Отзывы о спа-комплексе «Рафаэль» Железноводск

г. Железноводск, ул. Ленина, 8А

Фото и видео гостей

9.8
Алексей
Анапа
09 апреля 2026
Меня зовут Алексей, я приехал из города Анапа. На Кавказских Минеральных Водах я бываю уже около 25 лет. Если бы было плохо, я бы столько лет не ездил. За все эти годы видно, что курорты возрождаются и меняются в лучшую сторону, поэтому мы ездим каждый год, а то и два раза в год. Сейчас я отдыхаю в Железноводске, в отеле «Рафаэль». Это не санаторий, но процедуры здесь отпускают. Номер комфортабельный, обслуживание прекрасное, всё устраивает. Питание — шведский стол. Досуг внутри отеля: в основном мы гуляем. Экскурсии мы уже объездили всё по нескольку раз. Внутри отеля особых развлекательных мероприятий нет. Лечебные процедуры мы уже знаем, что нам нужно, и получаем их. Уровень услуг соответствует цене. Я рекомендую этот отель своим знакомым.
Понравилось: В отеле мне нравится обслуживание, питание, процедуры, расположение рядом с парком.
- - Расположение 10
  - Номера 9
  - Питание 10
  - Лечение 10
  - Удобства и услуги 10
  - Сервис 10
Отзыв полезен?
1 нравится 0
9.2
Ольга
Москва
21 сентября 2023
Мы с подругой отдыхали в этом отеле в самом начале июня. Были мы здесь впервые, но точно решили, что вернемся туда ещё не раз)). Очень понравилось расположение отеля - очень близко к горе, каскадной лестнице, озеру, бювету. В номерах чистота и уют - полотенце меняют через день, пастельное белье раз в три дня, шампуни, гели, лосьоны ежедневно (даже шапочка для душа). Особо хочется отметить питание. Шведский стол был достаточно разнообразный, много фруктов и овощей на протяжении всего дня. Все очень вкусно и красиво - просто глаза разбегаются, когда приходишь в столовую, хочется попробовать всё))))))) Персонал очень доброжелательный, вежливый.
Очень ждем следующего сезона, чтобы вернуться и насладиться отдыхом.
Можно лучше: Бассейн маловат для такого количества отдыхающих.
- - Расположение 10
  - Номера 10
  - Питание 10
  - Лечение 8
  - Удобства и услуги 8
  - Сервис 9
Отзыв полезен?
79 нравится 4
9.0
Оксана
Краснодарский край
23 сентября 2021
Здравствуйте, меня зовут Оксана. В ваших краях мы не впервые, уже второй раз, я из Краснодарского края. Отдыхается мне отлично, правда что погода сейчас не очень хорошая, резко похолодало. Отдыхаю я в санатории Рафаэль. Выбрали этот санаторий потому что привлекло что там есть питание и ближе всего к горе. Добирались без проблем, от аэропорта добирались на такси до санатория. Вне процедурных кабинетов ездим в Кисловодск, Пятигорск, гуляем, на озере загораем. Ходим на концерты.
Понравилось: Чистота, персонал доброжелательный. И питание очень хорошее.
Можно лучше: Такого нет.
- - Расположение 10
  - Номера 10
  - Питание 6
  - Лечение 8
  - Удобства и услуги 10
  - Сервис 10
Отзыв полезен?
98 нравится 13
8.7
Ангелина Витальевна
15 октября 2020
С супругом любим Железноводск, часто тут отдыхаем. Недавно вернулись из поездки в этот спа-отель. Остались очень довольны. Выбирали по расположению и не прогадали, отель находится в самом центре 100 метров до Каскадной лестницы, недалеко от озера Тридцатка.
Просторный номер, очень чистый, есть халаты, полотенца.
Немного расстроились из-за девушки, которая нас заселяла, высокомерная и чуть грубоватая.

Понравилось: Бассейн с сауной и хамамом входят в стоимость.
Можно лучше: Девушка на ресепшен в день заселения.
- - Расположение 10
  - Номера 10
  - Питание 8
  - Лечение 8
  - Удобства и услуги 10
  - Сервис 6
Отзыв полезен?
95 нравится 17

Бассейн	Есть
Интернет (Wi-Fi)	Есть
Количество мест	102
Расстояние до парка, м	250
Расстояние до источника, м	280
Расстояние до центра города, м	720

Отзывы о спа-комплексе «Рафаэль» Железноводск

Фото и видео гостей

Похожие санатории

Контакты санатория

Адрес

Телефон

Электронная почта