.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
К сравнению добавлено санаториев: 0
Нажмите на иконку рядом с
санаторием, чтобы добавить его в лист сравнения
68 отзывов о санатории «Жемчужина Кавказа»
г. Ессентуки, ул. Пушкина, 26
- ОльгаВолгоград25 ноября 2015Первое впечатление было очень хорошее. Но меня не устраивает питание, шведский стол, однообразное и скучное питание. Лечебная база хорошая, отношение персонала тоже хорошее. Номер тоже претензий не вызывает. Если говорить о цене и качестве, то что искала я нашла. В целом поставлю четыре.
- ИванХМАО-Югра25 июля 2016Отдыхали с семьей из 5 человек в июле 2016 в стандартном семейном номере 2+2. Общее впечатления от отдыха неплохие. Питание понравилось-шведский стол, но мало фруктов. Лечебный корпус удобно расположен, имеется теплый переход в спальный корпус, нет необходимости бегать из корпуса в корпус по улице. Территория санатория большая, ухоженная. Понравился бассейн под открытым небом, особенно детям.
Понравилось: Хочется сказать большое спасибо врачу-косметологу Зите Борисовне за очень доброжелательное отношение и профессионализм. Так же спасибо Екатерине, администратору на ресепшн.
Можно лучше: Все хорошие впечатления от отдыха испортило отношение медсестры из закрытого бассейна, которая не пустила нас, указав на отсутствие дополнительных резиновых тапочек (мы видимо должны были привезти с собой по 2 пары резиновых тапочек, 1 пару специально для крытого бассейна), а так же заставила вывернуть карманы в поисках геля для душа. Мы, конечно, понимаем, что правила есть правила, но не до абсурда же. Ведь не везти с собой через всю страну всем мочалки, гель для душа и 15 пар тапочек. Если уж на то пошло, пусть этот гель для душа выдают.... Так же не понравилась бюрократия. И очень много платных процедур, даже кислородные коктейли... И всё это нужно оплачивать отдельно, каждую процедуру на ресепшн. Очень неудобно, там всё время очереди. Детям процедуры пришлось выпрашивать. Врач педиатр приходящий, почти ничего не выписала, пока на "разборки" не пошел муж. после этого без проблем появился массаж, грязь, душ и др... - Юлия Гость Курорт26.руЕкатеринбург01 сентября 2015Отдыхали в санатории с 10.08. по 24.08.2015 семьей из четырех человек (дети старше 18 лет). Все мы относительно здоровые люди. Есть опыт отдыха за границей. Санаторий возвратил нас в период СССР 80-х годов за немногими исключениями.
Санаторий имеет свою небольшую территорию невысокой степени ухоженности, терренкуры со старыми плитами, жухлой травой, неработающим фонтаном, крашенными скамеечками. Но это внешняя картина. Гулять по территории приятно, особенно утром и вечером, поют птички, иногда скачет по деревьям белочка. Воздух чистый. За минеральной водой надо пройти более 500 до "Галереи нарзанов". Вода понравилась. При присутствует №4, №17 и "Новая". Есть ее предложение в холодном и подогретом виде. Принимали по назначению лечащего врача санатория.
Здания санатория старой постройки. Заметно, что нуждаются в ремонте, как со стороны фасадов, так и внутри. В центральном здании постоянно сохранялся неприятный запах, простите за сравнение, схожий с запахом мочи кота. Отчего он исходил угадать так и не удалось. Совершено излишними и неполезными для здоровья представляются старые ковры: на лестницах, в коридорах этажей, в номерах. Поразило отсутствие кондиционеров. При температуре на улице выше +30 ничего лучше чем открытые окна и двери. В номере даже ночью температура не опускалась ниже +29.
Занимали два стандартных номера. Минимальные условия для проживания в них есть, но оба не оборудованы кондиционером и отсутствует вентилятор. Хотя во фасаду здания видно, что в некоторых номерах кондиционеры есть. Но раз мы об этом не позаботились при выборе номера, то исходили из имеющегося. В каждом номере есть холодильник, ванна. Никакие средства личной гигиены, кроме мыла, в стандарт обслуживания не входят. Есть фен. Полотенец достаточно, меняют в адекватный период.
Сервис соответствует периоду постройки санатория и очень ненавязчив. Если не попросишь - не предложат, если не потребуешь - не обратят внимание. Наиболее креативный и вежливый персонал в столовой. Видно, что стараются, но там и трудится в основном молодежь.
Остальной персонал неподтянут, неделовит, неулыбчив, лица сами в себе, без позитива, в коммуникации инициативу не проявляют. Конечно, не все, но в основном осталось такое впечатление.
Страдает организация лечения: нет единой информации о предоставляемых услугах, о процедурах и условиях их принятия. Санаторно-курортные книжки также неудобны для того, чтобы ими пользоваться и ориентироваться что, где и когда тебе нужно проходить. На какую-то процедуру надо записываться заранее и назначенное время сложно потом изменить. В каждом кабинете в лечебном корпусе свое время работы и правила: где-то живая очередь, где-то надо положить сан-кур книжку на стол и ждать вызова, а где-то бросить ее в специальный ящичек на одной из дверей в коридоре (!), что было верхом удивления, так как дверь эту надо сначала найти, а потом нужно сидеть и ждать когда прокричат твое имя; где-то нужно полотенце, где-то сланцы и плавательная шапочка, а какую-то процедуру надо проходить только после всех . Об этих нюансах пациент заранее не знает и получает информацию только у дверей соответствующего кабинета, а время и сама процедура в этот день уже может быть утрачена, если ты к ней не подготовлен. Хотя в век тотальной компьютеризации несложно придумать программу и единый лист процедур для пациентов.
Организация досуга в санатории имеется, но это направление для нашей семьи неактуально, посему от его описания можно и воздержаться.
Питание - по типу шведского стола: свежие сезонные овощи, традиционные супы (куриный бульон, борщ, щи, полевой), паровые котлеты, рыба, каши, в том числе овсяная диетическая без соли и сахара и на воде, овощное рагу, макароны, рис, греча, перловка, творожная запеканка (! - очень вкусная), блинчики, оладьи, традиционные напитки и компоты (даже был отвар из листьев стевии), для отдельных групп пациентов предусмотрено дробное питание. В целом питание понравилось. В этом вопросе каждый ориентируется на свой вкус и пищевые предпочтения. Нас оно устроило, каждый выбирал, что хотел и наедался. Единственное - мало хороших фруктов.
В целом: несмотря на указанные небольшие недостатки отдых нашей семьи состоялся. Мы получили чистый воздух, движение, путешествия в горные районы, лечение, общение друг с другом, дети обрели новых друзей.
Отдельное спасибо: доктору - Ваулиной Ольге Евгеньевне, специалисту процедурного кабинета 315 в лечебном корпусе - Хлебниковой Марии Петровне за их внимание, позитив и доброжелательность. Спасибо персоналу столовой за их старания и труд.
Спасибо турфирме "Кавказ" за путешествия на Домбай и в Северную Осетию, Курорту26 за организованный трансфер от аэропорта до санатория и обратно, за внимание к нам как к клиентам.
Понравилось: Природа края, чистый воздух, экологичность района, сам город Ессентуки. В санатории: наличие бассейнов (открытый и закрытый), тренажерный зал, наличие тенниса (настольного и большого), бильярда. Понравился концерт фортепианной музыки, организованный в один из вечеров (если правильно запомнили исполнитель Светлана Куприна). Недалеко от санатория находится аэроклуб, где сын в первый раз прыгнул с парашютом.
Можно лучше: Полагаем, что все указано в основном отзыве. - АгатаевКазахстан10 августа 2016Интерьер номера средний мебель старая мы выбрали семейный номер на четверых, две комнаты один совмещённый сан узел что утром создавало проблему, интернет только формально в комнате очень слабый вайфай хотя в коридорах стоят передатчики
Мне сообщили что для этого санатория интернет не важно телевизор всего 16 каналов и постоянно вызывали мастера плохо показывает, днём мы его не смотрели но вечером тоска Интернета нет, телик плохо показывает
Питание хорошее готовили вкусно но если придёте позднее но не всегда хватит то что вы хотите поэтому приходите вовремя
Не совсем понятно почему ужин короткий всего 45 минут
В странице санатория написано что ремонт произвели в 2014 году непроизвольно его частично и полномасштабный ремонт продолжается снаружи с утра тарахтят везде трактор капает грунт
Понравился бассейн снаружи очень приветливый персонал.
Массаж вообще никакой я думал только у меня но кто сидел в очереди все говорили что просто гладят и все приходилось доплачивать но все равно не сравнить с нормальным массажом
Питьевая галлерея в 20-25 минутах в соседнем санатории Виктория
В экскурсию по горам на водопады не советую ездить очень далеко и те кто видел многое не получат того впечатления которого ожидали выехали утром в 6:50 приехали в 21:50 восемь с половиной часов ушло на автобус, но если решитесь поехать берите с собой еду побольше... Гид будет говорить что все будет зашибись... Нам тоже говорил... Работа такая...
Понравилось: Психо арома терапия, врачи очень хорошие очередей на процедуры почти нет
Можно лучше: Интернет экскурсии скучно далеко от питьевой галереи
Не встретил участия девчат на ресепшн на просьбы проблемы только спешат тебя перенаправить либо всегда заняты
Видимо маловато опытаработы на регистратуре
Стоят трое и обслуживают одного
А все ребята молодцы всегда помогут - Ольга 0209Воронеж02 октября 2017В даный момент нахожусь в санатории и ЗАМЕРЗАЮ. Цена для санатория немала, а условия для отдыха УЖАСНЫЕ. Холод жуткий в помещении. Из под одеяла высовываться невозможно. Речь о водных процедурах даже не стоит. На ресепшен тепла не обещают. За что такие деньги? Кто желает заболеть, то Вам в Жемчужину Кавказа. Первый день в санатории и впечатления негативные.
Похожие санатории
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpeg)
.jpg)
Санаторий на карте
Контакты санатория
Адрес
г. Ессентуки, ул. Пушкина, 26
Телефон
Электронная почта
zhemch_kavkaza_ess@kurort26.ruЗнаете ли вы, что...
Обновленная каскадная лестница в Железноводске является самой длинной на Юге России, ее протяженность чуть меньше километра.
Бесплатная служба бронирования
