Отдыхала в санатории с 31 марта по 13 апреля в 1 корпусе. Персонал вежливый, внимательный, но сервис оставляет желать лучшего. В первый день не было горячей воды, она потекла в присутствие горничной на 8 минуте малой струйкой и не работал полотенцесушитель, а также постоянно пропадал сигнал у телевизора. На следующий день слесарь устранил неполадки. Извините, не отдыхающие должны бегать, чтобы устранили эти недостатки, а ответственный за это проверять, чтобы было всё в порядке. Номера скромные, горничные убираются, но один вопрос, посуда: стаканы, бокалы моются только по требованию отдыхающего. К врачам и лечению, а также питанию претензий нет. Понравилось: Очень вежливое и корректное обращение медсестер в процедурных кабинетах, медсестёр в самом корпусе. Хороший вид из окна, безукоризненно работают лифты. Питание разнообразное, вкусовые качества хорошие, система заказов себя оправдывает, официанты умницы .Отметила бы инструкторов в бассейне и в тренажерном зале.Можно лучше: Не хватало теплого перехода из лечебного корпуса в корпус №1. Необходим контроль за уборкой номеров горничных, особенно после отъезда отдыхающих. Мой номер был с подселением. Я коммуникабельный человек, но выдержать престарелого человека 82 года, который не может себя обслуживать - это уже перебор, Спасибо, что разрешили перейти в другой номер.
8.5
Наталья
Белгород
05 ноября 2020
Здравствуйте, меня зовут Наталья, я из города Белгород. В ваши края я приезжаю уже четвёртый раз. Я отдыхаю в санатории им. Лермонтова. Он подходит мне по профилю лечения, я лечусь в радоновой лечебнице, и расположение мне очень нравится. Вне процедурных кабинетов я гуляю. Также санаторий организует дискотеки, концерты, просмотр фильмов. Понравилось: В санатории мне очень понравилась лечебная база, обслуживание, всё доброжелательно.
8.5
Сергей
Тверь
10 августа 2016
Добиралась мы поездом. Отдыхаю в этом санатории пятый раз. В этот раз он мне не слишком понравился. Короче говоря, они начали хитрить с процедурами. Жена купила путевку и почему-то там написано процедур на пять тысяч, а выяснилось , когда брали справку для налоговой, что процедур ей сделали от силы на две. А остальное делось непонятно куда. Нет распечатки сколько какая процедура конкретно стоит. Питание нормальное, но мы же лечиться приехали, а с лечением проблемы. Номер хороший, жалоб нет, территория занята постройками, гулять негде. На экскурсии везде ездили, везде были. Были на концерте органной музыки. Жене очень нравится рынок"Людмила". Мне очень нравится Пятигорск, я уже много раз сюда приезжаю, он мне нравится больше чем Кисловодск. Обязательно приеду ещё.
Были с маленькими детьми, акцент был конкретно на них, а не на лечение. Хорошая игровая с приятным воспитателем. Всё чистенько. Питание тоже нормально. Хотелось просто в Новый год уехать и посмотреть другой город) За такую приемлемую цену самый достойный вариант. Главное преимущество санатория-это расположение. Понравилось: Я благодарю менеджера Нарину за подбор тура. Так же хочу отметить чёткую организацию индивидуального трансфера.Можно лучше: Не то что бы не понравилось... Пятигорск очень красивый город, колоритный, пейзажный. Но очень много горок пригорок, ступенек. Учитывайте родители с колясками.)
В курортном парке Железноводска расположена интересная каменная скульптура. В народе ее прозвали «Яйцом желаний», а на самом деле это солнечные часы «Знаки зодиака». Говорят, если повернуть «яйцо» вокруг своей оси и загадать желание, то все исполнится. Крутится «яйцо» с большим трудом, но некоторым все же это удается.