179 отзывов о санатории «Шахтёр»

г. Ессентуки, ул. Баталинская, 9

8.3
Раила
Уфа
19 января 2024
Мы отдыхали в ноябре 2023 года. В целом понравилось. По питанию - мало зелени и овощей. Персонал, который работает в ресторане не обучен. Такое ощущение, как будто их набрали с улицы вчера и заставили работать. Пока ты сидишь, кушаешь приходят и забирают посуду. А если уходишь за едой или прибором, унесут все. Очень дорогие процедуры капельниц. Жили в центральном корпусе, номер 26. Стены из чего сделаны между комнатами не поняли, все слышно. Кашель, чихания, сморкание, все все... Еще не понравилось, что в буфетах не разрешают набирать воду в бутылочки даже, по утрам мы же не можем идти за водой. Заставляют покупать воду. Я заплатила за путевку, почему должна покупать воду на лечение?
- - Расположение 10
  - Номера 10
  - Питание 8
  - Лечение 6
  - Удобства и услуги 8
  - Сервис 8
Отзыв полезен?
91 нравится 9
Представитель санатория
Блей Полина Сергеевна, Коммерческий директор
19 января 2024
Добрый день, Уважаемая Раила!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями о нашем курорте. Ваш отзыв очень важен для нас. Он поможет улучшить качество сервиса и обслуживания на нашем курорте. Мы рады, что Вы остались довольны некоторыми услугами нашего курорта. Однако нас огорчают пережитые Вами неудобства в сфере питания. Мы гарантируем, что по всем этим вопросам будут приняты меры в ближайшее время. Мы надеемся, что Вы вернетесь на наш курорт, и сделаем все возможное, чтобы Ваше пребывание было максимально комфортным.
Еще раз благодарим за ваше время и надеемся увидеть Вас снова.
С Наилучшими пожеланиями,
Блей Полина Сергеевна
8.3
Валентина
Волгоград
04 июля 2022
Отдыхала с 12 июня по 26 июня. В прошлом году отдыхали почти также, был ремонт первого корпуса, думала, что в этом году ремонт закончился, но увы... Теперь ремонтировалась площадь перед рестораном, приходилось обходить. Самое неустроенной место в этом санатории столовая. К еде претензий нет, кормят хорошо. Претензии к диетсестре. У меня аллергия на мед, две недели я билась, чтоб выставляли состав выпечки, а воз и ныне там.
Понравилось: Благодарна врачу Елене Григорьевне. Отзывчивая, внимательная. Девочкам из физкабинета. Очень хороший бассейн, большой, чистый, красивый.
Можно лучше: Не нравится, что вода далеко, что не очень следят за временем принятия процедур, постоянные накладки, что при принятии пищи выходит уборщица и начинает мыть полы, что диетсестра не выполняет свои функции.
- - Расположение 9
  - Номера 9
  - Питание 10
  - Лечение 10
  - Удобства и услуги 8
  - Сервис 4
Отзыв полезен?
99 нравится 19
8.3
Сергей
Брянск
01 августа 2021
Доброго времени суток! Были в Шахтере с супругой в прошлом году (до сих пор помним те штопанные полотенца). В этом году видно, что проведена огромная работа. Ремонтируется центральный корпус, новая мебель, новый асфальт во дворе. Радушие персонала… Но есть и недостатки. Стиральная машинка находится в соседнем корпусе.То есть если приспичит постираться нужно с вещами через подземелье (цоколь) топать через весь санаторий и если повезёт, и никому кроме вас постираться в это время не приспичит, с постиранными вещами вас ждёт обратный путь через весь санаторий… А в целом твёрдая четверка! Молодцы!
- - Расположение 8
  - Номера 10
  - Питание 8
  - Лечение 8
  - Удобства и услуги 8
  - Сервис 8
Отзыв полезен?
83 нравится 20
8.3
Людмила Гость Курорт26.ру
30 июля 2016
Обслуживающий персонал отзывчивый, приветливый. Питание такое, какое положено при заболеваниях ЖКТ. Обычный средний недорогой санаторий
Понравилось: Все на среднем уровне. Хорошо, что есть трансфер из аэропорта, было бы не плохо, если бы и обратно был. Очень близко питьевой бювет, курортный парк, есть где прогуляться вечером.
Можно лучше: Не ухоженная территория. Низкий уровень досуга для отдыхающих
- - Расположение 10
  - Номера 8
  - Питание 8
  - Лечение 8
  - Удобства и услуги 8
  - Сервис 8
Отзыв полезен?
96 нравится 14
8.3
Анна Гость Курорт26.ру
Санкт-Петербург
08 июня 2016
В целом, отдыхом и лечением довольна. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Хорошая лечебная база, но многие хорошие процедуры только платно. В стандартном номере не очень удобные кровати (скошенные матрасы) и безобразные подушки. Питание диетическое, достаточно разнообразное. Не хватало только фруктов. Хотелось бы, чтобы бассейн начинал работать раньше, и можно было бы поплавать до завтрака. Хорошая уборка. Удобно, что есть отдельное полотенце для процедур, хотя еще лучше было бы, если бы его выдавали непосредственно в лечебном корпусе.
Понравилось: Замечательный персонал. Все очень внимательны, терпеливы и доброжелательны. Очень приятно было общаться с лечащим врачом Мартьяновой М. А. Удобное расположение санатория, рядом источник и два парка.
Можно лучше: Отсутствие пандусов и лифтов при наличии большого количества лестниц и ступенек. Пандус Центрального корпуса можно использовать только в качестве горки. Такси на территорию не пускают, и приходится мучиться с чемоданами.
- - Расположение 10
  - Номера 7
  - Питание 8
  - Лечение 8
  - Удобства и услуги 8
  - Сервис 9
Отзыв полезен?
91 нравится 20

Похожие санатории

Год капитального ремонта	2021
Бассейн	Есть
Интернет (Wi-Fi)	Есть
Количество мест	363
Расстояние до парка, м	610
Расстояние до источника, м	300
Расстояние до центра города, м	980

Санаторий на карте

Контакты санатория

Адрес

г. Ессентуки, ул. Баталинская, 9

Телефон

8 (8792) 200-120

Электронная почта

shahter_ess@kurort26.ru

Акция «Дети — бесплатно!» от санатория «Источник», Железноводск

Акция «Дети — бесплатно!»

Условия акции:

Акция распространяется на детей в возрасте от 3 до 7 лет;
Оздоровительная путёвка «Источник–Отдых Детство» и «Источник–Отдых Лайт»;
Акция не распространяется на ранее забронированные и оплаченные заявки;
При размещении одного взрослого и ребенка, стоимость путевки взрослого рассчитывается по стоимости одноместного размещения взрослого;
При размещении двух взрослых и ребенка в трехместных номерах категории "Семейный" и "Семейный Комфорт" стоимость путевки на взрослых рассчитываются по стоимости двухместного размещения;
Скидка по данной акции не суммируется с другими акциями и предложениями санатория.

Весь период проживания должен пройти в даты: 16 марта — 31 августа, кроме периода 1 — 11 мая 2026.

Рассчитаем цену со скидкой и забронируем отдых по акции: 8 800 700-15-77.

Все акции

Знаете ли вы, что...

В 2014 году в Пятигорске прошли съемки документального фильма к 200-летию М.Ю. Лермонтова. Съемки проходили не только в Домике Лермонтова и на горе Машук, но и на настоящем месте дуэли. Это произошло первый раз за всю историю съемок фильмов о Лермонтове.

Смотреть все

Звоните! Наши специалисты помогут вам определиться с выбором.

Консультация бесплатная и ни к чему вас не обязывает.

Галина Бетцольдтменеджер Kurort26.ru

Наценка	0 ₽
Комиссия сервиса	0 ₽
Консультация эксперта	Бесплатно
Подарки	7
Акция санатория	-10%
Баллы за поездку	+3000
Итого	Выгода 110%