Отзывы о санатории «Металлург» Ессентуки

г. Ессентуки, ул. Ленина, 30

7.7
Татьяна Гость Курорт26.ру
Челябинск
07 октября 2018
В целом не плохо, видно, что санаторий развивается, благоустраивается, расширяется ассортимент услуг. Персонал как и везде разный - есть очень радушные, профессиональные, а есть не очень. Система электронных карточек, в которых по времени прописаны процедуры избавляет от санаторно-курортных книжек, но изменение времени прохождения процедуры - это целая история (через ресепшн, на котором и так очередь всегда из оформляющих платные процедуры), ее можно упростить.
Понравилось: Территория санатория благоустроена великолепно: ландшафтный дизайн, детская площадка, спортивная площадка, фонтанчики, беседки - супер.
Можно лучше: Организация питания - подчеркиваю именно организация, а не само питание. А осталось таким, каким было и в советские времена - заказываешь блюда на следующий день себе по меню. И потом сидишь и ждешь пока официантка привезет еду, а везет она ее как правило не очень быстро, и тарелки наставлены в 3 яруса, поэтому не запачкаться в какой-нибудь пюрешке, свекле или подливке просто невозможно. Очень неприятно.
- - Расположение 8
  - Номера 6
  - Питание 6
  - Лечение 8
  - Удобства и услуги 10
  - Сервис 8
Отзыв полезен?
99 нравится 5
7.5
Владимир Гость Курорт26.ру
Минск
31 июля 2025
Санаторий соответствует заявленным 3*. Очень хорошая территория. Очень довольны сотрудничеством с Курорт26.ру. Все вопросы решались оперативно. Информация представлена в полном объеме.
Спасибо.
Понравилось: Хорошая лечебная база
Можно лучше: Во время отдыха велись строительные работы
- - Расположение 6
  - Номера 8
  - Питание 8
  - Лечение 7
  - Удобства и услуги 8
  - Сервис 8
Отзыв полезен?
72 нравится 6
7.2
Александр
24 марта 2018
Был в марте 2018 г.
Можно лучше: Когда ночью только прибыл, в первый раз, нет никакой навигации куда идти, ресепшн никак не обозначен четко- нет теплого перехода в лечебный корпу и бювет, грязелечебница, ванны углекислые находятся не на территории санатория, но об этом не пишут на сайте - нет wi-fi в сальных корпусах и лечебном - в 50% случаев, в столовой приносят не то, что заказывал, а то что уже осталось, контроля в этом плане нет.
- - Расположение 7
  - Номера 8
  - Питание 7
  - Лечение 7
  - Удобства и услуги 6
  - Сервис 8
Отзыв полезен?
102 нравится 20
6.3
Екатерина
Магнитогорск
01 мая 2019
Отдыхала в санатории "Металлург" с мужем и дочкой (3 года) с 4 по 17 марта. Это мой 15 (!) приезд в любимый и ставший уже родным "Металлург".
К сожалению, на этот раз не обошлось без огорчений. По приезду нас поселили в номер "Студия" в 1 корпусе. Состояние номера (изначально серый ковролин стал черным от въевшейся грязи, плачевное состояние мебели) и обилие муравьев в туалете очень нас расстроили. В отделе бронирования на просьбу поменять номер ответили: " Номеров требуемой категории не будет в наличии ещё неделю". Мы были согласны (хотя и не настаивали) на стандартный номер без ковролина и муравьев, но вариантов нам не предложили. На следующее утро, несмотря на предпринятые меры по предотвращению возможных неприятностей (завязала мусорный мешок, проверила отсутствие крошек на полу), муравьев в номере (и в туалете, и на ковролине в комнате, и на прикраватных тумбочках, и на столе - везде! ) было так много, что мы все испугались! Скажу сразу, что нареканий к уборщице нет. Она убиралась качественно. В первый же день предложила использовать распылитель от муравьев. Но мы отказались из-за моей аллергии. Вопреки заверениям отдела бронирования, в это злополучное утро на нашем этаже освободилось аж 2 номера "Студия", о чем мы сообщили работникам отдела. После нашего возмущения нам предложили выбрать один из них. Эти номера были с более свежим ремонтом , с меньшей площадью ковролина (возле входной двери выложена плитка), муравьев мы не увидели. Переехали в другой номер. Впоследствии муравьев видели только в туалете и в небольшом количестве. Гель от муравьев проблему решил окончательно. От ковролина у ребенка началась аллергия. Впервые в жизни. На аллергические проявления в номерах жаловались и другие отдыхающие. Хочу обратить внимание руководства отеля на недопустимость ковролина в санатории, задача которого - оздоровление людей. Какое тут оздоровление, если ковролин - средоточие грязи и пыли, с которой сделать что-либо в принципе невозможно.
Ещё 1 негативный момент, не связанный непосредственно с санаторием. Дорога от калитки санатория до ближайшего источника #4 стала очень оживленной трассой, особенно вечером. Когда идёшь на водопой, не чувствуешь большой разницы между родным Магнитогорском и экологически чистыми Ессентуками. А ведь одна из главных целей поездки - подышать нормальным воздухом.
Питание в санатории как всегда хорошее. На выбор предлагали не только котлеты, но и рыбу и цельные куски мяса. Все вкусно. Спасибо поварам. Выражаем благодарность официантам Фроловой Юлии и Ольге (61 стол) за прекрасное обслуживание.
Что касается лечебной базы, к сожалению, должна отметить , что той системы лечения, которая была раньше, нет давно. Помню, как со вновь прибывшими беседовал главврач санатория, он объяснял правила поведения и лечения... Сейчас этого нет. И очень часто видела отдыхающих, которые запивали фрукты, семечки минеральной водой. На мой вопрос, знают ли они о последствиях такого смешивания , люди делали круглые глаза. Никто не объяснил им, что этого делать нельзя. Ещё больше люди округляли глаза, узнав от меня о том, что главные процедуры в Ессентуках - минеральные ванны и общая грязь. Никто не рассказал.
Нам повезло с врачом. До этого всегда лечились у любимой Микаберидзе Аси Давидовны, которая стала другом семьи. . . Страшно расстроились, узнав, что она больше не работает в "Металлурге". Наш новый врач - Тимофеева Татьяна Геннадьевна - профессионал высочайшего класса. Действительно врач от Бога! Очень помогла нам советами. Благодаря ей чувствую эффект от лечения. Приехала не зря. Очень рекомендую этого врача всем!!!!!
Спасибо огромное и медсестре кабинета орошения минеральной водой Коваленко Елене Николаевне. Очень заботливая , отзывчивая , замечательная женщина и прекрасный работник.
Несмотря на негативные моменты , я надеюсь, что это не последний мой визит в санаторий.

Понравилось: Мед. персонал
Можно лучше: Номера, сервис
- - Расположение 8
  - Номера 1
  - Питание 8
  - Лечение 8
  - Удобства и услуги 7
  - Сервис 6
Отзыв полезен?
114 нравится 5
4.8
Наталья Гость Курорт26.ру
Ставрополь
15 августа 2025
Я первый раз в Ессентуках, в санатории «Металлург». Впечатляет ухоженность территории, очень красиво, чистота. Респект работникам и дизайнеру. Что касается лечения - меня устраивают процедуры. Которые не устроили - были заменены без проблем. Но, я особенно хочу отметить доктора Берту Умаровну (кабинет 329 - инъекционная карбокситерапия) - все четко, профессионально и Ларису Александровну (кабинет 126- подводный душ массаж). Я очень им благодарна, прежде всего за добросовестность и высокий профессионализм. Я решила приехать и на следующий год, и обязательно запишусь на эти процедуры. Также хочу поблагодарить специалистов 225 кабинета (барокамера), за отношение и чудесную процедуру. С благодарностью, ваш пациент Елькина Н.А.
- - Расположение 5
  - Номера 5
  - Питание 4
  - Лечение 5
  - Удобства и услуги 5
  - Сервис 5
Отзыв полезен?
62 нравится 1

Показать 15 из 111

Год капитального ремонта	2014
Бассейн	Есть
Интернет (Wi-Fi)	Есть
Количество мест	367
Расстояние до парка, м	970
Расстояние до источника, м	830
Расстояние до центра города, м	1700

Отзывы о санатории «Металлург» Ессентуки

Похожие санатории

Санаторий на карте

Контакты санатория

Адрес

Телефон

Электронная почта