Отзывы о санатории «Долина Нарзанов» Ессентуки

г. Ессентуки, пл. Привокзальная, д. 1а

7.3
Ольга
Саратов
28 августа 2016
горничная на втором этаже зина - просто хамка. я не первый год отдыхала в санатории. все устраивали, но эта женщина по имени зина весь отдых любому испортит
- - Расположение 10
  - Номера 6
  - Питание 6
  - Лечение 6
  - Удобства и услуги 10
  - Сервис 6
Отзыв полезен?
100 нравится 17
7.0
Татьяна
г.Кузнецк
26 октября 2016
Только что вернулись из санатория Долина Нарзанов г.Ессентуки. Общее впечатление хорошее. Мед.персонал внимательный, спасибо большое всем девочкам на процедурах. Питание диетическое, на удивление очень вкусно все приготовлено. Шеф-повар профессионал своего дела, спасибо! Диет. сестры, девочки официантки и весь персонал ресторана очень приятные люди, всегда вежливые и внимательные. Главный недостаток санатория, на мой взгляд, неудачное месторасположение, хотя работникам РЖД, по-моему очень даже нравилось. И четыре звезды, это перебор..... По сервису недотягивают! Приехали в воскресенье, после обеда, заселились сразу. но в номере не было ни мыла, ни туал. бумаги, не говоря о халатах, пришлось бежать на рецепшен.... А там нам объяснили, что у горничной выходной, по-этому все будет завтра!!! А мы почему-то сегодня приехали??!! Ну принесли самое необходимое, как-то разобрались. В других санаториях или отелях с категорией четыре звезды, такого мы еще не встречали. Почему обращаю внимание на этот факт, мы не работники РЖД, и путевку покупали за полную стоимость, а цена приличная. Есть СПА, косметолог, цены очень хорошие, но на удивление никто не предлагает. Тоже считаю не правильно, обстановка располагает, возможность есть, можно себя побаловать. Директору санатория на заметку! Кстати многое из заявленных мед.процедур, это рекламный ход! Никакой иглорефлексотерапии, никакой гирудотерапии и многое еще чего, нет. Все самое обычное. И последнее... На рецепции работает Маша, с которой началось наше знакомство с санаторием. И меньше всего нам хотелось ее увидеть при отъезде, но, нам повезло.... Единственный человек с которым не хотелось общаться в санатории, явно не на своем месте девушка. Ни разу не слышала чтобы она сама первая с кем-то, элементарно поздоровалась. По всем вопросам общались с другими девочками, приятным, улыбчивыми и очень обходительными. Особенно понравились девочки блондинки, по-моему они сестренки, одна из них Олеся. Спасибо Вам, девочки, вы лицо санатория!
Понравилось: Ничего особенного!
Можно лучше: Сервис, не на четыре звезды.
- - Расположение 6
  - Номера 6
  - Питание 10
  - Лечение 8
  - Удобства и услуги 6
  - Сервис 6
Отзыв полезен?
111 нравится 9
6.7
Ольга
Санкт-Петербург
14 октября 2024
Добрый день. Хочу обратить внимание тех, кто только собирается в санаторий Долина Нарзанов Ессентуки. Плюсы: обходительный персонал и в основном внимательный медперсонал, питание вполне достойное (разносят порционно, только напитки самообслуживание). Минусы: высота потолков в номерах 2, 20-2, 30( после потолка в 3м это сильно давит((; грязь на кафеле вокруг ванны, но не по вине персонала, а потому что у них нет чистящего средства( пришлось сбегать, благо есть рядом магазины). На фото половину плитки помыла (для сравнения). Постельное и полотенца вполне чистые.
- - Расположение 2
  - Номера 6
  - Питание 9
  - Лечение 10
  - Удобства и услуги 8
  - Сервис 5
Отзыв полезен?
82 нравится 1
6.0
Василис
Екатеринбург
26 декабря 2015
соответствует 3*.питание среднее(особенно 3 дня по приезду и выходные дни- типа общий стол).Лечение просто плохое-выброс денег.Ходить к источникам ( 4- новая вода )далеко .Уборка помещений на 3.Отдыхали в ноябре 2015 21день кое-как дотянули.
Больше в эту долину нарзанов не поедем. особенно за свой счёт.
Понравилось: природа
- - Расположение 6
  - Номера 6
  - Питание 8
  - Лечение 4
  - Удобства и услуги 6
  - Сервис 6
Отзыв полезен?
99 нравится 17
4.5
Гуля
Екатеринбург
10 сентября 2015
Отдых с 17 по 31 августа 2015. Из четырёх звёзд одна точно лишняя, а возможно и две. Занимала номер 107, вроде как "люкс", но: 1. "ежедневная уборка" заключалась в протирке раковины и ванной влажной тряпочкой, заливке хлора в унитаз и уборке мусора. Всё! За две недели один раз пропылесосили и один раз протёрли пол в прихожей. 2. Постель за 2 недели сменили один раз 3. шампунь, гель, шапочку для душа и мыло положили один раз (при заселении) 4. Кондиционер работал очень шумно, невозможно уснуть; после повторного (!) обращения к администраторам явился хмурый дядя и заявил: "Ну он же охлаждает!" 5. Мебель требует ремонта - прикроватные тумбы открываются вместе с панелью, двери шкафов не закрываются, кровать шатается, матрасы для кровати маловаты сантиметров на 15 примерно 6. Шторы в обеих комнатах пыльные и в дырах от сигарет, покрывало на кровати после предыдущих жильцов тоже не сменили - оно было заляпано шоколадом (даже запах шоколада не выветрился) 7. WiFi ловил только в одном углу, про меееееедленный интернет могла бы и не писать 8.Осиное гнездо под окном держало в тонусе на протяжении всего отдыха - при обращении к горничной с просьбой помыть окно и ликвидировать гнездо услышала: "А чем Вам они помешали?" И всё это в "люксе" 4-х звёзд!
О лечении могу сказать, что основная процедура - питье воды, это же всё-таки Кавказские Минеральные Воды (ходим, естественно, самостоятельно - ходьба полезна, а возить на автобусе - вредно выхлопными газами дышать). А в остальном - хороший кабинет физиотерапии, ингаляторий, изокерит, бальнеолечебница, массаж - полечиться можно нормально.
Питание диетическое, мне нравилось, всё варёное-парёное, вкусное.
Расположение рядом с вокзалом меня не напрягало, даже наоборот, как железнодорожник с двадцатипятилетним стажем скучала, поезда не часто ходят.
Понравилось: Шеф-повар просто умница - диетическую еду сложно делать вкусной, а у него - просто объеденье!
Окунулась в атмосферу профсоюзных санаториев 90-х годов.
Можно лучше: 1.Откровенное хамство младшего персонала - горничных, официанток, 2-х медсестёр из бальнеолечебницы, санитарок
2. 4 звезды на фасаде профсоюзного санатория - ребята, вы либо соответствуйте, либо снимите лишние звёзды!
- - Расположение 5
  - Номера 1
  - Питание 10
  - Лечение 5
  - Удобства и услуги 5
  - Сервис 1
Отзыв полезен?
121 нравится 9

Похожие санатории

Год капитального ремонта	текущий
Бассейн	Есть
Интернет (Wi-Fi)	Есть
Количество мест	98
Расстояние до парка, м	320
Расстояние до источника, м	870
Расстояние до центра города, м	300

Санаторий на карте

Контакты санатория

Адрес

г. Ессентуки, пл. Привокзальная, д. 1а

Телефон

+7(906) 413-42-26

Электронная почта

dolina_narzanov_ess@kurort26.ru

Акция «Дети — бесплатно!» от санатория «Источник», Железноводск

Акция «Дети — бесплатно!»

Условия акции:

Акция распространяется на детей в возрасте от 3 до 7 лет;
Оздоровительная путёвка «Источник–Отдых Детство» и «Источник–Отдых Лайт»;
Акция не распространяется на ранее забронированные и оплаченные заявки;
При размещении одного взрослого и ребенка, стоимость путевки взрослого рассчитывается по стоимости одноместного размещения взрослого;
При размещении двух взрослых и ребенка в трехместных номерах категории "Семейный" и "Семейный Комфорт" стоимость путевки на взрослых рассчитываются по стоимости двухместного размещения;
Скидка по данной акции не суммируется с другими акциями и предложениями санатория.

Весь период проживания должен пройти в даты: 16 марта — 31 августа, кроме периода с 1 — 11 мая 2026.

Рассчитаем цену со скидкой и забронируем отдых по акции: 8 800 700-15-77.

Все акции

Знаете ли вы, что...

В «Долине роз», что в Кисловодском парке, раньше росло около 140 видов дивных роз. Сегодня смотрители парка возрождают былое изобилие и, ко всеобщему удовольствию гуляющих, долину украшают 116 видов роз. Кстати, летом 2014 года в долине цвели и благоухали восемь тысяч роз.

Смотреть все

Звоните! Наши специалисты помогут вам определиться с выбором.

Консультация бесплатная и ни к чему вас не обязывает.

Кристина Степановаменеджер Kurort26.ru