.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg "Специальное предложение — скидка 15% от санатория «Долина Нарзанов», Ессентуки")
К сравнению добавлено санаториев: 0
Нажмите на иконку рядом с
санаторием, чтобы добавить его в лист сравнения
Отзывы о санаториях Ессентуков
- Ирина Гость Курорт26.ру12 января 2016Добрый день! Отдыхали семьей на новогодних каникулах, остались всем довольны. Ребенку было чем занятся, ходили в игровую комнату , смотрели на белку в мини зоопарке, гуляли по территории.везде чисто, приветливый персонал . На новый год была хорошая вечеринка с живой музыкой, в номера приносили новогодние подарки.лечение не проходили так как отдыхали неделю, но для общего оздоровления ходили в бассейн, он замечательный, современный , теплая вода, гидромассаж. Ходила на процедуру в кедровую бочку то же понравилось.отличное впечатление за приемлимую цену, очень подходит для отдыха с маленьким ребенком.
Понравилось: В номерах хороший ремонт, все современное , новое постельное белье, полотенца.Питание вкусное разнообразное, было что поесть самим и чем покормить ребенка 1.10 месяцев.Очень понравилось что стол в столовой для питания с маленьким ребенком был в отдельном зале.впечатлил бассейн с панорамными окнами и теплой водой!
Можно лучше: Не понравилось то что , не знаю по какой причине в коридорах был полумрак, видимо экономят, звонила на рецепшен , просила включить, приходил сотрудник и включал .на этажах в зонах отдыха очень тусклые лампы , не удобно вечером посидеть в холле , поиграть с ребенком , полутьма.однажды спускались в столовую и сотрудник мужчина спрашивал уборщицу почему свет не включили, ответ поразил "и так нормально" , хотя было реально темно.видимо уборщица экономит деньги фирмы.этого я не понимаю - Кира11 января 2016Были в санатории на новогодние каникулы со 2.01 по 12. 01 2016 года. Начитались отрицательных отзывов, но решили не обращать на это внимание( хотя зря), главное было лечение. По приезду узнали, что лечение не бывает по воскресеньям("мы же тоже люди") и в праздники: Рождество тоже был выходным. В результате лечение не было 10 дней. Врач-это особая песня! Ребенка даже не осмотрела, согласилась лишь с тем, что я сама назвала, а лечение просто пришлось выспрашивать и умолять! И это за наши деньги! Назначила мало, мы плюнули и остальное оплачивали сами. Вылетело немало! Теперь наш терапевт. Здесь нам повезло, попали к зав отделению: осмотрела, давление поумерила, живот помяла. Короче, назначила побольше, чем ребенку, но тоже очень мало. И здесь пришлось самим платить!!!! Номер: ужасный, маленький, унитаз кривой. Горничная вламывалась как к себе домой когда ей этого хотелось и плевала, что извините я в одном белье и не готова кого-то видеть. Столовая: ну, это отдельная тема! Ужас!!!!! Доплатили питание "люкс"! Очень резкая тетка по имени Лидия (привет этому чудо большой) обслуживала как в классическом Советском Союзе! На притензии наши, что мы просили овощи, а не картофельное пюре гордо сказала:" картошка тоже овощ" ;) На вопрос где миню в воскресенье с достоинством заявила:" это день без заказной, будешь есть, что дам"!!!!! И это за такие деньги! Теперь остальной обслуживающий персонал: хамы и злые тетки, которые просто уверены, что мы им должны, что сюда мы приехали! Постоянно орали на ребенка, то где ж ты так сапоги испачкала, то говори шопотом, то не ходи туда! Таким образом мой вывод: территория красивая, питьевой бювет интересный и вода тоже классная! Лечение нормальное, но за наличку или путем нервотрепки с терапевтом! Остальное все -караул!!!!!! Лучше снять квартиру в городе и ходить лечиться за деньги, чем покупать путевку!!!! И к такому выводу пришли не мы одни, а 90% людей, с которыми мы там познакомились. Удачи всем и прекрасного настроения!
Понравилось: Подводный массаж! Но мы за него отдельно платили, так как его не назначили, типо он нам не нужен!
Можно лучше: Столовая, номер, обслуга - Лариса10 января 2016Все очень достойно.
Можно лучше: Номера не убираются. Полотенца можно менять почаще. В центральном корпусе нет пандуса для багажа. Хорошо бы иметь беговую дорожку. - Наташа04 января 2016Это санаторий для мало обеспеченных людей.
Понравилось: Территория, источник
Можно лучше: Столовая, клуб, очереди на процедуры, отвратительная примитивная работа в клубе. такое нищенство. видно что работают люди случайные. нет самого элементарного - прекрасных танцевальных вечеров, что могло бы скрасить вечерами, испорченное настроение днем. позор !!!!! найдите отличного ведущих танцевальных вечеров.... уберите этих дураков........... возможно зав.клуб из того же разряда, отсюда и все беды........ и научитесь готовить вкусно. нет ремонта. стыдно господа! - Любовь03 января 2016Интерьер очень печальный, номера не ремонтировались лет 30, окна продуваются насквозь. Учитывая, что сегодня за окном -15, в номере нереально холодно, спать пришлось под тремя одеялами. Питание обычное санаторное, съедобно. Персонал приветливый и это радует, хоть в этом совдепию победили. Единственный плюс - месторасположение. Больше не выберем этот санаторий.
- Павел Гость Курорт26.ру02 января 2016В санатории грамотный, внимательный, отзывчивый персонал.Лечение и обследование на хорошем уровне.Каждый вечер были дискотеки, кино, концерты.Маленький, но уютный бассейн, с профессиональными инструкторами.Отдельная благодарность работникам столовой.Диета соблюдалась в соответствии с заболеваниями.Пища разнообразная, свежая и вкусная.Если и возникали какие-то недорозумения.то все вопросы старались решать сразу.
- Алекс31 декабря 2015находимся сейчас с семьей в этом санатории. Ужас .
номера плохие маленькие, окна деревянные даже в ванной комнате , дует из них ужасно. такая же ситуация и в лечебном корпусе, после процедур нужно куртку одевать. интернет только на первом этаже в холе. курить на территории санатория нельзя (бред какой то)
Понравилось: природа и виды Кавказа
Можно лучше: все. - Елена Гость Курорт26.ру29 декабря 2015Была в санатории с 13 декабря по 23 декакбря 2015г..
Если Вы едите лечиться - Вам сюда!
Если Вы вместе с лечением хотите получить большее, то у Вас будут нарекания.
Какие?
Сразу Вас поселят в плохой номер.(например в 311 первого корпуса)Дверь в номер разбита(видимо кто-то рвался в закрытую дверь.Полотенца залиты , наверное хлоркой т.к в белых пятнах и рваные, туалетной бумаги-нет, кровати в шаге от двери от туалета, а из туалета несет канализацией.Батарея висит над кроватью и когда ты переворачиваешься то мягкое место ощущает, что топят хорошо.
После того, как ты все расскажешь, а лучше покажешь на фото тебе дают ключ, например от люксового 424 номера в корпусе №2.
И на первый взгляд тебе все нравится, кровати с чистым бельем и почти новыми полотенцами.Ковровое покрытие(весьма грязное), новый шкаф для одежды(скрипят двери так, что хочется зубами скрежетать), телевиз(не показывает даже 1 программу), холодильник( не закрывается и образует снежную шапку за 2 дня).
Идем дальше...
Не заезжайте в субботу и воскресенье. Прием врача будет только в понедельник.
Если Вы заехали после обеда, завтрак Вам в день отъезда не компенсируют и скорее всего выгонят из столовой с криком -Не положено!!!
Бювет находится от санатория 1500 шагов т.е. будильник на семь и вперед три раза в день.
Лечебный корпус ( корпус №2) выгодно отличается от корпуса№1 ремонтом и мебелью .
Столовая в корпусе №1. и Вам в любом случае придется ходить через переход. Стеклянный переход теплом не отличается.
Берите по больше теплой одежды. Поставить тепловые пушки начальники не догодаются никогда!!!
Развлечения предлагаются кино, дискотека но особенно никто не ходил.
Понравилось: Врачи, терапевт Ольга Николаевна и невропатолог Елена Федоровна-профессионалы своего дела, приветливые, внимательные.
Все процедуры понравились.
Экскурсионные менеджеры на первом этаже-не навязчивые, воспитанные, словом приятные.
Питание понравилось(за исключением псевдойогурта), я дома не готовила столько на пару. После посещения санатория покупаю пароварку.
На замечание, что йогуртовый продукт лучше заменить на настоящий йогурт диет сестра отреагировала так-Давали и будем давать!
Можно лучше: Двери на пружинах(прошлый век). Доводчики поставьте!!!!!
На кранах нет крышек (синий, красный).
Крышка на вытянутом унитазе -круглая.
Конечно после Турции .......,
но мы же лечиться приехали...... - Василис26 декабря 2015соответствует 3*.питание среднее(особенно 3 дня по приезду и выходные дни- типа общий стол).Лечение просто плохое-выброс денег.Ходить к источникам ( 4- новая вода )далеко .Уборка помещений на 3.Отдыхали в ноябре 2015 21день кое-как дотянули.
Больше в эту долину нарзанов не поедем. особенно за свой счёт.
Понравилось: природа - Евгения26 декабря 2015Пишу отзыв для мамочек, которые отправляют своих детей в санаторий одних, потому что я в свое время прочла кучу отзывов от отдыхающих родителей с детьми и ни одного от родителя, чей ребенок был в санатории один без взрослого. Когда я отправляла своего ребенка одного (ему 6 лет) я очень переживала за своё чадо. А напрасно. Ребенок был под хорошим присмотром, всегда на связи (хотя в других санаториях ограничивают пользование телефоном), в хорошем настроении и всегда чем-то занят. Говорит кормили вкусно, "лучше чем в садике". Ни разу не заболел, хотя болеет часто и отдыхал в санатории в ноябре. Мыли их каждый день и по просьбе стирали верхнюю одежду. Был на всех процедурах, отмеченных в санаторно-курортной книжке. В корпусе, где находился мой ребенок было уютно и тепло (можно ходить в штанишках и маечке) в одной комнате проживало 3-4 человека.
Понравилось: Особенно хочется отметить, что всегда можно было дозвониться на пост охраны корпуса и переговорить с воспитателем, получить исчерпывающий ответ о состоянии ребенка.
Можно лучше: Единственный недостаток в том, что столовая находится в другом корпусе и в холодное время года нужно тепло одеться, пройти через двор, в столовой снять верхнюю одежду и переобуться. - Евгений23 декабря 2015В общем пишу отзыв о данном санатории, чтобы люди несколько раз подумали стоит ли им туда ехать. Начну по порядку- зашли на оф. сайт санатория и решили напрямую позвонить уточнить цены- нам по телефону сказали что свободны места за 2090рублей с человека , а дальше уже полулюксы и прочие дорогие. Нас цена в 2090 устроила и мы отправились к ним. По приезду мы узнаем о том что таких цен у них нет и не было и якобы непонятно куда мы звонили( хотя номер на их офф. сайте) , сказали что цены начинаются от 2500 ( вроде мелочи-всего на 400 дороже, но если учесть что нас двое и мы едем на 10-11 дней, то переплата сразу в 10к.) Выбора не было и нам пришлось остаться там. На след. день пошли к врачу, решили идти не к концу дня как нам написали, а пораньше( чтобы быстрей пойти на процедуры) в результате врач нас приняла, но при этом брызгала кислотой и хамила. Насчет ее проф. навыков - спросила делали мне исследования и как давно- ну я сказал что еще в детском возрасте, а во взрослом нет, на что она сказала - ок , хорошо( я думал что что-то назначит - а нет, наверно она провидица). Выписали процедуры, бассейн буквально пришлось выпрашивать( но вот незадача - то ли специально то ли случайно - написали только мне, а жене нет, пришлось идти еще раз чтобы ей дописывали) Персонал который делал процедуры вежливый, все обЪясняют. Назначили так вроде много процедур, но думаю сыграло роль что мы просили побольше. Но опять же - как можно лечить диагноз колит, который был поставлен 10 лет назад и не проверив как сейчас он выглядит. В результате после лечения особо разницы не заметил(мб живот чуть меньше стал болеть) а проблемы с которыми я туда ехал так и остались, теперь дома долечиваюсь медикаментозно.
Что касается номера - жили в 3 корпусе на 6 этаже(лифт есть) но ходить от корпуса до водопоя и лечебного корпуса под конец отдыха очень надоело. Нам сказали - корпус с самым новым ремонтом. В результате что мы видим- пластиковые окна- это конечно хорошо, но вот мебель обклеена говно-пленкой, скрипит, холод морозит так что бананы не спеют, а морозятся ( мороз никак не убавить) . Унитаз - старый , неудобный- если ночью смываешь, то твой сожитель обязательно проснется, трубы новые- но опять же , пару раз начинали течь и потом так же переставали , напор воды - ужасный, то холодной много горячая не течет, то наоборот, но настроить все же можно, но только после 30 минут танцев с бубнами( за каждый день надоедает). И ремонт - похоже делали сами работники санатория ибо так криво покрашено, дверь входная криво сделана- когда ночью спишь свет из коридора частично светит в комнату. Ремонт конечно не важно в санатории, но и нефиг хвалится что он там супер новый. Кровать удобная - лежит матрац (нового образца) а на нем еще покрывалка(чтобы пружины матраца не чувствовались). Если ложишься спать часов в 10-11, то тебя гарантировано разбудят соседи по коридору ибо слышимость максимальная(опять же дверь не плотно к коробке) и когда кто-то сует ключ, то кажется что к вам в комнату сейчас зайдут. Номер тесноватый, чтобы пройти в туалет нужно поворачиваться бочком, а в двоем утром особо тесновато ) .
Питание - вам предлагают меню на заказ- котлеты, стейк, кнели итд, но в результате приносят котлету . Т.е. названия разные , а суть одна и та же . Бефстроганов - 4 кусочка резиновой говядины с не срезанным жиром. Сельд - можно бы отрезать кусок 1см , чем 2 по 5 мм из которых кости толком не выберешь. Блины нам один раз умудрились посыпать обыкновенной мукой, за место пудры - это вообще не ясно как так!? Каша через раз - то хорошая , то водяная.. По диете 5 нельзя есть пшено, капусту, так там преимущественно каша из пшена и капуста... Салат из капусты почти всегда 2 раза в день, очень часто на гарнир ее дают.. Т.е. вашему соседу могут принести пюре, а вам капусту.. Из плюсов- 2 раза ( за 10 дней ) давали 7 икринок красной икры, масло 2 раза в день, иногда(если повезет) вареные яйца. Часто дают вареную свеклу(полезно, но не вкусно ). Как-то заказал рагу- там было 6 кубиков картофеля, 4 кубика мяса, а остальное вода и недоваренная морковь. Кормят 3 раза в день + на ночь кефир.. Опять же неясно - правильно питание это кушать каждые 3 часа маленькими порциями, а тут 3 раза и ты пытаешься наесться , а в результате обжираешься. Врач сказала что не есть свежие фрукты и овощи, типо с мин. водой не сочетаются, а в столовке их намеренно дают.
Больше всего понравились экскурсии ( опять же они были не от санатория ) и теплая погода по сравнению с нашим регионом.
Понравилось: Территория санатория, питьевая галлерея, парочка музыкальных концертов с живой музыкой, бассейн
Можно лучше: Капуста, врач телепат - назначение лечения без исследований. - Марина Гость Курорт26.ру21 декабря 2015Отдых понравился, особенно вкусная Ессентуки №4.Всем советую посетить этот санаторий. Вполне достойный отдых и приемлемая цена. Из 3-х санаториев со "шведским столом" в Ессентуках он самый дешевый. Спасибо девочкам из турфирмы "Курорт26", что посоветовали "Шахтер".
Понравилось: Расположение в г.Ессентуки, близость к источнику, питание разнообразное, наличие шведского стола, номера в центральном корпусе просторные, соседей не слышно, очень внимательный персонал, хороший бассейн, разнообразная развлекательная программа. Полотенца меняли через 3 дня, постель через 5 дней, что приятно удивило. Это редко бывает.
Можно лучше: Очень не активные люди, мало ходит на мероприятия даже если они бесплатные. - Наталия18 декабря 2015Отдыхала с10.11.15г 20 дней. При бронировании номера 1категории мне был обещан номер с ремонтом, но по-приезду нас заселили в номер с грязным половым покрытием, стенами в грязных пятнах, разношерстной мебелью. В ванной комнате кран подтекает, ржавчина на панели ванны, сломана ручка, трещина в раковине и унитазе.На мои претензии в отделе размещения мне сказали чтобы я радовалась этому номеру, т.к. нас хотели поместить на 1 этаж, где еще хуже.Качество номера не соответствует его цене. Единственно, что скрасило наш негатив отношение врача ЛяпинойТ.А. Большое ей спасибо.
Понравилось: Врач ЛяпинаТ.А. Работники на ваннах.( к сожалению не знанию их имен) Питание в санатории. Расположение санатория.
Можно лучше: Номер и отношение при приеме. - Степан Макаров Гость Курорт26.ру17 декабря 2015Хороший сервис, номера уютные, кормят хорошо
Можно лучше: очередей много - Окуненко О.А.16 декабря 2015Получили большое удовольствие от отдыха в санатории. Персонал соответствует европейским стандартам. Все очень вежливые и внимательные, начиная с горничной и до врачей. Особая благодарность врачу Ваулиной Ольге Евгеньевне, Леночке (лазеротерапия), Марии Петровне (каб.№306). Они создают особую атмосферу. Благодарность горничной на 1 этаже. Вообще все молодцы. Отличный подбор кадров, можно давать мастер класс! Ни в одном санатории не получал столько бесплатных процедур. Замечательные концерты с 19.00 до 20.00. Но есть конечно и недоработки, например нет организатора вечерних мероприятий ( танцы и т.д.) не работает бар, негде выпить кофе. Хорошо было чтобы в бассейне было бы потеплее. Но это пожелания и рекомендации к совершенствованию. Эти мелочи не испортили общего впечатления от санатория и отдыха.
Понравилось: В полном восторге от коллектива санатория
Можно лучше: Не обнаружил - Елена13 декабря 2015Мы Елена и Артур с г. Хабаровска отдыхали с 23.06.2015 по 13.07.2015 по федеральной программе отдыхали в этом санатории. Очень понравилось. Моему ребенку особенно.Жили мы в корпусе "Солнечный" все хорошо. Персонал приветливый.
Понравилось: К сожалению я не помню фамилий персонала. Но мне очень понравился узист. Спасибо вам все рассказал, все объяснил... Ребенок мой в восторге, хотя ему ни чего нельзя было из процедур. Зато воздухом нормальным подышал сменил обстановку. Объездили все и в Кисловодске были и на экскурсии побывали. Нам говорили приезжайте еще. Но слишком нам далековато сюда лететь..
Можно лучше: Не понравилось то что нет детской площадки. Детям гулять не где. Еще не понравилась мне рыба какая она у вас не вкусная....
Я считаю это мелочи особо не заморачивалась.
Для нас минус то что далеко. - Елена11 декабря 2015Отдых и лечение в ноябре-декабре 2015г. Погода была прекрасная, солнце почти всегда , в ноябре температура поднималась до 25 градусов. Основной корпус, 8 этаж с видом на Бештау. Номер маленький, чистый, мебель хорошая, большая кровать. В регистратуре организовано все четко, быстро. Отдыхала одна в одноместном номере за свой счет. Уборка нормальная, полотенца меняли ежедневно, кровать заправляли. На балконе жили голуби, их следы убраны были только 1 раз за 3 недели. В номере есть чайник, посуда, фен, тазик, шампуни и гели. В этом санатории я была уже в третий раз- 2009, 2013, 2015, изменения как в лучшую, так и в худшую сторону. В целом, позитивных перемен больше. В санатории ведется ремонт женской раздевалки бассейна, поэтому плавание для мужчин и женщин через день.сам бассейн не отремонтирован, но вода была теплая всегда. К новому году должны закончить ремонт раздевалок полностью. В холле имеется кулер с водой. Основной контингент отдыхающих в это время- пожилые люди на восстановительном лечении после операций. Лечение отличное, назначили все, что попросила без всяких дополнительных условий. Лечебный корпус весь сияет чистотой.Минеральные ванны и грязи в водолечебнице и грязелечебнице. Питание диетическое, на мой взгляд, достаточное и даже избыточное. Но наблюдается явное сокращение ассортимента по сравнению с прошлыми годами. Без изысков. Хотя было все- мясо, рыбаовощи, творог, фрукты, соки, отрубные булочки, икра и язык раз в неделю. На ночь кисломолочные продукты. Мне очень понравилось, удалось немного похудеть. Отдых организован , как всегда, неплохо. Кино и концерты через день, баян и караоке тоже . Танцы ежедневно, кроме понедельников. Посещаемость достаточная, партнеры по танцам есть. Экскурсии на любой вкус. Спортзал после ремонта, тренажеры новые, завезли и для профессиональных занятий, пока не установили. На улице у бассейна установили также тренажеры, приятно заниматься в хорошую погоду среди хвойных деревьев. По желанию можно взять напрокат палки для скандинавской хотьбы на весь срок. Лечебная гимнастика и аквазарядка дают хороший заряд энергии на весь день. В Ессентуках лечилась в санаториях Украина, жемчужина Кавказа, Русь. Пребывание в России считаю наилучшим по сей день
Понравилось: Лечение, диетическое питание, развлечения, спорт, уборка номера, стиральная машина на этаже для самостоятельной стирки, караоке
Можно лучше: Бассейн требует ремонта. Нет общего массажа. Расписание процедур на компьютере не составляется, приходится писать план процедур на следующий день самостоятельно - Лариса Гость Курорт26.ру10 декабря 2015Во первых, зачем мы едем в санаторий? Конечно поправить своё здоровье. Лечение- ставлю оценку 4. Поясняю, почему не пять. Я приехала в санаторий лечить опорно-двигательный аппарат, но то лечение, которое предложено, считаю недостаточное. Не была направлена к узкому специалисту(неврологу) Соответственно и были предложены процедуры для общего оздоровления, те которые можно без проблем пройти у себя в городе. Для позвоночника практически не было ничего предложено. Конечно водичку попила, воздухом подышала. Задавала вопрос персоналу, почему такой молодой санаторий, а современного лечения не предлагают( может это только мне?) . Что касается персонала, то очень приветливый, внимательный. Да пройти полное обследование в санатории можно, но это за дополнительную плату, довольно за высокую. Что касается номера, обстановка довольно приличная, но номера очень маленькие, практически на одного человека, очень маленький санузел, слив у душевой плохой, вода переливается на пол ( по этой причине пришлось поменять номер, но в другом номере также такая же проблема, нам предложили ещё сменить номер, но как сказали на рецепшине, такая проблема существует во всех номерах, поэтому мы решили остаться во втором номере). Горничные приветливые, убирались ежедневно. Питание хорошее, диетическое, разнообразное. Единственно что не понравилось: в первой половине отдыха было очень много людей, которые не лечились, а приезжали на конференции, приходили в столовую в уличной обуви.
Понравилось: Очень понравилась, как специалист гинеколог Ирина Музакировна, только из-за неё считаю что не напрасно поехала в такую даль. По приезду встретили на вокзале и помогли устроиться в санатории, после окончании оздоровления, вызвали такси и помогли доехать до вокзала, таксист сам побежал в вокзал, узнал на какой путь приходит поезд, донёс багаж на платформу, практически по месту прибытия вагона.
Можно лучше: Когда назначались процедуры( анализы, в том числе проверка кишечника) соответственно пропускались завтраки и обеды, ( в столовой Ежедневно на входе отмечались все присутствующие) в последующем при выезде из санатория за 6 часов и за обед пришлось доплатить 1500 рублей, и когда сказала, а для чего вы отмечали нас ежедневно, в столовой, ответили, что это они делали для себя, а не для нас и если вы пропустили обеды, то это ваши проблемы. - Светлана Гость Курорт26.ру09 декабря 2015Я оценила бы отдых в санатории Нива с оценкой средне. Подкачало питание: очень мало дают овощей и фруктов и очень однообразное меню, в основном это каши и макароны. Что понравилось это очень добродушный и внимательный персонал; полученные процедуры оцениваю с оценкой хорошо (здесь соответствует цена –качество). Номер одноместный улучшенный этому уровню не соответствует, скорее это стандарт. А в целом отдых в г. Ессентуки понравился.
- Ирина26 ноября 2015Отдыхала в санатории "Нива" с 9 октября 2015 г. по 22 октября 2015 г. Долго выбирала санаторий, т.к. никогда не была в г.Ессентуки (до этого отдыхала в санаториях Кисловодска и Пятигорска), и планировала недорогой, но комфортный отдых с лечением. Изучив массу отзывов, остановила свой выбор на санатории "Нива": в основном положительные отзывы отдыхающих, особенно о службе размещения.
Что можно сказать - я ошиблась в своем выборе и санаторий меня разочаровал. Во-первых, служба бронирования меня просто шокировала, до этого никогда с таким не сталкивалась. Путевку бронировала в мае на октябрь 2015 г. Менеджеры службы размещения очень доброжелательно рассказали о санатории, выслушали мои пожелания, забронировали путевку (без предоплаты!!!) и просили позвонить за неделю до предполагаемой даты приезда, чтобы подтвердить бронь. Я звонила в санаторий 5 или 6 раз, чтобы уточнить некоторые вопросы и подтвердить бронь. Меня заверили, что я занесена в компьютер, за мной даже закреплен номер - №603 (одноместный улучшенный). Как договаривались, еще раз позвонила за неделю, подтвердила, что я приезжаю, мне еще раз сказали, чтобы я не беспокоилась и меня ждут в санатории в срок. Каково же было мое удивление, когда за день до отъезда мне позвонили из санатория и спросили: "А вы к нам приедете? А то у нас в компьютере не подтверждена бронь на вас". Я была просто в шоке! Для чего я столько раз общалась с работниками службы размещения, каждый раз подтверждала бронь, и меня при этом уверяли, что все в порядке?! Поскольку билеты на поезд были на руках и сдавать их за сутки не было смысла, решила все-таки ехать, хотя настроение изначально было испорчено. По приезде меня разместили в двухместном номере (временно), а через день переселили в номер, который планировался для меня. Как потом узнала у других отдыхающих, такое практикуется службой размещения довольно часто: размещают человека временно в номере более низкой категории (на 1-2 дня), затем переводят в номер выбранной категории (как правило, улучшенный), но на стоимость это никак не влияет.
О санатории: компактный (все размещено в одном шестиэтажном корпусе с лифтом), рядом находится остановка общественного транспорта (если захочется куда-нибудь съездить), в шаговой доступности питьевой бювет, магазины, курортный парк, приемлемая цена за одноместный улучшенный номер (по сравнению с ценами 2015 г. в Кисловодске и Пятигорске). На этом плюсы санатория заканчиваются.
О номере: после ремонта, новая современная мебель, сантехника в порядке, плазменный телевизор с множеством каналов (если правильно настроить и в хорошую погоду), большая полуторная кровать с ортопедическим матрасом и очень маленькой подушкой, набитой какими-то ватными комками. Всего на 6-м этаже имеется 4 номера и во всех номерах проблема с отоплением: батареи постоянно холодные, пластиковые окна не спасали от ледяного ветра. Пришлось подружиться с сантехником, он регулярно приходил, сливал воду из батареи и разводил руками: причина отсутствия тепла была неизвестна даже главному инженеру санатория. Спасибо горничной - дала обогреватель + три одеяла - тем и спасалась.
О лечении: процедуры назначают неохотно и по-минимуму, приходилось настойчиво просить. На процедуры приходилось носить и распечатку, и санаторную книжку, где отмечали отпуск процедур - не очень удобно. Процедуры распределяет компьютер, постоянно какие-то накладки по времени, приходилось несколько раз обращаться к медсестре, чтобы переписала. Очереди на процедуры необременительные - прочитала всего одну книжку. Неприятно удивило, что на грязелечение и электролечение нужно ходить со своей простыней - неужели нельзя закупить одноразовые простыни на кушетки? Массажист тоже потребовал приносить с собой крем - им не выдают. Причем об этих нюансах не предупреждают заранее, а сообщают, когда ты раздетый топчешься у кушетки. В бассейн попасть нереально: нужно обязательно сдать копрограмму (баночку с калом), анализ делают минимум неделю, затем вообще забывают про тебя.
О питании: заказное меню, но очень однообразное: котлеты разных форм и названий, но по сути - котлеты, очень мало овощей, фрукты - несколько раз. Еда часто холодная, но официантки по просьбе любезно подогревали. Если слегка припозднился на обед - твой заказ уже кто-то съел и дают то, что есть. Каши - страшный дефицит, их расхватывали еще на подъезде тележки и доставались не всем. Сахар отмеряют, наверное, на аптечных весах - ровно 1 чайная ложка на человека, салфетки - строго 1 на едока.
Развлечения: бесплатно певцы, музыканты (как везде), киносеансы (отечественные фильмы), традиционный вечер под баян, дискотека (танцевали все от души).
Контингент санатория: 50-60 лет, много по путевкам от предприятий, небольшая азербайджанская диаспора (мужчины среднего возраста), в меру навязчивые.
Ещё
При бронировании санатория «Нива» служба размещения мне сказала, что звукоизоляция в номерах нормальная, никто не жалуется, но порекомендовали разместиться именно на 6-м этаже, т.к. там всего 4 номера и будет совсем тихо. Для меня это важное условие, поскольку я не люблю шумных соседей и хочу элементарно выспаться и отдохнуть. Но! Слышимость во всех номерах санатория «Нива» - 100%. В номерах отсутствуют двери между тамбуром и комнатой, поэтому слышно все, что происходит в коридоре. Многие отдыхающие предпочитали разговаривать по телефону (особенно вечером и утром) именно в коридоре, поэтому я была вынуждена слушать подробности их личной жизни . А когда переселилась на 6-й этаж, стало совсем не до смеха: стены между номерами пропускали абсолютно все звуки, в том числе и санузел. Было такое ощущение, что я нахожусь в переполненном плацкартном вагоне, где все одновременно разговаривают и ходят в туалет. Поэтому, простите за подробности, была в курсе всех физиологических особенностей своих соседей. Передвижение соседей в своих номерах отзывалось содроганием пола у меня в номере, а если кто-нибудь закрывал у себя шкаф-купе – тряслись стены у меня в номере. Чтобы хоть немного поспать, пришлось отодвинуть кровать от стены, чтобы не чувствовать, как ворочается и храпит сосед справа, но это мало помогало (даже в берушах). В целом, санаторий больше подходит для пенсионеров без особых претензий, с устойчивой психикой, со слабым слухом, молодым там откровенно скучно. Радовали только вечера танцев: во-первых, повод согреться после ледяного номера, во-вторых оказалось очень интересно показывать мастер-класс тетушкам-пенсионеркам – они потом так зажигали!
Понравилось: Расположение санатория: рядом остановка, питьевой бювет, парк
Можно лучше: Служба размещения - Людмила Гость Курорт26.ру26 ноября 2015Санаторий расположен в 300 шагах от бювета - это очень близко в отличии от других санаториев! И от бювета до столовой примерно 550 шагов и это хорошо! больше движения - больше жизни.В целом санаторий понравился!!!Очень хорошо прогуливаться по чистым дорожкам санатория среди прекрасных деревьев и кустарников. Видно, что руководство санатория прилагает все усилия, что бы санаторий стал уютнее, красивее и богаче. Успеха в их благородных начинаниях!!!
Понравилось: Понравилось лечение! лечебная база хорошая! Врач - Нестерова Марина Николаевна, прекрасный специалист.Работает четко, внимательно, быстро с учетом заболеваний и пожеланий пациента. И вообще красивая и обаятельная женщина. Хотелось бы отметить хорошее отношение сотрудников физиотерапии - Елену Павловну и Татьяну Васильевну! а также массажиста Веру Васильевну и горничную корп. 15 , 4 этажа - Юлию. внимательные отзывчивые и доброжелательные люди. Так же благодарны официанткам - Ларисе Нанушевне и Наталии.Спасибо всем.
Можно лучше: Отсутствие парковки, хотя авто стоял 20 дней возле входа в15 корпуса без происшествий! не понравились котлеты- очень много хлеба в фарше.Вкусный гуляш, но 2 кусочка мяса размером 2см, явно не соответствуют весу порции, зато в пельменях чистый, вкусный фарш без примесей.Белый молочный соус был не по вкусу всем, он больше похож на клейстер.Отсутствие сезонных салатов из свежих овощей. А чайная ложка тертой отварной моркови или столовая ложка тушеной капусты на тарелке смотрятся просто смешно.неужели такой дефицит сезонных отечественных овощей? А в целом питание хорошее.Простите за критику, но сами просили..... - Антонина Федоровна25 ноября 2015Впечатление положительное, хорошая кухня. Большие просторные номера и хорошая лечебная база. В комнате телевизор, холодильник и чайник, свежий ремонт. Уборка каждый день. К лечению и персоналу никаких нареканий. Хорошее расположение, санаторий на горе, а внизу большой парк. Никаких машин и только свежий воздух.
Понравилось: Тишина воздух. - Наталья25 ноября 2015Очень теплая встреча и размещение, всё замечательно. В комнате есть все необходимое. А питание вообще замечательное. Абсолютно всё устраивает в плане лечения, я вообще в полном восторге. Вежливый персонал и врачи. Санаторию пять с плюсом.
- Ольга25 ноября 2015Первое впечатление было очень хорошее. Но меня не устраивает питание, шведский стол, однообразное и скучное питание. Лечебная база хорошая, отношение персонала тоже хорошее. Номер тоже претензий не вызывает. Если говорить о цене и качестве, то что искала я нашла. В целом поставлю четыре.
- Светлана Васильевна25 ноября 2015Комната и обустройство великолепные, нет никаких нареканий. По пятибалльной системе оценила бы на пять с плюсом. Питание прекрасное. Лечебная база всё есть. Все чем богат в лечебном плане Кавказ всё это есть. Я не встречала не одного недовольного лица, будь то персонал или просто отдыхающие. Персонал очень предупредительные и корректные люди, внимательно относятся ко всему и энергичные. Всё чудесно и прекрасно.
Понравилось: Всё чудесно и прекрасно.
- Все отзывы
- Отзывы о санаториях Кисловодска
- Отзывы о санаториях Пятигорска
- Отзывы о санаториях Железноводска
- Отзывы о санаториях Ессентуков
- Санаторий «Русь» (102)
- Санаторий «Парк Шафран» (20)
- Санаторий «Истокъ» (22)
- Санаторий «Нива» (109)
- Санаторий «Металлург» (111)
- Санаторий «Казахстан» (91)
- Санаторий «Источник» (68)
- Санаторий «Долина Нарзанов» (31)
- Санаторий «им. И. П. Павлова» (43)
- Санаторий «им. М. И. Калинина» (94)
- Санаторий «Шахтёр» (169)
- Медицинский центр «Юность» (67)
- Санаторий «Жемчужина Кавказа» (67)
- Санаторий «им. Сеченова» (123)
- Санаторий «Целебный Ключ» (165)
- Пансионат «Красотель» (9)
- Санаторий «Воронеж» (29)
- Санаторий «Центр-Союз» (135)
- Санаторий «Дон» (23)
- Санаторий «им. Анджиевского» (208)
- Санаторий «Виктория» (374)
- Санаторий «Надежда» (101)
- Санаторий «Москва» (31)
- Ессентукский военный санаторий (53)
- Пансионат «Плаза» (13)
- Санаторий «Россия» (54)
- Медицинский центр «Ессентуки» (лечение без проживания) (4)
- Клиника НИИ Курортологии (11)
- Санаторий «Украина» (36)
- Санаторий «Кавказ» (21)
- Отзывы о Курорт26
Специальное предложение — скидка 15% от санатория «Долина Нарзанов», ЕссентукиСпециальное предложение от санатория «Долина Нарзанов» г. Ессентуки — скидка 15% на все медицинские программы, кроме «Классической» и «Оздоровительной».
Длительность путёвки — от 14 ночей. Весь период проживания должен пройти в периоды: 1 марта — 30 мая 2026.
Рассчитаем цену со скидкой и забронируем отдых по акции: 8 800 700-15-77.
- Скидка 20% на все экскурсии по Северному Кавказу
Больше впечатлений! Дарим скидку 20% на все экскурсии по Кавказу с лучшими экскурсионными бюро Кавминвод. Более 20 направлений и самые красивые места России. Прекрасная возможность сэкономить и увидеть самое интересное.
Подробнее об акции 8 800 700-15-77.
С теплом и заботой, Курорт26.ру
Знаете ли вы, что...
Одна из версий происхождения названия города Ессентуки:
Название произошло от собственного имени владевшего данной местностью хана Ессентуга: «эс-сен» — тучный, здоровый, «туг» — знак, бунчук. Об этом говорят и сохранившиеся до наших дней названия «Лес Есана», «Поле Есана».
Бесплатная служба бронирования
