.jpg)
Курорт26.ру — забота на протяжении всего путешествия
К сравнению добавлено санаториев: 0
Нажмите на иконку рядом с
санаторием, чтобы добавить его в лист сравнения
245 отзывов о санатории «Дубрава»
г. Железноводск, ул. Чапаева, 9
Объективная и всесторонняя оценка
Отзывы гостей + оценка эксперта = 0% риска при выборе. Публикуем все отзывы и не удаляем отрицательные мнения
- Беляева Светлана Владимировна.Кириши, Ленинградская область25 июл 2026Меня зовут Беляева Светлана Владимировна. Приехала из Киришей, Ленинградской области. Второй-третий раз отдыхаю в Железноводске. Выбираю этот город за тепло, уют, спокойствие и тишину. Люди добрые, вода чистая. В отличие от помпезного Кисловодска, Железноводск кажется домашним и располагающим к отдыху. Отдыхаю в санатории «Дубрава». Попала сюда случайно, привлечённая бюджетной стоимостью, хорошим сервисом и питанием. Спустя пять лет вернулась снова. За прошедшее время территория санатория сильно изменилась. Проведен капитальный ремонт корпуса и столовой. Продолжаются работы по благоустройству парка. Сотрудники стараются поддерживать порядок и чистоту. Питание организовано достойно для заведения с двумя звёздами. Блюда вкусные и полезные, хотя ассортимент фруктов мог бы быть шире. Второй раз приезжаю без прохождения лечения. Планирую гулять по терренкурам, дышать свежим воздухом и пить воду. Поездки к врачам занимают много времени, поэтому решили сосредоточиться на самостоятельном восстановлении здоровья. Уровень услуг соответствует стоимости путёвки.
Можно лучше: Сервис страдает отсутствием профессиональной подготовки сотрудников. Несмотря на старания персонала, уровень обслуживания уступает зарубежным стандартам. Развлекательная программа представлена выступлениями оперной труппы из Ставрополя и эстрадной певицы. Детская анимация требует доработки.- Расположение 10
- Номера 10
- Питание 8
- Удобства и услуги 5
- Сервис 6
- ОлегУсть-Кут22 ноя 2023Гость Курорт26.руСтавлю санаторию 2/10. Постельное дырявое, еда не приспособлена под болезни жкт. Оформление советское.
Понравилось: Шведский стол, но и то за пару дней уже надоедает однообразие
Можно лучше: Людям моложе 25 здесь делать нечего, одни старики. Сбор ещё курортный, я и так много налогов плачу и ещё дополнительно. Первый и последний раз в РФ отдыхаю- Расположение 10
- Номера 2
- Питание 6
- Лечение 8
- Удобства и услуги 10
- Сервис 2
Представитель санатория22 ноя 2023Добрый день, Олег. Сожалеем, что пребывание в нашем санатории омрачили обстоятельства, описанные в отзыве. Все замечания обязательно будут устранены. Благодарим за то, что нашли время оставить обратную связь. - ГалинаРостов-на-Дону30 июн 2021Заканчиваем с детьми отдых в санатории «Дубрава». Если сказать коротко: сама сюда больше не поеду и другим не посоветую. Лечение назначается минимум, все что хотите еще, только за дополнительную плату. За 10 дней детям 4 массажа! Это что, лечение?! И в остальном также. Практически везде на процедуры очереди. Номера убираются плохо, за 10 дней белье так и не сменили, хотя заявлена смена раз в 7 дней. Коридоры с запыленными ковровыми дорожками, по-моему, не чистят никогда.
Лифты санатория - это отдельный рассказ. В здании 11 этажей, два маленьких еле ползающих лифта и один большой с лифтершей, которой никогда нет на месте и которая одного-двух человек никогда не согласится поднять. В результате куча времени пропадает в ожидании лифта.
Питание по системе меню-заказ. Куча блюд из творога и моркови, которые дети на отрез отказываются есть. Всегда на столе оставалось много, даже очень много недоеденного, что, на мой взгляд, нехорошо. А выхода нет. Даже если ничего не закажешь, тебе все равно поставят что-то на стол. Зачем так организовывать питание - непонятно. Кофе-машины в столовой работают только утром, в обед вообще нет горячих напитков, а вечером только чай. Дикость какая-то!
Воды обычной в санатории взять негде. Только магазинчик с сувенирами, где она стоит на порядок дороже. По-моему, уже во всех даже самых бюджетных гостиницах кулеры стоят.
Понравилось: Ничего
Можно лучше: Практически все.- Расположение 8
- Номера 2
- Питание 8
- Лечение 6
- Удобства и услуги 8
- Сервис 6
- Еленаг. Пенза05 окт 2018Гость Курорт26.ру«Отдыхала в санатории с 31. 08. 2018 по 11.09. 2018 г. В первую очередь хочется поблагодарить турфирму "Курорт 26" и лично оператора Хапаеву Зульфию Иссаевну за организацию поездки в санаторий "Дубрава". Все обязательства по размещению, трансферу. Очень приветливый и компетентный человек. В общем санаторий понравился, встретила много хороших людей.
Понравилось: Лечение и отношение медперсонала заслуживает самой высокой оценки! Благодарна терапевту Хлебниковой Татьяне Георгиевне. Чудесный, позитивный человек. Главная медсестра санатория Арабова Ирина Юрьевна, медсестры: Безвергалея Марина Валерьевна, Попова Людмила Владимировна, Елена (гряз.кабинет), в полном восторге я осталась от чутких рук, обаятельной улыбки, нежных слов.
Можно лучше: Столовая не понравилась. Заказываешь одно, приносят другое, а кроме того, сидишь и ждешь, когда же до тебя официантка доедет, и вот она идет со своей тележкой и проходит мимо. Грубые официантки.- Расположение 6
- Номера 6
- Питание 4
- Лечение 10
- Удобства и услуги 6
- Сервис 6
- ЛюбовьПермь20 июл 2025Гость Курорт26.руОтдыхали в санатории с 10 по 20 июля 2025 года. Понравилось лечение, огромная ухоженная территория.
Не удовлетворены организацией питания, которое организовано в 2 смены по системе заказное меню с элементами шведского стола. Приходилось очень долго ждать, когда принесут заказанные блюда, очень часто не совпадало с тем, что заказывали. Мы кушали во вторую смену, поэтому приходилось кушать уже холодные блюда, кроме того, меню не отличается особым разнообразием, на гарнир пюре, или гречка, или макароны и один раз нам достался рис. Ни разу не было на второе овощей. За неделю такого питания я теперь пюре точно год есть не буду.
Понравилось: Отличные процедуры, расположение санатория удобное, чистый воздух, ухоженная территория.
Можно лучше: Пожелание: поменять поваров, готовят не вкусно. Разнообразить ассортимент блюд. Поставить еще одну кофе-машину, а то большие очереди за кофе.- Расположение 9
- Номера 7
- Питание 2
- Лечение 8
- Удобства и услуги 6
- Сервис 5
Представитель санатория20 июл 2025Любовь, благодарим Вас за обратную связь. Нам ценно Ваше мнение.
Приносим свои извинения за неудобства в Зале питания, дело в том, что сейчас проходит глобальная реконструкция зала питания (часть зала закрыта) и рацион проходит в две смены (опубликовано на сайте и соц. сетях), что влияет на сервис обслуживания и доставляет определенные неудобства гостям, но мы очень стараемся минимизировать эти неудобства.
По поводу питания, хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что питание в санатории диетическое. Диетотерапия подразумевает определенные стандарты, количественный и качественный состав, технологии приготовления блюд и среднесуточный набор продуктов. А вкусовые качества блюд, на наш взгляд, очень индивидуальны. То, что не понравится одному гостю, обязательно понравится другому.
Наша команда старается улучшать качество услуг, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно.
С уважением, санаторий Дубрава.
Похожие санатории
.jpeg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Санаторий «Дубрава» Железноводск2
от 4850 ₽
высокий спрос
Указана цена с лечением, сут/чел. Цена без лечения на 15–20% ниже — по запросу
Контакты санатория
Адрес
г. Железноводск, ул. Чапаева, 9
Телефон
Электронная почта
dubrava_zel@kurort26.ruЗнаете ли вы, что...
Вода «Ессентуки» разливается в бутылки темно-зеленого цвета для защиты от прямого воздействия света. Также этот цвет отсылает к традициям бренда. В XIX веке «Ессентуки» начали разливать в бутылки для хранения шампанского. Узкое горлышко, толстые стенки и зеленое стекло берегли от воздействия ультрафиолета, выдерживали высокое давление газа и не позволяли воде быстро дегазироваться.
Бесплатная служба бронирования