74 отзыва о санатории «Руно»

г. Пятигорск, пр. Кирова, 28

Объективная и всесторонняя оценка

Отзывы гостей + оценка эксперта = 0% риска при выборе. Публикуем все отзывы и не удаляем отрицательные мнения

  • Андрей
    Екатеринбург.
    28 дек 2020
    Года три назад посетив Пятигорск летом, просто проездом из Дагестана в Крым, реально захотелось отдохнуть здесь. Так как летом были в Крыму, решили посетить Пятигорск на зимние каникулы. Выбрали санаторий "Руно" и ещё в августе забронировали с предоплатой двухкомнатный люкс в 1 корпусе на 16 дней. Трёхразовое питание. Лечение. Отличное месторасположение. Парк "Цветник" прямо под окнами. Всё в шаговой доступности. Приехали на своём авто - охраняемая парковка. Отдых должен был пройти на "Ура". Во всяком случае так казалось и, возможно, кажется тем, кто сейчас читает.
    Реальность вещь суровая и всё оказалось намного прозаичнее.
    Скажу честно, много ездим на своём авто по стране, прошли от Мурманска на севере, до Дербента на юге, от Байкала на востоке, до Крыма и Смоленска на западе, но такого откровенного надувательства я не встречал с советских времён. Не знаю, как в Пятигорск, но в "Руно" не поедем больше однозначно.

    Понравилось: Всё хорошее о санатории было описано выше в основном отзыве. Хотя, могу добавить ещё немного. В основном и целом в санатории чисто и достаточно уютно, хотя обстановка и всё вокруг в нём откровенно напоминает советское время. Персонал санатория отзывчив и доброжелателен. Немного шокировал своими репликами лишь один, случайно оказавшийся здесь менеджер, выходящий из отпуска после выходных.
    Можно лучше: Итак, приехав в "Руно", оказалось так, что наш номер находится на ремонте и его ещё неизвестно сколько будут делать, так что нам его не дождаться однозначно, а потому нам предложили, якобы для экономии наших денег, вместо двухкомнатного "люкса" - обычный однокомнатный "стандарт", да ещё и с двумя узкими кроватями. Естественно, ни о каких халатах, тапочках и прочем речь уже не шла. Более того, менеджером было высказано то, что он не понимает, а чем мы в общем-то недовольны. У них не общага, а классный санаторий.
    После небольших дебатов, видя то, что от предложенного номера мы отказываемся, нам был предложен со следующего дня номер в однокомнатной студии, находящейся в другом корпусе. Мы решили остаться на ночь, заодно осмотревшись вокруг, сходить до соседнего корпуса и попробовать предлагаемое на ужин питание.
    Возможно летом, ходить из, находящегося за 400 метров от корпуса №1 корпуса №2 ещё и не так напряжно. Одел сланцы и пошёл. Но зимой....
    Три раза в день - на завтрак к 8 утра, желательно не позже 8.30. Потом на обед и к 18.00 на ужин. Соскочил не свет ни заря, жене ещё раскраску нанести и бегом на завтрак. Пришёл разделся, пара процедур, опять одевайся и иди на обед. По городу чуть погулял - ужин. Сплошное мотание туда-сюда. Оделся - разделся. Оделся - разделся и тд. Класс!
    Теперь ужин. Я пенсионер, но даже для меня - размазанная по тарелке ложка перловки, маленькая котлетка и два резиновых блина - зимой, в 18.00???
    Господа, я уже в 19.00 пошёл искать где и что из мест питания можно найти вокруг.
    • Расположение 10
    • Номера 6
    • Питание 6
    • Лечение 2
    • Удобства и услуги 6
    • Сервис 4
  • Александр
    Ростовская область
    22 авг 2015
    Отдыхал в санатории "Руно" _-вынужденно дважды- июнь 2010г. и июль 2015г. по социальной путёвке ( путёвка на 21 день по цене 35000 руб.- не из дешёвых). Поселили в 1-ом корпусе на Цветнике. Номера в этом корпусе ПОЛНОЕ УБОЖЕСТВО-(кроме 5 этажа, его построили в прошлом году, но номера там по 3050 рубсут- это очень дорого и не стоят таких денег) Мебель в номере старая, разваливается вся, бельё изношенное, балконная дверь вообще не закрывалась. Нет туалетной бумаги, нет кулеров для питья, приходилось покупать воду в магазине для вечернего чая. Питание скудное, без разнообразия, приходилось долго ждать заказанных блюд. Лечение на "3"- лечебный кор. на ремонте и процедуры отпускали во 2-ом корпусе, расстояние до него 400-500м., а на грязелечение и в бассейн приходилось ходить по жаре больше 35 гр. в гору в санаторий "Тарханы" около 1 км.- очень далеко!
    Понравилось: Корпус № 1 расположен в центре- очень шумно.
    Можно лучше: Музыка из близлежащих кафе играла до 2 часов ночи- никакого отдыха. Нет никакой вытяжки и звукоизоляции в номерах. Невозможно было принять душ- вода стекала в пол и в коридор. РАЗВЕ ТРУДНО БЫЛО УСТАНОВИТЬ ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ ПОДДОНЫ ДЛЯ ДУША?
    • Расположение 6
    • Номера 4
    • Питание 6
    • Лечение 6
    • Удобства и услуги 4
    • Сервис 4
  • Алёна
    Красный Сулин
    03 авг 2015
    Санаторию 50 лет. Этим всё сказано- 1-ый корпус санатория, что выходит на Цветник не отремонтирован (только 5 этаж, который надстроили в прошлом году новый, но там цены за номер по 3200 руб/сутки. А остальные этажи- полное убожество. Окна старые, балконные двери не закрываются в номере., мебель 70-х годов (на какой помойке её подбирали для этого санатория- не понятно) Ковролин вообще никогда не чистился- весь в пятнах, постель старая, спать не возможно, подушечка-всю в кулачок можно собрать, туалетной бумаге выдали только один рулон на двоих на 21 день, воду, чтобы попить вечером чайку пришлось покупать в магазине- НЕ УЖЕЛИ ТРУДНО ЗАКУПИТЬ КУЛЕРЫ и поставить на этажах? В душе вообще невозможно мыться- слив в пол и если не уследишь, то вода потечёт в коридор. Можно хоть поддоны поставить для принятия душа? С питанием проблема- каждый день рыбный день и гречка и пшёнка на гарнир- опять скандал. А ведь мы приезжаем отдыхать, а не нервы себе трепать за такие деньги (путёвка 35 000- не из дешёвых). Лечебный корпус на ремонте и нужно ходить во 2-ой кор., а это ещё 400м., а на грязи и в бассейн так и того лучше- около 1 км. в гору по +35 гр. жаре после обеда подниматься в санаторий Тарханы. Скажите- разве это отдых и лечение? Отдел маркетинга и размещения вообще не понятно как работает- одни и те же номера на одни даты перепродают повторно- забронировали и купили1-местный номер, приехали-но оказывается он продан и селят в 2-х местный- это как понимать? И ни где правды не найдёшь. Сплошное надувательство. В отделе поселения- хамоватый персонал, вымогает деньги... Второй корпус получше, но в него не селят. Отдых испорчен!
    Понравилось: Моя оценка "2"- ни кому не советую, зря потраченные деньги и нервы.
    Можно лучше: Ужасные условия проживания в 1-ом корпусе, шум от кафе- невозможно уснуть до 2 ночи, нет кондиционеров, нет питьевой воды, плохое питание. Лечебная база разбросана по другим санаториям. Отвратительная старая мебель.
    • Расположение 6
    • Номера 4
    • Питание 6
    • Лечение 4
    • Удобства и услуги 4
    • Сервис 4
  • Элла
    Пермь
    22 сен 2016
    Санаторий "Руно" рассчитан на очень нетребовательного, бюджетного отдыхающего.
    Понравилось: Местоположение санатория.
    Можно лучше: 1.Цена за сутки пребывания не соответствует качеству предоставляемых услуг ни по проживанию(в №311 корпуса 2 ремонт 5-ти летней давности со следами плесени в душевой кабине, ужасным освещением), ни по предоставлению мед.услуг (персонал малодоброжелательный, набор мед.услуг минимальный), ни по питанию(питание однообразное, берут не качеством, а количеством).
    2.Расположение в санатория в санаторной зоне, как заявлено на официальном сайте, не совсем соответствует действительности: рядом шумный "Цветник" с кафе и проезжая улица К.Маркса и Соборная.
    • Расположение 8
    • Номера 6
    • Питание 5
    • Лечение 2
    • Удобства и услуги 2
    • Сервис 4
Показать 15 из 74

Похожие санатории

Год капитального ремонта2018
БассейнНет
Интернет (Wi-Fi)Есть
Количество мест180
Расстояние до парка, м10
Расстояние до источника, м320
Расстояние до центра города, м350

Контакты санатория

Адрес

г. Пятигорск, пр. Кирова, 28

Телефон

+7 (906) 462-60-24

Электронная почта

runo_pyat@kurort26.ru
Бесплатный трансфер до санатория с заботой Курорт26.ру
Бесплатный трансфер до санатория с заботой Курорт26.ру

Дарим бесплатный трансфер от аэропорта и ж/д вокзала Минеральных Вод при бронировании путевки от 80 000 ₽.

С теплом и заботой, Курорт26.ру

8 800 700-15-77.

Все акции

Знаете ли вы, что...
Вода «Ессентуки» разливается в бутылки темно-зеленого цвета для защиты от прямого воздействия света. Также этот цвет отсылает к традициям бренда. В XIX веке «Ессентуки» начали разливать в бутылки для хранения шампанского. Узкое горлышко, толстые стенки и зеленое стекло берегли от воздействия ультрафиолета, выдерживали высокое давление газа и не позволяли воде быстро дегазироваться.
Санатории — наш профиль
Курорт26.ру — забота на протяжении всего путешествия
  • Прямое бронирование без комиссий

    0 ₽ комиссии. Только прямые цены

    Курорт26.ру — единый официальный оператор бронирования санаториев Кавминвод. Мы бронируем санатории только по официальным ценам, без комиссий

    Наценка0 ₽
    Комиссия сервиса0 ₽
    Консультация экспертаБесплатно
    Подарки7
    Акция санатория-10%
    Баллы за поездку+3000
    ИтогоВыгода 110%
  • Бесплатный траснфер до санатория

    Бесплатный трансфер до санатория

    Дарим бесплатный трансфер при бронировании путевки от 80 000 ₽. Встретим вас на ж/д вокзале или в аэропорту Минеральных Вод и довезем до дверей санатория на комфортной машине бизнес-класса

    Колокольчик
    1

    Новое сообщение1 мин

    Добрый день! Это трансфер Курорт26.ру. Меня зовут Владимир, я ваш водитель. Жду вас у входа. Помогу с чемоданами.

    Колокольчик
    1

    Новое сообщение2 мин

    Белая Toyota Camry КР26Т ждёт вас. Счастливого пути и прекрасного отдыха 🚖 💙

  • Бесплатная отмена бронирования

    Без риска. Бесплатная отмена бронирования

    Планы могут измениться. Поэтому отмена бронирования за 14 дней до заезда полностью бесплатна.

    Если поездка отменится позже, сделаем всё возможное, чтобы санаторий не списал штраф. Санатории КМВ — наши многолетние партнёры и относятся к нашим гостям с особым вниманием

    ✅ Бронь отменена. Комиссия 0 ₽

    Вся сумма вернётся на карту в течение 2⁠–⁠7 дней

  • М-а-а-а-а-а-ксимум пользы от лечения!

    М-а-а-а-а-а-ксимум пользы от лечения!

    Санатории — наш профиль. Эксперт поможет детально и объективно сравнить санатории по лечению и удобствам. Вы не переплатите и получите максимум процедур и внимания врачей

    М-а-а-а-а-а-ксимум пользы от лечения!
  • Скидка 20% на все экскурсии по Кавказу

    Скидка 20% на все экскурсии по Кавказу

    Экономьте до 1 000 ₽ с каждой экскурсии. Посмотрите Кавказ с лучшими экскурсионным бюро: удобные автобусы, лицензированные экскурсоводы. Всего — более 20 направлений

    Грозный
    +1000 ₽
    5000 ₽
    4000 ₽
    Грозный
    Эльбрус
    +660 ₽
    3300 ₽
    2640 ₽
    Эльбрус
    Северная Осетия
    +1000 ₽
    5000 ₽
    4000 ₽
    Северная Осетия
    Домбай
    +660 ₽
    3300 ₽
    2640 ₽
    Домбай
    Дагестан
    +1000 ₽
    5000 ₽
    4000 ₽
    Дагестан
    Архыз
    +660 ₽
    3300 ₽
    2640 ₽
    Архыз
    Плато Бермамыт
    +900 ₽
    4500 ₽
    3600 ₽
    Плато Бермамыт
    Джилы-Су
    +900 ₽
    4500 ₽
    3600 ₽
    Джилы-Су
  • 30+ скидок и подарков по Карте гостя Курорт26.ру

    30+ скидок и подарков по Карте гостя Курорт26.ру

    Сэкономьте до 15 000 ₽ за неделю путешестий. Бесплатная Карта гостя Курорт26.ру — скидки и подарки от сувенирных лавок, арт-мастерских, магазинов украшений и одежды, ресторанов, кофеен и др. Всего более 30 предложений, которые постоянно обновляются

    Карта гостя
  • 1 Б = 1 ₽. Баллы можно потратить на следующую поездку

    Красочные карты курортов и шоппер Курорт26.ру

    Мы нарисовали подробные карты-путеводители по городам КМВ, чтобы вы чувствовали себя комфортно и уверенно в новом месте.

    Карта путеводитель
    Карта путеводитель
    Карта путеводитель
    Карта путеводитель
    Карта путеводитель
    Карта путеводитель
    Карта путеводитель
    Карта путеводитель
    Карта путеводитель
    Карта путеводитель
    Карта путеводитель

    Электронную карту отправим на почту, а печатную карту и шоппер положим в Подарочный набор любимого гостя, который можно забрать в магазинах партнёров

  • До 3000 ₽ на следующую поездку

    Дарим до 3000 ₽ на следующую поездку

    Отдыхайте чаще. Начислим до 3000 баллов уже за первую поездку. Ещё 500 баллов подарим за отзыв и 1000 баллов на день рождения

    ✈️🌟 Ваши 2796 бонусов за поездку
    1 балл = 1 рублю. Баллы можно потратить на следующую поездку на Кавминводы или на обратный трансфер из санатория
    💬 💟 Ваши 500 бонусов за отзыв
    Спасибо, что поделились своими впечатлениями и тёплыми фотографиями из отпуска. С теплом и заботой
    🎂 Ваши 1000 бонусов ко Дню рождения!
    Вот это праздник! Поздравляем от всей души и дарим 1000 бонусов на здоровье и путешествия
  • Минимальная предоплата и беспроцентная рассрочка

    Минимальная предоплата и беспроцентная рассрочка

    Для резерва номера достаточно предоплаты 30%. Остальную часть можно разделить на комфортные платежи и переводить в удобное время. Главное — внести полную оплату за 14 дней до заезда.

    Также путёвку можно оплатить в кредит от «Т-Банк»: рассмотрение заявки занимает от 2-х минут

    Подбронее
  • Налоговый вычет 13% на лечение

    Налоговый вычет 13% на лечение

    Мы работаем 100% официально, поэтому вы быстро и без проблем вернете 13% от цены лечения.

    Если вы не знаете, что такое налоговый вычет — подробно расскажем, как его получить, и подготовим документы

  • Развиваем курорты России вместе

    Развиваем курорты России вместе

    Отдыхайте с нами и помогайте развивать туризм в России. 500 ₽ с каждой путёвки перечисляем в фонд «Герой нашего времени». С помощью фонда уже установили навигационные карты, украсили города муралами, выпустили серию почтовых открыток. И это только начало!

    Подбронее о фонде
  • Ответим на вопросы и поможем с выбором

    Ответим на вопросы и поможем с выбором

Красочные карты курортов и шоппер Курорт26.ру
К сравнению добавлено санаториев: 0
Нажмите на иконку рядом с санаторием, чтобы добавить его в лист сравнения