К сравнению добавлено санаториев: 0
Нажмите на иконку рядом с
санаторием, чтобы добавить его в лист сравнения
Отзывы о санатории «Виктория» Кисловодск
г. Кисловодск, ул. Кирова, д.12
- Светлана09 января 2015Прошлым летом отдыхала в этом санатории.Прочитав оставленные здесь только положительные отзывы, хочу добавить ложку дегтя. Почему никто не пишет о ужасном расположении здания.Практически на дороге, соединяющей спальный район и центр да еще и горка.В итоге шум, постоянные гудки-приветствия(Кавказ), рев старых маршруток, заползающих в гору.Выхлопные газы.Территория ухоженная, но маленькая погулять негде. Только на скамеечку, но и они постоянно заняты курильщиками и бабульками кавказской национальности. Да вроде и не далеко парк, но пока дойдешь туда, обратно на саму прогулку по замечательному парку остается мало времени (вся красота его далековата) Приходится жертвовать приемом пищи в действительно замечательной столовке со шведским столом.Огромный плюс шеф повару.И еще крутое, умелое втюхивание платных процедур.У меня есть с чем сравнить не первый год езжу в санатории Кавказа.Есть еще о чем сказать фи, но сомневаюсь, что и этот мой отзыв оставят здесь
Понравилось: Только питание - Слава Гость Курорт26.руЧеркесск21 мая 2017Отдыхал в марте 2017 года. Начну с лечения: не все процедуры что указаны на их сайте вам предложат. Питание разнообразное, вкусное. Обслуживание персонала: медсестры что на процедурах были вежливыми, а начиная с регистратуры и заканчивая руководством крайне невозмутимы. В связи со срочными обстоятельствами дома пришлось съехать почти на 2 дня раньше. Оставил заявление о досрочном отъезде соседу по номеру (так как был выходной день), чтоб выплатили мои деньги за неиспользованные дни, заявление сначала приняли, а потом когда отдел бронирования начал связываться с санаторием сделали вид что вообще не видели это заявление. Так что, люди, прежде чем ехать в этот санаторий, взвесьте всё заранее. Так как Вам ВАШИ деньги не вернут, хотя по закону вы имеете полное право их вернуть. Есть много других достойных санаториев в том же Кисловодске, поэтому не выбирайте Викторию.
- ЮрийВолгоград13 октября 2015Отдыхали семьей двое взрослых и двое детей 6 и 8 лет с 2.10.2915г по 13.10.2015г. приехали в 14.00 разместили быстро, номер хороший на седьмом этаже, качественная мебель и ремонт, качественное постельное белье
Из минусов: Кровати, сдвоенные из двух односпалок и постоянно разъезжаются, горничная посоветовала купить скотч и склеить. Размещение детей: принесли раскладушку для одного ребенка, а для другого был в номере раскладной диван, раскладка- вперед раскладушка с тоненьким матрасом 4 см, где ПРОСТО невозможно лежать, так как чувствуются сплошные пружины и металлические перекладины, ребенок отказался на отрез спать и все дни спал с нами. По второму ребенку раскладушка тоже с маленьким матрасом ребенок промучился всю ночь, попросили горничную дать матрас дополнительно, было отказано, только после обращению к руководству санатория нам принесли матрас.
По уборке: тройка с большим минусом даже, когда оставлял деньги результат был неважный
Очень большой плюс санаторию ОТЛИЧНАЯ КУХНЯ, вся пища была приготовлена по домашнему и очень вкусно повара молодцы!
При приезде: был прием у терапевта Головановой Ирины Владимировны, на седьмом этаже, и то, что привезли с собой ранние анализы врача особо не заинтересовало, а из свежих назначили лишь общий анализ крови и то из пальца, и общий анализ мочи , талон к урологу дали аж на четвертый день пребывания и то после трех обращений к врачу, попросились без очереди провести орошение десен, т.к. дети сидели без присмотра в кориде, так мне ответили, что все в равных условиях, вынуждены были пропустить эту процедуру, из-за большого наплыва вновь прибывших людей, вообщем столкнулись с полным равнодушием многих врачей, очень понравилась - самый позитивный человек - медсестра Осипова Анжелика Юрьевна с озонотерапии, таких людей, которые дарят всем частичку радости и счастья встретить сейчас большая редкость, за это ОТДЕЛЬНОЕ ей спасибо! Также огромное спасибо Кушаевой Мадине Шагимардановне, медсестре, которая делает гидромассаж, за ее умелые руки, теплые душевные беседы. А также всему персоналу столовой отдельная благодарность и низкий поклон за человечность, т.к. однажды задержались и не успели на завтрак, а девочки нас впустили, обогрели и накормили!
Большой минус это лечение, очень тяжело совместить процедуры по времени накладываются друг на друга, а если еще вы с детьми, нестыковки увеличиваются в прогрессии
Про сами процедуры, когда идет поток - это 480 человек внимание особо Вам не выделят
Процедура грязь платная 500р это ровно два литра грязи.
И на массаж особо и не старайтесь брать талоны, т.к. его длительность всего 10 минут поглаживаний. Я все понимаю, что тяжело массажистам народу много, но когда спросил дополнительно за деньги, мне объявили цену 700 руб. , на что вновь получил дополнительно ровно 10 минут халтурного массажа, я считаю, что это просто наглость и обдираловка и вообще более менее процедуры делаются платно, дополнительно на процедуры заплатили около 30000 руб. на двоих
Что касается тренажёрного зала: он строго по времени с 13 до 14.00 и совпадает по времени с обедом и поэтому надо выбирать или обед или тренажёрный зал
Да и если кто поедет сюда, совет берите обязательно номера во двор, а не на дорогу, а то задохнётесь от большого потока и шума машин.
ВЫВОД: Тут можно отдыхать ходить в парк, правда, пока дойдешь до него вдоль дороги, надышишься угарным газом от машины, поскольку дорога идет в гору и получается, выхлопные газы стелются по дороге
Санаторий хороший, в качестве номеров и питания и развлекательной программы.
Совет руководству: Решите вопрос по размещению дополнительного места. Поменяйте матрасы или выдавайте их дополнительно, ведь деньги за детей Вы берете тоже нормальные и можно приобрести хорошие спальные места.
Понравилось: Очень большой плюс санаторию ОТЛИЧНАЯ КУХНЯ, вся пища была приготовлена по домашнему и очень вкусно повара молодцы!
Можно лучше: Кровати, сдвоенные из двух односпалок и постоянно разъезжаются, горничная посоветовала купить скотч и склеить. Размещение детей: принесли раскладушку для одного ребенка, а для другого был в номере раскладной диван, раскладка- вперед раскладушка с тоненьким матрасом 4 см, где ПРОСТО невозможно лежать, так как чувствуются сплошные пружины и металлические перекладины, ребенок отказался на отрез спать и все дни спал с нами. По второму ребенку раскладушка тоже с маленьким матрасом ребенок промучился всю ночь, попросили горничную дать матрас дополнительно, было отказано, только после обращению к руководству санатория нам принесли матрас.
По уборке: тройка с большим минусом даже, когда оставлял деньги результат был неважный
При приезде: был прием у терапевта Головановой Ирины Владимировны, на седьмом этаже, и то, что привезли с собой ранние анализы врача особо не заинтересовало, а из свежих назначили лишь общий анализ крови и то из пальца, и общий анализ мочи , талон к урологу дали аж на четвертый день пребывания и то после трех обращений к врачу, попросились без очереди провести орошение десен, т.к. дети сидели без присмотра в кориде, так мне ответили, что все в равных условиях, вынуждены были пропустить эту процедуру, из-за большого наплыва вновь прибывших людей, вообщем столкнулись с полным равнодушием многих врачей
Процедура грязь платная 500р это ровно два литра грязи.
И на массаж особо и не старайтесь брать талоны, т.к. его длительность всего 10 минут поглаживаний. Я все понимаю, что тяжело массажистам народу много, но когда спросил дополнительно за деньги, мне объявили цену 700 руб. , на что вновь получил дополнительно ровно 10 минут халтурного массажа, я считаю, что это просто наглость и обдираловка и вообще более менее процедуры делаются платно, дополнительно на процедуры заплатили около 30000 руб. на двоих
Что касается тренажёрного зала: он строго по времени с 13 до 14.00 и совпадает по времени с обедом и поэтому надо выбирать или обед или тренажёрный зал
Да и если кто поедет сюда, совет берите обязательно номера во двор, а не на дорогу, а то задохнётесь от большого потока и шума машин. - НатальяРоссия03 февраля 2020Планировали отметить 33-летие свадьбы и отдохнуть в Виктории. Забронировали 2х- местный стандарт на 10 дней. 02.02.20 приехали в Кисловодск.
За стойкой регистрации три девушки, с выражением лиц, словно они сотрудники ритуального агенства...
Сотрудница по имени Наталья общалась с нами сквозь зубы. Попросили объяснить некоторые моменты, но в ответ услушали : "Читайте!
В санаторной книжке все написано!!!"
Горничная показала номер: обшарпанная , крошечная душевая кабина, вид сантехники сильно поношенный. Полы требуют ремонта. Покрывало на кровати выглядит мятым и линялым. Вид у номера не свежий...
Решили что такой "отдых" нам за 75 000 рублей не нужен. Уехали в другой санаторий, где и цена была немного ниже и сервис на высшем уровне.
"ВИКТОРИИ" желаем процветания , опытного руководителя службы персонала и всего наилучшего. Но отдыхать никогда у них не будем.
- Владимир Гапич Гость Курорт26.руБалашиха21 мая 2024Напишу, что напрягло, чтобы другие отдыхающие взяли на заметку. Первое: номерной фонд не соответствует описанию, пишут кровать двухспальная, на самом деле два односпальных матраса. Второе: в столовой ажиотаж и очередь, чтобы занять столик для еды, бегаешь и тратишь время. Третье: к врачу, чтобы попасть нужно отстоять очередь, процедуры назначают, как им удобно, с утра до вечера, а когда отдыхать.Четвертое: отдых вечером не организован, все за деньги. Пятое: количество отдыхающих завышена, что накладывает отпечаток на перечисленные проблемы.
Понравилось: Природа и близость парка
Можно лучше: Организация питания, лечения и досуга. Отсутствие своей территории для прогулок
Похожие санатории
.jpg)
.jpg)
Санаторий на карте
Контакты санатория
Адрес
г. Кисловодск, ул. Кирова, д.12
Телефон
Электронная почта
viktoriya_kisl@kurort26.ruЗнаете ли вы, что...
На горе Машук есть "Ворота любви" – излюбленное место для молодоженов. Чтобы любовь длилась вечно, новоиспеченный муж берет молодую жену на руки и обходит ворота любви восьмеркой. Количество «восьмерок» зависит от комплекции возлюбленной.
Бесплатная служба бронирования
