Отзывы гостей + оценка эксперта = 0% риска при выборе. Публикуем все отзывы и не удаляем отрицательные мнения
Лариса
Саранск
29 июл 2026
Отдыхала в июне 2026г., номер в 1 корпусе. Питание очень скромное, не вкусные блюда, номера без ремонта, убитая мебель и сантехника, персонал не приветливый, обслуживание оставляет желать лучшего. В этот санаторий я точно больше не поеду.
Расположение 8
Номера 4
Питание 4
Лечение 8
Удобства и услуги 2
Сервис 4
Марина
г. Новочеркасск, Ростовская область
05 окт 2022
Марина Александровна, отдыхаю сейчас с 3 октября 2022 года. Скажу одно - никогда ни кому не посоветую корпус номер 3 санатория им Лермонтова. Находится на отшибе, а лечебный корпус и столовая на расстоянии 700 метров от него, и это крутой подъём в гору. В общем приехала полечиться, а уже на второй день убила оперируемую ногу. И ещё, если ваш лечащий доктор Левковский И.П. я вам искренне сочувствую, я наслышана была, что он жадный на назначения, и никакого внимания на сопутствующие заболевания но чтобы одна процедура в день- жесть. Это развод, чтобы приобретать платные процедуры. Понравилось: Обслуживающийся персонал столовой, особенно Оля (столик 42) отношение настолько великолепное, что просто ждёшь её сменыМожно лучше: Назначения
Расположение 2
Номера 6
Питание 10
Лечение 2
Удобства и услуги 2
Сервис 6
Светлана
Москва
31 июл 2019
Буду писать все все по порядку: 1. Встретили на ресепшене злые девушки, на общие вопросы проживания ничего не могли ответить, пришлось все читать на сайте санатория.Где находятся и принимают врачи они вообще не знают.Слышала как они грубо отвечали на недовольство заселившихся, типа -"Это ваши проблемы!" 2.Заселяли долго, предлагали разные номера.Все номера убогие совковые.В итоге заселили в одноместный номер с одной кроватью.Мы попросили еще одно одеяло или одно двуспальное, т.к. под одним полуторным спать вдвоем не вариант.В итоге нам ответили что вам НЕ ПОЛОЖЕНО))) В номере было холодно, мерзли ночью, еще бегали сороконожки длинные.Хотелось просто скорее убежать. 3.Бегая ищем везде терапевта, чтобы день не пропал(заехали 30.12) и процедуры назначить успел.Кстати, кто не успел к терапевту попали только 02 января. 4.Терапевт все что мог назначил, но!!! не работали все праздники многие кабинеты: ЭКГ, гинеколог или просто напросто нет мест.Бассейн не работал.В итоге назначили обще укрепляющие ванны, соляную комнату и физкультуру, коктейли, и парочку орошений головы, десен. 5. 31.12.- одна процедура, 01.01 ничего-все отдыхают, со 02 по 05.01 общеукрепляющие процедурки в полном объеме, 06.01.-одна процедура, 07.01 выходной. 6.Процедуры выстроены не правильно по времени, не успеваешь пройти, т.к. в разных корпусах, надо одеться переодеться(Зима), опоздала на массаж на 10минут меня уже не приняли. 7.Оплачено было по 07.01. и тут на ресепшене мы узнаем, что мы можем уехать раньше на один день и нам по заявлению вернут деньги(1день стоил 6т.р.)В итоге довольные быстрее уехать от туда, тем более и процедур не осталось, написали заявление и уехали.Деньги не вернули!!!!!Звонили сто раз, ответ юристов санатория, что деньги не возвращаются. 8.Питание ужасное, скудное, первые 3 дня кормили одним пюре на завтрак, обед и ужин.На вопрос почему одни котлеты с пюре подают, получила ответ, что вы попали на выходные дни где нет заказа по меню и ешьте что есть.
Расположение 10
Номера 2
Питание 2
Лечение 10
Удобства и услуги 2
Сервис 2
Лариса
Москва
06 дек 2025
Гость Курорт26.ру
Меня поселили в 5 корпусе вечером 1 декабря. Показали на ресепшен направление куда идти, и я с чемоданом и сумкой в руках при отсутствии хотя бы пандуса для чемодана потащилась по галерее и бесконечным ступеням в номер 37. Дойдя до мраморной лестницы я поняла, что не поднимусь, вернулась, номер сменили на 7, ниже лестницы. Номер убогий, мебель старая, вещи класть некуда. В номере 4 окна, всю ночь мерзла. Но побегав по лестницам, особенно в лечебный корпус, никто не объяснил, что в него можно через танц.зал и улицу, а не по лестнице. Я не смогла ходить вообще, да, еще и дойдя до радона. Врач Ивлева Т.Г душевный человек, организовала мне авто от санатория до радона, лфк в бассейне пришлось отменить. Хожу с трудом. Питание обильное, но не вкусно, особенно изделия из фарша, мяса не чувствуется. Прекрасна только запеканка из творога. Нет даже кофе, кладут пакетик растворимого. Досуг организован хорошо. Если бы поселили в 4 корпус, впечатление было бы другое. Трансфер во время, спасибо. С экскурсиями не срослось из-за боли в коленях. Очень сожалею, что ничего не посмотрю на КМВ
Расположение 3
Номера 3
Питание 4
Лечение 5
Удобства и услуги 2
Сервис 3
Марина
Екатеринбург
28 ноя 2025
Добрый день! Я и моя семья были очень разочарованы нашим пребыванием в этом санатории. Мы купили путевки заблаговременно в зимний период на август 2025 года, оплатили 30% от общей стоимости и ожидали высокого уровня сервиса и комфорта. Однако по приезде всё сложилось совершенно иначе. Во-первых, выяснилось, что с нового года были изменены категории номеров, и нас заселили в номер категории ниже — 2- й. Номер оказался в крайне плохом состоянии: на коврах были заплатки, освещение практически отсутствовало, комната была очень тесной, а с верхних этажей постоянно капала вода с кондиционеров, что создавало дискомфорт и нервы. Кроме того, номер находился на первом этаже, что добавляло неудобств и ощущение небезопасности. Также пострадало качество проживания: холодильник был старым и маленьким, постоянно дребезжал и создавал шум всю ночь. В комнате отсутствовало проветривание, свет был очень слабым, что делало пребывание даже более унылым. Всё это явно не соответствовало заявленным стандартам. Касательно питания — оно было ужасным: невкусное, однообразное и с плохим качеством. В стоимость путевки входили питание, проживание и лечение. Но оказалось, что основные средства уходят на питание и проживание, в то время как на лечебные процедуры выделено минимальное количество. Процедуры были разбросаны по всему дню, что не давало возможности покинуть санаторий и посетить достопримечательности В итоге мы были вынуждены расторгнуть договор с санаторием и снять квартиру посуточно, а также купили лечение в другом учреждении. Нам пришлось также искать альтернативные варианты проживания и лечения за свои деньги. Категорически не рекомендуем этот санаторий. Особенно учитывая, что нас не предупредили заранее о смене категории номеров, и за наши деньги нас заселили в худшее помещение без уведомления. Непрофессионализм в обслуживании и отсутствие должного уровня комфорта сделали наше пребывание в этом санатории настоящим испытанием. Можно лучше: Не понравилось все от проживания, до питания до лечения.
Подарите себе и близким полезные, комфортные и по-настоящему тёплые каникулы: заряд витамином D, восстановление для взрослых, активный и весёлый досуг для детей, и счастливые моменты вместе!
С 01 июня по 06 сентября в санатории «Русь» действует акция на все категории номеров (кроме категории «Сьют Семейный») — скидка 15%.
Весь период проживания должен пройти в даты 01 июня — 6 сентября 2026.
Рассчитаем цену со скидкой и забронируем отдых по акции: 8 800 700-15-77.
Если вы собираетесь прогуляться по Кисловодскому парку, знайте, что общее количество ступенек, которые ведут к вершине «Сосновой горки», не 400, как утверждают многие экскурсоводы, а 584! Непростое испытание, но зато вам откроется отличный вид.
Курорт26.ру — забота на протяжении всего путешествия
0 ₽ комиссии. Только прямые цены
Курорт26.ру — единый официальный оператор бронирования санаториев Кавминвод. Мы бронируем санатории только по официальным ценам, без комиссий
Наценка
0 ₽
Комиссия сервиса
0 ₽
Консультация эксперта
Бесплатно
Подарки
7
Акция санатория
-10%
Баллы за поездку
+3000
Итого
Выгода 110%
Бесплатный трансфер до санатория
Дарим бесплатный трансфер при бронировании путевки от 80 000 ₽. Встретим вас на ж/д вокзале или в аэропорту Минеральных Вод и довезем до дверей санатория на комфортной машине бизнес-класса
1
Новое сообщение1 мин
Добрый день! Это трансфер Курорт26.ру. Меня зовут Владимир, я ваш водитель. Жду вас у входа. Помогу с чемоданами.
1
Новое сообщение2 мин
Белая Toyota Camry КР26Т ждёт вас. Счастливого пути и прекрасного отдыха 🚖 💙
Без риска. Бесплатная отмена бронирования
Планы могут измениться. Поэтому отмена бронирования за 14 дней до заезда полностью бесплатна.
Если поездка отменится позже, сделаем всё возможное, чтобы санаторий не списал штраф. Санатории КМВ — наши многолетние партнёры и относятся к нашим гостям с особым вниманием
✅ Бронь отменена. Комиссия 0 ₽
Вся сумма вернётся на карту в течение 2–7 дней
М-а-а-а-а-а-ксимум пользы от лечения!
Санатории — наш профиль. Эксперт поможет детально и объективно сравнить санатории по лечению и удобствам. Вы не переплатите и получите максимум процедур и внимания врачей
Скидка 20% на все экскурсии по Кавказу
Экономьте до 1000 ₽ с каждой экскурсии. Посмотрите Кавказ с лучшими экскурсионным бюро: удобные автобусы, лицензированные экскурсоводы. Всего — более 20 направлений
+1000 ₽
5000 ₽
4000 ₽
Грозный
+660 ₽
3300 ₽
2640 ₽
Эльбрус
+1000 ₽
5000 ₽
4000 ₽
Северная Осетия
+660 ₽
3300 ₽
2640 ₽
Домбай
+1000 ₽
5000 ₽
4000 ₽
Дагестан
+660 ₽
3300 ₽
2640 ₽
Архыз
+900 ₽
4500 ₽
3600 ₽
Плато Бермамыт
+900 ₽
4500 ₽
3600 ₽
Джилы-Су
30+ скидок и подарков по Карте гостя Курорт26.ру
Сэкономьте до 15 000 ₽ за неделю путешестий. Бесплатная Карта гостя Курорт26.ру — скидки и подарки от сувенирных лавок, арт-мастерских, магазинов украшений и одежды, ресторанов, кофеен и др. Всего более 30 предложений, которые постоянно обновляются
Красочные карты курортов и шоппер Курорт26.ру
Мы нарисовали подробные карты-путеводители по городам КМВ, чтобы вы чувствовали себя комфортно и уверенно в новом месте.
Электронную карту отправим на почту, а печатную карту и шоппер положим в Подарочный набор любимого гостя, который можно забрать в магазинах партнёров
Кешбэк до 3000 ₽ на следующую поездку
Отдыхайте чаще. Начислим до 3000 баллов уже за первую поездку. Ещё 500 баллов подарим за отзыв и 1000 баллов на день рождения
✈️🌟 Ваши 2796 бонусов за поездку
1 балл = 1 рублю. Баллы можно потратить на следующую поездку на Кавминводы или на обратный трансфер из санатория
💬 💟 Ваши 500 бонусов за отзыв
Спасибо, что поделились своими впечатлениями и тёплыми фотографиями из отпуска. С теплом и заботой
🎂 Ваши 1000 бонусов ко Дню рождения!
Вот это праздник! Поздравляем от всей души и дарим 1000 бонусов на здоровье и путешествия
Минимальная предоплата и беспроцентная рассрочка
Для резерва номера достаточно предоплаты 30%. Остальную часть можно разделить на комфортные платежи и переводить в удобное время. Главное — внести полную оплату за 14 дней до заезда.
Также путёвку можно оплатить в кредит от «Т-Банк»: рассмотрение заявки занимает от 2-х минут
Мы работаем 100% официально, поэтому вы быстро и без проблем вернете 13% от цены лечения.
Если вы не знаете, что такое налоговый вычет — подробно расскажем, как его получить, и подготовим документы
Развиваем курорты России вместе
Отдыхайте с нами и помогайте развивать туризм в России. 500 ₽ с каждой путёвки перечисляем в фонд «Герой нашего времени». С помощью фонда уже установили навигационные карты, украсили города муралами, выпустили серию почтовых открыток. И это только начало!