.jpg)
К сравнению добавлено санаториев: 0
Нажмите на иконку рядом с
санаторием, чтобы добавить его в лист сравнения
Отзывы о санатории «им. М. Ю. Лермонтова» Пятигорск
г. Пятигорск, ул. Лермонтова, 9
- Маринаг. Новочеркасск, Ростовская область05 октября 2022Марина Александровна, отдыхаю сейчас с 3 октября 2022 года. Скажу одно - никогда ни кому не посоветую корпус номер 3 санатория им Лермонтова. Находится на отшибе, а лечебный корпус и столовая на расстоянии 700 метров от него, и это крутой подъём в гору. В общем приехала полечиться, а уже на второй день убила оперируемую ногу. И ещё, если ваш лечащий доктор Левковский И.П. я вам искренне сочувствую, я наслышана была, что он жадный на назначения, и никакого внимания на сопутствующие заболевания но чтобы одна процедура в день- жесть. Это развод, чтобы приобретать платные процедуры.
Понравилось: Обслуживающийся персонал столовой, особенно Оля (столик 42) отношение настолько великолепное, что просто ждёшь её смены
Можно лучше: Назначения - СветланаМосква31 июля 2019Буду писать все все по порядку:
1. Встретили на ресепшене злые девушки, на общие вопросы проживания ничего не могли ответить, пришлось все читать на сайте санатория.Где находятся и принимают врачи они вообще не знают.Слышала как они грубо отвечали на недовольство заселившихся, типа -"Это ваши проблемы!"
2.Заселяли долго, предлагали разные номера.Все номера убогие совковые.В итоге заселили в одноместный номер с одной кроватью.Мы попросили еще одно одеяло или одно двуспальное, т.к. под одним полуторным спать вдвоем не вариант.В итоге нам ответили что вам НЕ ПОЛОЖЕНО))) В номере было холодно, мерзли ночью, еще бегали сороконожки длинные.Хотелось просто скорее убежать.
3.Бегая ищем везде терапевта, чтобы день не пропал(заехали 30.12) и процедуры назначить успел.Кстати, кто не успел к терапевту попали только 02 января.
4.Терапевт все что мог назначил, но!!! не работали все праздники многие кабинеты: ЭКГ, гинеколог или просто напросто нет мест.Бассейн не работал.В итоге назначили обще укрепляющие ванны, соляную комнату и физкультуру, коктейли, и парочку орошений головы, десен.
5. 31.12.- одна процедура, 01.01 ничего-все отдыхают, со 02 по 05.01 общеукрепляющие процедурки в полном объеме, 06.01.-одна процедура, 07.01 выходной.
6.Процедуры выстроены не правильно по времени, не успеваешь пройти, т.к. в разных корпусах, надо одеться переодеться(Зима), опоздала на массаж на 10минут меня уже не приняли.
7.Оплачено было по 07.01. и тут на ресепшене мы узнаем, что мы можем уехать раньше на один день и нам по заявлению вернут деньги(1день стоил 6т.р.)В итоге довольные быстрее уехать от туда, тем более и процедур не осталось, написали заявление и уехали.Деньги не вернули!!!!!Звонили сто раз, ответ юристов санатория, что деньги не возвращаются.
8.Питание ужасное, скудное, первые 3 дня кормили одним пюре на завтрак, обед и ужин.На вопрос почему одни котлеты с пюре подают, получила ответ, что вы попали на выходные дни где нет заказа по меню и ешьте что есть.
- Лариса Гость Курорт26.руМосква06 декабря 2025Меня поселили в 5 корпусе вечером 1 декабря.
Показали на ресепшен направление куда идти, и я с чемоданом и сумкой в руках при отсутствии хотя бы пандуса для чемодана потащилась по галерее и бесконечным ступеням в номер 37. Дойдя до мраморной лестницы я поняла, что не поднимусь, вернулась, номер сменили на 7, ниже лестницы. Номер убогий, мебель старая, вещи класть некуда. В номере 4 окна, всю ночь мерзла. Но побегав по лестницам, особенно в лечебный корпус, никто не объяснил, что в него можно через танц.зал и улицу, а не по лестнице. Я не смогла ходить вообще, да, еще и дойдя до радона. Врач Ивлева Т.Г душевный человек, организовала мне авто от санатория до радона, лфк в бассейне пришлось отменить. Хожу с трудом. Питание обильное, но не вкусно, особенно изделия из фарша, мяса не чувствуется. Прекрасна только запеканка из творога. Нет даже кофе, кладут пакетик растворимого. Досуг организован хорошо. Если бы поселили в 4 корпус, впечатление было бы другое. Трансфер во время, спасибо. С экскурсиями не срослось из-за боли в коленях. Очень сожалею, что ничего не посмотрю на КМВ
- МаринаЕкатеринбург28 ноября 2025Добрый день! Я и моя семья были очень разочарованы нашим пребыванием в этом санатории. Мы купили путевки заблаговременно в зимний период на август 2025 года, оплатили 30% от общей стоимости и ожидали высокого уровня сервиса и комфорта. Однако по приезде всё сложилось совершенно иначе.
Во-первых, выяснилось, что с нового года были изменены категории номеров, и нас заселили в номер категории ниже — 2- й. Номер оказался в крайне плохом состоянии: на коврах были заплатки, освещение практически отсутствовало, комната была очень тесной, а с верхних этажей постоянно капала вода с кондиционеров, что создавало дискомфорт и нервы. Кроме того, номер находился на первом этаже, что добавляло неудобств и ощущение небезопасности.
Также пострадало качество проживания: холодильник был старым и маленьким, постоянно дребезжал и создавал шум всю ночь. В комнате отсутствовало проветривание, свет был очень слабым, что делало пребывание даже более унылым. Всё это явно не соответствовало заявленным стандартам.
Касательно питания — оно было ужасным: невкусное, однообразное и с плохим качеством. В стоимость путевки входили питание, проживание и лечение. Но оказалось, что основные средства уходят на питание и проживание, в то время как на лечебные процедуры выделено минимальное количество. Процедуры были разбросаны по всему дню, что не давало возможности покинуть санаторий и посетить достопримечательности
В итоге мы были вынуждены расторгнуть договор с санаторием и снять квартиру посуточно, а также купили лечение в другом учреждении. Нам пришлось также искать альтернативные варианты проживания и лечения за свои деньги.
Категорически не рекомендуем этот санаторий. Особенно учитывая, что нас не предупредили заранее о смене категории номеров, и за наши деньги нас заселили в худшее помещение без уведомления. Непрофессионализм в обслуживании и отсутствие должного уровня комфорта сделали наше пребывание в этом санатории настоящим испытанием.
Можно лучше: Не понравилось все от проживания, до питания до лечения. - Надежда Эдуардовна Воронина Гость Курорт26.руМосква25 июля 2025Санаторий очень старый, развалины, ободранные номера.
Понравилось: Врач Левковский совершенно не компетентный доктор, которому уже не интересны пациенты.
Можно лучше: К медперсоналу вопросов нет
Похожие санатории
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpeg)
Санаторий на карте
Контакты санатория
Адрес
г. Пятигорск, ул. Лермонтова, 9
Телефон
Электронная почта
lermontova_pyat@kurort26.ruЗнаете ли вы, что...
Терренкуры КМВ – это не только живописные достопримечательности, но и важная часть курортного лечения. Его суть заключается в том, что на каждом терренкуре отдыхающий преодолевает строго дозированное расстояние вначале по ровной, затем – по пересеченной горной местности.
Бесплатная служба бронирования
