Курорт26.ру — забота на протяжении всего путешествия
К сравнению добавлено санаториев: 0
Нажмите на иконку рядом с
санаторием, чтобы добавить его в лист сравнения
185 отзывов о санатории «Солнечный»
г. Кисловодск, ул. Куйбышева, 66
Объективная и всесторонняя оценка
Отзывы гостей + оценка эксперта = 0% риска при выборе. Публикуем все отзывы и не удаляем отрицательные мнения
- ВикторРоссия18 июн 2023Бронировала в апреле в санатории «Солнечный» для своих родителей, номер премиум с программой «формула здоровья» и «курортный отдых» .В стоимость 100тыс. было включено лечение «формула здоровья» в июне 2023, но мои родители приехали и прям сразу врач только и делал, что настаивал на оплате за все процедуры и назначил только фиточай по программе «формула здоровья» в которую входит основные процедуры (так было заявлено при бронировании). Пока не позвонила на горячую линию, процедур больше не назначали кроме фиточая, за все взяли еще денег с родителей на месте!!!! и при покупке я спрашивала о соляной камере и сказали по телефону что она входит в формулу здоровья на эти даты нашего бронирования если нет противопоказаний !!! В итоге с папы на месте попросили денег! Отвратительное отношение к пенсионерам, дерут деньги за процедуры которые оплатили уже! Смысл отдыха заключался в том, чтоб родители приехали и отдохнули и немного подлечились по оплаченной программе!!!! В общем за массажи и за соляную камеру папа заплатил и массажи платные делали даже не в пол силы, а просто гладили, просили посильнее, еще и по телефону все это время разговаривал массажист! Вы конечно извините за такой отзыв, но мои родители впервые были в санатории, и не поставить в номер даже кондиционер в номер премиум категории в таком влажном климате это уже слишком! Каждый день спали в мокром от влаги. И номер премиум с видом на стенку!!!!!! Мои родители из Луг. обл., они и так рады, то что им повезло к Вам приехать, по этому они заплатили сверху вам оплаченной программы, о которой даже в первый день ничего не рассказали пока дважды вам не позвонили! вам должно быть стыдно брать двойную оплату за процедуры и не видеть по какой программе заселяются гости и не рассказать им что где находится, что пришлось Вам звонить в отдел бронирования чтоб родителям рассказали, что проводятся у вас вечером программы и есть трансфер в парк и что у папы оплачена программа по оздоровлению, а не просто проживание!!!!! Я очень удивлена что за сто тысяч еще даже кондиционера в номере нет!!!!! в процедурах полная обдираловка и обман!!!!!! И выяснилось, что входило в программу «формула здоровья» за целую неделю, только 3 массажа по 10 мин это жесть, при которых массажист болтает по телефону и не делает массаж, а только гладит!!! 3 раза мешочки с грязью 3 раза гидрованна и фиточай, все остальное платно!!!! Больше не приедем! спасибо за ухоженную территорию конечно, но в России везде цветов и зелени много, каждый санаторий должен выглядеть ухожено и главное - отношение! Его выше описала!!!
Понравилось: Понравилось быстрое заселение, встреча: помогли с чемоданом, но держали у ворот входа в санаторий сначала, пока не проверили что мы гости… еда вкусная, бассейн и спа отличные, территория красивая.
Можно лучше: Процедуры не понравились!!!!! Содрали дополнительные деньги, даже по программе все быстро и не эффективно, даже после оплаты нн особо улучшилось. \\\\\\\\r\\\\\\\\nКондиционеров нет!!!!! Наладить систему передачи информации отдела бронирования врачам! У кого какие программы при заезде у гостей!!!!! И не драть со всех сразу бабки!!!! Это неприятно! Вам и так их принесут, просто будьте людьми!- Расположение 9
- Номера 6
- Питание 6
- Лечение 1
- Удобства и услуги 7
- Сервис 10
- ОльгаМосква06 окт 2021Отдыхали в апреле 2021 года. Ожидали лучшего... Стандартный номер очень тесный, две односпальные маленькие кровати с ужасными матрасами!!! Спать невозможно, мученье! В номерах нет балконов. Нет кондиционеров. Хорошо, что мы отдыхали, когда не было жары. Летом в номерах наверно духота страшная! Уборка в номере не проводилась. За 2 недели убрались 1 раз! И то, после многочисленных обращений к администраторам ! На что те отвечали., что у них проблема с горничными, их не хватает... В номере постоянно пахло из санузла канализацией. Дважды приходил сантехник, что-то там прочищал, но радикально ничего не менялось. Попросила поменять номер, на что был ответ, что свободных номеров нет. Так что, вместо целебного воздухами мы вдыхали запах канализации в грязном пыльном номере. Полотенца меняли редко, т. к. горничная не появлялась. Халаты выдали с трудом, не было больших размеров. А ванная там создана для неудобства отдыхающих. Имеется какой- то экран закрывающий половину ванной из-за которого очень неудобно залазить и вылазить из ванной и во время приема душа вода по нему стекает на пол, при выходе из ванной очень легко поскользнуться на мокрой плитке и получить серьёзную травму. Питание в санатории неплохое... Но часто в столовой не хватало мест, приходилось ждать, когда освободится столик. Пожелания - повкуснее делать выпечку, она в санатории скудная и невкусная. Лечебные процедуры хорошие. Медперсонал очень приветливый, они настоящие труженики!!! Спасибо им огромное!!! Бассейн просто шикарный!!! Огромный!!!! Но, один недостаток есть, в раздевалке бассейна очень скользкая плитка, постоянно мокрая, очень легко можно упасть, а пожилым людям с нарушенной функцией самостоятельного передвижения особенно, и сломать все что угодно... Как-то с плиткой не продумали... Сам санаторий расположен далековато от Курортного парка и Нарзанной галереи, микроавтобус из санатория ходит 2 раза в день, но это очень редко и мало посадочных мест. Не знаю, захотим ли еще поехать в этот санаторий... Наверное нет...
- Расположение 4
- Номера 4
- Питание 8
- Лечение 10
- Удобства и услуги 8
- Сервис 4
- ГалинаСамара04 июн 2019С 3 по 9 февраля отдыхала с сыном. Выехали досрочно. Проблемы начались с самого начала. Метрдотель уволился, номер пришлось искать самой. 4 раза меняли номер, искали более менее теплый – все предложенные были холодные (18 градусов), после процедур в таком номере находиться невозможно. С грехом пополам нашли. Заселились в номер, ручка входной двери была сломана, починили только через 3 дня, аргументируя тем, что плотника в санатории нет. В ванной была сломана вешалка и педаль на мусорном бачке. Шведский стол, к сожалению, стал “не шведский”. На сайте написано, что в меню присутствуют свежие овощи, фрукты, соки круглый год, на деле же все оказалось совсем не так – соков нет, фруктов было крайне мало, еда была однообразная и очень жирная, совсем недиетическая (суп из баранины на кости, котлеты жирные, не паровые); многие блюда были неподписанные, либо подписаны другим составом. Чай в титане очень быстро заканчивался, новый не добавляли; выпечка была очень тяжелая для желудка; кефир наливали всего один графин, который также очень быстро заканчивался; многие салаты были с очень острым перцем и луком. Касательно лечения: нарзанные ванны после обеда были чуть теплые, поэтому предлагали йодобромные. Тренер по ЛФК была в отпуске, поэтому занятий с ней не было. Институт красоты закрыт на ремонт до апреля, но на сайте об этом ни слова. При досрочном выезде, деньги за проживание удерживают на сутки больше. Положительные отзывы можно оставить только массажисту Ивасюк Ивану Юрьевичу и старшему медрегистратору Асият, они настоящие профессионалы своего дела и просто замечательные люди. Негативные отзывы удаляются администрацией ( в том числе и мой), поэтому не удивляйтесь, что все отзывы сугубо положительные.
P.S. В 2016 году все было совсем по другому – еда была великолепная, ванны теплые, в тренажерном зале была замечательный тренер Лариса. Сейчас санаторий изменился, к сожалению, в худшую сторону.
Понравилось: Работа массажиста и медрегистратора, на этом все.
Можно лучше: Все, что указано в основном отзыве.- Расположение 9
- Номера 7
- Питание 2
- Лечение 6
- Удобства и услуги 8
- Сервис 6
- СергейСамара18 фев 2017Не советую, дом отдыха с плохим лечением, цена не соответствует качеству.
Понравилось: Ничего не понравилось, а особенно директор Турвиненко.
Можно лучше: В столовой постоянно играет шансон, еда однообразная и часто что ешь на завтрак может появиться и на ужин, ужасное предложение мед. услуг. Ужасная стеклянная шторка в ванной.- Расположение 6
- Номера 8
- Питание 6
- Лечение 4
- Удобства и услуги 4
- Сервис 6
- ВиоллетаСанкт-Петербург09 янв 2019Отдыхаю на новогодние праздники 2019 год, январь. цена не соответствует качеству оказанных услуг. По выходным медицинские услуги не оказываются, в субботу короткий рабочий день. количество услуг существенно урезано. Врачи появились только после 9.01, назначение и лечение получить невозможно. Питание, соответствует советской столовке, блюда холодные, недоеденые в течение дня блюда перерабатываются в другие блюда: печень тушеная становится печенью по строгановски, через два дня в оладья из печени. Салаты придуманные из отходов, овощей кроме помидор, низкого качества и огурцов нет, зелени, лука, салата нет. рыба резиновая, борщи без цвета и вкуса, холодные, выпечки практически нет и та сомнительного вида и качества. Чай помои, соков нет. Не рекомендую данный санаторий, соответствует социальному советскому санаторию, многие услуги платные: русская баня, сауна, да и то на ремонте с лета 2018 года. цена завышена, выбирайте другие санатории Кисловодска. Не рекомендую!!!
Можно лучше: Питание отвратительное! повар готовит безвкусную пищу!- Расположение 6
- Номера 8
- Питание 2
- Лечение 6
- Удобства и услуги 6
- Сервис 4
Похожие санатории
.jpg)
.jpg)
Контакты санатория
Адрес
г. Кисловодск, ул. Куйбышева, 66
Телефон
Электронная почта
solnechn_kisl@kurort26.ruЗнаете ли вы, что...
Кроме нового фильма о Чебурашке 2022 года и комедии Леонида Гайдая «12 стульев» на Кавказских Минеральных Водах также снимали фильмы: Александр Сокуров — «Спаси и сохрани», Леонид Гайдай — «Жених с того света», Владимир Меньшов — «Любовь и голуби», Владимир Вайншток — «Всадник без головы», Искра Бабич — «Мужики!», Александр Котт — «Герой нашего времени».
Бесплатная служба бронирования