Подобрать санаторий
Бесплатно по России
8 800 700-15-77

272 отзыва о санатории «Лесная поляна»

г. Пятигорск, Иноземцевское шоссе, д. 5

Объективная и всесторонняя оценка

Отзывы гостей + оценка эксперта = 0% риска при выборе. Публикуем все отзывы и не удаляем отрицательные мнения

  • Марина
    Тюмень
    18 сен 2025
    Гость Курорт26.ру
    Отдыхаю в настоящее время. Места живописные. Леса и горы. Свежий воздух.
    Сам санаторий старенький, идет ремонт постоянно. Шум днем очень мешает.
    Лечение разнообразное, ощущение что все устали и люди и сам санаторий)
    Кухня никакая и организация питания такая же.
    Бегает одна работница, разносит второе, отругиваясь от голодных отдыхающих
    Суп чаще бульон. Макароны сварены в единую массу.
    Вкусный кофе, стоит кофе машина. Есть меню, но для чего не понятно. Есть расписание приема пищи, для кого? Тоже вопрос
    Обед с 13-13:40, в 13:20 уже со столов уборка идет.
    Номер чистенький. Фен, телевизор, кондиционер, чайник, холодильник.
    Мыло - вода
    Текстиль поюзанный, замена раз в 5 дней
    За свои деньги не советую



    • Расположение 4
    • Номера 3
    • Питание 1
    • Лечение 4
    • Удобства и услуги 3
    • Сервис 3
  • Татьяна
    Анапа
    11 окт 2025
    Гость Курорт26.ру
    Номер повышенной комфортности не оправдывает свой статус. Отсутствует вентиляция, душ не имеет бортиков ограждения. Каждый раз после приема водных процедур приходиться мыть весь санузел. Очень неудобный шкаф, в котором невозможно разместить вещи. Питание очень скудное, невкусное, мало овощей, из напитков кипяток и чай в пакетах. Постоянно изжога присутствует от диетпитания. Лечение скромное. Нет инновационных методов лечения, все по старинке, вода и грязь. Абсолютно отсутствует желание еще раз приехать в этот санаторий. Не рекомендуем!!!
    Понравилось: Ничего не понравилось
    Можно лучше: Питание, лечение, номер
    • Расположение 4
    • Номера 2
    • Питание 2
    • Лечение 3
    • Удобства и услуги 3
    • Сервис 3
  • Любовь
    13 ноя 2025
    Гость Курорт26.ру
    Находились в санатории с супругой с 27.10.25 по 07.11.25. Выбрали его по рекламе, что там лечат дерматит. Видимых улучшений не произошло, зря потрачены время и деньги. Оказалось, что все лечение заключается в приёме сероводородных ванн. Отдохнуть и расслабиться тоже не получилось. Будто вернулись во времена СССР, с его ненавязчивым "сервисом"! Грубость, безразличие, некомпетентность, основа работы обслуживающего персонала. Это общие впечатления, а теперь факты. При заселении заставили заполнять кучу бумаг, 4 страницы, в которых несколько раз указывали паспортные данные, сведения о родственниках и т. д. Номер на 4 этаже 2 корпуса, балкон полуразрушен, двери не закрываются, в туалете душ, просто висит на стене лейка и вода льется прямо на пол. Уборка ежедневно, но под кроватью и тумбочкой вековая пыль. Унитаз не дезинфицируют, постоянно стоит запах. Теперь о лечении. Первичный осмотр и назначение процедур проводил терапевт Курбатова Таисия. Это пожалуй единственная положительная эмоция. Вежливый, внимательный, грамотный специалист и просто красивая женщина. Но благие намерения лечащего врача разбились о броню медсестры, которая распределяла время и дату процедур. Оказалось что назначения врача не вписываются в её график. А когда мы потребовали вернуть деньги за недостающие процедуры, заявила, что если посчитать, то мы ещё будем должны! Мало того, медсестра душа Шарко пыталась втюхать нам свои платные услуги. О питании. Столовая расположена на двух этажах. Мы питались на втором. Столовая открыта только на 1 час, а на ужин 45 минут. Еда не вкусная, однообразная, заказное меню просто фикция! Один раз за 10 дней приносили листочки для заказа на 2 дня. По факту достаётся то, что осталось. В меню написано, состав котлеты мясо и хлеб и это правда, только мяса практически нет. Вес порции мясных блюд не более 30 гр. Общий лоток с капустой и зеленью пустеет через 15 минут. А на просьбу принести еще, ответ, что положено уже сожрали. Кофе почему-то считается подарком от администрации и за ним постоянно огромная очередь. От официантов ни разу не услышали элементарных "здравствуйте ", "приятного аппетита". Столы маленькие, посуда не убирается до конца приёма пищи, приходится есть "пирамидкой ". Анимация не плохая, были хорошие концерты, но т.к. проходили в фойе, мешал стук бильярдных шаров. Территория чистая, ухоженная, украшена инсталляциями. Терренкур 350 м проходит по неровной, выбитой асфальтовой дорожке. Не знаю, может так задумано, для усиления лечебного эффекта? Хотелось написать свои замечания администрации, но стенд на котором должны быть анкеты все время был пуст! Никто не хочет знать правду про себя! Вернулись домой уставшие и разочарованные...
    • Расположение 2
    • Номера 2
    • Питание 2
    • Лечение 2
    • Удобства и услуги 2
    • Сервис 2
  • Диана
    Санкт-петербург
    12 апр 2024
    Приобретали путевки с 29 марта по 10 апреля с лечением - выбрали номер Улучшенный двухкомнатный с доплатой. Это был худший отпуск с нотами обслуживания СССР. Если вы стоите перед выбором санатория, этот однозначно не выбирать. Почему? Дальше расскажу всю правду.
    1. В санатории проводят капитальный ремонт (фото все прикладываю) если вы приехали отдохнуть, то с 09:00 до 17:00 будут повсюду звуки дрели внимание по всему санаторию с 1 этажа по 8 этаж. Мы жили на 6 этаже - весь наш этаж был похож на стройку и мы дышали этой пылью и заносили её к себе в номер. На замечания, что мы отдыхаем после ванн и хотим спать, рабочие и персонал пожинал плечами и бездействовал. Было очень не приятно просыпаться после ванн в 15:30 ( хотелось отдохнуть в тихий час ) под звуки дрели.
    2. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ в столовой и ужасное питание - особенно Наталья Петровна, которая повышает голос на гостей, если что то происходит не так. Я такого НИКОГДА не видела чтобы персонал повышал голос. Это не может быть оправдано ничем.
    Питание скудное: приносят магазинные разваренные пельмени, указав на то что мы по здоровью соблюдаем диету и нам нельзя есть полуфабрикаты - отказывают в замене блюд, при этом на троих наша путевка стоила более 180.000 на 12 дней. За эти деньги вы будете голодными, либо есть магазинные пельмени.
    Вторые блюда однообразны. Котлеты, рыба с костями, голубцы, гарнир приносят размазанный по тарелке, я при весе менее 50 кг не наедалась, что уж говорить о мужчинах. Экономия на всем. На завтрак, обед и ужин у вас есть 30 минут, максимум 40, далее двери закрываются - во всех нормальных местах завтрак с 7 до 9, обед с 12 до 15, ужин с 18 до 20. Но не тут, не успел значит остался голодным. Мы были в мягком шоке… так как мы приехали издалека, нам было обидно заплатить такие деньги и увидеть такой позор. Есть с чем сравнить: санаторий в нашем крае Янгантуа - даже рядом не стоит с этим местом.
    Процедуры как и везде, есть приятный персонал на ваннах, мой врач Курбанова - очень вежливая, с пониманием. Чего не могу сказать о враче, который принимал маму и бабушку - назначили очень мало процедур, бабушке вместо 1, 5 ед массажа ( 1, 5 ед = 15 минут), делали 7 минут

    Понравилось: Врач Курбанова \r\nПерсонал ванн
    Можно лучше: Ремонтные работы \r\nПерсонал в столовой Наталья Петровна
    • Расположение 1
    • Номера 1
    • Питание 1
    • Лечение 2
    • Удобства и услуги 2
    • Сервис 1
    Представитель санатория
    12 апр 2024
    Здравствуйте, Диана.

    Большинство действующих санаториев  в регионе Кавказских Минеральных Вод были созданы в советские времена.  Многие  уникальные  методики лечения и медицинские технологии, которые сегодня широко применяются   в современных санаторно-курортных учреждениях, были разработаны  именно советскими специалистами.И сейчас в этой отрасли трудятся  множество  профессионалов с большим опытом, получивших блестящее образование и реализовавших свой потенциал благодаря общественным институтам, действовавшим в СССР.

    В мае этого года исполняется 80 лет со дня основания  «Лесной поляны». Мы гордимся своим  прошлым  и продолжаем  лучшие традиции гостеприимства, сочетая их с современными технологиями.Так что для нас словосочетание  «обслуживание СССР» не имеет того смысла, который вкладываете в него Вы.

    Что касается ремонта, то работы по поддержанию имущества в рабочем состоянии проводятся круглогодично. Это, как правило, устранение мелких неисправностей или проведение профилактических работ с целью защиты от преждевременного износа. Указанные работы производятся с применением гипоаллергенных материалов. В спальных корпусах указанные работы производятся в период, когда отдыхающие должны находиться на процедурах или досуговых мероприятиях с 8 до 14 и с 16 до 17 час. (с 14 до 16 час. «Тихий час»). При этом работы, подразумевающие использование приборов и инструментов, создающих акустический шум, являются кратковременными.

    29.03 2024г. Вы были заселены в номер, который располагается в левом крыле 6 этажа корпуса № 2. В период Вашего проживания ни в номерах, ни в коридоре указанного крыла никаких ремонтных работ не производилось. Переселение в другой номер, находящийся в правом крыле шестого этажа, произошло по Вашей настоятельной просьбе.
    В этот период происходил косметический ремонт участков стены коридора этого крыла, связанный с ранее завершенной заменой дверных блоков. Указанный ремонт происходил без использования приборов или инструментов, создающих вибрацию или избыточный шум, и был кратковременным (в течение первой половины дня). По завершении указанных работ произведена тщательная уборка.
    Таким образом, Ваше утверждение, что Вы слышали звуки дрели, и  весь шестой  этаж был похож на стройку, не соответствует действительности.

    Мы всегда позитивно воспринимаем критику, когда она конструктивна и помогает нам стать лучше, но  с какой целью Вы намеренно искажаете факты? Мы тоже никогда не видели, чтобы персонал нашей столовой разговаривал с гостями на повышенных тонах. Тем не менее, если кто-либо из сотрудников по недоразумению обидел Вас неосторожным словом или жестом – приносим извинения.

    Питание в санатории осуществляется в соответствии с нормами, утвержденными приказом министерства здравоохранения РФ от 21 июня 2013 г, №З95н «Об утверждении норм лечебного питания». Мы работаем по системе «меню-заказ», и гостям ежедневно предлагается заполнить лист с пожеланиями на следующий день с учётом диеты, назначенной врачом. Рацион основан на системе диетических столов по Певзнеру. Данная система широко применяется в комплексном лечении заболеваний пациентов, находящихся в стационарах и санаториях, и неизменно даёт эффективные результаты.Если вдруг возникают  накладки с меню-заказом  или  какие-то из блюд Вас не устраивают, Вы  всегда можете обратиться к диетсестре,   и она скорректирует Ваш рацион. Всё это делается в рамках программы лечения, без каких-либо доплат. Мы всегда стараемся учитывать предпочтения гостей, и у нас довольно много положительных отзывов о питании.

    Санаторий «Янган-Тау» действительно замечательная современная здравница категории «4 звезды».  У «Лесной поляны» категория «2 звезды».  Справедливо ли  сравнивать  нас с санаторием, чья категория значительно выше?

    Ваше мнение, что врач поскупился назначить процедуры Вашим маме и бабушке, не объективно. Количество и виды  процедур, доступных из перечня выбранной программы, назначается лечащим врачом для каждого гостя индивидуально с учётом состояния  его здоровья и  наличия противопоказаний. Поэтому у гостей, выбравших одну и ту же программу лечения, набор назначенных процедур может отличаться. Один из главных принципов медицины – «не навреди».

    Выбирать «Лесную поляну» или нет?
    У   нас есть всё для отдыха и лечения гостей всех возрастов:
    - высококвалифицированный медицинский персонал (90% врачей имеют высшую категорию, а также звания кандидата медицинских наук);
    - доступная  среда (спальный и лечебные корпуса, столовая и бювет - это комплекс, смежных зданий, оборудованных пандусами и лифтами. Все блоки при этом находятся под одной крышей);
    - лечебный корпус, оснащенный современным медицинским оборудованием;
    - круглосуточный врачебный пост;
    - собственное отделение интенсивной терапии;
    - собственный бювет с минеральной водой "Славяновская" и "Ессентуки 2";
    - чистая и  благоустроенная территория для прогулок;
    - удобное расположение в спальном районе Пятигорска у подножия горы Машук (в  районе санатория  развитая инфраструктура: много магазинов, кафе, ресторанов, большой городской парк с велодорожками, беседками, спортивными и детскими площадками. Отсюда до центральной части города и парка "Цветник" можно быстро и легко добраться на любом транспорте всего за 15-20 минут. Прогулочные дорожки (терренкуры) вокруг горы Машук и место дуэли М.Ю.  Лермонтова находятся в 20 минутах ходьбы от нас).

    Вероятно, поэтому год за годом  тысячи гостей со всей России и ближнего зарубежья выбирают нас  в качестве места для лечения и отдыха.
  • Елена Викторовна
    Курганинск
    07 сен 2026
    Гость Курорт26.ру
    Марина Монина
    Отдых с экспертом Марина Монина
    В этом году впервые обратилась на Kurort26.ru и не пожалела. Мне тут же перезвонила специалист службы бронирования санаториев Марина Монина. Узнала о моих пожеланиях и предложила замечательный вариант для меня и двух моих однокурсниц ( нам по 70 лет, дружим с 1974 года). В результате мы отдохнули в комфортабельном двухкомнатном номере с двумя телевизорами, подлечились и получили заряд бодрости и хорошего настроения! Большая благодарность от нас Марине Мониной за то, что всегда была на связи и помогала по всем возникающим вопросам
Показать 15 из 272

Похожие санатории

Санаторий «Лесная поляна» Пятигорск2
от 5200 ₽
    Указана цена с лечением, сут/чел. Цена без лечения на 15–20% ниже — по запросу
    Ответим на вопросы и поможем с выбором
    Менеджер
    Год капитального ремонта1984
    БассейнНет
    Интернет (Wi-Fi)Есть
    Количество мест477
    Расстояние до парка, м900
    Расстояние до центра города, м3400

    Контакты санатория

    Адрес

    г. Пятигорск, Иноземцевское шоссе, д. 5

    Телефон

    +7 (906) 462-60-24

    Электронная почта

    lesnaya_pol_pyat@kurort26.ru
    Акция «Соло» в санатории «им. Анджиевского», Ессентуки
    Акция «Соло» в санатории «им. Анджиевского», Ессентуки

    Путешествуйте с комфортом и выгодой! В санатории «им. Анджиевского» действует специальная акция «Соло» для гостей, предпочитающих отдыхать самостоятельно.

     Для одноместного размещения предоставляются специальные сниженные цены на проживание в целом номере.

    Условия акции:

    • Акция распространяется на программы: «Общетерапевтическая», «Сахарный диабет», «Специальная», «Оздоровительная»
    • Акция действует для категорий номеров К1К2м1к1 и К1К2м1к3

    Весь период проживания должен пройти в даты 1 июля — 30 августа 2026.

    Рассчитаем цену со скидкой и забронируем отдых по акции: 8 800 700-15-77.

    Все акции

    Знаете ли вы, что...
    В «Долине роз», что в Кисловодском парке, раньше росло около 140 видов дивных роз. Сегодня смотрители парка возрождают былое изобилие и, ко всеобщему удовольствию гуляющих, долину украшают 116 видов роз. Кстати, летом 2014 года в долине цвели и благоухали восемь тысяч роз.
    Курорт26.ру — забота на протяжении всего путешествия
    • Прямое бронирование без комиссий

      0 ₽ комиссии. Только прямые цены

      Курорт26.ру — единый официальный оператор бронирования санаториев Кавминвод. Мы бронируем санатории только по официальным ценам, без комиссий

      Наценка0 ₽
      Комиссия сервиса0 ₽
      Консультация экспертаБесплатно
      Подарки7
      Акция санатория-10%
      Баллы за поездку+3000
      ИтогоВыгода 110%
    • Бесплатный траснфер до санатория

      Бесплатный трансфер до санатория

      Дарим бесплатный трансфер при бронировании путевки от 80 000 ₽. Встретим вас на ж/д вокзале или в аэропорту Минеральных Вод и довезем до дверей санатория на комфортной машине бизнес-класса

      Колокольчик
      1

      Новое сообщение1 мин

      Добрый день! Это трансфер Курорт26.ру. Меня зовут Владимир, я ваш водитель. Жду вас у входа. Помогу с чемоданами.

      Колокольчик
      1

      Новое сообщение2 мин

      Белая Toyota Camry КР26Т ждёт вас. Счастливого пути и прекрасного отдыха 🚖 💙

    • Бесплатная отмена бронирования

      Без риска. Бесплатная отмена бронирования

      Планы могут измениться. Поэтому отмена бронирования за 14 дней до заезда полностью бесплатна.

      Если поездка отменится позже, сделаем всё возможное, чтобы санаторий не списал штраф. Санатории КМВ — наши многолетние партнёры и относятся к нашим гостям с особым вниманием

      ✅ Бронь отменена. Комиссия 0 ₽

      Вся сумма вернётся на карту в течение 2⁠–⁠7 дней

    • М-а-а-а-а-а-ксимум пользы от лечения!

      М-а-а-а-а-а-ксимум пользы от лечения!

      Санатории — наш профиль. Эксперт поможет детально и объективно сравнить санатории по лечению и удобствам. Вы не переплатите и получите максимум процедур и внимания врачей

      М-а-а-а-а-а-ксимум пользы от лечения!
    • Скидка 20% на все экскурсии по Кавказу

      Скидка 20% на все экскурсии по Кавказу

      Экономьте до 1000 ₽ с каждой экскурсии. Посмотрите Кавказ с лучшими экскурсионным бюро: удобные автобусы, лицензированные экскурсоводы. Всего — более 20 направлений

      Грозный
      +1000 ₽
      5000 ₽
      4000 ₽
      Грозный
      Эльбрус
      +660 ₽
      3300 ₽
      2640 ₽
      Эльбрус
      Северная Осетия
      +1000 ₽
      5000 ₽
      4000 ₽
      Северная Осетия
      Домбай
      +660 ₽
      3300 ₽
      2640 ₽
      Домбай
      Дагестан
      +1000 ₽
      5000 ₽
      4000 ₽
      Дагестан
      Архыз
      +660 ₽
      3300 ₽
      2640 ₽
      Архыз
      Плато Бермамыт
      +900 ₽
      4500 ₽
      3600 ₽
      Плато Бермамыт
      Джилы-Су
      +900 ₽
      4500 ₽
      3600 ₽
      Джилы-Су
    • 30+ скидок и подарков по Карте гостя Курорт26.ру

      30+ скидок и подарков по Карте гостя Курорт26.ру

      Сэкономьте до 15 000 ₽ за неделю путешестий. Бесплатная Карта гостя Курорт26.ру — скидки и подарки от сувенирных лавок, арт-мастерских, магазинов украшений и одежды, ресторанов, кофеен и др. Всего более 30 предложений, которые постоянно обновляются

      Карта гостя
    • 1 Б = 1 ₽. Баллы можно потратить на следующую поездку

      Красочные карты курортов и шоппер Курорт26.ру

      Мы нарисовали подробные карты-путеводители по городам КМВ, чтобы вы чувствовали себя комфортно и уверенно в новом месте.

      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель

      Электронную карту отправим на почту, а печатную карту и шоппер положим в Подарочный набор любимого гостя, который можно забрать в магазинах партнёров

    • До 3000 ₽ на следующую поездку

      Кешбэк до 3000 ₽ на следующую поездку

      Отдыхайте чаще. Начислим до 3000 баллов уже за первую поездку. Ещё 500 баллов подарим за отзыв и 1000 баллов на день рождения

      ✈️🌟 Ваши 2796 бонусов за поездку
      1 балл = 1 рублю. Баллы можно потратить на следующую поездку на Кавминводы или на обратный трансфер из санатория
      💬 💟 Ваши 500 бонусов за отзыв
      Спасибо, что поделились своими впечатлениями и тёплыми фотографиями из отпуска. С теплом и заботой
      🎂 Ваши 1000 бонусов ко Дню рождения!
      Вот это праздник! Поздравляем от всей души и дарим 1000 бонусов на здоровье и путешествия
    • Минимальная предоплата и беспроцентная рассрочка

      Минимальная предоплата и беспроцентная рассрочка

      Для резерва номера достаточно предоплаты 30%. Остальную часть можно разделить на комфортные платежи и переводить в удобное время. Главное — внести полную оплату за 14 дней до заезда.

      Также путёвку можно оплатить в кредит от «Т-Банк»: рассмотрение заявки занимает от 2-х минут

      Подбронее
    • Налоговый вычет 13% на лечение

      Налоговый вычет 13% на лечение

      Мы работаем 100% официально, поэтому вы быстро и без проблем вернете 13% от цены лечения.

      Если вы не знаете, что такое налоговый вычет — подробно расскажем, как его получить, и подготовим документы

    • Развиваем курорты России вместе

      Развиваем курорты России вместе

      Отдыхайте с нами и помогайте развивать туризм в России. 500 ₽ с каждой путёвки перечисляем в фонд «Герой нашего времени». С помощью фонда уже установили навигационные карты, украсили города муралами, выпустили серию почтовых открыток. И это только начало!

      Подбронее о фонде
    • Ответим на вопросы и поможем с выбором

      Ответим на вопросы и поможем с выбором

    Красочные карты курортов и шоппер Курорт26.ру
    К сравнению добавлено санаториев: 0
    Нажмите на иконку рядом с санаторием, чтобы добавить его в лист сравнения