126 отзывов о санатории «Машук»

г. Пятигорск, Иноземцевское шоссе, д. 7

7.0
Юлия
Геленджик
12 января 2023
В целом негативные впечатления от неудобства и холода в номерах стёрлись внимательным отношением персонала, особенно мед персонала. Питание хотелось бы получше...дети были голодные.

Понравилось: Особенно понравилось внимательно отношение мед персонала: терапевт Останина, окулист, мед персонал кабинетов грязевой терапии и ванн.
Можно лучше: Отдыхали с детьми в новогодние каникулы. На улице температура была минусовая, несмотря на это отопление в номерах убавляли на световой день. В номере было очень холодно. Горячая вода была только ночью и рано утром. Полотенца и купальники негде было высушить.
- - Расположение 6
  - Номера 8
  - Питание 4
  - Лечение 10
  - Удобства и услуги 6
  - Сервис 8
Отзыв полезен?
98 нравится 12
6.8
Александр
Тюменская обл. г. Урай
15 мая 2017
Отдыхали не в первый раз. Вынужден заметить, что уровень обслуживания и отдыха постоянно снижается. Большинство процедур платные, качество процедур постоянно снижается всё приходится выпрашивать. Питание-нормальное, но ассортимент слабый, если придешь к концу завтрака (обеда, ужина) - привет, всё холодное, даже каши кончились. Приходилось как все бежать к открытию столовой.
Понравилось: Девчонки в офтальмологических процедурах - умнички. Большое спасибо. Все четко, организованно, по порядку и с большой обаятельностью. Палатная медсестра Наталья Андреевна-большое спасибо. Добрый, отзывчивый человек. Всегда поможет. Официанты в столовой Родион и Юлия - образцы своего дела. Даже привередам всегда помогали. Какое ТЕРПЕНИЕ надо все это переносить. Понравилось то, что хоть и приехали в 3.00, комната была готова, и заселили без проблем и с доброжелательностью. Массажист Осипян - никогда массаж не нравился-а тут..э
Можно лучше: ВЕСЬ санаторий работает до 15.00. ВСЁ. После 14.00 ни к кому не попадёшь. Записаться на водные процедуры не могли два дня - мадам нигде нет. Так и не ходили на все эти души. Далее - навязывание услуг. Ну зачем мне уролог? Так нет, Вы обязательно сходите. Ну у вас всё нормально, но надо для профилактики... А процедура 300 руб. А оно мне это надо?
- - Расположение 9
  - Номера 6
  - Питание 8
  - Лечение 6
  - Удобства и услуги 6
  - Сервис 6
Отзыв полезен?
114 нравится 18
6.7
Светлана
Саратов
05 декабря 2019
в основном впечатление хорошее
Понравилось: красивый интерьер внутри, удобное расположение санатория, удобный номер
Можно лучше: отвратительное питание испортило впечатление. Бассейн только до 6 вечера, в выходные совсем не доступен, при том, что процедур в выходные нет совсем и много свободного времени. жесткий матрас на кровати
- - Расположение 8
  - Номера 6
  - Питание 2
  - Лечение 8
  - Удобства и услуги 8
  - Сервис 8
Отзыв полезен?
105 нравится 6
6.2
Наталья
СПБ
26 ноября 2024
Санаторий Машук, создаёт первоначально о себе хорошее впечатление. Могу 10 баллов поставить кабинету физиотерапии, бассейну. В платной услуге озонотерапия отказали, в душе Шарко обобрали. Спасибо гл.врачу за заботу и урегулирование вопросов. Питание это вообще отдельная тема....ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА М/С ФИЗИОТЕРАПИИ ЗА ЛЕЧЕНИЕ И ЗАБОТУ! Вы Лучшее, что есть в Машуке.
- - Расположение 10
  - Номера 8
  - Питание 2
  - Лечение 7
  - Удобства и услуги 8
  - Сервис 2
Отзыв полезен?
94 нравится 6
6.0
Николай
Ярославль
18 апреля 2016
В сравненнии с другим санаторием в той же ценовой категории уровень хуже. А именно: организация лечения не очень, не поставлено на поток, приходилось бегать и просить самостоятельно. Лечение на 10 день закончилось из 14 купленных дней, хотя в другом санатории говорили что надо минимум 14 а лучше 21 день. Возникало ощущение что каждый там хозяйничает по своему: уборщицы командуют не набирать воду в чайник из кулеров, при этом не моют унитаз в течении всех 14 дней, да и вообще уборка для галочки, в сб и вс никто не убирается, так что мусор выносить самим. Бассейн до 18.00 в который не пустили за наши же деньги в 17.17!!! Кухня в столовой скажем так себе, экономят на всем, хотя вы платили за еду. Сахар только на 1 кружку, а иногда его даже не было в сахарнице, убили в 1 день печеньки маленькие вместо выпечки. Столовые приборы грязноватые. Персонал при процедурах не особо доброжелательный, хотя вы платили за их труд. Как правило вам надо самим убирать вещи после процедур, что в сравнении с другим санаторием странно выглядит. Не рекомендую
Понравилось: Хороший вид из окна на Машук и Бештау
- - Расположение 8
  - Номера 6
  - Питание 6
  - Лечение 6
  - Удобства и услуги 6
  - Сервис 4
Отзыв полезен?
131 нравится 9

Похожие санатории

Год капитального ремонта	2020
Бассейн	Есть
Интернет (Wi-Fi)	Есть
Количество мест	278
Расстояние до парка, м	3500
Расстояние до центра города, м	3600

Санаторий на карте

Контакты санатория

Адрес

г. Пятигорск, Иноземцевское шоссе, д. 7

Телефон

+7 (906) 462-60-24

Электронная почта

mashuk_pyat@kurort26.ru

Подарочные карты и путёвки на отдых в санатории с Курорт26.ру

Подарите здоровье и впечатления тем, кто дарит заботу вам. Один сертификат = 500+ вариантов отдыха в санаториях Кавминвод и России. Выбирайте удобный формат:

Подарочные карты номиналом от 10 000 ₽.
Подарочные путёвки в санаторий на выбранные даты.

С теплом и заботой организуем отдых в санатории для ваших близких, подарим трансфер и будем рядом на протяжении всего отдыха.

Подробнее о подарочных картах и путёвках

Все акции

Знаете ли вы, что...

На горе Машук есть "Ворота любви" – излюбленное место для молодоженов. Чтобы любовь длилась вечно, новоиспеченный муж берет молодую жену на руки и обходит ворота любви восьмеркой. Количество «восьмерок» зависит от комплекции возлюбленной.

Смотреть все

Звоните! Наши специалисты помогут вам определиться с выбором.

Консультация бесплатная и ни к чему вас не обязывает.

Рита Амбарцумянменеджер Kurort26.ru

Наценка	0 ₽
Комиссия сервиса	0 ₽
Консультация эксперта	Бесплатно
Подарки	7
Акция санатория	-10%
Баллы за поездку	+3000
Итого	Выгода 110%