• Главная
• Санатории
• Санатории Кавминвод
• Санатории Пятигорска
• Пансионат «Искра»
• Отзывы

151 отзыв о пансионате «Искра»

• Серафима Федоровна

  Московская область Шатурский район

  19 окт 2015
  Отдыхаю в пансионате «Искра». Беда в том, что нас не встретили, мы свои ходом добирались кто как мог. Я не знаю должны были встретить не должны, но вообще в санаториях всегда встречают, здесь никто не встретил. Мы не ожидали что нас не встретят, нас не предупредили. Заселили нас троих сначала в двухместный номер, даже есть и четверо в комнате. Это конечно много, 12 метров и поселить четверых слишком много. Путевка у нас не дорогая, социальная. Потом нас расселили. Одна подняла вопрос как это так, полужено 6-7 метров на человека, по уставу. Приехало много людей, может быть просто не хватало комнат. Ну нас бы предупредили: «Мы временно вас поселим, а потом расселим», – но они не предупреждали, просто заселили и все. Питание меня устраивает, я в еде не прихотлива, меня все устраивает. Многим не нравилось, возмущались, что нет меню – что дадут, о и ешь. Многие были возмущены. Еда есть и диетическая и нет, кому какая положена. Кто на диетах им отдельный стол предоставляли. Процедур очень мало, мне сказали, что по стоимости вашей путевки нельзя много, не получится, процедур очень мало. Потом, не знаю по какой причине, стали немножко добавлять, по 2-3-5 процедуры. Народ начал возмущаться, ну что это такое приехали на лечение – 2-3 процедуры. И начали немножко добавлять. Мне вот лазер назначили, 5 процедур, я говорю: «Что такое 5 процедур? Добавьте мне еще 5», – мне добавили. Потом 2 процедуры подводного массажа, ну что такое 2 подводных массажа? Мне потом добавили еще 7. Надо сначала возмутиться, пойти повторно к врачу и выпрашивать. Массаж мне так и не добавили, я его за деньги делаю, массаж не входит в стоимость моей путевки, мне сказали. Обустройство помещения пансионата нормальное. Мероприятий там правда никаких нет, потому что помещение не большое, это не санаторий, поэтому блаженствуйте тем, что есть. О персонале не знаю, как сказать, все люди мы разные кому-то нравится, кому-то нет, я всем довольна, вот единственно что нас не встретили, а так в принципе, все хорошо. Процедур только маловато, но мне добавили, я опять осталась довольна. В целом по пятибалльной системе я бы оценила пансионат на 4.

  ---

  Понравилось: В целом по пятибалльной системе я бы оценила пансионат на 4.

  ---

  Можно лучше: Процедур очень мало, мне сказали, что по стоимости вашей путевки нельзя много, не получится, процедур очень мало. Потом, не знаю по какой причине, стали немножко добавлять, по 2-3-5 процедуры. Народ начал возмущаться, ну что это такое приехали на лечение – 2-3 процедуры. И начали немножко добавлять.

  Показать все
  • 
  7.5Подробная оценка

  • Расположение 8
  • Номера 7
  • Питание 8
  • Лечение 6
  • Удобства и услуги 8
  • Сервис 8
• Алексеева Галина

  13 янв 2025
  Гость Курорт26.ру
  Я еще нигде так " хорошо" не отдыхала как в "Искре". Единственное что заслуживает благодарности это номер и горничные которые обслуживали номер в котором я проживала. Питание изменили только после многократных жалоб, так называемый шведский стол просто ужас, к блюдам не подойти и часто просто не хватает пищи, одна кофе машина и чтобы налить чашку кофе надо отстоять очередь. Что касается лечения: ни по одному протоколу процедура не должна проводиться менее 15 минут, здесь же в лучшем случае 10 минут. Сотрудники не всегда присутствуют на работе вовремя, особенно если процедуры с 9.00, затем начинается коллапс. Администратор вечно недовольна, то ей свет загораживают, то надо подальше отойти от стойки при оплате услуг, то ей тяжело пойти поставить печать и т. д. Единственное преимущество " Искры" это расположение. Спрашивается за что я заплатила почти 120 тыс. руб?
  Вот трансфер заслуживает благодарности: чистые машины, вежливые водители, вовремя подача машины к оговоренному времени. Так что я не в восторге от отдыха в " Искре". И мое мнение не единственное.

  Показать все
  7.3Подробная оценка

  • Расположение 10
  • Номера 10
  • Питание 2
  • Лечение 2
  • Удобства и услуги 10
  • Сервис 10
• Ирина

  Волгоград

  13 ноя 2023
  Меня зовут Ирина, я из Волгограда, мы с мужем отдыхали в октябре 2023 года. Из достоинств - удобное расположение и неплохие номера и все. Питание и его организация - просто отвратительные. Начиная от самого низкого качества продуктов (я говорю как техник-технолог приготовления пищи) и до качества приготовления блюд. Более отвратительного приготовления мы не видели ни в одном санатории на КавМинВодах. Если хотите испортить свой ЖКТ или похудеть - то Вам точно туда. А обслуживают в пищеблоке - случайные подростки или студенты, или школьники, санитарных книжек нет точно, так что подхватить кишечную инфекцию можно запросто. Руководству пансионата Искра нужно сделать соответствующие выводы по поводу работы диет сестры и поваров. Отпуск нам был окончательно испорчен.

  ---

  Понравилось: Понравилось только месторасположение.

  ---

  Можно лучше: Питание отвратительное, продукты некачественные. Повара так ненавидят отдыхающих, что стараются испортить отдых и лечение максимально. Ни кто не просил деликатесов, но испортить манную кашу, суп лапшу, куриные котлеты, омлет- это нужно постараться!!!

  Показать все
  7.3Подробная оценка

  • Расположение 10
  • Номера 10
  • Питание 2
  • Лечение 8
  • Удобства и услуги 10
  • Сервис 4
• Елена

  Г.Томск

  25 сен 2020
  Были в пансионате летом 2019г. Отличное месторасположение. Вид на гору Машук. Номер хороший, с ремонтом, но балкон портил общее впечатление, не работал кондиционер. Питание хорошее, но иногда приходилось очень долго ждать выноса горячих блюд. В лечебном отделении очереди, духота, не продуманно, не понравилось.

  Показать все
  7.2Подробная оценка

  • Расположение 10
  • Номера 9
  • Питание 8
  • Лечение 4
  • Удобства и услуги 6
  • Сервис 6
• Ольга

  г.Анжеро- Судженск Кемеровской области

  02 апр 2024
  Гость Курорт26.ру
  Отдыхали с 19.03. по 29.03.2024. Впечатления остались приятные, яркие! Гостеприимство, доброжелательность, корректность отличают весь обслуживающий персонал. Чистота в номере, есть всё необходимое для комфортного проживания, несмотря на то, что купили путевки по бюджетной стоимости. Качественные лечебные процедуры. Спасибо огромное менеджеру Анне (к сожалению, не знаю фамилию), которая помогла выбрать именно этот пансионат с хорошей лечебной базой и удобным месторасположением. Четкая работа администрации: заселение заняло 5 мин, как и получение документов по окончании отдыха. Приятно удивило внимание со стороны Курорта.26: заранее было сообщено, какая машина встречает в аэропорту и заочно познакомились с водителем встречающего автомобиля. Забота персонала и о нашем досуге: всегда были готовы посоветовать, что посмотреть, куда сходить, как добраться. Всем советую побывать здесь.

  ---

  Понравилось: Самые приятные впечатления остались от работы медперсонала: любезность, тактичность, четкость в работе всех процедурных медсестер (называю имена некоторых: Анжелика, Татьяна, Анжела и др.), массажистов. Яркие впечатлерия оставила экскурсия в Грозный. Чистота, красота, оригинальность архитектуры, внимание и почет к России! Много интересного узнали об особенностях чеченской национальности. Корректность, дружелюбие, внимание водителя Курорт.26 Самира, который своего рода и гидом стал для нас. Удобное месторасположение пансионата позволило посетить самостоятельно все интересные исторические места города, полюбоваться горным пейзажем, погулять по парку Цветник, посетить лучшие рынки города, где подкупало гостеприимство местных продавцев, любезно предлагающих покушать их продукцию!

  ---

  Можно лучше: Не понравилась экскурсия в Кисловодск: началась позже указанного времени, заявленная как обзорная по городу с посещением дачи Шаляпина, а на деле обзорная была менее часа, пробежались по Курортной площади. Поэтому в дальнейшем путешествовали самостоятельно, воспользовавшись советом бывалых отдыхающих, ездили на электричке за очень смешную цену. И еще хотелось бы дать совет администрации: составить памятку для горничных, чтобы при входе в номер не спрашивали: убирать надо?, а пожелали здоровья (словом "здравствуйте") или добра (сказав, "доброе утро"). И еще одна "ложка дёгтя" в наш приятный отдых: очень грязно на улицах! Да, понимаем, весна, сыро, но гулять по грязным, неухоженным улицам в красивом городе так не хочется!

  Показать все
  7.2Подробная оценка

  • Расположение 10
  • Номера 5
  • Питание 5
  • Лечение 9
  • Удобства и услуги 7
  • Сервис 7

Пансионат «Искра» Пятигорск2

от 5400 ₽

2 взрослых

1 взрослый2 взрослых1 взрослый с детьми2 взрослыx с детьми3 взрослыx и более

С лечением

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

• 8:00 — 8:158:15 — 8:308:30 — 8:458:45 — 9:00
• 9:00 — 9:159:15 — 9:309:30 — 9:459:45 — 10:00
• 10:00 — 10:1510:15 — 10:3010:30 — 10:4510:45 — 11:00
• 11:00 — 11:1511:15 — 11:3011:30 — 11:4511:45 — 12:00
• 12:00 — 12:1512:15 — 12:3012:30 — 12:4512:45 — 13:00
• 13:00 — 13:1513:15 — 13:3013:30 — 13:4513:45 — 14:00
• 14:00 — 14:1514:15 — 14:3014:30 — 14:4514:45 — 15:00
• 15:00 — 15:1515:15 — 15:3015:30 — 15:4515:45 — 16:00
• 16:00 — 16:1516:15 — 16:3016:30 — 16:4516:45 — 17:00
• 17:00 — 17:1517:15 — 17:3017:30 — 17:4517:45 — 18:00
• 18:00 — 18:1518:15 — 18:3018:30 — 18:4518:45 — 19:00
• 19:00 — 19:1519:15 — 19:3019:30 — 19:4519:45 — 20:00

Указать время звонка

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Согласием на обработку персональных данных и ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности

Подтвердите согласие

Согласен на получение сообщений и рассылок

Рассчитать цену

Указана цена с лечением, сут/чел. Цена без лечения на 15–20% ниже — по запросу

Ответим на вопросы и поможем с выбором

8 800 700-15-77