.jpg)
Курорт26.ру — забота на протяжении всего путешествия
К сравнению добавлено санаториев: 0
Нажмите на иконку рядом с
санаторием, чтобы добавить его в лист сравнения
397 отзывов о санатории «Виктория»
г. Ессентуки, ул. Пушкина, 22
Объективная и всесторонняя оценка
Отзывы гостей + оценка эксперта = 0% риска при выборе. Публикуем все отзывы и не удаляем отрицательные мнения
- СофьяМосква12 июл 2024Гость Курорт26.руСамый лучший санаторий в котором я когда-либо отдыхала, огромная красивая зелёная территория с цветами и фонтанами. Чистый номер с чистой постелью. Питание разнообразное. Лечение тоже разнообразное. Очень доброжелательное отношение всюду! Это лучший санаторий из всех где я была, всем очень рекомендую, красота и доброжелательность очень способствует отдыху и расслаблению.
Понравилось: Особенно понравилось доброжелательность. Огромная, красивая, цветущая вся в фонтанах территория. Разнообразие блюд, ежедневная уборка, чистая постель, всегда готовы помочь и пойти навстречу, множество разных процедур.
Можно лучше: Один раз в бассейне нахамили, не поверили что я переобулась пришлось возвращаться и показывать обувь, потом так и не извинились. Два раза пришлось долго по полтора часа сидеть в очереди к врачу, но все другие разы попадала быстро, ну это всё мелочи и нюансы всё остальное прекрасно и замечательно!- Расположение 9
- Номера 3
- Питание 7
- Лечение 7
- Удобства и услуги 9
- Сервис 7
- АллаАнапа05 янв 2024Купили путевки с лечением на 10 дней, на второй день попросили возврат денежных средств, уехали. Приехали в санаторий на своей машине, в отделе продаж сказали, что есть платная стоянка, но не сказали, что там обычно нет мест. Мест не было на стоянке, пришлось оставлять машину под забором. Далее оформление и заселение заняло почти 3часа. Возможно праздничный день и было слишком много народа. Но люди не должны с дороги по три часа ходить из кабинета в кабинет, и в каждом стоять очередь. Люди уже здесь устали и были разочарованы сервисом. Ведь можно сделать одну стойку, пару компьютеров и принимать людей. В кассе особенно долго оформляют, кучу справок и документов. Не продумано. Должна быть одна программа компьютерная по заселению, 5-10 минут на оформление, а не бегать из кабинета в кабинет. Но это ещё не всё, с утра нужно подойти за оставшимися документами и вам назначат врача. В нашем случае врача назначили на следующий день, хотя путевка была оплачена с первого дня с лечением. У других, врача назначили через день и через два. Все недовольные пошли к нач.меду, отстояли опять очередь. Кого-то нач.мед приняла, нас отправили к доктору Гончаровой. Встретила она нас очень не довольная, что мы ее потревожили, хотя на приеме никого не было. На вопросы отвечала также. Желания возвращаться к ней не было, процедуры были назначены только со следующего дня. Уже два дня потеряны. Питание первые два дня, что дадут и только на третий день по нашему заказу. Питание не очень, но надо учитывать, что это диет.питание, порции нормальные. Работники столовой стараются, не могу казать ничего негативного, но почему только с третьего дня по заказу? В коридоре и номерах запах въевшейся пыли от ковролина. При нас не пылесосили их. Не в кровати была застелена короткая простынь, ноги на матрасе. Пришлось пожертвовать одним полотенцем, застелить под ноги. Но...она была ещё и с огромными дырами. На утро попросила горничную поменять, поменяла без проблем. Но вы же видите, что стелите. В палатку в лес такие простыни не берут. Это же мед.учреждение, как так?
Понравилось: Территория, вода.
Можно лучше: Нет сервиса, нет уважения к людям, которые приезжают с надеждой, многие очень издалека. Это не проблема тех, кто на приеме, они стараются побыстрее оформить, но это невозможно. Так поставлена и организована работа, это проблема руководства. Ну и врач должна быть доброжелательней.- Расположение 6
- Номера 6
- Питание 8
- Лечение 8
- Удобства и услуги 8
- Сервис 6
- АлександрЕссентуки05 мая 2023Для первого раза, чтобы узнать, что же такое санаторно-курортное лечение, вполне приемлемо.
В будущем, на сделанных выводах, пойдем другим путем.
Понравилось: Доступность бювета \"Пятитысячник\"
Можно лучше: 1. Какой-то \"умный\" придумал расчетный час в 00.00. Это же надо так подвести людей, что они теряют одни сутки, притом если не хочешь искать квартиру, то надо доплатить за номер, хотя бы за ночь и завтрак.\r\n2. Численность проживающих более 1400 человек. На приемах пищи это не сказывается, но вот на врачебных услугах очень.\r\n3. Необходимо ввести электронную очередь на прием к специалистам (врачам).\r\n4. Платная парковка - ладно. Но сделайте шлагбаум автоматическим, чтобы водителям не приходилось вылезать из машины, поскольку охранник совершенно не хочет спускаться из своей сторожки.\r\n- Расположение 10
- Номера 6
- Питание 8
- Лечение 4
- Удобства и услуги 8
- Сервис 6
- Вихирева Тамара БорисовнаМосква14 июн 2022Хочу поблагодарить работников столовой: пищевого технолога Анну Степановну Сварчевскую за ее доброту, уважительное отношение, добросовестную работу, так как уже на второй день перестал болеть желудок, все было вкусно и качественно, спасибо ей большое!!! А также благодарю Галину Ивановну Петросян за приветливое и доброе отношение и желание прийти на помощь!!! Также благодарю горничную Наталью 4й корпус, 4й этаж за добросовестную работу и уважительное отношение!!!!
Понравилось: Очень понравилась территория, красивая и ухоженная, а также питьевая галерея. Всё хорошо организовано, понравились праздники и мероприятия, было интересно и весело
Можно лучше: Не понравился бассейн так как в раздевалке на банкетках махровая чёрная плесень, поэтому я не стала ходить в бассейн, не понравилась мебель и маленький \"допотопный \" телевизор, просто безобразный санузел все старое и в поддоне чёрная плесень которую уже не отмыть, грязь на балконе, нет кулера на этаже, не приветливые работники на ресепшене никогда не отвечают на вопросы- Расположение 10
- Номера 3
- Питание 7
- Лечение 4
- Удобства и услуги 10
- Сервис 8
- ЛюдмилаСанкт-петербург01 апр 2021Жили в 4 корпусе, 832 комната. Дуло со всех окон и балкона так, что ночью спали в носках, кофтах и по двумя одеялами. Из трех батарей работала одна. Горячая вода была 1-2часа в сутки. Вымыться невозможно. Комната на двоих, стул один. Плечиков нет. На наши жалобы, реакции со стороны администрации не было. Лечение впустую. Путёвка у нас была коммерческая. Для того чтобы продлить проживание на 4 часа нам пришлось заплатить за 12 часов и удалось это сделать не сразу
Понравилось: Лечение очень понравилось. Особенно электрогрязелечение. Медсестра Мария все делала быстро, очень комфортно было. Очень красивая территория, но немного запущенная.
Можно лучше: Холод в комнате, холле, столовой. Если блюда накрывались заранее, но они все были холодные. Заказываешь на гарнир капусту, говорят нет. Зачем тогда эти заказы? Общее впечатление - 70% еды не вкусно. Очень много остаётся и выбрасывается. Столовая расположена так, что люди с больными ногами мучаются когда поднимаются по этим ступенькам- Расположение 10
- Номера 6
- Питание 6
- Лечение 10
- Удобства и услуги 2
- Сервис 8
Похожие санатории
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Санаторий «Виктория» Ессентуки3
от 4000 ₽
высокий спрос
Указана цена с лечением, сут/чел. Цена без лечения на 15–20% ниже — по запросу
Контакты санатория
Адрес
г. Ессентуки, ул. Пушкина, 22
Телефон
Электронная почта
viktoria_ess@kurort26.ruЗнаете ли вы, что...
«Нулевой километр любви» в городе Ессентуки – одна из оригинальных достопримечательностей КМВ. Находится он в самом центре курорта – на Театральной площади. Скульптурная композиция символизирует начало любви между двумя людьми. На этом месте две дорожки объединяются в одну и «одометр» начинает отсчитывать километры любви с нулевой отметки.
Бесплатная служба бронирования