Санаторий «им. М.Ю. Лермонтова» Пятигорск отзывы 2020 год

«Из всех санаториев г. Пятигорска, я выбрала им. М.Ю.Лермонтова, и не пожалела. Приехала сюда в 4-й раз. Приезжала 2015 году одна, в 2016 с подругой, в 2018-2020 г. с мужем. Хотелось бы ещё приехать в любимый санаторий, но об этом позже.»

Понравилось: «Всё здесь нам понравилось. В столовой хорошее питание, чистота и уют, помещение проветривают, всегда свежо ! Очень ловко и быстро работает Татьяна Павловна ( у нас был 48-ой стол), всегда улыбка на лице. Также хочу отметить Ольгу и Марину. На завтрак и в обед 3 вида салатов. Огромное спасибо, за вкусное питание !!! »

Не понравилось: «Я написала обо всём что мне понравилось, а теперь о том что не понравилось. Тяжело с заболеванием суставов ходить в Радоновую , поднимаешся ( если сравнить, как будто на 9-ый этаж по лестнице), ну и это ещё не так плохо, по сравнению с назначением процедур. Врач у меня Макарян Т.Д. Вежливая, выслушала внимательно, назначила лечение. В процессе у меня разболелось плечо (на 4-й день) попросила назначить физио и парафин, да назначила, но велела от ванны йодо-бромной отказаться ?????потому что будет многовато по сумме, в итоге я пошла в 9-ый кабинет к Т.В. и попросила посчитать мои процедуры, и оказывается у меня в остатке 2000 рублей, у мужа 1400 руб. (он тоже обратился). Нам через 3 дня уезжать, мне назначили 3 процедуры, СПАСИБО, мужу нет. Куда уходит остаток ? Если на благотворительность, без претензий, согласны !!!! Спросила мед.сестру Кочелюк Ольгу она не знает. Конечно можно было бы спросить в Надзорном органе, но мы уезжали. Спросила Татьяну Даыдовну: " Зачем Вы мне отменили йодо-бромную ванну " всё бы по сумме сошлось" она промолчала.Ложка дёгтя в моей истории ! Ещё не понравилось то, что оплатив КУРОРТНЫЙ СБОР на ресепшене, квитанцию мне не дали, пришлось спускаться с этажа и просить квитанцию.Молча выдали. Когда впервые по телевизору, сказали, что будет КУРОРТНЫЙ сбор, я очень рада была этому, чем удивила всех своих. ЭТО ЖЕ НА БЛАГОУСТРОЙСТВО, поймите меня !!! В октябре-ноябре попробуем заказать путёвку к ВАМ, но заранее знаю, ОТКАЖУТ. Нас забанят !»

«Самое главное и важное - хорошее качественное лечение, внимательные доктора (бывают, конечно исключения, но не стоит обращать внимания, все мы люди и все ингода бываем колючими), добродушный мед. персонал. Основное преимущество - близость радоновой лечебницы. Вкусное питание, по сравнению с санаторием "Зори Ставрополья" - здесь значительно вкуснее готовят и официанты в разы быстрее обслуживают. Некоторые процедуры есть возможность принимать в воскресные дни - это тоже большой плюс.»

Понравилось: «Особенно понравилось лечение, подход врачей, внимательность. Здесь сохранились старые проверенные методики, опытные доктора, которые вызывают доверие. Опросила многих отдыхающих - все хвалят этот санаторий из-за лечения, приезжают сюда много раз. »

Не понравилось: «Проживала в 5-ом корпусе - это очень старое здание, высокие потолки, большие окна.В холодное время года жить там просто невозможно - очень холодно.Причём батареи горячие, полотенцесушитель горячий, но жуткий холод в номере. Переселить меня не смогли, предложили обогреватель в дополнение к сплит -системе. Это спасало, но гудение всю ночь кондиционера сказывалось -плохой сон, болела голова и не чувствовался отдых. Впервые за свою жизнь хотелось скорее вернуться из отпуска домой. В теплое время года думаю этот корпус будет очень привлекательным - рядом переход в лечебный корпус и множество других плюсов. Пожелания для новых отдыхающих - уточняйте температурный режим номеров - они там разные - есть, где очень жарко, есть и очень холодные номера, не зависимо от корпуса.»

«Всё в санатории мне понравилось, особенно понравилось питание. В санатории проводятся концерты. Местоположение санатория устраивает. Готова ещё раз вернуться в санаторий.»

Это видео-отзыв

«Номер нравится, лечение отличное. Питание хорошее. Местоположение устраивает. Не устраивает отсутствие бассейна. Очень понравились экскурсии, есть концерты в самом санатории. Готова ещё раз вернуться в санаторий.»

Это видео-отзыв

«Третий раз отдыхаем на КМВ. Номер не плохой, хорошие питание, лечение не уступает. Местоположение хорошее. Местоположение корпусов отличное. Все процедуры очень доступны, всё близко. В самом санатории проводятся концерты. Не всегда получается поселиться в ту комнату, которая была предназначена. Но в этот раз нас переселили.»

Это видео-отзыв

«Я приехала из города Донской, Тульская область. В этом санатории мы отдыхаем уже девятый раз подряд. Мы ему не изменим никогда, потому что замечательные врачи, замечательное обслуживание, отличное питание. Здесь всё устраивает. У нас номер первой категории, сантехника в этом году совершенно новая, четвёртый этаж у нас. Мебель довольно-таки нормальная. Ежедневно проходит уборка. На следующий год планируем приехать в десятый раз.»

Это видео-отзыв

«Приехала с Выборга, отдыхаю в санатории им. Лермонтова. Всё очень нравится, я приехала в первый раз на КМВ. Вкусно готовят, в номере всё нравится. Расположение санатория в городе удобное, всё рядом: и питьевые источники, и большой рынок, парк, курортная зона. Здесь очень красиво. Рядом канатная дорога. Приеду с удовольствием на следующий год.»

Это видео-отзыв

«Буду писать все все по порядку:
1. Встретили на ресепшене злые девушки, на общие вопросы проживания ничего не могли ответить, пришлось все читать на сайте санатория.Где находятся и принимают врачи они вообще не знают.Слышала как они грубо отвечали на недовольство заселившихся, типа -"Это ваши проблемы!"
2.Заселяли долго, предлагали разные номера.Все номера убогие совковые.В итоге заселили в одноместный номер с одной кроватью.Мы попросили еще одно одеяло или одно двуспальное, т.к. под одним полуторным спать вдвоем не вариант.В итоге нам ответили что вам НЕ ПОЛОЖЕНО))) В номере было холодно, мерзли ночью, еще бегали сороконожки длинные.Хотелось просто скорее убежать.
3.Бегая ищем везде терапевта, чтобы день не пропал(заехали 30.12) и процедуры назначить успел.Кстати, кто не успел к терапевту попали только 02 января.
4.Терапевт все что мог назначил, но!!! не работали все праздники многие кабинеты: ЭКГ, гинеколог или просто напросто нет мест.Бассейн не работал.В итоге назначили обще укрепляющие ванны, соляную комнату и физкультуру, коктейли, и парочку орошений головы, десен.
5. 31.12.- одна процедура, 01.01 ничего-все отдыхают, со 02 по 05.01 общеукрепляющие процедурки в полном объеме, 06.01.-одна процедура, 07.01 выходной.
6.Процедуры выстроены не правильно по времени, не успеваешь пройти, т.к. в разных корпусах, надо одеться переодеться(Зима), опоздала на массаж на 10минут меня уже не приняли.
7.Оплачено было по 07.01. и тут на ресепшене мы узнаем, что мы можем уехать раньше на один день и нам по заявлению вернут деньги(1день стоил 6т.р.)В итоге довольные быстрее уехать от туда, тем более и процедур не осталось, написали заявление и уехали.Деньги не вернули!!!!!Звонили сто раз, ответ юристов санатория, что деньги не возвращаются.
8.Питание ужасное, скудное, первые 3 дня кормили одним пюре на завтрак, обед и ужин.На вопрос почему одни котлеты с пюре подают, получила ответ, что вы попали на выходные дни где нет заказа по меню и ешьте что есть.
»