• Главная
• Санатории
• Санатории Кавминвод
• Санатории Кисловодска
• Клинический санаторий «Элорма»
• Отзывы

69 отзывов о клиническом санатории «Элорма»

• Марина Белова

  Химки

  15 дек 2024
  Гость Курорт26.ру
  Остановились с 1 по 10 декабря 2024. Вместо отдыха, испорченное настроение. Ни в коем случае не жалуйтесь там, особенно главврачу-куратору Зухре Батыровне, а то будете врагом персонала. 3 из 5 за питание. Никогда не любила шведский стол в России, так как если не успел, то ответ\"больше нет\". Питание НЕ ДИЕТИЧЕСКОЕ: булки, жареные продукты. В меню: капуста в разных вариантах, картофель жареный или печёный в масле, рыба была 1 день как горячее блюдо и 1 день в салате. Булки на десерт, и резанные фрукты, на которые мы с мамой не успевали, так как приходили через 40 минут после начала приема пищи, чтобы не толкаться в очереди! Всё одно и то же. Питание там не готовят сами. Не дай Бог, вы возьмёте пару пакетиков чая Гринфилд из столовой. Нельзя! Не все сотрудницы грубили, но отдельные кадры были, к сожалению. Но я же приехала не в гости...а за свои деньги. Услуги бывшей клиники, а сейчас санатория Элормы: 2 из 10. У них заявлено, что они лечат бесплодие. Итог: вам ничего нельзя — отдыхайте. Эта Зухра Батыровна только делала вид, что пытается чем-то помочь. По факту же: хочешь что-то — плати дополнительно. Их обещанный отдых и лечение превратились в отвратительное отношение. Зухре Батыровне вечно некогда: вам всё дали. Почти ничего точнее. Я стала врагом номер 1 для этой дамы, которая стала коверкать информацию, и настроила доктора против, сказав, что я нажаловалась. При этом от доктора и его помощницы, у которого были 2 платные процедуры я была в восторге. Я же сказала Зухре Батыровне, что результаты, точнее исследование я не получила, так как отдел кишечника не удалось проверить полностью. Информации по факту было мало по состоянию моего здоровья. Я и сказала, что их нет. Доктор сказал, что надо ещё платить. Вот такая этика((( Всё же зависит от того, как это сарафанное радио будет передавать. Зухра Батыровна, явно, некорректно передала информацию доктору, настроив его против меня. Отношение персонала особенно в лице терапевта Зухры Батыровны оставляет желать лучшего. Как вам её слова:- всё, я вам всё дала. И вы вообще на льготных условиях: у нас день обычно стоит 9500. А фразы медсестры в адрес моей маме:- Не стойте над душой.- Ложитесь на кушетку. Вы не видите, здесь не где сидеть. Ужасное отношение, питание, этот непрофессиональный терапевт и абсолютное нежелание помочь в решении моей проблемы. НИ ОДИН результат после сдачи крови, ЭКГ... - ни про один показатель не было пояснено.\\\"Всё хорошо, ну есть небольшие отклонения.\\\"Если вы хотите получить минимум услуг с единственным плюсом в виде расположения, то просто будьте готовы к такому нерадушию и отсутствию врачебного этикета и человеческого отношения.

  ---

  Понравилось: Расположение. Больше плюсов нет.Хочу поблагодарить следующих сотрудников за человечность и доброту:Ирину в спа-салоне. Очаровательную Оксану на кишечных процедурах. Доктора на Гастро и Ректоскопии за внимательность и желание помочь.Приятные и вежливые сотрудницы на лимфодренаже, парафине и на магнитотерапии.

  ---

  Можно лучше: 1. Терапевт Зухра Батыровна. Кто писал отзывы, на которые я опиралась, я удивляюсь, как им удалось НЕ РАЗГНЕВАТЬ психотерапевта. У нее никогда не было времени ни на меня, ни на маму. Свою выписку я получила от мамы, которую врач передала не мне лично. А потом эта же терапевт принципиально не хотела отдавать мне оригинал моего направления после моего отъезда. Его я получила только через помощницу Директора. 2. Невкусное, не диетическое и не разнообразное питание. 3. Бесплатных процедур по минимуму. Они как замануха, крючок для платных. 4. Грубое, не профессиональное отношение медперсонала и сотрудников. 5. В номере-палате старая душевая кабина. За 9 дней только пару дней была горячая вода. Потом прохладная. Полотенцесушилка тоже была холодная. Мы говорили об этом уборщице, но ситуация так и не изменилась.

  Показать все
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  4.0Подробная оценка

  • Расположение 10
  • Номера 2
  • Питание 2
  • Лечение 3
  • Удобства и услуги 5
  • Сервис 2
  

  Представитель санатория

  15 дек 2024

  Добрый день, Марина! Благодарим за Ваш отзыв. Информация принята в работу и передана руководителю. Приносим свои извинения за неоправданные ожидания об отдыхе.

  Показать все
• Вячеслав

  Торбеево

  05 июн 2025
  Гость Курорт26.ру
  Хочу отметить хорошую работу оператора Марины. Когда бы мы не общались, она всегда была на связи и в готовности помочь. За все, что ты Марина для нас сделала - большое тебе спасибо и успехов в работе. Так держать!

  ---

  Можно лучше: Основные впечатления полный отстой. Лечения почти никакого. Деньги зарабатывают в основном на SPA услугах. Старичкам с их диетами там делать нечего. За 13 дней за такую сумму получил одну грязевую аппликацию, три нарзанных ванны, и три парафина. Ну а магнитотерапию на приборе алмаг (он куплен мной в аптеке) я бы прошел и дома. Зачем то устроили сбор анализов и ЭКГ. Все значения я привез в санаторно-курортной карте. Три последних дня никаких процедур не было, потому что они не продуманы. Больше никогда туда не поеду. Жаль потраченных денег.

  Показать все
  3.3Подробная оценка

  • Расположение 9
  • Номера 2
  • Питание 2
  • Лечение 2
  • Удобства и услуги 3
  • Сервис 2
• Наталья

  03 июл 2026
  Всем доброго дня! Посетили санаторий «Элорма» в июне 2026г Очень благодарна оператору Ульяне Эппорт. Ульяна была на связи с момента выбора санатория. Очень доброжелательная. Информацию дает, все доступно, на любой вопрос отвечает компитентно. Отвечает на звонки, и в переписке. После такого сопровождения, остается очень приятные воспоминания о поездке. Ульяна, Спасибо огромное!!!! Советую обращаться, не пожалеете!!

  Показать все
• Наталья

  Ейск

  21 июл 2025
  Гость Курорт26.ру
  Более всего понравилось отношение врачей и всего персонала к отдыхающим. Внимание, забота, которыми они окружают своих пациентов очень радуют. Конечно, работа специалистов Амелии и Ангелины в области карбокситерапии и косметологии - это высший пилотаж. Огромное спасибо специалисту криотерапии, избавила от папиллом и пигментных пятен. Еще раз спасибо.

  ---

  Понравилось: Питание на высоте! Вдохновляющие и мотивирующие беседы с главным врачом Зухрой Батыровной заставляют поверить в себя и мотивируют на здоровый образ жизни.

  ---

  Можно лучше: Не могу найти недостатков, так как после лечения чувствую прилив сил, веру в себя.

  Показать все