Санаторий «Тарханы» Пятигорск отзывы 2021 год

«Отдыхали в этом санатории и раньше, 17, 18, 19 год. Тогда все было отлично. В этом, 2021 в начале января немножко были удивлены переменами не в лучшую сторону: С этажей убрали кулеры с водой, это большой минус! В номере за 10 дней пребывания убрались 3 раза. Мы жили на 8 этаже. В прошлые посещения уборка была каждый день! В столовой из плюсов:
1. это поставили кофе машины, по утрам доступно натуральное кофе с молоком и без.
2. Салаты наконец то кладут каждому в тарелку.
3. Горячие блюда стоят на общем столе и можно выбрать.
Из минусов в столовой:
1. Постоянно не хватает чайных пакетиков, приходится ходить выпрашивать.
2. Те женщины, которые разносят заказные блюда замечены в подмене заказанного мной на то, что им выгодно принести, при этом я знаю, что никогда не заказываю припущенные овощи, а мне их приносят! Прошу показать на листе где я сделала этот заказ и вижу, что там просто стёрли резинкой поставленную мной галочку и поставили свою на "припущенных овощах", которые представляют собой варёную морковь или варёную цветную капусту или фасоль. Я это просто не ем и не заказываю! Очень обидно, что со мной не считаются!
В спальном корпусе на 2 и 3 этажах плюс лестница до 8 этажа везде ремонт, на этажах пыль, гул сверл. В детской комнате непрофессиональный педагог, совершенно не любящий детей. Ребенок посетил детскую комнату 1 единственный раз и вышел оттуда со слезами. Пришлось жаловаться на нее. Не хочу рассказывать подробности, руководство в курсе.
»

Понравилось: «Расположение санатория прекрасное. Виды из окон великолепные. Многие работающие доброжелательны и внимательны. Спасибо молоденькой девушке на ресепшене, не помню имя, к сожалению. Лечение хорошее. Думала, что буду со своей семьёй здесь постоянным клиентом. Но оказывается все меняется...»

Не понравилось: «Хочется чтобы персонал здоровался, а не проходили мимо просто так. Многие очень приветливы, но не все. Я всегда любила концертные программы, как форму проведения вечернего досуга. Сейчас на этом, видимо, экономия. За 10 дней всего 3 концерта, на которых замечательные артисты показали свои таланты. Остальные дни это просмотры фильмов. Раньше были прекрасные выступления танцоров, певцов каждый день! Уехали из санатория на день раньше, так как скопился негатив и настроения уже не было. Думаю, что в этот санаторий в ближайшие годы точно не приедем. Наверное пришло время, что то менять.»

«В санатории "Таханы"с 3 сентября по 10 сентября. Приехала с мамой и друзьями. Для более удобного отдыха мамы заказали ей двухместный номер при одноместном проживании. Расчетный час выезда 10.09.20 в 8.00. В ночь с 9.09. на 10.09, а точнее в 00.30 в номер подселили другую отдыхающую. Объяснив, что имеют на это право. Номер был пропласен до 10.09. 20. Мы в шоке. Не получили ни какого обяснения. Администратор на рецепшине отказалась., которая дежурила ночью и заселила в наш номер не понятно на каких основаниях другого человека отказалась даже назвать свою фамилию, имя, отчество, сославшись на распоряжение. Слов нет. Никогда никому не посоветую отдыхать в санатории " Тарханы"»

Понравилось: «Хочу отметить работу старшей по этажу( 5 этаж) Татьяны. На все просьбы реагировла незамедлительно, вежлива, внимательна, доброжелательна. Спасибо ей огромное.»

Не понравилось: «Худшего обслуживания в столовой и питания не встречала никогда...»

«Отдыхала в санатории с 28 января по 10 февраля 2020 года. Приехала уже 2-й раз. И если будет возможность приеду ещё. Санаторий отличный, абсолютно всё на достойном уровне.»

Понравилось: «Хорошая, добрая атмосфера в санатории.Замечательное отношение всех работников к отдыхающим.»

Не понравилось: «В зимнее время очень холодный переход, который находится на пути в бассейн»

«Отдыхали в санатории в июле 2019 года. Санаторий удобно расположен. Бюветы рядом. Если нужно принимать родон, то от санатория ходит микроавтобус. И увезут , и привезут. В день приезда сразу же были назначены процедуры. На процедуры нужны были шапочки и шлепки. Пришлось побегать в поисках : где купить. Потом оказалось, что есть бутики внутри. Для новичков нужно придумать стенд информационный. Процедуры проходили замечательно. Всегда всё по времени. Персонал отличный. В свободное время можно выбрать куда поехать на экскурсию или просто пойти на прогулку. Пятигорск очень красивый город.
»

Понравилось: «Хочется сказать большое спасибо мед.персоналу. Начиная от медсестер на приеме, терапевта и заканчивая персоналом на процедурах. Всегда вежливы, терпеливы, охотно объяснят, расскажут и покажут.
Питание вполне приличное. За один раз предлагают на выбор блюда. Порции большие. Всегда свежее.
На этаже есть гладильная доска, новый утюг. »

Не понравилось: «Что подпортило впечатление это то, что в номере затоптанные коврики. Не очень чистые. Внутри плафонов дохлые мошки.»

«Понравилось всё, кроме отдельных моментов в столовой -неприветливые и грубоватые тетеньки при входе, отсутствие зеленого стола(салатов) то, что выкладывают заканчивается через 5минут!!!после открытия на обед, наблюдала постоянно. Не проще ли каждому в тарелку положить по тоненькому кусочку помидор и огурца. Хотелось бы холодильник в номере, который морозит, а не греет.»

Понравилось: «Понравился номер, вид из окна.»

Не понравилось: «Холодильник не морозит. Отсутствие витаминного стола. И замените бабушек на входе в столовую на доброжелательных.»

«Отдыхали и лечились с мужем в августе 2019г. Все отлично! Лечение, питание, расположение санатория и сами номера на 5. Если появляются вопросы и пожелания - их тут же пытаются решить в пользу отдыхающих.Клиентоориентированный санаторий! Особо хочется отметить как профессионализм так и внимательное и доброе отношение медперсонала, на процедуры идешь с удовольствием! Если будет возможность - в Пятигорск приедем только в Тарханы!»

Понравилось: «Улыбающийся персонал и желание помочь, если обратишься с вопросом, бесплатный трансфер до санатория по прибытии»

Не понравилось: «нет такого»

«Мы приехали из города Обнинск, Калужская область. В санатории всё отлично, и отношение, и лечение, всё нас устраивает. Персонал очень доброжелательный. Мы готовы всегда к такому питанию, недосол, недожар. Всё парное, варёное. Устраивает. В номере тоже всё устраивает. Не против вернуться на КМВ ещё раз, даже в тот же самый санаторий.»

Это видео-отзыв

«Мы с подругой приехали из Забайкалья, город Чита. Мы захотели посетить Кавказ. По санаторию почитали отзывы, посмотрели видеоролики. Так выбрали санаторий. Питание разнообразное, сбалансированное, но иногда хочется чего-нибудь остренького. У нас был двухместный улучшенный номер, никаких претензий. Лечение отличное. Персонал — все дружелюбные. В санатории всё хорошо.»

Это видео-отзыв

«Мы из Пермского края. Всё нравится. Оказывают полный пакет услуг, даже, мне кажется, лишка. В питании всего хватает. Дома ешь дону порцию, а тут тебе сразу несколько блюд предлагают. Мебель в номере не новая, но в хорошем состоянии. Уборка в номере проходит ежедневно. Месторасположение санатория устраивает, всё рядом, близко, всё красиво.»

Это видео-отзыв