Подобрать санаторий
Бесплатно по России
8 800 700-15-77

58 отзывов о санатории «Дворец Нарзанов»

г. Кисловодск, пр-т Ленина, 21/16

Объективная и всесторонняя оценка

Отзывы гостей + оценка эксперта = 0% риска при выборе. Публикуем все отзывы и не удаляем отрицательные мнения

  • Ольга
    Санкт-Петербург
    05 мая 2024
    Здравствуйте! Вернулась из санатория и решила оставить отзыв. На 5 звезд совсем не тянет. Из минусов: 1. Уборка отеля никакая, как и номеров. В номер по просьбе, если что-то хочешь принесут, выполнят. 2. Сервис, начиная с ресепшен, все печально. 3. Сервис мед. услуг тоже печальный (никакого участия и желания помочь, подсказать, рассказать, улыбнуться хотя бы). 4. Еда и сервис в ресторане столовой все хорошо. Только персонал жалко, что их мало и не успевают быстро убирать. Плюс - расположение. В общем, этих денег санаторий не стоит. Странно получить такое((( По персоналу, видимо они такие запаренные, что их мало, а работы много. Поэтому они не испытывают радости от своих гостей.
    Понравилось: Месторасположение
    Можно лучше: Сервис по уборке
    • Расположение 10
    • Номера 3
    • Питание 10
    • Лечение 3
    • Удобства и услуги 9
    • Сервис 1
  • Борис
    Торонто
    06 окт 2025
    Гость Курорт26.ру
    Санаторий не соответствует заявленным 5 звездам, только название и место отличное, все остальное не дотягивает и до 4 звезд, не удивительно, что почти весь срок 21 день, заполняемость была на половину, многие с кем я говорил, не планируют вернуться.
    Понравилось: Место расположения - отлично, не плохо кормят, еда санаторская - диетическая.
    Можно лучше: Нет прачечной, нет салона красоты, нет лфк и нет фитнес центра. Вместо Фито-бара, бар с крепким алкоголем - зачем?
    Если бы я хотел потусить и попить, я бы выбрал другое место а не санаторий. Такое впечатление, что хозяин санатория решил - помпезная обстановка, вино в столовой, бар с алкоголем - все 5* , а что еще нужно?
    • Расположение 5
    • Номера 8
    • Питание 8
    • Лечение 5
    • Удобства и услуги 5
    • Сервис 4
  • Елена
    Челябинск
    23 июл 2024
    Отдыхали в этом санатории в сентябре 2023 г.. Санаторий новый, очень красивый внутри. Дорого-богато. Номер убирали не регулярно. Самое большее - забирали мусор. Постель поменяли только когда мы попросили. Шумоизоляции в номере нет ни какой, совсем!!!!. Слышно как люди в соседнем номере разговаривают шёпотом.
    Понравилось: Понравилась столовая. Всё на высшем уровне. Спасибо поварам.
    Можно лучше: Лечебная база не ахти какая.
    • Расположение 10
    • Номера 7
    • Питание 10
    • Лечение 3
    • Удобства и услуги 1
    • Сервис 3
  • Юлия
    Москва
    06 ноя 2023
    Гость Курорт26.ру
    Отель представлен как 5 звезд, но тянет с трудом на 3.
    за неделю проживания в номере только два раза убрали мусор из мусорной корзины. Уборки не было, полотенца не менялись.
    Ремонт в номерах очень примитивный. Один только потолок чего стоит. Кривенько натянутые, а между стенами где недотянули - цемент…в первозданном виде.
    Ходили пару раз на завтрак, на первый взгляд блюд много, но качество оставляет желать лучшего. Одна «красная» икра в тазике чего стоит - искусственные шарики
    А на входе в ресторан (как полагается для 5 звездочных отелей) стоит баночка с надписью «на чай для офиса».
    Отель абсолютно не стоит своих денег.
    Самое хорошее в нем это место расположения.
    Не рекомендую, не портите себе отдых.

    Понравилось: Ничего
    Можно лучше: Все
    • Расположение 10
    • Номера 2
    • Питание 4
    • Лечение 8
    • Удобства и услуги 4
    • Сервис 6
  • Галина
    Нижний Новгород
    11 окт 2024
    Гость Курорт26.ру
    Санаторий не соответствует 5 звездам. Питание однообразное, каждый день одно и тоже. Впервые видели, что в санатории такого уровня пластиковая и бумажная посуда, бумажные стаканы для чая и кофе. Пластиковые баночки под суп и каши.Два дня была проблема с водой, пластиковая посуда была логична, но она осталась на все дни нашего пребывания. Ложек не хватало, через полчаса начала обеда или завтрака все тарелки с фруктами, выпечкой были пустые, приходилось ждать. Из 5 кофейных автоматов в рабочем состоянии только 2, вечные очереди.
    Понравилось: Единственный положительный момент это специалист по массажу Анна и иглорефлескотерапевт. Добросовестные, искренние и очень внимательные специалисты, остальное, просто кошмар. Еще запомнилась Амина, косметолог, настоящий специалист, подскажет , что лучше именно вам, и ручки просто золотые.
    Можно лучше: Вечные очереди в ресторане, на физиопроцедуры . Многие ходили даже с книгами, пока сидели в очереди. Ощущение, что никто организацией не занимается. За такую цену никому не посоветуем
    • Расположение 8
    • Номера 7
    • Питание 3
    • Лечение 4
    • Удобства и услуги 8
    • Сервис 3
Показать 15 из 58

Похожие санатории

Санаторий «Дворец Нарзанов» Кисловодск5
от 10 600 ₽
    Указана цена с лечением, сут/чел. Цена без лечения на 15–20% ниже — по запросу
    Ответим на вопросы и поможем с выбором
    Менеджер
    Год капитального ремонта2022
    БассейнЕсть
    Интернет (Wi-Fi)Есть
    Количество мест408
    Расстояние до парка, м150
    Расстояние до источника, м160
    Расстояние до центра города, м1450

    Контакты санатория

    Адрес

    г. Кисловодск, пр-т Ленина, 21/16

    Телефон

    +7 (962) 001-68-26

    Акция «С нами теплее — 15%» в санатории «Казахстан», Ессентуки
    Акция «С нами теплее — 15%» в санатории «Казахстан», Ессентуки

    Специальное предложение «С нами теплее — 15%» создано для тех, кто ценит комфортный отдых в тихий сезон, когда курорт особенно хорош: меньше людей, больше внимания персонала и всё та же целительная сила Кавказских Минеральных Вод.

    Условия акции:
    • Скидка предоставляется на все категории номеров и на все действующие тарифные планы, за исключением программ «Оздоровительная» и «Детская оздоровительная».
    • Скидка распространяется на размещение взрослых и детей на основных местах.
    • Скидка не суммируется с другими скидками, действующими в санатории.
    • Санаторий оставляет за собой право приостановить действие специального предложения в любой момент.

    Весь период проживания должен пройти в даты: 07 ноября — 25 декабря 2026.

    Рассчитаем цену со скидкой и забронируем отдых по акции: 8 800 700-15-77.

    Все акции

    Знаете ли вы, что...
    В Кисловодске есть особое место, которое влюбленные посещают в день свадьбы. По старой традиции они закрепляют замки на перилах мостика влюбленных «Дамский каприз», а потом бросают ключ в бурлящие каскады реки Ольховка. Кстати, однажды из-за тяжести замков перила упали в воду, но мостик быстро привели в порядок, а замки влюбленных не пострадали.
    Курорт26.ру — забота на протяжении всего путешествия
    • Прямое бронирование без комиссий

      0 ₽ комиссии. Только прямые цены

      Курорт26.ру — единый официальный оператор бронирования санаториев Кавминвод. Мы бронируем санатории только по официальным ценам, без комиссий

      Наценка0 ₽
      Комиссия сервиса0 ₽
      Консультация экспертаБесплатно
      Подарки7
      Акция санатория-10%
      Баллы за поездку+3000
      ИтогоВыгода 110%
    • Бесплатный траснфер до санатория

      Бесплатный трансфер до санатория

      Дарим бесплатный трансфер при бронировании путевки от 80 000 ₽. Встретим вас на ж/д вокзале или в аэропорту Минеральных Вод и довезем до дверей санатория на комфортной машине бизнес-класса

      Колокольчик
      1

      Новое сообщение1 мин

      Добрый день! Это трансфер Курорт26.ру. Меня зовут Владимир, я ваш водитель. Жду вас у входа. Помогу с чемоданами.

      Колокольчик
      1

      Новое сообщение2 мин

      Белая Toyota Camry КР26Т ждёт вас. Счастливого пути и прекрасного отдыха 🚖 💙

    • Бесплатная отмена бронирования

      Без риска. Бесплатная отмена бронирования

      Планы могут измениться. Поэтому отмена бронирования за 14 дней до заезда полностью бесплатна.

      Если поездка отменится позже, сделаем всё возможное, чтобы санаторий не списал штраф. Санатории КМВ — наши многолетние партнёры и относятся к нашим гостям с особым вниманием

      ✅ Бронь отменена. Комиссия 0 ₽

      Вся сумма вернётся на карту в течение 2⁠–⁠7 дней

    • М-а-а-а-а-а-ксимум пользы от лечения!

      М-а-а-а-а-а-ксимум пользы от лечения!

      Санатории — наш профиль. Эксперт поможет детально и объективно сравнить санатории по лечению и удобствам. Вы не переплатите и получите максимум процедур и внимания врачей

      М-а-а-а-а-а-ксимум пользы от лечения!
    • Скидка 20% на все экскурсии по Кавказу

      Скидка 20% на все экскурсии по Кавказу

      Экономьте до 1 000 ₽ с каждой экскурсии. Посмотрите Кавказ с лучшими экскурсионным бюро: удобные автобусы, лицензированные экскурсоводы. Всего — более 20 направлений

      Грозный
      +1000 ₽
      5000 ₽
      4000 ₽
      Грозный
      Эльбрус
      +660 ₽
      3300 ₽
      2640 ₽
      Эльбрус
      Северная Осетия
      +1000 ₽
      5000 ₽
      4000 ₽
      Северная Осетия
      Домбай
      +660 ₽
      3300 ₽
      2640 ₽
      Домбай
      Дагестан
      +1000 ₽
      5000 ₽
      4000 ₽
      Дагестан
      Архыз
      +660 ₽
      3300 ₽
      2640 ₽
      Архыз
      Плато Бермамыт
      +900 ₽
      4500 ₽
      3600 ₽
      Плато Бермамыт
      Джилы-Су
      +900 ₽
      4500 ₽
      3600 ₽
      Джилы-Су
    • 30+ скидок и подарков по Карте гостя Курорт26.ру

      30+ скидок и подарков по Карте гостя Курорт26.ру

      Сэкономьте до 15 000 ₽ за неделю путешестий. Бесплатная Карта гостя Курорт26.ру — скидки и подарки от сувенирных лавок, арт-мастерских, магазинов украшений и одежды, ресторанов, кофеен и др. Всего более 30 предложений, которые постоянно обновляются

      Карта гостя
    • 1 Б = 1 ₽. Баллы можно потратить на следующую поездку

      Красочные карты курортов и шоппер Курорт26.ру

      Мы нарисовали подробные карты-путеводители по городам КМВ, чтобы вы чувствовали себя комфортно и уверенно в новом месте.

      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель
      Карта путеводитель

      Электронную карту отправим на почту, а печатную карту и шоппер положим в Подарочный набор любимого гостя, который можно забрать в магазинах партнёров

    • До 3000 ₽ на следующую поездку

      Дарим до 3000 ₽ на следующую поездку

      Отдыхайте чаще. Начислим до 3000 баллов уже за первую поездку. Ещё 500 баллов подарим за отзыв и 1000 баллов на день рождения

      ✈️🌟 Ваши 2796 бонусов за поездку
      1 балл = 1 рублю. Баллы можно потратить на следующую поездку на Кавминводы или на обратный трансфер из санатория
      💬 💟 Ваши 500 бонусов за отзыв
      Спасибо, что поделились своими впечатлениями и тёплыми фотографиями из отпуска. С теплом и заботой
      🎂 Ваши 1000 бонусов ко Дню рождения!
      Вот это праздник! Поздравляем от всей души и дарим 1000 бонусов на здоровье и путешествия
    • Минимальная предоплата и беспроцентная рассрочка

      Минимальная предоплата и беспроцентная рассрочка

      Для резерва номера достаточно предоплаты 30%. Остальную часть можно разделить на комфортные платежи и переводить в удобное время. Главное — внести полную оплату за 14 дней до заезда.

      Также путёвку можно оплатить в кредит от «Т-Банк»: рассмотрение заявки занимает от 2-х минут

      Подбронее
    • Налоговый вычет 13% на лечение

      Налоговый вычет 13% на лечение

      Мы работаем 100% официально, поэтому вы быстро и без проблем вернете 13% от цены лечения.

      Если вы не знаете, что такое налоговый вычет — подробно расскажем, как его получить, и подготовим документы

    • Развиваем курорты России вместе

      Развиваем курорты России вместе

      Отдыхайте с нами и помогайте развивать туризм в России. 500 ₽ с каждой путёвки перечисляем в фонд «Герой нашего времени». С помощью фонда уже установили навигационные карты, украсили города муралами, выпустили серию почтовых открыток. И это только начало!

      Подбронее о фонде
    • Ответим на вопросы и поможем с выбором

      Ответим на вопросы и поможем с выбором

    Красочные карты курортов и шоппер Курорт26.ру
    К сравнению добавлено санаториев: 0
    Нажмите на иконку рядом с санаторием, чтобы добавить его в лист сравнения