Отдыхала в санатории с 12 по 26 января .Т.к. много отдыхала по другим санаториям России, то все недостатки мною выявлены были сразу же. Руководителя в санатории нет! Те просьбы которые были указаны в книге отзывов на рессепшене ни одна не была выполнена за последние полгода!!!! никому не посоветую этот санаторий! При таких возможностях лечебной базы организация просто на нуле!!!!Администраторы ресепшене хамки такие, что создается впечатление, что первый опыт работы эти девочки, как минимум, в СИЗО получили. Ни одна моя просьба не была выполнена!Везде препоны! Проблемы! и отсутствие, полное отсутствие информации обо всем! Ни о развлекательных мероприятиях, ни о лечении ничего не могут ни сказать ни подсказать! Их хамство просто выводит из себя!Сейчас собираю документы на подачу в отдел защиты прав потребителей и если понадобится то и в суд по тем нарушениям, которые так просто я не отставлю! Пусть будет им неповадно! везде и всюду ухмылочки от них, что из Красноярского края приехала. Видимо, эти дамочки посчитали что т.к. из Сибири приехала, так можно и насмехаться, не тут то было! Пусть разбираются компетентные органы! Если эти девочки во главе с их экономистом думают что им все дозволено, но пока они живут в России, где есть законодательство. Только приехала, за неделю начали нагнетать обстановку и портить настроение! Совершенно не устраивает расчетный час - 8 часов утра - не то что завтрак, выехать нормально не дадут! Ходят и караулят, как будто в заточении! Даже платные процедуры допройти нормально не дали! 200руб при отъезде еще заставили отдать и чека никакого не дали! При мне была ситуация, когда люди приехали на машине и ждали того расчетного часа 8 утра в машине! Что касается лечения - это что за специализация по эндокринным заболеваниям, если нет в санатории ни врача эндокринолога, а УЗИ и анализы все платные! Диетолога тоже нет и в помине! Можно уже установить и кофемашину для приготовления разного вида кофе. Слабая организация культурного досуга, мало концертов, на дискотеке очень мало народу ходит, т.к. никакой информации о том, что есть дискотека! Приходилось самой организовывать себе досуг, ходила в другие санатории! Персонал столовой и медперсонал в целом очень приветливый, работают давно и знали времена когда таких безобразий не было в администрации! Жаль, что я не посетила этот санаторий в то время! Понравилось: Огромное спасибо и низкий поклон врачу Скукиной Вере Александровне, всем девочкам медсестрам, особенно Хлебниковой Марии Сергеевне, такие приветливые, вежливые, отдыхаешь на процедурах и забываешь про бытовые неурядицы. Благодарю инструктора ЛФК Ларису Юрьевну Маркарову, которая заряжает своим оптимизмом с утра на зарядке! Благодарю инструктора по аквааэробике Михаила Николаевича! Низкий поклон, долгих лет жизни! В столовой Анечка, просто умница, всегда улыбается! Такой праздник на Старый новый год устроила - ужин как в шикарном ресторане при свечах и живой музыке - играла скрипка, горели свечи....просто молодец!Можно лучше: Если руководство не обучит своих администраторов положительно для клиентов решать вопросы и прислушиваться к пожеланиям клиентов, то грош цена этому санаторию! О том, что клиент всегда прав, вы наверное не знаете, так что пусть компетентные органы разберутся в законности моих и их требований!
8.0
Ольга
Волгоград
26 октября 2016
Спасибо огромное врачу-косметологу Зите Борисовне Акопян, за её профессионализм и умелые ручки. Она предложила пройти процедуру плазмотерапию. Я с первых дней ощутила прилив сил, энергии, тонуса.Заметила что на второй и третий раз инъекций кожа становится подтянутой, появился легкий румянец на лице.Пигментные пятна на лице стали бледные менее заметны. Вообщем все говорят на работе и муж я стала еще красивее и моложе.Так же хочу отметить повысился иммунитет, волосы стали гуще и длиннее расти. Я в диком восторге от этой процедуры. Мое мнение -это уникальная процедура в руках умелого специалиста. Еще раз спасибо огромное этой прекрасной женщине и специалисту за ее безупречную работу! Понравилось: Особенно хочу отметить приветливость и доброжелательность администратора Екатерины на ресепшен к сожалению не запомнила отчество
8.0
Роман
Москва
10 января 2015
1. Отличный персонал, без материального поощрения.Директор-хороший руководитель.Номера чистые.Питание-разноПобразно и много.Процедур достаточно.Разнообразная культурная программа.Отвратительный, не компитентный "врач" уродлог-Федорова татьяна николаевна.Пациент является врагом, который отнимает у нее время.Ложка дегтя. Понравилось: ДиректорМожно лучше: Врач уролог Федорова Т.Н. Не профессиональна
7.7
Галина
Оренбург
07 июля 2016
Отдыхали и лечились с 20 июня по 3 июля 2016 года. Приехали в 9 утра, кое-как с третьего захода получили у администратора курортные книжки (к 2 часам дня), к процедурам приступать было поздно - день пропал. Поселили во 2 корпус- тишина и покой, всего 6 номеров, все удобно, персонал в норме, ночью спать не возможно- каркают вороны. Окно закрыть нельзя, потому что жарко, а кондиционеры только в номерах повышенной комфортности, что удивительно в 2016 году. Режим тишины вообще отсутствует: стрижка газонов, уборка тротуаров и вообще все шумные работы в обед или рано утром, когда все спят. Заявленный на сайте бассейн(крытый, самый большой ) не работал. Собственной воды тоже не оказалось - ходили в соседний санаторий, культурная программа никакая, библиотека, заявленная на сайте, тоже не работала. Частично выручал открытый бассейн. Молодцы персонал лечебно-процедурных отделений и кабинетов, очень им благодарны. Благодарны и великолепному воздуху и климату Ессентуков. Понравилось: Работа массажиста Толстопятова Алексея Владимировича- золотые руки. Отлично работает персонал грязевого отделения и отделения лечебных душей, кабинетов физиотерапевтических процедур, ванное отделение.Можно лучше: Кондиционер не является атрибутом повышенной комфортности, номер без него- позавчерашний день, наличие его сняло бы многие проблемы.
7.7
Ольга
Волгоград
25 ноября 2015
Первое впечатление было очень хорошее. Но меня не устраивает питание, шведский стол, однообразное и скучное питание. Лечебная база хорошая, отношение персонала тоже хорошее. Номер тоже претензий не вызывает. Если говорить о цене и качестве, то что искала я нашла. В целом поставлю четыре.
Пятигорский ипподром славится богатыми скаковыми традициями и является ипподромом федерального значения, которых в России всего два (второй – Центральный Московский). Это объясняется тем, что большинство конных заводов и коневодческих ферм, которые занимаются верховыми породами лошадей, сконцентрированы вокруг Пятигорска. Кстати, в 2014 году Пятигорский ипподром отметил 130-летний юбилей.
Курорт26.ру — забота на протяжении всего путешествия
0 ₽ комиссии. Только прямые цены
Курорт26.ру — единый официальный оператор бронирования санаториев Кавминвод. Мы бронируем санатории только по официальным ценам, без комиссий
Наценка
0 ₽
Комиссия сервиса
0 ₽
Консультация эксперта
Бесплатно
Подарки
7
Акция санатория
-10%
Баллы за поездку
+3000
Итого
Выгода 110%
Бесплатный трансфер до санатория
Дарим бесплатный трансфер при бронировании путевки от 60 000 ₽. Встретим вас на ж/д вокзале или в аэропорту Минеральных Вод и довезем до дверей санатория на комфортной машине бизнес-класса
1
Новое сообщение1 мин
Добрый день! Это трансфер Курорт26.ру. Меня зовут Владимир, я ваш водитель. Жду вас у входа. Помогу с чемоданами.
1
Новое сообщение2 мин
Белая Toyota Camry КР26Т ждёт вас. Счастливого пути и прекрасного отдыха 🚖 💙
Без риска. Бесплатная отмена бронирования
Планы могут измениться. Поэтому отмена бронирования за 14 дней до заезда полностью бесплатна.
Если поездка отменится позже, сделаем всё возможное, чтобы санаторий не списал штраф. Санатории КМВ — наши многолетние партнёры и относятся к нашим гостям с особым вниманием
✅ Бронь отменена. Комиссия 0 ₽
Вся сумма вернётся на карту в течение 2–7 дней
М-а-а-а-а-а-ксимум пользы от лечения!
Санатории — наш профиль. Эксперт поможет детально и объективно сравнить санатории по лечению и удобствам. Вы не переплатите и получите максимум процедур и внимания врачей
Скидка 20% на все экскурсии по Кавказу
Экономьте до 1 000 ₽ с каждой экскурсии. Посмотрите Кавказ с лучшими экскурсионным бюро: удобные автобусы, лицензированные экскурсоводы. Всего — более 20 направлений
+1000 ₽
5000 ₽
4000 ₽
Грозный
+660 ₽
3300 ₽
2640 ₽
Эльбрус
+1000 ₽
5000 ₽
4000 ₽
Северная Осетия
+660 ₽
3300 ₽
2640 ₽
Домбай
+1000 ₽
5000 ₽
4000 ₽
Дагестан
+660 ₽
3300 ₽
2640 ₽
Архыз
+900 ₽
4500 ₽
3600 ₽
Плато Бермамыт
+900 ₽
4500 ₽
3600 ₽
Джилы-Су
30+ скидок и подарков по Карте гостя Курорт26.ру
Сэкономьте до 15 000 ₽ за неделю путешестий. Бесплатная Карта гостя Курорт26.ру — скидки и подарки от сувенирных лавок, арт-мастерских, магазинов украшений и одежды, ресторанов, кофеен и др. Всего более 30 предложений, которые постоянно обновляются
Красочные карты курортов и шоппер Курорт26.ру
Мы нарисовали подробные карты-путеводители по городам КМВ, чтобы вы чувствовали себя комфортно и уверенно в новом месте.
Электронную карту отправим на почту, а печатную карту и шоппер положим в Подарочный набор любимого гостя, который можно забрать в магазинах партнёров
Дарим до 3000 ₽ на следующую поездку
Отдыхайте чаще. Начислим до 3000 баллов уже за первую поездку. Ещё 500 баллов подарим за отзыв и 1000 баллов на день рождения
✈️🌟 Ваши 2796 бонусов за поездку
1 балл = 1 рублю. Баллы можно потратить на следующую поездку на Кавминводы или на обратный трансфер из санатория
💬 💟 Ваши 500 бонусов за отзыв
Спасибо, что поделились своими впечатлениями и тёплыми фотографиями из отпуска. С теплом и заботой
🎂 Ваши 1000 бонусов ко Дню рождения!
Вот это праздник! Поздравляем от всей души и дарим 1000 бонусов на здоровье и путешествия
Минимальная предоплата и беспроцентная рассрочка
Для резерва номера достаточно предоплаты 30%. Остальную часть можно разделить на комфортные платежи и переводить в удобное время. Главное — внести полную оплату за 14 дней до заезда.
Также путёвку можно оплатить в кредит от «Т-Банк»: рассмотрение заявки занимает от 2-х минут
Мы работаем 100% официально, поэтому вы быстро и без проблем вернете 13% от цены лечения.
Если вы не знаете, что такое налоговый вычет — подробно расскажем, как его получить, и подготовим документы
Развиваем курорты России вместе
Отдыхайте с нами и помогайте развивать туризм в России. 500 ₽ с каждой путёвки перечисляем в фонд «Герой нашего времени». С помощью фонда уже установили навигационные карты, украсили города муралами, выпустили серию почтовых открыток. И это только начало!