.jpg)
.jpg)
К сравнению добавлено санаториев: 0
Нажмите на иконку рядом с
санаторием, чтобы добавить его в лист сравнения
Отзывы о санаториях Железноводска
- Галина Гость Курорт26.ру18 февраля 2024Добрый день! Была в санатории "Родник" с 22.01-04.02.2023. Путёвку брала через Курорт26. Анна оформляла путёвку и мой трансфер, своевременно напоминала и контролировала все этапы нашего сотрудничества. Могу только похвалить её. О санатории: номерной фонд в основном оставляет желать лучшего. Переселилась из 1 категории в главном корпусе в полулюкс в 4 корпусе. Еда очень посредственная, мяса и рыбы очень мало было, за всё время не было ни разу варёного яйца или омлета. Ехала ради радона и грязелечения. Нужно было ездить на автобусе. В санатории предусмотрена ежедневная культурная программа с бесплатным кино, кстати фильмы были всё хорошие, концертами и танцами. Это очень удобно, так как санаторий находится далековато от города, но в красивом историческом месте.
Понравилось: Очень понравился г. Пятигорск. Сохранилось очень много старинных особняков, домов. Город с очень богатой историей и практически не пострадал во время ВОВ. Надеюсь со временем его отреставрируют! Рекомендую посетить краеведческий музей и театр оперетты.
Можно лучше: Не понравилось питание. Скудное, однообразное. За 2 недели не было свежих огурцов, томатов, перцев, зелени, яиц, из свежего была белокочанная капуста, морковь. Вторые блюда были с небольшим количеством мяса или рыбы, из фарша всё было больше хлебным, нежели мясным.. - Махир13 февраля 2024Мне очень понравился санаторий, весь медперсонал, кухня и в целом сам санаторий
Понравилось: Если честно, очень тяжело выделить что-то определённое: кухня, отношение к отдыхающим, чистота, порядок самого санатория
Можно лучше: все понравилось - Нина Гость Курорт26.ру09 февраля 2024В санатории Целебный ключ я отдыхала в январе 2024 г. Были и плюсы и минусы. Санаторий очень удачно расположен, рядом парк, источники, в шаговой доступности рынок и вокзал. Питание вполне хорошее и достаточное, лечение стандартное. Санаторий небольшой, нет очередей на процедуры. Персонал - в основном люди приветливые и компетентные, за небольшим исключением. Главный и жирный минус - грязь. Здание требует ремонта, но и уборка могла б лучше проводиться и в жилом корпусе, и в лечебном .
- Зинаида09 февраля 2024В Пятигорске мы с дочерью отдыхали 3 года подряд (Родник, Тарханы, Зори Ставрополья). Все санатории прекрасны. Расположены в курортной зоне. Недалеко парк Цветник, где мы почти каждый день отдыхали.
Понравилось: Особенно понравились тур.поездки (Эльбрус, Архыз, Домбай). Частые концерты. Можно сходить на танцы в парке Цветник, гулять по вечернему городу. - Светлана05 февраля 2024Расположение санатория замечательное. Работа доктора Корытиной Галины Ивановны великолепная! Да и большинство медсестёр на своём месте. Но есть большой недостаток. Информация для тех, кто бронирует двухкомнатные номера (просто двухкомнатный номер, не люкс). Двухкомнатные номера есть и в первом и во втором корпусах. Стоимость номеров одинаковая. Но...площадь номеров разная. Номера в первом корпусе в разы меньше, чем во втором. И даже планировка номеров в первом корпусе разная. Самый маленький номер на третьем этаже. В санатории отдыхали не первый раз, поэтому в этом году сразу бронировали номер во втором корпусе. Перед заездом позвонили из отдела бронирования и стали уговаривать взять номер в первом. Сотрудники санатория уверили, что все номера одинаковые! Даже лучше! За одинаковую стоимость! Поверив сотрудникам санатория мы согласились на замену. О чем очень пожалели, но свободных номеров во втором корпусе уже не было. Если вы живете в первом корпусе, будь готовы к тому, что рано утром вас будет будить рация или громкие телефонные разговоры горничных. Так как стенка между спальней и комнатой горничной сделана видимо из картона. Большой вопрос вызывает ценообразование в данном санатории. Ремонт так же совершенно разный в двух корпусах. И если для однокомнатных двухместных номеров цены в разных корпусах разные, то не понятно, почему за разные условия проживания берётся одна и та же стоимость.
Понравилось: Расположение. Лечебная база. Отзывчивость врачей.
Можно лучше: Ценовая политика. Работа горничных. - Светлана Гость Курорт26.ру24 января 2024В октябре 2023 года отдыхали в санатории "Дубрава", г. Железноводск. Отдых очень понравился. Я ездила со своей мамой, она пенсионер. Погода в этот период была просто сказочная, воздух, солнце. Нам всё понравилось. Путевку бронировали в Kurort26, отличный сервис, предложили огромный выбор санаториев на любой вкус и кошелёк. Огромное спасибо за отдых и за подарки. Будем ещё у вас бронировать свой отдых.
Понравилось: Особенно понравилась природа, воздух. В санатории очень радушный персонал, все вежливы и внимательны. Очень понравились и отдыхающие. Из развлечений кино, концерты, тур поездки, прогулки по лесу.
Можно лучше: Не понравился массаж. Мы отдыхали 10 дней, назначили 4 процедуры по 15 мин., но по факту делают 10 мин. Это мягко сказать бестолковая процедура. Ещё не понравилось, что мы приехали со всеми анализами, указанными в путевке, но в стоимость путевки были включены эти же анализы. Непонятно зачем? - Татьяна смолянко09 января 2024Отдыхали в санатории Тельмана со 2 января по 9 января 2024. Самые наилучшие впечатления получили. Спокойная обстановка. Нет беготни по коридорам и длительного ожидания процедур. Как в других санаториях. Нет очередей в столовой. Кормят вкусно много. Обслуживающий персонал и медицинский персонал - просто все по высшему разряду. Доброжелательность и внимательность буквально у всех! Из четырех санаториев Железноводска где мы были - Тельмана на первом месте. Близость к источнику. Это очень важно, т.к. приезжаем прежде всего пить воду из источника. А не из бювета в здании санатория. Недостаток один - лифт. Долго ждать. Но все плюсы перекрывают этот недостаток. Спасибо всему персоналу. Приедем еще обязательно!
Понравилось: Лечение ванны, грязи, физио. Близость к источнику. Доброжелательность персонала. Преподаватель танцев понравился, Валерий Иванович. Понравился наш номер двухкомнатный. В номере есть все и утюг. И чайник. И даже шапочки для душа. И сушилка. Вкусная еда в столовой, мужу понравился бильярд. По три часа вечером играл с мужчинами.
Можно лучше: Долго ждать лифта. можно предложить вам показывать фильмы. Как в санатории Победы. - Сергей Гость Курорт26.ру28 декабря 2023Я хочу написать отзыв о компании kurort26.ru. Через которую я постоянно заказываю путевки в санатории Кавказских минеральных вод, и непосредственно через Риту Амбарцумян, ведущего специалиста отдела бронирования. Настолько грамотный, отзывчивый человек, которая сразу ориентируется куда и почему вам нужно поехать именно в этот санаторий, согласно вашим заболеваниям. И очень удивило, что в качестве презента они предоставляют трансфер в санаторий и обратно (аэропорт, ж/д вокзал, а также приезжает курьер и привозит небольшой презент + скидочные билеты на экскурсии). Цены на путевки абсолютно одинаковые , что вы у них бронируете, что заказываете в санатории. Только в санатории с вами никто так возиться не будет. Трансфер за ваш счет и скидок никто не предоставляет.
Понравилось: Огромное СПАСИБО руководителю, что у вас есть такие замечательные , грамотные кадры, как Рита.
Можно лучше: Все понравилось. - Наталия17 декабря 2023Отдыхали и лечились в санатории Эльбрус с 29.11.2023 по 14.12.2023, хорошее лечение, отзывчивый персонал, прекрасные доктора и медсестры, хорошо организован досуг, очень хорошее расположение, в центре города, рядом парк, концертный зал. Но питание!!! Оно диетическое, но ужасно невкусно!!! Также ремонт санузлов в номерах нужен срочно!!!
Понравилось: Лечение и персонал
Можно лучше: Питание - Светлана17 декабря 2023Санаторий очень понравился. Отдыхали с 7 по 17 декабря. Великолепное обслуживание. Очень вкусно кормят. Медицинский персонал внимательный. Получили массу хороших впечатлений. Все на пять с плюсом. Рекомендуем всем отдыхающим!!!
Понравилось: Очень понравился интерьер санатория, ресторана и номера люкс.
Представитель санатория
Фоменко Марина Григорьевна, заместитель директора по маркетингу17 декабря 2023Доброго времени суток, Светлана, спасибо за краткий, но полностью отражающий все важные аспекты нашего санатория отзыв. Коллектив делает всё возможное, чтобы прибывание наших гостей было максимально комфортным.
Примите поздравления с наступающим Новым Годом, пусть все Ваши желания исполняются!
Ждем Вас снова к нам на отдых в 2024г. - Ольга07 декабря 2023Разочарование и шок! Так бы я назвала пребывание в санатории «Эльбрус» Мы давали себе отчёт об уровне санатория. Приехали во второй раз 30.11.2023. Даже увидели положительные моменты. Питание стало значительно лучше, процедурами были довольны. Приехали мы втроем. Расселились в отдельных номерах. Смущал запах в номерах. Но было тепло на улице и окна постоянно были открыты. Но все равно начался аллергический кашель. В столовой постоянно кто то говорил, об укусах насекомых. После третьей ночи и у нас они появились. Да еще какие!!! Обследовали постели - это клещи либо клопы!!! Стало понятно откуда запах в комнатах. Их пытаются травить. Но бессистемно и потому безуспешно. Отпуск испорчен. Одежду пришлось обрабатывать, чтобы домой эту гадость не занести. От укусов продолжаем лечиться, пока безрезультатно, поскольку страдаем аллергией. На ресепшен после нашей жалобы, и даже фото нам сказали, что это комары «Три дня не кусали, а тут покусали» Дай им Бог…Директор даже не извинился. Делал вид, что впервые такое видит. Мерзко вспоминать!!! За свои же деньги нажили себе проблемы! Съездили поддержать здоровье…
Понравилось: Питание, процедуры
Можно лучше: Постельные клопы либо клещи!!! Непорядочность директора! - Ольга Анатольевна Челпанова Гость Курорт26.ру07 декабря 2023прекрасный персонал. замечательное место - горы, озеро, много зелени. вкусная еда.
Понравилось: всё нравится
Можно лучше: обязательное 3-разовое питание. много... - Елизавета Гость Курорт26.ру24 ноября 2023Очень хороший санаторий как с точки зрения лечения, так и места расположения. Прекрасно организован досуг - дискотеки, концерты. Очень хорошее отношение персонала. Горничная 4 этажа умничка. Номер брали 3 категории, но удобные кровати, балкон, удобства. Очень хорошо делает карбоксиотерапию доктор Железняк Т.В., прекрасно работают сотрудники водных, физиопроцедур и грязевого отделения. Массажисты отличные. Питание разнообразное, все диетическое по 3 блюда на завтрак, обед и ужин. Плюс фрукты, выпечка. Спасибо огромное. Всем буду рекомендовать ваш санаторий.
.jpeg)
Представитель санатория
Анжелика, Начальник отдела маркетинга и продаж24 ноября 2023Уважаемая Елизавета!
Спасибо за Ваш отзыв.
Будем рады видеть Вас в нашем санатории вновь.
- Олег Гость Курорт26.ру22 ноября 2023Ставлю санаторию 2/10. Постельное дырявое, еда не приспособлена под болезни жкт. Оформление советское.
Понравилось: Шведский стол, но и то за пару дней уже надоедает однообразие
Можно лучше: Людям моложе 25 здесь делать нечего, одни старики. Сбор ещё курортный, я и так много налогов плачу и ещё дополнительно. Первый и последний раз в РФ отдыхаю
Представитель санатория
Анастасия, Заместитель директора по коммерческой деятельности22 ноября 2023Добрый день, Олег. Сожалеем, что пребывание в нашем санатории омрачили обстоятельства, описанные в отзыве. Все замечания обязательно будут устранены. Благодарим за то, что нашли время оставить обратную связь. - Сергей Гость Курорт26.ру21 ноября 2023Добрый день! Мы с женой отдыхали в этом году в санатории Виктория, г. Ессентуки. При планировании отдыха зашел на сайт kurort26.ru, оставил запрос на подбор санатория. Откликнулась Мария. Все подробно рассказывала, предложила несколько санаториев по нашим требованиям и пожеланиям, мы остановили свой выбор на санатории Виктория и не пожалели, спасибо за помощь Марии.
Понравилось: Понравилась большая территория санатория, есть где погулять подышать свежим воздухом, лечение, питание и проживание все понравилось - Евгения19 ноября 2023Находились в санатории с 4 ноября (2 недели). Очень все понравилось. Вежливые врачи, много процедур. Особенно хотим поблагодарить массажиста Артема в 610 кабинете. Касаемо питания тоже вопросов нет. Большие порции, разнообразие супов, каш, вторых блюд. Всегда овощи и фрукты. Комнаты убирались ежедневно. Выражаем благодарность дежурной по комнатам, которая работает на 9 этаже. Источники с минеральной водой рядом, поэтому очень удобно! Единственный минус - лифт. Рекомендуем этот санаторий.Представитель санатория
Анжелика, Начальник отдела маркетинга и продаж19 ноября 2023Уважаемая Евгения!
Благодарим Вас за отзыв о нашем санатории!
В данный момент мы заканчиваем монтаж нового лифта, и минусы, связанные с его работой, будут полностью устранены в самое ближайшее время
Будем рады видеть Вас вновь! - Нелля Викторовна14 ноября 2023Я не в первый раз обращаюсь к компании Курорт26 и в очередной раз убеждаюсь, что компания делает всё, чтобы отдых был радостным и надолго запоминающимся. Мой личный менеджер Виктория оперативно нашла путёвки в санаторий имени Тельмана, учла все пожелания и очень доброжелательно отвечала на все вопросы. Приятно осознавать, что в твоей поездке есть человек, к которому можно обратиться по любому поводу. Хочется отметить отличную работу менеджмента компании: бесплатный трансфер, скидки на экскурсии, скидки на аптечные товары. Приятные маленькие подарки.
Понравилось: Менеджер Виктория смогла найти путёвки в горячий сезон.
Можно лучше: Санаторий имени Тельмана мне нравится. Единственное пожелание - скорее закончить ремонт всех номеров. Ну и приготовление блюд столовой могло бы быть и покачественнее. - Анастасия Гость Курорт26.ру14 ноября 2023Моё личное спасибо менеджеру компании Курорт26 Анне, за все возможные предложения, внимание и вежливость. Мы поздно спохватились и она смогла найти нам варианты.
- Татьяна02 ноября 2023Санаторий заслуживает твердую 1.
Если бы отдыхающие чаще писали отзывы, не поехала бы сюда.
К самому санаторию, территории - вопросов нет.
Самое страшное - «устал» персонал.
Очень многие уволились и много процедур совсем отсутствует (уточняйте, когда едете).
А те, кто остались, «уставшие», безразличные, злые, хамят на процедурах.в частности Ольга Валентиновна, на физиопроцедурах.именно
там у нее живая очередь, алгоритм не понятен, на процедуры попадают только самые стойкие через пару часов или дети без очереди.
Лечебная база ну очень скудная.
Если хотите зарядиться атмосферой отдыха и лечением Железноводска, вам не сюда.
Больше не поеду.
Понравилось: Расположение санатория
Можно лучше: Лечебная база - оооочень скудная.
Медперсонал суперуставший на процедурах.
На некоторые процедуры живая очередь, иногда нет возможности на них попасть.
Инфраструктура санатория - практически нет. - Александр01 ноября 2023Отдыхали в октябре 2023 г. Нам понравилось все: питание-разнообразное, на любой вкус и диету. Все вкусно, много овощных блюд и фруктов, разнообразная выпечка. Места в ресторане были всегда. Уборка в номере каждый день. За 10 дней постельное белье меняли 2 раза, полотенца ежедневно. На процедурах выдают полотенца, можно приходить в халате и тапочках-очень удобно. Персонал вежливый.
Понравилось: Администратор ресторана Ирина всегда приветлива, отзывчива и внимательна. Понравился инструктор ЛФК Михаил - мастер своего дела.
Благодарны девушкам с рецепшен, устроившим приятный неожиданный сюрприз в день рождения.
Можно лучше: Хотелось бы побольше бассейн, иногда было тесновато.
Формальный подход к назначениям на лечение врача Осипян М.С. - Михайлова Елена Дмитриева Гость Курорт26.ру26 октября 2023Здравствуйте❗ Меня зовут ЕЛЕНА, я из САНКТ-ПЕТЕРБУРГА. Ещё в том году на экскурсии по ЖЕЛЕЗНОВОДСКУ решила для себя, что в этом году поеду сюда в санаторий. И ещё сразу наметили себе маршруты наших путешествий. Когда определилось время поездки, стала подбирать санаторий. Было приятным удивлением, что Ваша компания Курорт26 сразу откликнулась. И не надо по всем санатория звонить. Откликнулась ТАТЬЯНА! Правда она была вторая, с кем я общалась.С первым человеком что-то не сложилось.
ТАТЬЯНЕ рассказала, что я хочу, когда могу приехать и за какую сумму. Все было подобрано по моим просьбам. И в дальнейшем на все вопросы мои получены исчерпывающие ответы.
Приятно общаться с профессионалом. Это сразу чувствовалось. СПАСИБО за таких Ваших сотрудников. Не удалось только заехать к Вам в офис. Познакомиться лично. Надеюсь с ТАТЬЯНОЙ и дальше будем поддерживать связь.
Вашей компании желаю такой же лёгкости в общении с клиентами, чтобы обе стороны были довольны друг другом. УСПЕХА ВАМ ВСЕМ!!! - Сергей Леонидович24 октября 2023Здравствуйте, Сергей Леонидович, проживал с супругой в номере 163 с 25 сентября по 4 октября. Положительные моменты есть, но хотелось остановиться на отрицательных. Да, забыл написать, что этот номер в корпусе С и он якобы улучшенной планировки и тд.
1.Размещение. Бронировать в феврале 2023 года за полгода до заезда. Поселили в номере на 1 этаже. Если уж не знают термин глубина бронирования, то уж поговорку " Кто первым встал - того и тапки "должны знать. Понятно, что бронируется не номер, а категория номера, но не думаю, что за полгода до заезда остался только 1 этаж.
- два раза снимал с кровати различных жучков, слава Богу не клопов, но самое главное было впереди. Ночью ко мне в постель забрались что-то мокрое и мерзкое, уж на что я здоровый мужик и то испугался. Оказывается - кошка, их множество бегает по территории.Думаете забыл закрыть дверь на балкон? Нет, оказывается в сетке форточки есть дыра , в которую оная и забралась. Я представил что было бы , если на моем месте оказалась какая-нибудь экзальтированная дамочка.
- халатов больших размеров нет от слова совсем. А ведь было много крупных мужчин и женщин.
2.Лечение.Врач - Александра Станиславовна. Диагноз сразу не поставила, назначив много анализов и тд И назначила повторный прием через неделю. Но запретила мне грязи, водные процедуры, бассейн и тд. Но и на повторном приеме диагноз не был поставлен т.к. не было результатов анализов, а УЗИ печени было назначено только через неделю. А за 2 дня до окончательного приема доктор заболела при этом наверно забыв передать нас другому врачу. О том , что она заболела не знали даже на ресепшн, а мы узнали об этом от женщины уборщицы. В итоге - окончательного диагноза так и нет.
3.Питание. Чувствуешь разницу работы бригад. Четко через день. Санаторий позиционирует себя как 4 звезды, а натуральных соков нет.Все эти напитки лимонные и тд вызывают одно чувство - рядом с водой точно лежал лимон .
4.Досуг. Следил первую неделю за тем, какие идут вечером фильмы. Три дня в неделю - Три мушкетера.Д'артаньян. Никаких соревнований - теннис, дартс, не говорю уж о бильярде нет, потому что нет бильярда. Вечеров встреч кому за 40, 50, 60 нет.
Итог. Потрачено много денежных знаков, где отдача ? Как вы думаете, поедем мы сюда ещё ?
Хотел написать все это на сайте санатория. Как вы думаете, там (на сайте) есть раздел " отзывы " ? Правильно - нет . Боятся. - Ирина Гость Курорт26.ру23 октября 2023Санаторий современный радушный стильный, но дорогой. Лечебная база сильная, процедуры по времени распределяются удобно. Большинство приличных процедур платно. Были проблемы с получением массажа (не хватает специалистов). Массаж получили и качественный. Бассейн работает в свободном графике! Главное разочарование: отсутствие соляной пещеры (диагноз астма), на сайте же реклама, фото есть, по факту - никогда не бывало. Также с ваннами: на сайте разнообразные, по факту их нет. В целом остались довольны, особенно капельницами и обследование, которое дома делать хлопотно.
Понравилось: Территория, развлекательные программы, питание - на высоте. В ресторане даже овсяный отвар ежедневно, блюда по диете и без, напитки в ассортименте. Удобный кровати и классное постельное белье.
Можно лучше: Не соответствие рекламы сайта действительности. Удивило что двухкомнатный люкс соответствующей цены без балкона и окнами на парковку. - Водополова Ирина Геннадьевна Гость Курорт26.ру18 октября 2023Спасибо большое за отдых в санатории им. И. М. Сеченова. Отдыхали в октябре 2023 всё было отлично. Спасибо Татьяне Курорт26 она много вопросов решала за нас. Очень приятно когда за нас переживает человек которого ты слышишь только по телефону. Спасибо большое. ❤❤❤
- Ольга Гость Курорт26.ру17 октября 2023Хочу выразить благодарность менеджеру Кристине Курорт26 за подбор санатория и грамотное сопровождение! С Вами сотрудничать одно удовольствие! Обязательно обращусь вновь.
- Все отзывы
- Отзывы о санаториях Кисловодска
- Отзывы о санаториях Пятигорска
- Отзывы о санаториях Железноводска
- Санаторий «Машук Аква-Терм» (45)
- Санаторий «Плаза» (74)
- Санаторий «Славяновский исток» (64)
- Санаторий «Источник» (30)
- Санаторий «Горный Воздух» (75)
- Cанаторий «Елизавета — Минеральные Воды» (29)
- Санаторий «Дубовая Роща» (17)
- Санаторий «Лесной» (60)
- Санаторий «им. С. М. Кирова» (40)
- Санаторий «им. 30 лет Победы» (186)
- Санаторий «Бештау» (49)
- Санаторий «Дубрава» (198)
- Санаторий «им. Эрнста Тельмана» (154)
- Санаторий «Эльбрус» (166)
- Санаторий «Здоровье» (38)
- Санаторий «Бальнеогрязелечебница» («Альянс») (47)
- Санаторий «Русь» (33)
- Cанаторий «Кавказ» (15)
- Санаторий «Буковая роща» (8)
- Пансионат с лечением «Геолог Казахстана» (62)
- Клиника НИИ Курортологии (60)
- Медицинский центр «Княжна Мери» (2)
- Санаторий «Долина Нарзанов» (22)
- Санаторий «Салют» (30)
- Спа-комплекс «Рафаэль» (4)
- Спа-санаторий AMK Montis Club (2)
- Детский санаторий «им. Н. К. Крупской» (19)
- Отзывы о санаториях Ессентуков
- Отзывы о Курорт26
Супервыгода. Скидка агента 3% на путёвки в санаторий «Машук»Только с Курорт26.ру! Эксклюзивная скидка агента 3% на все путёвки и номера в санатории «Машук». Скидка суммируется со скидками санатория и акциями Курорт26.ру: бесплатным трансфером, скидкой 20% на экскурсии, Картой гостя, бесплатной отменой бронирования.
Даты заезда по акции — все доступные даты 2026 года. Даты проведения акции с 25 марта по 31 мая 2026: в это время необходимо оформить бронирование.
Наши эксперты подробно расскажут о санатории и подберут самые выгодные даты в году с дополнительной скидкой. Оставьте заявку на сайте или позвоните по бесплатному номеру: 8 800 700 15 77.
Отдыхайте выгодно, с заботой Курорт26.ру.
- Бесплатный трансфер до санатория с заботой Курорт26.ру
Дарим бесплатный трансфер от аэропорта и ж/д вокзала Минеральных Вод при бронировании путевки от 60 000 ₽.
С теплом и заботой, Курорт26.ру
Знаете ли вы, что...
Пятигорская канатная дорога, ведущая на гору Машук, появилась в 1971 году. Ее протяженность составляет 964 метра, а подъем на вершину занимает три минуты. Уникальность конструкции заключается в том, что она не оборудована промежуточными опорами. Две кабинки, рассчитанные на 20 человек, отправляются с противоположных станций одновременно и встречаются на середине пути.
Бесплатная служба бронирования
