.jpg)
К сравнению добавлено санаториев: 0
Нажмите на иконку рядом с
санаторием, чтобы добавить его в лист сравнения
Отзывы о санатории «Виктория» Ессентуки
г. Ессентуки, ул. Пушкина, 22
- ЮлияМосква08 августа 2017Отдыхала в санатории Виктория по платной путёвке. Впечатления о городе хорошие, но о санатории можно сказать лишь, что на платной основе сюда ехать не стоит, очень жаль, первая неделя была неплохая, а потом пошло и поехало...
Понравилось: Понравилась территория, ухоженная, красивая, большая, много фонтанов, статуй, красивые, ухоженные клумбы, магазины и палатки.
Можно лучше: Не понравилось, своры бездомных собак бегающих по территории санатория, много бездомных кошек и котят. И это при том что на территории находятся дети и люди аллергики! Ночное лаяние и драки собак под окнами, спать не возможно! В номере по приезду был сломан переключатель на душ, очень сильно подтекал, плюс торчал дюбель из порога при входе в комнату. По нашей просьбе все исправили, но есть так же и другие недостатки в номере. Так как мы жили семьей, пришлось делать полную перестановку. И нашёлся мусор под кроватью, уборка поверхностная. Постельное белье стираное, но со следами неостиравшихся пятен и дыр, матрасы с пылью, стоит лишь приподнять верхний матрас. Про количество пятен на них вообще молчу. Муж аллергик, поэтому для нас важно отсутствие пыли. Понятно что вся мебель обшарпанная. Уборку сделали, лишь через 10 дней, при том что должны через 7. Полотенца не поменяли, постельное белье тоже. А туалетную бумагу вообще не ставят, приходится ходить и искать уборщицу по этажу. И оставлять письма с просьбой о замене белья. Слышимость прекрасная, стены тонкие. Столовая нормальная, не считая того, что все не организованно. На просьбу не подсаживать людей, так как нас трое с ребёнком или хотя бы посадить в уголке там где никто не сидит. Ребёнок бесплатник. Много пустых столов. Ответили что еда не на ребенка, и чтоб я покупала ему еду в магазине. При том что ни кухни, ни микроволновки здесь нет! Хамское поведение. Грубили при ребёнке! Я приехала за свои деньги, чтобы мой ребёнок отдохнул, не для себя брала еду. Второго блюда приходится ждать по 30-40 минут, при том что у нас ребёнок, 2, 6 лет, который не может так долго ждать. Из еды, разваренные рис, гречка, макароны, горькие огурцы, котлеты разваливаются, мясо разбавлено хлебом и водой так, что не чувствуешь что ешь мясо, зато хрящики попадаются. Мясо экономят, даже в борще его фиг найдёшь. Выпечка первую неделю была вообще не съедобная, полусырая внутри.потом правда все поменялось в лучшую сторону. Салфеток все время не хватает. Их экономят. Лечение нормальное, но нужно обойти много людей чтобы тебе наконец назначили массаж и то, за несколько дней до отъезда. Пытаются навязать процедуры дополнительные: ЛОР, ЭКГ, кровь... за счёт чего денег на процедуры уже не остаётся. Так вышло и с моим мужем и со многими отдыхающими. Особенно плохо тем, кто по льготной путёвке, у них бюджет на лечение не большой. Как мой муж сказал:"Бюрократия!". Короче даже не знаю, отдохнула я или все нервы оставила здесь. - Бахтоваршо Гость Курорт26.руВладимир12 августа 2025Здравствуйте! В первую очередь хочу выразить благодарность Елене Басковской, которая курировала нас на протяжении всего времени, своевременно и терпеливо отвечала на все интересующие нас вопросы. Очень позитивная и отзывчивая девушка! Спасибо!
По поводу самого санатория могу сказать, что жилье было комфортным и уютным.
Но вот питание оставляет желать лучшего
Что касается лечения, оно тоже не удовлетворило. Заявленных ранее оздоровительных процедур по факту не было. Перед тем, как поехать в санаторий меня заверили в том, что есть процедура для лечения дерматологического заболевания, а по факту опять же ничего.
Тем не менее спасибо за отдых...
- Валентина Гость Курорт26.ру29 апреля 2025По санаторию «Виктория» могу сказать следующее: требуется капитальный ремонт спального корпуса №2, в котором мы проживали, особенно обшарпанная ванная комната, просто мы попали в 1980-е года!! Могу похвалить лечебную базу, она замечательная, в том числе и отношение медперсонала к пациентам уважительно-предупредительное. Но все старания лечебного корпуса сводят на нет сотрудники столовой. После употребления мясных блюд (а это диета №5) у меня началась изжога!! А приехала в санаторий-без этого симптома!! Меню разнообразное, но УВЫ!! Для меня оказалось несъедобным, кроме рыбных блюд. Желательно усилить контроль за кухней, иначе никакое минеральное питье Ессентуки нам не поможет. Выражаю особую благодарность за встречу и проводы на Ж/Д вокзал: все было четко, вовремя, быстрый трансфер и без ожиданий.
- Ольга Гость Курорт26.руСанкт-Петербург13 июня 2022У санатория большая, красивая территория и свой бювет, что позволяет много гулять на свежем воздухе не покидая территорию санатория, хотя рядом есть большой городской парк. Номера в корпусах оставляют желать лучшего, мебель старая, санузел "убитый", требующий хорошего ремонта. В санузле отсутствует стандартный набор сервиса: фен, одноразовые упаковки геля для душа или шампуня. В номере есть графин, наполнить который питьевой водой можно только в столовой, т.к. на этаже отсутствует куллер. По списку обязательной комплектации номера числится чайник, но при заселении он отсутствует, потребуется дополнительное общение с обслуживающим персоналом.
Питание по системе заказного меню, очень обильное. Недостаток только один, во время завтрака, чай не всегда можно взять (пакетики быстро разбирают) и приходится стоять в очереди за напитками из автомата (различные виды кофе и шоколад).
Перед посещением столовой руки можно вымыть только в одном умывальнике, в туалете на первом этаже, что создает очередь из желающих соблюдать требования санитарии.
Лечение удовлетворительное, но иногда создается впечатление, что вам пытаются дать услуги в минимальном ассортименте, хотя персонал старается выполнять свои обязанности хорошо.
Досуг в санатории представляет собой: вечерние танцы, периодически платные концерты (изредка бывают бесплатные), в питьевой галерее есть представители турфирм с предложениями экскурсий.
Понравилось: Больше всего понравилась территория санатория и вежливый персонал.
Можно лучше: Расстроила ситуация с недостаточной санитарией и формальным выполнением обязательного наличия справки об эпидокружении, которая подразумевает, что в санаторий поступают клиенты без соматических заболеваний, в том числе ОРВИ.
Приехали в санаторий с целью укрепить иммунитет после неоднократных, частых вирусных заболеваний. При поступлении в санаторий, чувствовали себя хорошо, насморк и боли в горле отсутствовали. Назначены были ингаляции минеральные и масленые. Через несколько дней начался насморк и боль в горле, а добавленная врачом процедура УФО не привела к выздоровлению. Снять симптомы ОРВИ удалось только после приезда домой (промывание носа, закапывание препаратов с антибиотиками, полоскание горла мирамистином и т.п.). - ИринаМосква08 октября 2021У меня была льготная путевка. Из-за своих « болячек» нужен был одноместный номер. Ещё на сайте санатория прочитала, что можно доплатить за одноместное проживание. Но! Ничего подобного: высокий сезон ( я была с 10 по 27 сентября), заполненность на 102 %, никакие просьбы-уговоры не помогли. (Почему бы на сайте честно не сказать об этом, скажем, как о временном затруднении. Я бы и не поехала.)
Разместили в 3 корпусе на 2-м этаже. Практически - это больничная палата, с железными кроватями (3 штуки) и старой, 60-70х годов мебелью, ламповым маленьким телевизором и отвратительной туалетной комнатой, маленькой, неудобной. Крупный человек там просто не поместился бы. Так что очень неуютное проживание.
Еда в столовой, хоть и по заказному меню, на деле - профанация. Заказываешь, например, овощные голубцы, а в переваренной капусте находится только вареная морковь(!). Запеканки холодные, безвкусные, непонятно, из каких овощей собранные. Омлеты, которые приготовлением невозможно испортить, наоборот, очень маленьких порций. Горячими подавали только первое ( в кастрюлях). Остальное все было остывшим. У меня была вторая смена. Подавали все с опозданием, поэтому приходилось всегда ждать, а потом стала приходить позже. Зал для льготников набит битком народом (в коммерческом зале, нам его видно, ) люди сидят не так скученно. И никаких масок у нас никто здесь не требует!
По лечению у меня нареканий нет, что просила, то и назначили.
Радовала глаз парковая территория - красивая, зелёная, заботливо ухоженная.
Понравилось: Понравилась только парковая территория, украшенная фонтанами, скульптурами, и заботливо ухоженная
Можно лучше: Не понравилось размещение на втором этаже в комнате, похожей на больничную палату, со старой «убитой» мебелью. Белье за 18 дней поменяли один раз, а полотенца - ни разу!
Нет Wi Fi, кроме как в холле. На территории нигде нет интернета Мегафона (на который по прилету переключили мой Теле-2).
Еда невкусная, холодная, с неправильным сочетанием блюд и последовательностью их подачи. Например, на завтраке: стоит уже запеканка, или творог со сметаной, потом везут, кусок варёной рыбы с гречкой, пюре или капустой, потом - манную или геркулесовую кашу. И так ежедневно - все наперекосяк!
Ежедневная нехватка сахарного песка в сахарнице - на самом дне, всем, четырём нам не хватало (после первой смены никто не дополнял содержимое сахарницы).
Все эти мелочи жизни и не мелочи повторялись изо дня в день!
Похожие санатории
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpeg)
Санаторий на карте
Контакты санатория
Адрес
г. Ессентуки, ул. Пушкина, 22
Телефон
Электронная почта
viktoria_ess@kurort26.ruЗнаете ли вы, что...
В 20 километрах от Кисловодска расположены Медовые водопады, о происхождении названия которых есть красивая легенда. Согласно ей, сто лет назад в расщелинах скал над водопадами жили дикие пчелы, которые собирали нектар в долине и постоянно роились над рекой. Летом соты под натиском воды размывались и по скалам стекали струи меда, делая воду сладкой.
Бесплатная служба бронирования
