Отзывы гостей + оценка эксперта = 0% риска при выборе. Публикуем все отзывы и не удаляем отрицательные мнения
Елена
Москва
05 мая 2017
Добиралась я самолетом. Выбрала этот пансионат потому, что он очень удобно расположен по отношению к центру города, и вполне приемлемые цены. Персонал относится очень хорошо. Лечение и питание в цену моей путевки не входят, только проживание. Про номер могу сказать, что оставляет желать лучшего, особенно сантехника. Вместо душевой кабины просто дырка в полу, хотя поддон тоже должен присутствовать. А все остальное чисто и прилично. Уборка проводится ежедневно. Интерьер пансионата и территория ухожены, все чисто и аккуратно. Очень мне понравилась экскурсия в Приэльбрусье с Ланой Борисовной, очень хороший экскурсовод! Хотелось бы, чтобы продавцы и официанты были более расторопны, уделяли больше внимания отдыхающим. С удовольствием приеду ещё!
Расположение 10
Номера 8
Питание 6
Лечение 6
Удобства и услуги 10
Сервис 6
Наталья
Волгоград
17 окт 2016
Добиралась я поездом. Выбрала этот пансионат по ценовой категории и по набору процедур, которые мне нужны. Первые впечатления скромные. Отношение персонала хорошее. Лечение не очень хорошо организовано. Очень много людей, получается какая-то свалка. Вчера я была на родоне - это просто безобразие! Безобразная организация! Мне не понравилось! Процедура 15 минут занимает, а пришлось провести там 1, 5 часа. Питание нормальное, меня всё устраивает. Я без особых претензий, мне достаточно и вполне устраивает. Готовят вкусно. У нас заказ-меню. У меня маленький одноместный номер. Всё аккуратно и чисто. Уборка проводится регулярно. Пансионат очень маленький и там практически нет территории. Собираюсь на экскурсию в Домбай. Город зеленый, красивый, красивые парки. В этот пансионат, наверное, я не готова пока вернуться.
Расположение 8
Номера 8
Питание 8
Лечение 8
Удобства и услуги 8
Сервис 6
Серафима Федоровна
Московская область Шатурский район
19 окт 2015
Отдыхаю в пансионате «Искра». Беда в том, что нас не встретили, мы свои ходом добирались кто как мог. Я не знаю должны были встретить не должны, но вообще в санаториях всегда встречают, здесь никто не встретил. Мы не ожидали что нас не встретят, нас не предупредили. Заселили нас троих сначала в двухместный номер, даже есть и четверо в комнате. Это конечно много, 12 метров и поселить четверых слишком много. Путевка у нас не дорогая, социальная. Потом нас расселили. Одна подняла вопрос как это так, полужено 6-7 метров на человека, по уставу. Приехало много людей, может быть просто не хватало комнат. Ну нас бы предупредили: «Мы временно вас поселим, а потом расселим», – но они не предупреждали, просто заселили и все. Питание меня устраивает, я в еде не прихотлива, меня все устраивает. Многим не нравилось, возмущались, что нет меню – что дадут, о и ешь. Многие были возмущены. Еда есть и диетическая и нет, кому какая положена. Кто на диетах им отдельный стол предоставляли. Процедур очень мало, мне сказали, что по стоимости вашей путевки нельзя много, не получится, процедур очень мало. Потом, не знаю по какой причине, стали немножко добавлять, по 2-3-5 процедуры. Народ начал возмущаться, ну что это такое приехали на лечение – 2-3 процедуры. И начали немножко добавлять. Мне вот лазер назначили, 5 процедур, я говорю: «Что такое 5 процедур? Добавьте мне еще 5», – мне добавили. Потом 2 процедуры подводного массажа, ну что такое 2 подводных массажа? Мне потом добавили еще 7. Надо сначала возмутиться, пойти повторно к врачу и выпрашивать. Массаж мне так и не добавили, я его за деньги делаю, массаж не входит в стоимость моей путевки, мне сказали. Обустройство помещения пансионата нормальное. Мероприятий там правда никаких нет, потому что помещение не большое, это не санаторий, поэтому блаженствуйте тем, что есть. О персонале не знаю, как сказать, все люди мы разные кому-то нравится, кому-то нет, я всем довольна, вот единственно что нас не встретили, а так в принципе, все хорошо. Процедур только маловато, но мне добавили, я опять осталась довольна. В целом по пятибалльной системе я бы оценила пансионат на 4. Понравилось: В целом по пятибалльной системе я бы оценила пансионат на 4.Можно лучше: Процедур очень мало, мне сказали, что по стоимости вашей путевки нельзя много, не получится, процедур очень мало. Потом, не знаю по какой причине, стали немножко добавлять, по 2-3-5 процедуры. Народ начал возмущаться, ну что это такое приехали на лечение – 2-3 процедуры. И начали немножко добавлять.
Расположение 8
Номера 7
Питание 8
Лечение 6
Удобства и услуги 8
Сервис 8
Алексеева Галина
13 янв 2025
Гость Курорт26.ру
Я еще нигде так " хорошо" не отдыхала как в "Искре". Единственное что заслуживает благодарности это номер и горничные которые обслуживали номер в котором я проживала. Питание изменили только после многократных жалоб, так называемый шведский стол просто ужас, к блюдам не подойти и часто просто не хватает пищи, одна кофе машина и чтобы налить чашку кофе надо отстоять очередь. Что касается лечения: ни по одному протоколу процедура не должна проводиться менее 15 минут, здесь же в лучшем случае 10 минут. Сотрудники не всегда присутствуют на работе вовремя, особенно если процедуры с 9.00, затем начинается коллапс. Администратор вечно недовольна, то ей свет загораживают, то надо подальше отойти от стойки при оплате услуг, то ей тяжело пойти поставить печать и т. д. Единственное преимущество " Искры" это расположение. Спрашивается за что я заплатила почти 120 тыс. руб? Вот трансфер заслуживает благодарности: чистые машины, вежливые водители, вовремя подача машины к оговоренному времени. Так что я не в восторге от отдыха в " Искре". И мое мнение не единственное.
Расположение 10
Номера 10
Питание 2
Лечение 2
Удобства и услуги 10
Сервис 10
Ирина
Волгоград
13 ноя 2023
Меня зовут Ирина, я из Волгограда, мы с мужем отдыхали в октябре 2023 года. Из достоинств - удобное расположение и неплохие номера и все. Питание и его организация - просто отвратительные. Начиная от самого низкого качества продуктов (я говорю как техник-технолог приготовления пищи) и до качества приготовления блюд. Более отвратительного приготовления мы не видели ни в одном санатории на КавМинВодах. Если хотите испортить свой ЖКТ или похудеть - то Вам точно туда. А обслуживают в пищеблоке - случайные подростки или студенты, или школьники, санитарных книжек нет точно, так что подхватить кишечную инфекцию можно запросто. Руководству пансионата Искра нужно сделать соответствующие выводы по поводу работы диет сестры и поваров. Отпуск нам был окончательно испорчен. Понравилось: Понравилось только месторасположение.Можно лучше: Питание отвратительное, продукты некачественные. Повара так ненавидят отдыхающих, что стараются испортить отдых и лечение максимально. Ни кто не просил деликатесов, но испортить манную кашу, суп лапшу, куриные котлеты, омлет- это нужно постараться!!!
Название Железноводску дал немецкий доктор и исследователь Фридрих Гаас. Увидев вокруг выхода нарзанных источников оранжевые следы, он принял их за ржавчину и решил, что в воде находятся железистые соединения. Это оказалось ошибкой, но в истории закрепилось имя — Железноводск.
Курорт26.ру — забота на протяжении всего путешествия
0 ₽ комиссии. Только прямые цены
Курорт26.ру — единый официальный оператор бронирования санаториев Кавминвод. Мы бронируем санатории только по официальным ценам, без комиссий
Наценка
0 ₽
Комиссия сервиса
0 ₽
Консультация эксперта
Бесплатно
Подарки
7
Акция санатория
-10%
Баллы за поездку
+3000
Итого
Выгода 110%
Бесплатный трансфер до санатория
Дарим бесплатный трансфер при бронировании путевки от 80 000 ₽. Встретим вас на ж/д вокзале или в аэропорту Минеральных Вод и довезем до дверей санатория на комфортной машине бизнес-класса
1
Новое сообщение1 мин
Добрый день! Это трансфер Курорт26.ру. Меня зовут Владимир, я ваш водитель. Жду вас у входа. Помогу с чемоданами.
1
Новое сообщение2 мин
Белая Toyota Camry КР26Т ждёт вас. Счастливого пути и прекрасного отдыха 🚖 💙
Без риска. Бесплатная отмена бронирования
Планы могут измениться. Поэтому отмена бронирования за 14 дней до заезда полностью бесплатна.
Если поездка отменится позже, сделаем всё возможное, чтобы санаторий не списал штраф. Санатории КМВ — наши многолетние партнёры и относятся к нашим гостям с особым вниманием
✅ Бронь отменена. Комиссия 0 ₽
Вся сумма вернётся на карту в течение 2–7 дней
М-а-а-а-а-а-ксимум пользы от лечения!
Санатории — наш профиль. Эксперт поможет детально и объективно сравнить санатории по лечению и удобствам. Вы не переплатите и получите максимум процедур и внимания врачей
Скидка 20% на все экскурсии по Кавказу
Экономьте до 1 000 ₽ с каждой экскурсии. Посмотрите Кавказ с лучшими экскурсионным бюро: удобные автобусы, лицензированные экскурсоводы. Всего — более 20 направлений
+1000 ₽
5000 ₽
4000 ₽
Грозный
+660 ₽
3300 ₽
2640 ₽
Эльбрус
+1000 ₽
5000 ₽
4000 ₽
Северная Осетия
+660 ₽
3300 ₽
2640 ₽
Домбай
+1000 ₽
5000 ₽
4000 ₽
Дагестан
+660 ₽
3300 ₽
2640 ₽
Архыз
+900 ₽
4500 ₽
3600 ₽
Плато Бермамыт
+900 ₽
4500 ₽
3600 ₽
Джилы-Су
30+ скидок и подарков по Карте гостя Курорт26.ру
Сэкономьте до 15 000 ₽ за неделю путешестий. Бесплатная Карта гостя Курорт26.ру — скидки и подарки от сувенирных лавок, арт-мастерских, магазинов украшений и одежды, ресторанов, кофеен и др. Всего более 30 предложений, которые постоянно обновляются
Красочные карты курортов и шоппер Курорт26.ру
Мы нарисовали подробные карты-путеводители по городам КМВ, чтобы вы чувствовали себя комфортно и уверенно в новом месте.
Электронную карту отправим на почту, а печатную карту и шоппер положим в Подарочный набор любимого гостя, который можно забрать в магазинах партнёров
Дарим до 3000 ₽ на следующую поездку
Отдыхайте чаще. Начислим до 3000 баллов уже за первую поездку. Ещё 500 баллов подарим за отзыв и 1000 баллов на день рождения
✈️🌟 Ваши 2796 бонусов за поездку
1 балл = 1 рублю. Баллы можно потратить на следующую поездку на Кавминводы или на обратный трансфер из санатория
💬 💟 Ваши 500 бонусов за отзыв
Спасибо, что поделились своими впечатлениями и тёплыми фотографиями из отпуска. С теплом и заботой
🎂 Ваши 1000 бонусов ко Дню рождения!
Вот это праздник! Поздравляем от всей души и дарим 1000 бонусов на здоровье и путешествия
Минимальная предоплата и беспроцентная рассрочка
Для резерва номера достаточно предоплаты 30%. Остальную часть можно разделить на комфортные платежи и переводить в удобное время. Главное — внести полную оплату за 14 дней до заезда.
Также путёвку можно оплатить в кредит от «Т-Банк»: рассмотрение заявки занимает от 2-х минут
Мы работаем 100% официально, поэтому вы быстро и без проблем вернете 13% от цены лечения.
Если вы не знаете, что такое налоговый вычет — подробно расскажем, как его получить, и подготовим документы
Развиваем курорты России вместе
Отдыхайте с нами и помогайте развивать туризм в России. 500 ₽ с каждой путёвки перечисляем в фонд «Герой нашего времени». С помощью фонда уже установили навигационные карты, украсили города муралами, выпустили серию почтовых открыток. И это только начало!