Майские скидки до 15%! Акции санаториев и эксклюзивные скидки агента

Отзывы о санатории «Дубрава» Железноводск

г. Железноводск, ул. Чапаева, 9
  • 4.0
    Марина Гость Курорт26.ру
    Дивногорск
    08 мая 2025
    Отдыхала в санатории в конце апреля 2025 г. В целом санаторий понравился, хорошее месторасположение. Но не во всех номерах сделан качественный ремонт и питание оставляет желать лучшего, иногда не было овощей и кофемашины не работали в столовой. Лечение слабое, назначают не нужные процедуры, при этом нужные приходится докупать. При этом территория санатория очень большая и красивая
    Понравилось: Хорошее расположение санатория возле горы Железной, большая облагороженная территория, много зелени, цветов, птицы поют, свежий воздух. Недалеко остановки автобуса и магазины. Рядом находится красивая аллея Любви, по которой приятно прогуляться вечером.
    Можно лучше: Номер 2 категории очень убогий, в санузле ремонт не делали лет 20, старенькая мебель. На этаже тоже все устаревшее. При этом номера 1 категории выгодно отличаются, сделан евроремонт и наполнение на 4 звезды.
    Представитель санатория
    Анастасия, Заместитель директора по коммерческой деятельности
    08 мая 2025
    Марина, благодарим, что нашли время и оставили обратную связь о работе санатория, высоко оценили нашу инфраструктуру и расположение. По вопросу лечения хотелось бы пояснить следующее: в момент приобретения путевки Вы соглашаетесь на определенный пакет процедур и категорию номера. От категории номера зависит его оснащение и состояние, а от выбора программы лечения - перечень мед.процедур. Потому рекомендуем при планировании будущего отдыха обращать внимание на категорийность номеров и наполнение программ лечения, чтобы все соответствовало Вашим ожиданиям. Спасибо, что доверились нам. С уважением, санаторий Дубрава!
  • 3.8
    Максимишинец Ляйля Ахметовна Гость Курорт26.ру
    Липецк
    04 июня 2024
    Приехали в санаторий Дубрава, номер дали не соответсвующий 1 категории, двухместный, кровати отдельно, не было прикроватных ковриков. Самое главное не было горячей воды, об отсутствии её, тоже никто не предупредил, температура за окном + 14, +15, естественно ночью холоднее, ни умыться с дороги, ни руки помыть. Воду горячую дали на четвёртый день нашего приезда. Дверь в номер была в ужасном состоянии, несколько раз видимо её ломали, в том месте, где находился замок. Впечатление от номера было ужасное. Когда привыкаешь жить в комфорте, а тут дешёвый номер, смазывает все впечатления о санатории и конечно знакомым я не посоветую этот санаторий.
    Понравилось: Лечение было нормальным, грязи, лазерная терапия и естественно лучшее это вода
    Можно лучше: Готовили пищу хорошо, только у мужа диабет и у него первые дни поднимался сахар в крови до 19 - 20 единиц
    Представитель санатория
    Анастасия, Заместитель директора по коммерческой деятельности
    04 июня 2024
    Благодарим, что нашли время и оставили отзыв о работе нашей здравницы. Нам очень ценно Ваше мнение. Номера 1 категории (стандарт) соответствуют требованиям, указанным в Постановлении Правительства № 1860 от 18 ноября 2020 года «Об утверждении положения о классификации гостиниц», и категории объекта размещения «2 звезды». Более того санаторий Дубрава располагает различным номерным фондом: люксы, первая, вторая и третья категории номеров. От категории номера зависит его оснащение и состояние. При планировании будущего отдыха обратите внимание на этот аспект. Касаемо отключения горячей воды в городе-курорте Железноводске: проф.работы проводятся два раза в год (май, сентябрь), о чем санаторий заранее уведомляет турфирмы, с которыми работает. Если все же примете решение повторно приехать в санаторий Дубрава, то заметете, что мы стараемся на постоянной основе изменяться для наших гостей в лучшую сторону, совершенствоваться и развиваться. Будем рады новой встрече!
  • 3.7
    Ольга Гость Курорт26.ру
    Пенза
    12 августа 2025
    Отдыхала в августе 2025 года в санатории " Дубрава". Впервые решила съездить на КМВ, долго выбирала санаторий, начитавшись положительных отзывов выбрала Дубраву. Хамское обращение в столовой, грязная посуда, столы после обеда не протираются. Меню одни котлеты. В сезон можно было добавить побольше овощей, но не кормить одними котлетами или похожими на них. Одним словом меню однообразное. На приёме у врача уролога представлена выписка после операции на что он ответил, что таких операций женщинам не делают. Это говорит о том, что врач не компетентен в данной ситуации. В результате испорченное настроение и отдых! Я даже бесплатно не рекомендую туда ехать, а уж за свои кровные тем более.
  • 3.7
    Сергей
    Анапа
    02 ноября 2024
    Лечение и отношение хорошее. Анализы и УЗИ взяли расширенные
    Понравилось: Лечение и вода
    Можно лучше: Номер у нас из за туалета полный колхоз.
  • 3.5
    Татьяна Гость Курорт26.ру
    Екатеринбург
    07 ноября 2024
    Впечатления от такого санаторного препровождения не очень. Все началось с интерьера номера, все старое начало 90-х, на полу старый не отмытый паркет, плинтуса наверное не мылись со времён как открылся санаторий, на балконе кучи голубинного помета и никто даже не думал их убирать, еда отвратительная, как в советской столовой, холодные блюда, которые разносят не соблюдая САНПИН .это надо постараться чтоб так испортить гречку, рис и картофельное пюре. Форматом санатория в плане питания никто не хочет заниматься, видимо заведующая столовой пенсионного возраста и такие же на кухне. Что впечатлило, так это месторасположение и больше ничего. Медицинский корпус более менее, но все только по 4 процедуры. К медикам замечаний нет.
    Представитель санатория
    Анастасия, Заместитель директора по коммерческой деятельности
    07 ноября 2024
    Татьяна, спасибо за оставленный отзыв и уделенное время. Будем признательны, если Ваши замечания будут более конкретными. В каком номере и какой категории Вы встретили мебель 90-х? Это необходимо для понимания проблем и устранения замечаний. Возможно, Вы проживали в бюджетном номере третьей категории? От категории номера зависит его оснащение и состояние. Наверняка, Вы не были в новых номерах после капитального ремонта, поэтому при планировании будущего отдыха обратите внимание на категорийность. Вопрос с блоком питания прорабатывается, но хотелось бы обратить внимание на то, что питание в здравнице диетическое. Диетотерапия подразумевает определенные стандарты, количественный и качественный состав, технологии приготовления блюд и среднесуточный набор продуктов. Блюда, согласно меню-заказу, подаются на стол немного ранее начала рациона, чтобы не заставлять гостей ждать. Всегда можно попросить официанта подогреть еду, Вам никогда не откажут. Надеемся, что смогли помочь разобраться с вопросами, которые Вас беспокоили. С уважением, санаторий Дубрава!
Показать 15 из 198

Похожие санатории

Год капитального ремонта2014
БассейнЕсть
Интернет (Wi-Fi)Есть
Количество мест416
Расстояние до парка, м500
Расстояние до источника, м990
Расстояние до центра города, м2500

Санаторий на карте

Контакты санатория

Адрес

г. Железноводск, ул. Чапаева, 9

Телефон

+7(906) 411-13-26

Электронная почта

dubrava_zel@kurort26.ru
Бесплатный трансфер до санатория с заботой Курорт26.ру
Бесплатный трансфер до санатория с заботой Курорт26.ру

Дарим бесплатный трансфер от аэропорта и ж/д вокзала Минеральных Вод при бронировании путевки от 60 000 ₽.

С теплом и заботой, Курорт26.ру

8 800 700-15-77.

Все акции

Знаете ли вы, что...
В окрестностях Кисловодска находится гора Кольцо — причудливое скальное образование в отроге Боргустанского хребта. В давние времена считалось, что воин, проскочивший через гору в полном обмундировании, станет непобедимым в бою. Упоминается эта гора и в романе «Герой нашего времени»: «...есть скала, называемая Кольцом; это — ворота, образованные природой; они поднимаются на высоком холме, и заходящее солнце сквозь них бросает на мир свой последний, пламенный взгляд».
К сравнению добавлено санаториев: 0
Нажмите на иконку рядом с санаторием, чтобы добавить его в лист сравнения