаемо отключения горячей воды в городе-курорте Железноводске: проф.работы проводятся два раза в год (май, сентябрь), о чем санаторий заранее уведомляет турфирмы, с которыми работает. Если все же примете решение повторно приехать в санаторий Дубрава, то заметете, что мы стараемся на постоянной основе изменяться для наших гостей в лучшую сторону, совершенствоваться и развиваться. Будем рады новой встрече! - ОльгаПенза12 авг 2025Гость Курорт26.руОтдыхала в августе 2025 года в санатории " Дубрава". Впервые решила съездить на КМВ, долго выбирала санаторий, начитавшись положительных отзывов выбрала Дубраву. Хамское обращение в столовой, грязная посуда, столы после обеда не протираются. Меню одни котлеты. В сезон можно было добавить побольше овощей, но не кормить одними котлетами или похожими на них. Одним словом меню однообразное. На приёме у врача уролога представлена выписка после операции на что он ответил, что таких операций женщинам не делают. Это говорит о том, что врач не компетентен в данной ситуации. В результате испорченное настроение и отдых! Я даже бесплатно не рекомендую туда ехать, а уж за свои кровные тем более.
- Расположение 8
- Номера 8
- Питание 1
- Лечение 3
- Удобства и услуги 1
- Сервис 1
- СергейАнапа02 ноя 2024Лечение и отношение хорошее. Анализы и УЗИ взяли расширенные
Понравилось: Лечение и вода
Можно лучше: Номер у нас из за туалета полный колхоз.- Расположение 4
- Номера 2
- Питание 4
- Лечение 5
- Удобства и услуги 4
- Сервис 3
Похожие санатории
.jpeg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Санаторий «Дубрава» Железноводск2
от 4850 ₽
высокий спрос
Указана цена с лечением, сут/чел. Цена без лечения на 15–20% ниже — по запросу
Контакты санатория
Адрес
г. Железноводск, ул. Чапаева, 9
Телефон
Электронная почта
dubrava_zel@kurort26.ruЗнаете ли вы, что...
В 2014 году в Пятигорске прошли съемки документального фильма к 200-летию М.Ю. Лермонтова. Съемки проходили не только в Домике Лермонтова и на горе Машук, но и на настоящем месте дуэли. Это произошло первый раз за всю историю съемок фильмов о Лермонтове. 
Бесплатная служба бронирования