Подобрать санаторий
Бесплатно по России
8 800 700-15-77

33 отзыва о санатории «Смена»

г. Кисловодск, пр-т Дзержинского, 18

Объективная и всесторонняя оценка

Отзывы гостей + оценка эксперта = 0% риска при выборе. Публикуем все отзывы и не удаляем отрицательные мнения

  • Любовь
    Санкт-Петербург
    11 мая 2022
    Добрый день) были в санатории Смена в апреле 2022. Жили в 1 корпусе, телевизор, холодильник, фен работали, кондиционер не включали. Душевая кабина без двери, висит малюсенькая шторка, соответственно вода льется на пол. Спасибо уборщице, уборка каждый день. Бювет неделю не работал. Питание очень скромное, если не сказать скудное, тарелки детские, даже кефир наливают по пол стакана. Очень хорошие профессиональные медицинские сестры. Большое спасибо старшей медсестре Анне и медсестре гидропатии Мадине. Медицина на хорошем уровне, много процедур.
    Понравилось: В столовой в обед продают экскурсии. Очень удобно.
    Можно лучше: Питание скудное и невкусное
    • Расположение 10
    • Номера 7
    • Питание 4
    • Лечение 10
    • Удобства и услуги 6
    • Сервис 7
  • Людмила Васильевна Аникина
    г. Москва
    29 окт 2020
    Отдыхала по соц. путёвке с 30.09.2020 г. по 17.10.2020г. Впечатление хорошее. Дети абсолютно не мешают. Питание более, чем, хотя некоторым не хватало (?) - больше, чем нужно, т.к. при правильном питании не должно быть 4-5 блюд за один приём. Не хватает ремонта. Но, уверена, это будет делаться. Расположение отличное - рядом с парком! Транспорт по желанию всегда останавливается прямо у входа в санаторий. Минус - нет одноместных номеров, поэтому за деньги в "Смену" не поеду, хотя езжу каждый год в Кисловодск за деньги и только в чисто одноместные номера (без доплат "за того парня" в 2-хместных!!!!!!). На сайте не хватает информации, какие номера в каких корпусах располагаются - это для платников очень важно. Лечение, как везде. Есть сухая углекислая ванна, т.к. нет нарзанной. Ошибочно думают, что в санаториях лечат - нет!!!!!, в санаториях поддерживают то, что есть и "Смена" для этого подходит. Огорчило неадекватное отношение к отоплению главного инженера. Первые дни, когда было холодно на улице, отопление не включали, игнорируя просьбы. А вот, когда уже 3 дня была жара (на улице до 27, а в номере на солнечной стороне 30, висел градусник), врубили на полную!!!!!! По всему коридору двери в номера были распахнуты в надежде на сквозняк (но увы....), балконы с самого заезда никогда не закрывались. Кстати, ни в приёмном корпусе, ни в администрации отопление не было включено. Одним словом, вынуждены были позвонить в МЧС....... и СПАСАТЕЛИ нас спасли - спасибо им! Одним словом, по социальной обязательно приеду, если дадут. А вот за деньги только, если появятся 1-местные. СПАСИБО ЗА ОТДЫХ!
    Понравилось: Расположение! Массажист Владислав
    Можно лучше: Отсутствие ремонта. Отсутствие нарзанных ванн. Отсутствие 1-местных номеров.
    • Расположение 10
    • Номера 4
    • Питание 10
    • Лечение 5
    • Удобства и услуги 5
    • Сервис 5
  • Ангелина
    Москва
    09 мар 2024
    Ужасный персонал настолько, что это просто ужас, довели моего ребенка до слез и не только. Запирали его в комнате, никому не советую.
    Понравилось: Лечение.
    Можно лучше: Персонал.
    • Расположение 6
    • Номера 2
    • Питание 6
    • Лечение 8
    • Удобства и услуги 8
    • Сервис 2
  • Ольга
    03 янв 2024
    Остановились в этом санатории на Новогодние праздники 2024 год. Честно говоря, я даже не думала, что ещё существуют такие условия проживания и сервис, они просто на низшем уровне. Питание отвратительное. Если люди приезжают по бесплатным путевкам, то как говорится: Даренному коню в зубы не смотрят», но когда полностью сам оплачиваешь, то всё это очень неприятно и оставляет плохое впечатление. Но есть и хорошее, это место расположения санатория, всё в пешей доступности. В общем, я никому не рекомендую этот санаторий, цены очень завышены. Лучше поселиться без питания в хорошем номере, а столовых вокруг достаточно.
    Понравилось: Место расположения
    Можно лучше: Всё
    • Расположение 10
    • Номера 4
    • Питание 4
    • Лечение 6
    • Удобства и услуги 2
    • Сервис 4
  • Татьяна
    Москва
    13 ноя 2023
    Я с мужем отдыхала в ноябре 2023 года в санатории "Смена" в 4 корпусе.
    Понравилось: 1. Расположение. В шаговой доступности от центра города, парка, ж/д вокзала, собственный бювет с различной минеральной водой. Спасибо поварам - еда вкусно приготовлена, есть выбор блюд.
    Можно лучше: 1. Территория не ухожена, ходить трудно, ступеньки сломаны, практически отсутствует освещение, нет детских площадок (санаторий для детей). Убогие номера, старая мебель, маленькие телевизоры, старые рамы в окнах, отсутствуют бра, ужасный верхний свет ламп дневного света. Отсутствие зоны отдыха. Рассадка в столовой по 6 человек за небольшим столом, расстояние между столами очень маленькое. Отношение персонала равнодушное, отсутствие какой-либо культурной программы.
    • Расположение 10
    • Номера 2
    • Питание 8
    • Лечение 6
    • Удобства и услуги 2
    • Сервис 2
Показать 15 из 33

Похожие санатории

Санаторий «Смена» Кисловодск2
от 5300 ₽
    Указана цена с лечением, сут/чел. Цена без лечения на 15–20% ниже — по запросу
    Ответим на вопросы и поможем с выбором
    Менеджер
    БассейнНет
    Интернет (Wi-Fi)Нет
    Количество мест275
    Расстояние до парка, м710
    Расстояние до источника, м690
    Расстояние до центра города, м1500

    Контакты санатория

    Адрес

    г. Кисловодск, пр-т Дзержинского, 18

    Телефон

    +7 (962) 001-68-26

    Электронная почта

    smena_kisl@kurort26.ru
    Скидка 25% всё лето! 5-звёдочный отдых в «Парк Шафран» Ессентуки
    Скидка 25% всё лето! 5-звёдочный отдых в «Парк Шафран» Ессентуки

    Скидка 25% без лишних условий: действует на все виды номеров и программы пребывания. Идеальный летний отпуск в самом новом санатории Ессентуков и Кавминвод. Всё включено: 5 минут до парка, номера отельного типа, трехразовое питание «шведский стол» ресторанного уровня, бассейн и хаммам, программа развлечений, детская комната.

    Осталось мало номеров. Успейте забронировать заранее.

    Весь период проживания должен пройти в периоды: 1 июня – 31 августа 2026 года.

    Рассчитаем цену со скидкой и забронируем отдых по акции: 8 800 700-15-77.

    Все акции

    Знаете ли вы, что...
    Пятигорская канатная дорога, ведущая на гору Машук, появилась в 1971 году. Ее протяженность составляет 964 метра, а подъем на вершину занимает три минуты. Уникальность конструкции заключается в том, что она не оборудована промежуточными опорами. Две кабинки, рассчитанные на 20 человек, отправляются с противоположных станций одновременно и встречаются на середине пути.
    Курорт26.ру — забота на протяжении всего путешествия
    • Прямое бронирование без комиссий

      0 ₽ комиссии. Только прямые цены

      Курорт26.ру — единый официальный оператор бронирования санаториев Кавминвод. Мы бронируем санатории только по официальным ценам, без комиссий

      Наценка0 ₽
      Комиссия сервиса0 ₽
      Консультация экспертаБесплатно
      Подарки7
      Акция санатория-10%
      Баллы за поездку+3000
      ИтогоВыгода 110%
    • Бесплатный траснфер до санатория

      Бесплатный трансфер до санатория

      Дарим бесплатный трансфер при бронировании путевки от 80 000 ₽. Встретим вас на ж/д вокзале или в аэропорту Минеральных Вод и довезем до дверей санатория на комфортной машине бизнес-класса

      Колокольчик
      1

      Новое сообщение1 мин

      Добрый день! Это трансфер Курорт26.ру. Меня зовут Владимир, я ваш водитель. Жду вас у входа. Помогу с чемоданами.

      Колокольчик
      1

      Новое сообщение2 мин

      Белая Toyota Camry КР26Т ждёт вас. Счастливого пути и прекрасного отдыха 🚖 💙

    • Бесплатная отмена бронирования

      Без риска. Бесплатная отмена бронирования

      Планы могут измениться. Поэтому отмена бронирования за 14 дней до заезда полностью бесплатна.

      Если поездка отменится позже, сделаем всё возможное, чтобы санаторий не списал штраф. Санатории КМВ — наши многолетние партнёры и относятся к нашим гостям с особым вниманием

      ✅ Бронь отменена. Комиссия 0 ₽

      Вся сумма вернётся на карту в течение 2⁠–⁠7 дней

    • М-а-а-а-а-а-ксимум пользы от лечения!

      М-а-а-а-а-а-ксимум пользы от лечения!

      Санатории — наш профиль. Эксперт поможет детально и объективно сравнить санатории по лечению и удобствам. Вы не переплатите и получите максимум процедур и внимания врачей

      М-а-а-а-а-а-ксимум пользы от лечения!
    • Скидка 20% на все экскурсии по Кавказу

      Скидка 20% на все экскурсии по Кавказу

      Экономьте до 1 000 ₽ с каждой экскурсии. Посмотрите Кавказ с лучшими экскурсионным бюро: удобные автобусы, лицензированные экскурсоводы. Всего — более 20 направлений

      Грозный
      +1000 ₽
      5000 ₽
      4000 ₽
      Грозный
      Эльбрус
      +660 ₽
      3300 ₽
      2640 ₽
      Эльбрус
      Северная Осетия
      +1000 ₽
      5000 ₽
      4000 ₽
      Северная Осетия
      Домбай
      +660 ₽
      3300 ₽
      2640 ₽
      Домбай
      Дагестан
      +1000 ₽
      5000 ₽
      4000 ₽
      Дагестан
      Архыз
      +660 ₽
      3300 ₽
      2640 ₽
      Архыз
      Плато Бермамыт
      +900 ₽
      4500 ₽
      3600 ₽
      Плато Бермамыт
      Джилы-Су
      +900 ₽
      4500 ₽
      3600 ₽
      Джилы-Су
    • 30+ скидок и подарков по Карте гостя Курорт26.ру

      30+ скидок и подарков по Карте гостя Курорт26.ру

      Сэкономьте до 15 000 ₽ за неделю путешестий. Бесплатная Карта гостя Курорт26.ру — скидки и подарки от сувенирных лавок, арт-мастерских, магазинов украшений и одежды, ресторанов, кофеен и др. Всего более 30 предложений, которые постоянно обновляются

      Карта гостя
    • 1 Б = 1 ₽. Баллы можно потратить на следующую поездку

      Красочные карты курортов и шоппер Курорт26.ру

      Мы нарисовали подробные карты-путеводители по городам КМВ, чтобы вы чувствовали себя комфортно и уверенно в новом месте.

      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель

      Электронную карту отправим на почту, а печатную карту и шоппер положим в Подарочный набор любимого гостя, который можно забрать в магазинах партнёров

    • До 3000 ₽ на следующую поездку

      Дарим до 3000 ₽ на следующую поездку

      Отдыхайте чаще. Начислим до 3000 баллов уже за первую поездку. Ещё 500 баллов подарим за отзыв и 1000 баллов на день рождения

      ✈️🌟 Ваши 2796 бонусов за поездку
      1 балл = 1 рублю. Баллы можно потратить на следующую поездку на Кавминводы или на обратный трансфер из санатория
      💬 💟 Ваши 500 бонусов за отзыв
      Спасибо, что поделились своими впечатлениями и тёплыми фотографиями из отпуска. С теплом и заботой
      🎂 Ваши 1000 бонусов ко Дню рождения!
      Вот это праздник! Поздравляем от всей души и дарим 1000 бонусов на здоровье и путешествия
    • Минимальная предоплата и беспроцентная рассрочка

      Минимальная предоплата и беспроцентная рассрочка

      Для резерва номера достаточно предоплаты 30%. Остальную часть можно разделить на комфортные платежи и переводить в удобное время. Главное — внести полную оплату за 14 дней до заезда.

      Также путёвку можно оплатить в кредит от «Т-Банк»: рассмотрение заявки занимает от 2-х минут

      Подбронее
    • Налоговый вычет 13% на лечение

      Налоговый вычет 13% на лечение

      Мы работаем 100% официально, поэтому вы быстро и без проблем вернете 13% от цены лечения.

      Если вы не знаете, что такое налоговый вычет — подробно расскажем, как его получить, и подготовим документы

    • Развиваем курорты России вместе

      Развиваем курорты России вместе

      Отдыхайте с нами и помогайте развивать туризм в России. 500 ₽ с каждой путёвки перечисляем в фонд «Герой нашего времени». С помощью фонда уже установили навигационные карты, украсили города муралами, выпустили серию почтовых открыток. И это только начало!

      Подбронее о фонде
    • Ответим на вопросы и поможем с выбором

      Ответим на вопросы и поможем с выбором

    Красочные карты курортов и шоппер Курорт26.ру
    К сравнению добавлено санаториев: 0
    Нажмите на иконку рядом с санаторием, чтобы добавить его в лист сравнения