Отдыхали в санатории \"Юность\" (г.Ессентуки) в марте 2025. Путёвку заказывали через \"Курорт26\" (менеджер Екатерина) Подбор, оформление, оплата путёвки прошли быстро. Никаких проблем не возникло. Предоставленный окончательный вариант- нас устроил, что указывает на профессионализм Екатерины.\r\nПо прибытию в Ессентуки нас встретил очень приятный и вежливый водитель - доставил в санаторий.\r\n Санаторий находится недалеко от вокзала, в окружении- магазины, аптеки. Парк, прогулочные зоны, рынок, бюветы с минеральной водой в шаговой доступности. Сделан современный ремонт, красивые коридоры. Работают лифты Очень грамотная навигация в виде удобных настенных указателей (очень помогает в первые дни). Отношение к чистоте вызывает восхищение: постоянно моют, трут полы, ежедневно убираются в номерах и пр. Сами номера небольшие, но в целом укомплектованы современной сантехникой, телевизором и пр. Но нет кондиционера, балкона, есть проблема сушки белья. Сотрудницы на этаже (5) приветливые, на просьбы реагируют быстро. Приём процедур расписан, в очередях сидеть не пришлось. Правда, в некоторых случаях была такая плотная (с нулевым временным интервалом между процедурами), что приходилось поневоле либо прекращать процедуру, либо не критично опаздывать на следующую. Благо, что все находится в смежных корпусах с переходом. Организация питания нам понравилась - по 1, 5 часа на завтрак, обед, ужин. Можно скорректировать и поход к бювету и процедуры. Обслуживание официантов вызывает восхищение: девочки во всех сменах очень приветливые, быстрые, всегда готовы помочь. Спасибо им! Само питание однообразно, не всегда вкусное. Салатная нарезка, да и порции второго блюда очень бюджетные. Обилие картошки, переваренного риса в гарнирах не добавляло аппетита. Нам, в принципе, хватало. Но если сравнивать с другими санаториями, в которых мы были, \"Юность\" не лидирует. Хотя может быть это мнение субъективно. Из незначительных технических замечаний к \"Курорт 26\"- в перечень необходимых документов необходимо добавить Снилс, т. к его требуют при оформлении в \"Юности\" (мы решили эту проблему распечаткой копии из гос. услуг, ) Хотя, думаю, не все клиенты смогут это сделать в силу возраста или отсутствия соответствующего аккаунта). В целом санаторий неплохой-можно рекомендовать, спасибо еще раз Екатерине\r\n
Представитель санатория Оксана Александровна, заместитель начальника отдела бронирования и размещения
30 апреля 2025
Уважаемая Ольга,
Спасибо большое за Ваш подробный и искренний отзыв о пребывании в нашем санатории "Юность"! Мы искренне рады, что Ваша поездка прошла комфортно и оставила положительные впечатления.
Мы внимательно ознакомились с Вашей конструктивной оценкой организации лечебного процесса и условий проживания. Примем меры по улучшению ситуации с графиком лечебных процедур, учитывая Ваши пожелания относительно временных промежутков между ними. Ваше предложение также учитывать пожелания гостей касательно ремонта номеров и удобства размещения вещей является ценным и обязательно будет учтено нами в будущем.
Что касается вопросов питания, принимаем к сведению Ваши рекомендации и постараемся разнообразить меню, предлагая больше интересных блюд и повышая качество обслуживания. Вы абсолютно правы, обеспечение сбалансированного и приятного рациона крайне важно для полноценного отдыха наших клиентов.
Также благодарим Вас за важное замечание о необходимости наличия документа СНИЛС при заселении. Информация о нем будет включена в обязательный список документов, предоставляемых туристическими агентствами клиентам перед поездкой.
Выражаем Вам глубокую признательность за доверие и оказанное предпочтение нашему санаторию. Надеемся, что благодаря Вашему вниманию к деталям мы сможем стать ещё лучше!
Ждем вас снова в гости и желаем крепкого здоровья и хорошего настроения!
С уважением, Администрация санатория "Юность"
10
Зоя Гость Курорт26.ру
Макеевка ДНР
25 апреля 2025
Честно, попала в сказку. Понравилось: Отношение медперсонала любого уровня, санитарки, медсестры, врачи, охранники, всё, с кем приходилось общаться. Их уважительное и понимающие отношение. Санитарно - техническое и гигиеническое состояние, ухоженная и оборудованная территория. Хорошое питание. Комплекс процедур. Удобное месторасположение. Доступность. Можно лучше: Ничего не могу сказать.
Представитель санатория Оксана Александровна, заместитель начальника отдела бронирования и размещения
25 апреля 2025
Уважаемая Зоя!
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы искренне рады, что смогли создать атмосферу настоящей сказки, в которой заботливое отношение сотрудников всех уровней, комфортная обстановка и качественные процедуры подарили вам незабываемые впечатления от пребывания у нас.
Нам особенно приятно услышать такие теплые слова о нашей команде — ведь именно благодаря профессионализму и сердечности наших специалистов мы можем обеспечивать высокий уровень медицинского обслуживания и комфорта каждому пациенту.
Мы будем продолжать стремиться к совершенству и делать все возможное, чтобы каждый визит в наш санаторий приносил только радость и удовлетворение.
С уважением, Команда МЦ Юность
10
Варвара Гость Курорт26.ру
Санкт-Петербург
31 марта 2025
Хороший медицинский центр, кормят хорошо очень, номера небольшие чистые, каждый день убирают. Лечение тоже нравится. Расположение очень удобное, до центрального парка 5 минут, ходим гулять каждый день. Приехали с маленьким ребенком, дают доп порцию без доплаты.
10
Людмила
Абхазия
11 декабря 2024
Отдыхали в Ессентуках с 25.11.24 по 5.12.24г в санатории, , Юность, , . Нам всё очень понравилось. Не раз ещё приедем. Понравилось: Хочу сказать большое сердечное спасибо всему персоналу санатория, , Юность, , за вежливое и тёплые отношения к гостям. Особенно хочу отметить медсестру Валентину Михаиловну Панежину, массажиста Танову Алёну Константиновну.
10
Марина Нехожина
Димитровград
08 декабря 2024
Отдыхала в санатории \"Юность\", 18 ноября по 8 декабря! Хочу отметить большим плюсом заселение по факту прибытия, без ожидания расчётного часа. Поезд пришёл в Ессентуки в 6-39, а в 8 часов я уже была в номере. Заселение начинается с 7-30. В этот же день, я уже была на процедурах. Очень квалифицированный медперсонал от врачей до медсестёр. Особенно хочу отметить медсестру с 5 этажа, Панежину Валентину Михайловну. Очень чуткий, внимательный и тактичный человек. Всегда с улыбкой и желанием помочь с любой проблемой.\r\nЭллада-массажист от Бога. Процедура массажа в её исполнении-полный релакс. Чистота в номерах, белье меняют через 5 дней, санитарочки с 5 этажа, как пчелки с утра до вечера, моют, трут, пылесосят. На этажах есть термопот и фильтр очистки воды. В каждом номере холодильник, фен. Все необходимое для комфортного отдыха. Питание по заказной системе. Все диетическое. Официантки очень приветливые. До Курортного парка 10 мин не быстрым шагом. В санатории свой бювет. Вода Ессентуки 4, Ессентуки новая и Славянская. Все организованно для нашего комфортного отдыха Понравилось: Понравилось всеМожно лучше: Отсутствие парковки
Кисловодск, в первую очередь, известен источником лечебной минеральной воды Нарзан, название которой переводится как «напиток нартов» или «напиток богатырей».