Отзывы о санатории «Дубрава» Железноводск

г. Железноводск, ул. Чапаева, 9

6.0
Валерий
10 ноября 2014
Только что приехали из «Дубравы». Впечатление отвратительное. Начну с лифтов. Чтобы подняться на верхние этажи, необходимо долго стоять в очереди, особенно после приема пищи в столовой, т.к. хотя лифтов и два, однако их вместимость и грузоподъемность маленькие. В столовой приходится долго ждать официантку с блюдами. Кроме того, питание однообразное. В номерах при минусовой температуре окружающего воздуха и ветре в окно холодно. Отвратительно работает талонный центр. Так, на грязевые процедуры в кабинет 9 на одно и то же время направляется больше людей, чем имеется кушеток, поэтому приходится ждать следующего сеанса, соответственно часть людей со следующего сеанса также не попадает. Уролог принимает ровно 2 минуты, соответственно, можно оценить качество и эффект от этого приема. Врач на УЗИ может начать прием на 40 минут позже и это в порядке вещей, а пришедшие на прием в это время ждут его в коридоре.Короче, больше в этот санаторий не поеду и другим закажу. Основной контингент отдыхающих приезжает по путевкам, им деваться некуда. А мне свои деньги за такое «оздоровление» жалко. Хотя персонал, в основном, очень доброжелательный и делает все от него зависящее, чтобы как-то сгладить вышеизложенные безобразия, однако от него мало что зависит, очевидно, все дело в качестве работы руководства санатория.Вряд ли этот отзыв повлияет на качество работы санатория, однако, может быть, кто-нибудь прочитает и в «Дубраву» не поедет.
- - Расположение 6
  - Номера 6
  - Питание 6
  - Лечение 6
  - Удобства и услуги 6
  - Сервис 6
Отзыв полезен?
87 нравится 19
5.5
Ольга Гость Курорт26.ру
Орёл
06 августа 2025
Номер аля советский союз. В номере жара, кондиционера нет, фена нет. Это элементарные удобства для юга. Это не роскошь. И о том что этого нет в номере, информации в рекламе санатория, тоже нет. Хотели взять хотя бы вентилятор в аренду, их тоже нет. Это как. По Санпину температура не должна превышать в номере +24, а в номере все 35. Сердце ходуном, нервы на пределе, смысл лечения. Заплатили без лечения, еще в марте месяце, 73 тысячи без лечения. Это что деньги за питание только или еще и за элементарный комфорт? Ну у вас же третья категория, говорят мне, а что в третьей категории бомжи живут бесплатно? Много жалоб на эти условия от постояльцах. Все остальное норм.
- - Расположение 10
  - Номера 1
  - Питание 10
  - Лечение 8
  - Удобства и услуги 2
  - Сервис 2
Отзыв полезен?
67 нравится 5
5.2
Елена Гость Курорт26.ру
03 декабря 2025
Добрый день, по поводу работы менеджера Курорт26.ру Екатерины - молодец, всегда на связи, всё обещания выполняются, всё оперативно, организация с её стороны на отлично. По поводу организации трансфера - также всё отлично, водитель встретил довёз в лучшем виде. По поводу санатория - из плюсов - вода на территории санатория, очень приличный, чистый, хорошо оформленный бювет, медперсонал вежливый, всё хорошо. Питание в общем не плохо, вторые блюда, в основном из говядины, и пудинги - много манки, которую большинству с заболеваниями ЖКТ нельзя есть ежедневно. Йогурт на раздаче - в ёмкости половник по объёму примерно 2 столовые ложки, создаётся очередь, спросили у заведующей питанием, она ответила, что так положено..... Всегда большие очереди к кофейным автоматам, это при том, что часть из них на всегда включены, тоже позиция администратора аналогична. По объёму считаем более, чем достаточно. Хорошо ухоженная территория, холл приятный, есть организованный досуг, косметический кабинет, парикмахер, мастер маникюра, есть сувенирные лавки. Посетили одну экскурсию, 4 города, не понравилось, отзыв по просьбе экскурсионного бюро Ладья им направлен. В целом вполне не плохо, так как основная цель поездки - принимать минеральные воды и лечение, и этот плюс самый большой. Спасибо большое Курорт26.ру.
- - Расположение 7
  - Номера 5
  - Питание 4
  - Лечение 5
  - Удобства и услуги 5
  - Сервис 5
Отзыв полезен?
40 нравится 6
5.0
Кристина Гость Курорт26.ру
Г. Анапа
28 октября 2025
Всё хорошо большое спасибо
Понравилось: Лечение, отношения персонала и менеджера, всё было на высоте
Можно лучше: Питание, хотелось бы получше
- - Расположение 5
  - Номера 5
  - Питание 5
  - Лечение 5
  - Удобства и услуги 5
  - Сервис 5
Отзыв полезен?
43 нравится 4
5.0
Галина Гость Курорт26.ру
Белорецк, Башкортостан
01 декабря 2017
Санаторий среднего класса, мебель ужасная, особенно кравати с матрацами, пружины которых впиваются в бока!! Остально вполне нормальное,
- - Расположение 8
  - Номера 3
  - Питание 5
  - Лечение 6
  - Удобства и услуги 4
  - Сервис 4
Отзыв полезен?
108 нравится 18

Похожие санатории

Год капитального ремонта	2014
Бассейн	Есть
Интернет (Wi-Fi)	Есть
Количество мест	416
Расстояние до парка, м	500
Расстояние до источника, м	990
Расстояние до центра города, м	2500

Санаторий на карте

Контакты санатория

Адрес

г. Железноводск, ул. Чапаева, 9

Телефон

+7(906) 411-13-26

Электронная почта

dubrava_zel@kurort26.ru

Акция «Раннее бронирование: скидка 15%» в санатории «Солнечный»

Акция «Раннее бронирование» в санатории «Солнечный» г. Кисловодск — скидка 15% на программы «Формула Здоровья» и «Курортный Отдых». Планируйте свой отдых заранее с дополнительной выгодой уже сейчас!

Весь период проживания должен пройти в даты: 15 ноября — 30 декабря 2025, 11 января — 20 марта 2026 и 15 ноября — 30 декабря 2026.

Рассчитаем цену со скидкой и забронируем отдых по акции: 8 800 700-15-77.

Все акции

Знаете ли вы, что...

Одна из сцен фильма «Чебурашка» 2022 года снималась в Кисловодске. Чебурашка прилетел на юг не один, а в компании с настоящей тучей из апельсинов. Чтобы снять эту сцену, создатели фильма купили... 6 тонн фруктов! Эту красочную, оранжевую сцену снимали на Курортном бульваре в Кисловодске. Съёмочная группа разбросала на улице тысячи апельсинов, а потом здесь на мотороллере проехал Сергей Гармаш, исполняющий роль Гены.

Смотреть все

Звоните! Наши специалисты помогут вам определиться с выбором.

Консультация бесплатная и ни к чему вас не обязывает.

Галина Бетцольдтменеджер Kurort26.ru