.jpg)
 (2) (1).jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg "«Супер акция» от санатория «Парк Шафран»")
 (1).jpg "Акция «Дети — бесплатно!» от санатория «Источник», Ессентуки")
К сравнению добавлено санаториев: 0
Нажмите на иконку рядом с
санаторием, чтобы добавить его в лист сравнения
Отзывы о санаториях Ессентуков
- Виктория30 августа 2023Отдыхали в данном санатории 2 года подряд в одном и том же корпусе. И если раньше мы были в восторге от санатория, то в этом году мы выезжали с мыслью, что больше никогда не хочется приезжать в это место.
Справедливости ради, номер действительно хороший и еда на шведском столе вкусная. Все ужасно портит персонал, над которым нет контроля, а между сотрудниками вовсе не выстроена коммуникация.
Все началось с мелочей. Мы жили в номере на двоих с выкупленным дополнительным местом - раскладным диваном. Когда мы не смогли сами разобрать диван, к нам пришли мастер и горничная. И тут два сюрприза: сломанный диван и мусор под диваном (старый батончик Сникерс и чья-то чашечка лифчика). Ладно, посмеялись, диван сделали. Жить можно.
Во всех номерах (исходя из слов горничной и прошлого года) в номере нашего типа должно быть 2 тумбочки. Нам принесли одну. Ресепшн и горничные говорили, что так быть не должно, но тумбочку никто за 2 недели так и не принес, только оставляли заявки.
Похожая ситуация со стаканами, которых в номере должно быть 3, но было 2. После бесконечных попыток добиться от персонала 3 стакана спустя неделю мы решили спросить у женщины на входе в столовую, можно ли взять стакан, объяснив всю ситуацию. Как итог, нам грубо ответили, что нужно купить одноразовый, и это — не ее проблема.
Кстати, за время отпуска, нам меняли постельное, полотенце, мыли пол, но ни разу не убирали на балконе, что было раньше.
Вишенкой на торте стал день выезда. Мы несколько раз проходили мимо ресепшн, где черным по белому было написано, что выезд в 12:00, заезд в 14:00. В день выезда в 10:13 нам звонят и спрашивают, почему мы еще не выселились, ведь выезд в 10:00. Идем на ресепшн - совсем другая табличка со временем. Почему ресепшн не предупреждает? Почему тогда звонят позже? Почему в принципе в 3-звездочном (!) санатории, который стоит достаточно больших денег, не предупреждают о времени выезда за день? Учитывая, что в день перед отъездом мы подходили на ресепшн несколько раз.
Когда мы уже собрали вещи и сдали карты-ключи, на нас наехала (извините, по-другому не скажешь) горничная за то, что мы ей не сказали, что выезжаем. Почему об этом должны сообщать гости? Мы сдали ключи на ресепшн, нам дали талон на выезд! Почему ресепшн не общается с горничными?!
И дополнительным минусом стало то, что когда мы захотели купить кофе в дорогу на ресепшн, нам просто ответили: "Стаканчиков нет".
Так что, уважаемые владельцы санатория, потратьте хотя бы процент от тех сумм, которые вы берете за номера с подарками-сюрпризами под диваном в виде чашек от лифчиков, и потратьте их на курсы налаживания коммуникации для персонала. Не знаю, откуда 3 звезды, но здесь будет 1.
Понравилось: Еда, местоположение
Можно лучше: Не умеющий общаться персонал - Наталья Гость Курорт26.ру29 августа 2023Я очень признательна команде Курорт 26, особенно менеджеру, которая постоянно сопровождала нас во время пребывания в Железноводске, а также помогала организовать трансфер с аэропорта в санаторий и обратно. Дарья очень внимательный и отзывчивый человек. Всегда была на связи и помогала нам в непростых ситуациях, в которых мы оказывались из-за своей забывчивости. Также благодарим за подробные инструкции и нужные советы при выборе места отдыха. Все вы классная команда и дай вам Бог процветания и долгой работы на свое и наше благо
Понравилось: Меня привела в восторг природа и погода города Железноводск, радушные люди, приветливые работники сервиса. Много бездомных животных: кошек и собак, но их никто не обижает и выглядят они довольными\r\n.думаю в этом городе очень здорово жить
Можно лучше: Не понравилось то, что пребывание в санатории Плаза СПА так быстро закончилось - Татьяна Гость Курорт26.ру28 августа 2023Отдыхали в санатории с 14 по 24 августа. Шикарная, ухоженная территория, большая по площади. Номера требуют ремонта, но кровати удобные, постельное белье приличное, в номерах чисто. Питание заказное люкс, всегда все свежее, горячее, очень вкусное, меню заказное. Выбор блюд большой. Бедные в столовой девочки, отдыхающие постоянно отвлекают по пустякам, устраивают истерики, отказываются от заказанных блюд. Бывает задержка с подачей, но всё терпимо. Брала путевку отдых и покупала себе лечение. Очередь была только на ингаляции, на массаж ходила по времени, в водолечебнице очереди не было. Очень много различных, современных, платных услуг. В плане развлечений выбор большой от спорта до танцев. Необходимо было продлить проживание на сутки, но нам пришлось снять квартиру, так как можно продлить только проживание без питания.
Понравилось: Внимательные, вежливые работники водолечебницы.
Можно лучше: Нет куллеров с водой. - Елена Гость Курорт26.ру27 августа 2023Пользуюсь услугами агентства Курорт 26 второй раз. Всё чётко, вовремя, трансфер от аэропорта. Все нравится. Отдыхали в Кисловодске, сан Солнечный. Но вот с экскурсиями через агентство Танекс не получилось со скидкой от Курорт 26, к сожалению. Но это не зависит от агентства, это плохая работа Танекс. Невозможно было с ними связаться
Понравилось: Питание 5++, акавазона 5++, территория 5, медуслуги 5 - Нелля Гость Курорт26.ру26 августа 2023Компания КУРОРТ26 - выше всяких похвал! Менеджер Виктория оперативно нашла нужный мне вариант (санаторий им Тельмана нужной категории), держала на контроле мою подготовку к поездке по дням, информировала обо всех нюансах поездки и даже пыталась развеять некоторые мои опасения, настраивая на оптимистичный лад. Отличный ход менеджмента - бесплатный трансфер по прибытии и скидки на экскурсии. Молодцы! И по прибытии я постоянно была уверена, что мой персональный менеджер Виктория в случае необходимости придёт мне на выручку, а это важно, когда путешествуешь одна и не совсем молода.
Понравилось: Трансфер, участие менеджера в твоей поездке по шагам
Можно лучше: К КУРОРТ26 претензий нет - Людмила Лещинская Гость Курорт26.ру24 августа 2023Впечатления от отдыха остались самые лучшие. Начнём с агентства Kurort26. Добросовестно, ответственное и, что не мало важное в наше время, честное агентство!!!. Менеджер Кристина, профессионал своего дела, внимательна, не навязывает своего мнения, до конца выслушает и предлагает варианты, описывая достоинства того или иного санатория. Ведёт отдыхающего до конца его пребывания в санатории. Отдых в санатории и лечение понравилось. Отдельно описывать всё займёт много времени и места. Не все читают огромные отзывы. Скажу одно - приеду ещё!!! Хотя у меня правило - не приезжать дважды в одно место, но есть исключения и это исключение - отличное впечатление. Рекомендейшен всем это агентство
- Мария Заворотная23 августа 2023Отдали за 10 ночей 430 тыс, за 3 взрослых и бэбика. Ожидания оправдались только в части еды - кухня и персонал Сан Сити молодцы, помогли организовать рацион и график по требованию. Ирине - диет-сестре отдельная благодарность. Номер Сьют тоже был не плохой, но лифты с 9 этажа маленькие и медленные, в итоге едешь вверх и вниз как килька в консервной банке.
Медицинский центр представлен не квалифицированными врачами, способными лишь на то, чтобы расписать процедуры по протоколу. Мне попались двое: Гребнев Михаил, который, видимо, тарабанит пенсию на курорте и давно устал от своей работы - на каждом приеме изливает на курортника свою усталость в виде недовольства и претензий (отчитывает пациентов, руководствуется рекомендациями 30-40 летней давности, пытается переложить вину на пациента и ничего не предлагает/не лечит, даже когда температура у пациента 39') и Инесса Минина, женщина с большим эгом, но также ограниченными знаниями и не самым деликатным обращением, проявила больше участия - спасибо, но "заподозрила" мастит при отсутствии каких-либо жалоб, настояла на осмотре - не очень приятном, обращалась на "ты", предложила свернуть кормление грудью, хотя этот вопрос ее совершенно не касается, назначение выписала на бумажке без штампа и личной подписи.
Для такого большого санатория, якобы лучшего в Ессентуках очень странно иметь мед. персонал "из прошлого". Желаю вам изменений к лучшему, рада, что уезжаю живой (пока бегала за помощью за полдня температура поднялась до 40.5'). - Елена Гость Курорт26.ру23 августа 2023В санатории им. Сеченова были впервые. Очень понравилось. Весь персонал вежливый внимательный. Везде уютно. Чисто. Комфортно. Спасибо леч врачу Марине Геннадьевне! Выслушала, сделала назначение и в первый день начались процедуры. Огромное спасибо всему мед персоналу.
Понравилось: Всё понравилось! Проживание процелуры. Прогулки. Экскурсии. Парк. Отдых удался!
Можно лучше: музыка однообразная каждый день - Наталья Владимировна Степина Гость Курорт26.ру22 августа 2023От всей души благодарю команду Курорт 26 за организацию нашего отдыха в Железноводске. Особенно благодарна нашему менеджеру Дарье, которая всегда была на связи и сопровождала нашу поездку и пребывание в санатории. По нашей вине мы опоздали на свой рейс и нужно было срочно менять билеты на другой. Дарья оперативно скорректировала наш трансфер с аэропорта до санатория. Она всегда была вежливой, предупредительной и внимательной. Мы желаем руководству и всем сотрудникам дальнейшего процветания и развития. В дальнейшем обязательно буду пользоваться вашими услугами и рекомендовать вас своим друзьям и знакомым. Всех вам благ.
Понравилось: Оперативность и знание своего дела
Можно лучше: Ничего негативного не было - Валентина Гость Курорт26.ру21 августа 2023Если честно немного опасалась приобретать путевку онлайн, но Курорт.26 приятно удивил, всё оперативно, с максимальными разъяснениями и комментариями и даже советами! Наш персональный менеджер Кристина всегда была на связи, спасибо большое Курорт.26 и персонально СПАСИБО Кристине!
Понравилось: Всё как и обещали, номер как на фото, бесплатный трансфер в аэропорт, оформление всей необходимой документации! - Елена Владимировна Гость Курорт26.ру19 августа 2023Компания Курорт26 нам понравилась. Все четко и удобно. Сбоев нет. Сотрудники вежливые и терпеливые, а это главное.
Понравилось: 20% скидки на экскурсии, трансфер, и терпение. - Елена Владимировна Гость Курорт26.ру19 августа 2023Номера-ужас. Я такого ещё не видела. Двери в ванной комнате просто расслоились, краска висит клочьями, палас - страшно испачкать ноги. Все не просто убогое - просто нет слов. Один плюс -кондиционер. Еда, даже не знаю как ЭТО назвать. Причем есть столовая "люкс", туда не попасть. Видно тем кто по проф. путевкам нормальная еда недоступна. Если бы мы знали, мы бы доплатили, но нам никто не сказал, а на месте уже мест не было.
Говорят, что в это санатории хорошее лечение. Мы не почувствовали. Видно врач не знала что нам предложить за нашу путевку. Платные услуги она не предлагала. Т.е. шла не от того что нам нужно, а от того, что включено в эту путевку
.
Понравилось: Даже не знаю. Спасали экскурсии.
Можно лучше: Да, дешево, но не до такой же степени. - Елена Гость Курорт26.ру18 августа 2023В этом году в третий раз обращалась в Курорт26.ру за помощью в подборе санатория к персональному менеджеру Татьяне. Все три года обращалась поздновато, очень была загружена на работе. Но! Каждый раз Татьяна подбирала отличные варианты! Очень благодарна ей и всей компании за ответственность, профессионализм и заботу. Буду рекомендовать другим)
- Александр Григорьевич18 августа 2023Более десяти лет ежегодно отдыхаем в здравнице Россгвардии "Дон" и каждый раз приятно удивляет стремление ее работников сделать для пациентов отдых и лечение незабываемыми. К нашим услугам самые современные и перспективные виды лечения, радушный и компетентный персонал, шикарное разнообразие вкуснейших блюд в столовой санатория. Нам реально очень нравится, и многие знакомые, отдыхавшие в "Доне", нас поддерживают в этом впечатлении. Кроме того, сам край предоставляет бесконечное разнообразие для любителей природы, истории, экскурсионное обслуживание в санатории также предоставляется. Не пожалеете точно! Персонал вежливый и компетентный, расположение в самом центре у парка, чистота идеальная!
Понравилось: Особенно понравилось отношение персонала к нам как к родным людям, постоянное желание помочь, подсказать, посоветовать и сделать все, чтобы нам понравилось.
Можно лучше: Не могу сказать, что бы нам не понравилось. Единственное - чтобы горничные производили уборку именно во время нашего отсутствия (конечно, если это возможно). - Вера Гость Курорт26.ру15 августа 2023Три раза пользовалась услугами Курорт 26 и всегда встречала компетентность, отзывчивость сотрудников.
Понравилось: Можно всегда всё подогнать удобно для отдыха: билеты, сроки отдыха, выбор санатория и номер.
Менеджер Галина Бетцольдт - сама предусмотрительность и отзывчивость.
Встреча в аэропорту и скидки на экскурсии
Бонусная программа
Можно лучше: Нет такого - Наталья Александровна Гость Курорт26.ру15 августа 2023Рита Курорт26, спасибо за заботливое сопровождение нашего путешествия!
- Екатерина Харитонова Гость Курорт26.ру15 августа 2023Мне понравилось отдыхать в санатории Целебный Ключ.
Понравилось: Отношение медицинского персонала хорошее. Номер тоже был хороший, было приятно в нем отдыхать.
Можно лучше: Необходимо сделать до конца ремонт спального и лечебного корпусов. Стены в некоторых местах просто кричат об этом.
Необходимо пересмотреть питание клиентов. Его много, но отсутствует разнообразие. - Екатерина Харитонова Гость Курорт26.ру15 августа 2023Мне понравилось отдыхать в санатории Целебный Ключ.
Понравилось: Отношение медицинского персонала хорошее. Номер тоже был хороший, было приятно в нем отдыхать.
Можно лучше: Необходимо сделать до конца ремонт спального и лечебного корпусов. Стены в некоторых местах просто кричат об этом.
Необходимо пересмотреть питание клиентов. Его много, но отсутствует разнообразие. - Ольга Г. Гость Курорт26.ру14 августа 2023Отдельным отзывом хочу поблагодарить менеджера Викторию компании Kurort 26 за профессионализм и внимательность. Я уже дважды обращалась за помощью в подборе путёвок для отдыха сначала в г. Кисловодске, а теперь и в г. Железноводске. Викторией были учтены все мои пожелания относительно качества и цены к санаториям, и я ни разу не разочаровала ь в её предложениях. Спасибо компании за услугу трансфера, которую она предоставляет свои клиентам, считаю это важным бонусом при выборе вашей компании
- Степаненко Олеся Гость Курорт26.ру13 августа 2023Мы с мужем вдвоем отдыхали и проходили курс лечения в санатории Нива в конце апреля-начале мая. Путевки покупали на сайте Курорт 26. Нам помогала наш персональный менеджер по бронированию Степанова Кристина. Ей отдельное спасибо и благодарность за заботу, внимание и терпение
Понравилось: Хочу выразить огромную благодарность медсестрам в кабинете грязелечения за внимание и оперативность. Медсестре соляной комнаты и царице микроклизм Наталье Николаевне за чуткий юмор и доброту. Владычице подводного душа и массажа (кажется Еленой, ее зовут), такая милая, пышных форм женщина, светловолосая и ясноглазая-ей за уютную атмосферу и отличный подводный массаж!
Представитель санатория
Татьяна, Начальник отдела маркетинга13 августа 2023Спасибо Вам огромное за теплые слова! - Светлана Гость Курорт26.ру11 августа 2023Хочу отметить маму турфирму kurort26. Помогли, рассказали и показали… Отличный сервис! Индивидуальный подход к каждому клиенту! Отдельная благодарность за чек-листы: полезная и необходимая информация, которой не всегда уделяешь должное внимание…
Скидки - это отдельная приятная (от слова ОЧЕНЬ) тема.
Замечательная Виктория, которая сопровождала весь отдых: мобильная, коммуникабельная, беспроблемная…
Уже порекомендовала и буду продолжать рекомендовать вашу компанию родным и знакомым, обязательно - Ирина Гость Курорт26.ру11 августа 2023Отдыхали с дочерью в санатории "Целебный нарзан". Подобрать санаторий и забронировать путевку помогла компания "Курорт, 26". Менеджер Нарина очень быстро откликнулась на мой запрос, предложила несколько вариантов и, исходя из наших предпочтений, предложила данный санаторий. После внесения предоплаты сразу же получили все необходимые документы. Бронировали путевку за 3 месяца вперёд. За две недели до заезда в санаторий и в течение всего пребывания в Кисловодске, компания вела подробное сопровождение. За что мы очень благодарны. Точно знаю без вас нам пришлось бы гораздо сложнее. Очень порадовал бесплатный трансфер при заезде и отъезде. Всё быстро, четко, без задержек. Отдельная благодарность Вам, Нарина!Однозначно будем рекомендовать "Курорт, 26" своим родным и друзьям. Желаем вашей компании процветания.
- Ирина Гость Курорт26.ру09 августа 2023Была в санатории , , 30 лет Победы, , в июле 2023.Выбрала тур фирму Kurort26.ru, очень быстро подобрали путевку, очень благодарна.Отдых и лечение все просто Супер.Буду всегда пользоваться только этой турфирмой, и рекомендовать всем своим друзьям и близким.Спасибо вам за ваш добросовестный труд .
Понравилось: Очень хорошее месторасположение, лечебная база. Рекомендую - Лариса Гость Курорт26.ру09 августа 2023Очень хороший санаторий. На твёрдую 4. Из +.это питание на любой вкус и диету. Вежливый и отзывчивый персонал. Аквапарк бесплатный. Очень ухоженная территория. Вечерние развлечение. Отличный аниматор. Из минусов. Номера требуют генеральной уборки (очень грязные шторы, дорожки, покрывала....и т.д.) Лечение началось сразу. Но самые эффективные процедуры платные. Основное лечение началось на 5 день. Некоторые процедуры 4-5 дней.Думаю этого маловато...Но как то на 4.
Понравилось: Очень понравились диет.сёстры в столовой.У нас проблемы с питанием у ребёнка, так всегда находили подход и нужную еду. Очень хорошие профессионалы в процедурных кабинетах. Спасибо Вам. Понимающие и отзывчивые.
Можно лучше: Не понравились совдеповские номера, требующие обновления и ген.уборку. - Наталья Шарыгина Гость Курорт26.ру08 августа 2023Я третий год езжу в отпуск, обращаясь в Курорт 26. Менеджер Галина всегда предлагает на выбор варианты, которые меня очень устраивают. Она всегда на связи, ответит на все вопросы, развеет сомнения. Советую Галину своим знакомым.
Понравилось: Очень приятно, что в Курорт 26 работают такие менеджеры! Благополучия и процветания!
- Все отзывы
- Отзывы о санаториях Кисловодска
- Отзывы о санаториях Пятигорска
- Отзывы о санаториях Железноводска
- Отзывы о санаториях Ессентуков
- Санаторий «Русь» (99)
- Санаторий «Парк Шафран» (20)
- Санаторий «Истокъ» (22)
- Санаторий «Нива» (106)
- Санаторий «Металлург» (111)
- Санаторий «Казахстан» (91)
- Санаторий «Источник» (67)
- Санаторий «Долина Нарзанов» (31)
- Санаторий «им. И. П. Павлова» (42)
- Санаторий «им. М. И. Калинина» (92)
- Санаторий «Шахтёр» (167)
- Медицинский центр «Юность» (67)
- Санаторий «Жемчужина Кавказа» (67)
- Санаторий «им. Сеченова» (123)
- Санаторий «Целебный Ключ» (161)
- Пансионат «Красотель» (9)
- Санаторий «Воронеж» (29)
- Санаторий «Центр-Союз» (135)
- Санаторий «Дон» (23)
- Санаторий «им. Анджиевского» (205)
- Санаторий «Виктория» (374)
- Санаторий «Надежда» (101)
- Санаторий «Москва» (29)
- Ессентукский военный санаторий (53)
- Пансионат «Плаза» (13)
- Санаторий «Россия» (53)
- Медицинский центр «Ессентуки» (лечение без проживания) (4)
- Клиника НИИ Курортологии (11)
- Санаторий «Украина» (36)
- Санаторий «Кавказ» (21)
- Отзывы о Курорт26
«Супер акция» от санатория «Парк Шафран»Специальное предложение «Супер акция» от санатория «Парк Шафран»: скидка 15%. Скидка действует на все виды программ и на все категории номеров санатория.
Весь период проживания должен пройти в период: 4 апреля – 30 июня 2026 года.
Рассчитаем цену со скидкой и забронируем отдых по акции: 8 800 700-15-77.
- Акция «Дети — бесплатно!» от санатория «Источник», Ессентуки
Большие каникулы в санатории «Источник»! Это отличная возможность провести каникулы и летний отдых в атмосфере комфорта, заботы и восстановления всей семьёй.
Размещение до двух детей (до 13 лет включительно) — бесплатно по программе «Отдых детство».
Весь период проживания должен пройти в даты 1 мая — 31 августа 2026.
Рассчитаем цену со скидкой и забронируем отдых по акции: 8 800 700-15-77.
Знаете ли вы, что...
Генерал Эммануэль предложил варианты названия будущего города: Новогеоргиевск, Константиногорск и Пятигорск — по имени горы Бештау (в переводе с тюркского «пять гор»), к подошве которой прилегала его территория. 18 февраля 1830 года Комитет министров утвердил план будущего окружного города и его название — Пятигорск.
Бесплатная служба бронирования
