.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
Курорт26.ру — забота на протяжении всего путешествия
К сравнению добавлено санаториев: 0
Нажмите на иконку рядом с
санаторием, чтобы добавить его в лист сравнения
180 отзывов о санатории «Шахтёр»
г. Ессентуки, ул. Баталинская, 9
- МаринаСанкт-Петербург09 декабря 2020Зря потраченные деньги и время, даже по большим скидкам сюда не надо ехать. По многим причинам.
Понравилось: Ничего не понравилось. Совсем ничего, если не считать минеральной воды из источников.
Можно лучше: Не понравился наглый обман, когда бронируешь один номер, а тебе подсовывают другой по причине якобы неожиданного ремонта в том корпусе, где была бронь. Не понравилась программа "лечения". УЗИ делают так, чтобы результаты его вы никогда не увидели. Старое оборудование. Медицинский персонал очень слабый. Лечащий врач слышит только себя. Видимо ей дано указание сэкономить на медицинских услугах по квоте. Все бесплатные услуги крайне примитивные (ванны, фиточаи, бассейн, ЛФК), а хороших платных услуг тоже нет. В ванне полежать и в бассейне поплавать можно и дома. Питание среднее по российским меркам, но явно не диетическое. Впечатляющих достопримечательностей тоже нет, поэтому досуг сводится к прогулкам на свежем воздухе. Плохие одеяла и подушки в номерах даже категории "бизнес". Стены картонные, поэтому слабая шумоизоляция. Территория неухоженная. Обветшалая. - ВикторияБарнаул23 ноября 2023В санаторий Шахтер ездила лечиться с начала 2000-х годов. Поначалу все нравилось: просторные номера, отзывчивый персонал, шикарный ресторан с фресками на потолке и диетическим питанием, лечение - на уровне. Портило впечатление только близость железной дороги, но в санатории чаще всего шли навстречу и селили в номера, выходящие на тихую сторону. Потом ситуация начала меняться: появился новый собственник, санаторий превратился в гостиницу, одноместные номера "бизнес" после ремонта стали просто клетушками, ресторан превратился в столовку со шведским столом, место за столом теперь не закрепляется за гостем: все бегают с тарелками, не знают куда присесть, так как народа-тьма....В корпусах даже подвальные помещения сделали под номера, соответственно ни лечебный корпус, ни столовая с нагрузкой не справляются. С лечением так же стало хуже: перечень обследований, входивших раньше в путевку с лечением сокращается: в санатории уже не делают гастроскопию, ректоскопию; биохимический анализ крови давно стал платным; количество процедур теперь регламентировано - врач не может назначить процедуры по своему усмотрению. Очень много платных процедур, бесконечные очереди....И с учетом всего вышеперечисленного, цены за одноместный номер на 2024 год подняли почти на 40 % по сравнению с 2023. Так и хочется спросить у руководства санатория: они думают, что у их гостей доход за год увеличивается на 40%? Я понимаю, что цены с учетом инфляции должны увеличиваться, но ведь есть же разумные пределы!
Представитель санатория
Блей Полина Сергеевна, Коммерческий директор23 ноября 2023Добрый день, Уважаемая Виктория! В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за выбор санатория «Шахтер» в качестве места Вашего отдыха! Спасибо за написание столь обширного отзыва – Ваши замечания помогут работать нам усердней и максимально улучшить уровень сервисного обслуживания! 23 ноября у нас открылся новый современный зал ресторана, увеличилось количество посадочных мест. Лечением оказывается согласно выбранной программы лечения.Мы надеемся, что Вы вернетесь на наш курорт, и сделаем все возможное, чтобы Ваше пребывание было максимально комфортным. Еще раз благодарим за ваше время и надеемся увидеть Вас снова. - Елена Гость Курорт26.руLondon10 сентября 2015Очень испортил отдых "шведский стол" - так не должно быть в санатории , это не отель, какой дурак придумал этот нонсенс ??
Лечение хорошее, врач Рудобелец С. А. замечательная, весь персонал замечательный , можно было приехать еще , но нет никогда в Шахтер из за стола, мы оставались полуголодными, я даже плакала , а приехали мы из Англии
Понравилось: Врач Рудобелец
Можно лучше: "Шведский стол" - Татьяна ИвановнаНовый Уренгой05 февраля 2020Все былые заслуги санатория можно перечеркнуть! Была там в 2018 и в 2019 году. Перемены не в лучшую сторону. Санаторий стал гнаться за количеством, а не качеством. Врачей узкой специализации нет!Из заявленных процедур по путёвке, Вы получите мизирное количество и непонятного качества.В этом году выбираю другой санаторий и Вам рекомендую не тратить деньги на пребывание в Шахтёре: от былых достижений не осталось и следа!
Понравилось: Историческое здание ресторана
Можно лучше: Лечение, сервис, питание, холодная вода в бассейне. - АйсельБаку27 августа 2018Мы с семьей отдыхали в санатории 16-26 августа 2 взрослых 2 ребенка! Приехали в отель, диван для детей ночью сломался дали одну раскладушку на одного ребенка, другой ребенок спал с родителями в полутора спальной кровати, спали это не назовешь. На следующий день они пытались починить диван и вывернутый диван лежал посреди комнаты до вечера. На наши вопросы о диване говорили что его чинят. К ночи его так и не починили позвонили на ресепшн сказали заберите диван и дайте еще одну раскладушку. Раскладушку принесли, но лучше бы не приносили это был какой-то кошмар из дощечек которые проваливались при нажатии и на нем невозможно было лежать. Позвонили в ресепшен пожаловались, ресепшен по хамски заявила что это то что есть, а диван будет готов через 2-3 дня тогда и будет удобная кровать. На следующий день мы отправились по врачам. Для взрослых ничего особенного нет все нормальные процедуры платные я ездила в санаторий из за проблем с ВСД, но наш врач не назначила мне обследование так как не знала что в санатории есть УЗИ сосудов шеи и головы вот так вот, а я в конце нашего отдыха обнаружила. Наш педиатр одна из немногих нормальных и милых людей которая нам встретилась за весь отдых Алина Кубанова Магометовна обследовала детей, собрала полный анамнез, дала назначения. Дочери назначила прием у эндокринолога. Написала нам на карточку время и комнату. В назначенное время в субботу мы пошли к эндокринологу, 45 минут постояли в очереди зашли на прием. Эндокринолог завидев нас посмотрела в компьютер сказала что нас нет в списке на что я ей показала карточку о назначении. На что она сказала что это ее не волнует так как нас нет в компьютере и нет данных. Я сказала что все данные есть у меня и мы приехали всего на 10 дней и нам осталось 6 дней до отъезда пусть она сегодня нас примет, а в понедельник я схожу к врачу и попрошу внести нас в систему это же не моя вина, а они коллеги. На что она начала мне хамить мы с ней разругались и мы отказались к ней ходить. Директор и главврач долго извинялись, но предложить ничего не могли так как другого специалиста у них нет. Пришлось платно идти к другому эндокринологу в другом санатории. Были конечно и приятные люди: массажисты, кабинет физиотерапии и работники этого кабинета, но в целом остались не довольными это не лечение и это не сервис. Хамские работницы отеля, злые работницы столовой. Завтрак хороший, обед и ужин ужас! Вонь стоит хоть сдохни все желание поесть пропадает только от запаха столовой! Качество еды на обед и ужин ужас! Это перевод продуктов, а не еда. Комнаты убирают плохо. Плюс ко всем нашим злоключениям после оплаты в санатории с карточки пытались снять деньги, после нашего отъезда и карточку нам заблокировали! Вообще совет администрации объясните пожалуйста персоналу что СССР уже давно нет и время профсоюзников давно уже закончилось и люди туда приезжают не за малые деньги пусть учатся элементарно по-человечески говорить или вообще забудьте о туризме! И вообще поучитесь у Турков! Не езжайте отдыхать в Россию - это не отдых, а сплошная нервотрепка. К сожалению 80% туристов были моими земляками которые по старой привычке едут в Ессентуки и терпят вот это хамское отношение к себе! Товарищи, не езжайте туда!
Понравилось: Понравился персонал 305 комнаты, массажисты все очень хорошие особенно Татьяна, к сожалению отчества не помню. Детская площадка хорошая и вообще территория ухоженная и красивая.
Можно лучше: Хамское отношение, грубости. Еда: обед и ужин ужас!! Перевод продуктов из них можно было бы готовить что то вкусное и полезное! Вонь в столовой! Ужасная вонь нет системы вентиляции!
Похожие санатории
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
%20(2)%20(1).jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpeg)
Санаторий на карте
Контакты санатория
Адрес
г. Ессентуки, ул. Баталинская, 9
Телефон
Электронная почта
shahter_ess@kurort26.ruЗнаете ли вы, что...
Около Замка Коварства и Любви, что под Кисловодском, находится древнее поселение IV — начала III тысячелетия до н. э, которое является памятником археологии. На территории поселения обнаружены различные глиняные сосуды и их фрагменты, изделия из вулканического стекла (обсидиана), части каменных браслетов, женские фигурки и многое другое.
Бесплатная служба бронирования
