Добрый вечер. Бронь была на 3 человека. Нас троих поселили в двухместный номер, еле выпросили раскладушку, хотя, когда бронировали номер, сказали будет третья такая же кровать, только без изголовья. Ответ администратора - это ошибка в терминологии, понимаю ваше возмущение. За шесть дней отдыха в комнате ни разу не сделали уборку, хотя бы полы помыли. . Понравилось: Лечение понравилось, отзывчивые врачи и медперсонал.
7.0
Зульфия Гость Курорт26.ру
Буйнакск
01 июля 2025
Самое положительное в санатории «Виктория» это парк и лечебная база. Персонал в лечебнице хороший, процедуры дают значительное улучшение в здоровье . Питание тоже хорошее. Что хочу сказать об обслуживании: нахожусь тут две недели и ни разу не поменяли белье и полотенца, хотя просила об этом. Редко убираются в номерах. Понравилось: Курс массажа особенно хорош. Массажист Ханиев добросовестно относится к своему делу . Можно лучше: Из отрицательного могу сказать то, что уборка комнат и обслуживание не оправдывают ожидания и требуют улучшения
7.0
Екатерина Гость Курорт26.ру
06 июня 2025
Здравствуйте! Отдыхала с подругой в санатории Виктория в г. Ессентуки с 20 апреля по 4 мая.. Путёвки с лечением, номер двухместный, двухкомнатный. Последнее здорово повлияло на наши впечатления!! Сначала мы огорчились качеству ковролина на полу и даже хотели просить заменить номер. Но оказалось, что у нас отличный вариант по сравнению с другими номерами! Можно лучше: И вдогонку. Были моменты, которые легко решаются, но.. Так от нашего номера, который по их меркам люкс, был всего один ключ. А ведь заказать второй ключ-это так не сложно и по деньгам для санатория! Двери старые, поразило, что они открываются не карточками, а ключами.. Второй нюанс. В номере, в комнате гигиены жутко скрипели петли двери.. Три раза оставляли заявку смазать их - в ответ гудки, ждите ответа, ждите ответа!! Ну нет у них шприца с машинным маслом!! Это же так дорого!! Вот такие окончательные мелочи!! Из приятного - на территории санатория есть кафе дагестанской кухни с вкуснейшими блюдами!!
7.0
Светлана Гость Курорт26.ру
05 июня 2025
Корпус 2, №513 второй категории, такое ощущение, что ремонт там не делался с начала постройки санатория. Но постель белоснежная. Понравился мед.персонал в лечебных кабинетах - внимательное отношение. Питание желательно по лучше. Територия вокруг санатория на 5 +
7.0
Юрий Гость Курорт26.ру
Волгоград
25 марта 2025
Лечение хорошее, номера старые и не ремонтированные. Питание невкусное.