.jpg "Специальное предложение — скидка 15% от санатория «Долина Нарзанов», Ессентуки")
К сравнению добавлено санаториев: 0
Нажмите на иконку рядом с
санаторием, чтобы добавить его в лист сравнения
Отзывы о санатории «Русь» Ессентуки
г. Ессентуки, ул. Пушкина, д. 16
- Андрей Чупрынин Гость Курорт26.руДубовое09 апреля 2015Ездил в начале апреля 2015 года Если в общих чертах то санаторий соответствует вполне 4 звездам европейского уровня . К проживанию и питанию вопросов нет( ну разве что унитаз в номере подвесили так высоко что думается человек ответственный за эту процедуру был ростом под 2 метра и соответственно этому сделал эту высоту))) Питание это просто СКАЗКА - вот в этом они перещеголяли все ранее посещаемые мной курорты в Европе , не видел ни одного отдыхающего который бы предъявлял претензии , от всех только восхитительные отзывы .. Но саме главное и САМОЕ УЖАСНОЕ это наглый выем денег с доверчивых отдыхающих за слово ЛЮКС в многопрофильной путевке- вот это точно песня , сразу возвращаешся в действительность и понимаеш что ты в России , а не где нибудь в загнивающем капитализме.. Вообщем схема такая - суточная разница в цене базовая путевка и Люкс-многопрофильная составляет 2200 руб в день И доверчивый потребитель клюнувший на рекламу люкс наивно пологает что он получит медицинских услуг как минимум на эти 2200 руб в день больше , чем тот кто берет базовую путевку , но на самом деле человеку увеличивают мед услуги всего на 700 руб в день , а 1500 просто оплата за слово Люкс. На моем примере- за 14 дневное пребывание мной было заплачено 108000 руб по Люксовой путевке ( если бы взял базовую то заплатил бы 77000 руб Разница 30800 руб . После того как мне назначили процедуры , а происходило это именно так как было описанно в предыдущем отзыве ( поэтому не буду на этом останавливаться) я заметил что что то маловато процедур - ну так по ощущениям))) Надо заметить что в номерах нету ни какой информации по количеству процедур ни по их стоимости ни о том что они из себя представляют и что дают ( во всех местах где бывал ранее такие брошюры были в номерах на рецепшене , на все возможных стендах- здесь эта информация находится только в медицинской регистратуре в одном экземпляре . Но я не поленился и провел всетаки сравнение и увидел что мне выписали процедур только на 4000 руб больше чем при базовой путевке ( напомним разница в цене путевок 30800 руб , на мой вопрос как тьак мне добавили еще процедур (это было уже на третий день пребывания) Тут у меня уже проснулся азарт разоблочителя и я снова провел сравнительный анализ - оказалось что на этот раз процедур выходило на 7000 руб больше( а время идет) На пятый день я дохожу до главврача отделения где требую перевести меня с люксовой путевки на базовую с возвращением разницы в 30800 руб и соотвеьственно с последующей доплатой за превышающие процедуры в размере 7000 руб. На что мне было сказано что они так не могут , но волноваться не надо мне сейчас по быстрому добавят еще процедур , при этом я уже бегло изучивший их прейскурант процедур ( кстати вполне приемлемый оказался) я уже понимал что разницу в 30800 мне ни как не закроют , но согласился отчасти от того что делать было нечего и просто хотелось посмотреть чем это закончится (выбрал несколько исследований которые в принципе мне были не нужны - ну так чтоб побольше отбить))) Как я и предполагал с учетом добавлений услуг оказалось уже больше на 11000 , но ни как не на 30800. Когда я в четвертый раз посетил главврача а был это уже 8 день пребывания , то она была удивлена моим изысканиям и не понимала очем идет речь ? так как я по ее словам уже выгреб практически весь мой ЭЛЕКТРОННЫЙ КОШЕЛЕК ( прошу запомнить этот термин - я его услышал только на 8 день пребывания) послала меня разобраться к медицинскому регистратору - которая в свою очередь подтвердила что да если плясать от базовой путевке то я уже перебрал на 11000 услуг , но так как у меня путевка Люкс то доплачивать мне ничего не надо и что у меня в моем электронном кошельке еще порядка 300 рублей осталось После долгих распросов и наводящих вопросов я вышел на ГЕНИАЛЬНУЮ СХЕМУ по окучиванию простоков- оказалось что взяв с меня по путевке ЛЮКС на 2200 руб в день больше в электронный кошелек на оказание мед услуг положили всего на 700 руб больше Тоесть в базовой версии кошель тянул бы на 23000 руб в Люксовой было 34000 руб . на мой вопрос куда же делись еще 20000 руб регистраторша мне не смогла ответить , логично сказав что она оперирует цифрами которые ей предоставляет экономический отдел.... Вот так просто у людей купившихся на слово Люкс из кармана вынимаются 1500 . Дальше был поход и разговор уже с главврачем всего санатория , который упорно не хотел понять о том что спрашивал я у него куда же испарились мои 20000 Он мне втирал о назначениях врача , о том что врачу видней что назначать и тд и тп . Короче НИ КАКОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ ЛЮКСОВУЮ МНОГОПРОФИЛЬНУЮ ПУТЕВКУ (Кстати базовая путевка реально сбалансирована) , ну а если что то захотите большего спокойно доплатите съэкономив при этом кучу денег , а конкретно 1, 5 штуки в день на человека Ну а так вполе нормальный санаторий 4 звезды, если не пытаться расскидывать пальцы веером ))))
Понравилось: Питание. Большой респект шеф повару.
Можно лучше: Отсутствие информации о предоставляемых услугах и их цене в номерах и ценообразование на многопрофильную путевку Люкс - Нилюфар Гость Курорт26.руУзбекистан16 февраля 2025Недавно отдыхали в санаторий Русь в Ессентуках, отличный санаторий с многофункциональными лечебными процедурами, отличный сервис и обслуживание, питание 10/10, лечение 10/10, очень внимательный и вежливый персонал в санаторий. Спасибо
Представитель санатория
Санаторий "Русь", Команда санатория "Русь"16 февраля 2025Уважаемая Нилюфар!
Благодарим Вас за прекрасный отзыв! Нам очень приятно слышать, что Вы высоко оценили наши лечебные процедуры, сервис, обслуживание, а также питание и внимательность персонала. Мы стараемся создать максимально комфортные условия для каждого гостя, чтобы Ваше пребывание у нас было не только полезным для здоровья, но и приятным.
Будем рады видеть Вас снова в санатории "Русь"! Надеемся, что Ваше следующее посещение будет таким же приятным и полезным. Желаем Вам крепкого здоровья и всего наилучшего!
С Уважением, команда санатория "Русь". - Александр Гость Курорт26.руг. Новокузнецк20 декабря 2024Все прекрасно. И санаторий в целом. И лечение и питание и персонал и территория (в отличие от "Виктории")
Отличный бассейн, работающий без всяких ограничений.
Понравилось: Понравился профессионализм молодого врача-невролога Дианы Руслановны Джанлы
Можно лучше: Недостатков не нашел. Служба охраны выглядит очень солидно. Вежлива.
Санаторий расположен в стороне от курортного парка, но это оказалось не критично. Просто не было времени для посещения.Представитель санатория
Санаторий "Русь", Команда санатория "Русь"20 декабря 2024Уважаемый Александр,
Спасибо за Ваш положительный отзыв о нашем санатории! Мы рады узнать, что Вы остались довольны всеми аспектами Вашего пребывания, включая лечение, питание и работу персонала. Ваши слова о команде также очень важны для нас, и мы обязательно передадим Ваши комплименты Диане Руслановне Джанлы, нашему высококвалифицированному неврологу.
Надеемся увидеть Вас снова в нашем санатории!
С Уважением, команда санатория "Русь". - Марина Гость Курорт26.руСаратов25 апреля 2018Санаторий подходит для отдыха от городской суеты и шума. Большая территория позволяет вечерком прогуляться по тропинкам и насладится тишиной. В общем, санаторий хороший, приветливые доктора и горничные.
Понравилось: Больше всего впечатлил бассейн, его огромные размеры позволяют не мешать пловцам. Детский бассейн плавно переходящий во взрослый, сауна правда часто ломалась.
Можно лучше: Из-за наплыва отдыхающих горничные в номерах убирались не качественно, особенно заметно в крохотной ванной комнате. (в санатории была 14 дней, а в углу ванной комнаты пыль и чьи-то волосы убрали только после моей просьбы.) Еще хотелось отметить минусом не работающую вентиляцию в ванной комнате или скорее ее отсутствие. - Светлана Гость Курорт26.руИваново11 декабря 2025Отдыхом в этом санатории мы с мужем остались довольны. Номера чистые, уютные, все необходимое есть, от халата и тапочек, до зубной щетки и пасты. Очень хороший персонал. Встречают с улыбкой, культурные, доброжелательные люди. Врач при первом посещении делает индивидуальный подход, в зависимости от заболевания назначает комплекс процедур В санатории очень чисто, уборку проводят даже по ночам. Возникающие проблемы решают быстро, без проблем. Территория красивая, ухоженная. Питание разнообразное, готовят вкусно.
Понравилось: В общем мне понравилось все. Очень понравился огромный бассейн.
Можно лучше: Очень маленькие душевые кабины. Во время нашего проживания, не было никаких мероприятий по вечерам. Хотелось бы на это обратить внимание.Представитель санатория
Команда, санатория "Русь"11 декабря 2025Уважаемая Светлана,
Благодарим за подробный отзыв и за то, что выбрали наш санаторий! Мы искренне рады, что в целом ваш отдых оставил приятные впечатления: чистота номеров, работа персонала, индивидуальный подход врача, питание и бассейн оправдали ожидания.
Мы приняли к сведению Ваше замечание о небольших размерах душевых кабин. В настоящее время в санатории ведётся частичная реконструкция номерного фонда. В рамках обновления планируется существенно усовершенствовать ванные комнаты — всё будет выполнено с учётом современных стандартов комфорта и оснащено новым оборудованием.
Хотим также сообщить, что после ремонта открылся лобби‑бар «Синатра», где теперь проходит основная программа вечерних мероприятий. Будем рады видеть Вас там!
Спасибо, что делитесь впечатлениями. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, команда санатория "Русь"
Похожие санатории
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpeg)
.jpg)
Санаторий на карте
Знаете ли вы, что...
Город Пятигорск на языке глухонемых показывается жестом в виде двух пистолетов, направленных друг на друга. Это прямая отсылка к дуэли между Лермонтовым и Мартыновым, которая произошла здесь в 1841 году. В зависимости от контекста этот жест может читаться как название города Пятигорск или как слово дуэль.
Бесплатная служба бронирования
