Очень сожалею, что не присмотрелась внимательно к отзыву Майи (выше), думаю это единственный реальный отзыв. Больше всего удивило питание - пиво, вино - в санатории!!!! Очень однообразно - закуска всегда одинаковая - консервированные горошек, кукуруза, фасоль, оливки, 3 вида копчений, селёдка или скумбрия, зелень, салатная нарезка, икра красная имитированная. Завтраки терпимо, но если вам нельзя молочку будет непросто выбрать, каждый день практически одно и тоже с чередованием омлета, яичницы и сырников, запеканки. Последняя несъедобна, не знаю из чего они её делают. На обеды мы практически не ходили, т.к. лечение проходили в др.санатории. ужины вот правда неплохие. Очень воняет мокрой штукатуркой, особенно на лечебном этаже, я аллергик, дышать там не могла. Уборка заключалась в выноса мусора, когда спросила об уборке спросили, а что у вас грязно... На утро повесила табличку убрать - вымыли полы и все. Белье за семь дней не меняли, завтра видимо сама спрошу... больше даже писать не хочу этого достаточно. Не пойму только откуда у них столько звёзд. Понравилось: Ужины, расположение.Можно лучше: Сервис, совсем не диетическое питание - это основное.
7.2
Ирина
Воронеж
27 мая 2023
Отдыхали в апреле 2023г .Сервис ниже некуда: на рецепшене абсолютно некомпетентны, заселялись 3 часа. Номер не убирали ни разу! Сами мусор выносили, и требовали чистые полотенца! Лечебные процедуры не расписаны, сидишь в очереди , пока не позовут .Не рекомендую! Понравилось: На отлично работал ресторан и бассейн!Можно лучше: не убирают номера! Встречают абсолютно незнающие люди!
6.7
Наталья
Samara
30 октября 2023
Данный санаторий нам представили как совершенно новый санаторий 5 звезд. Этими звездами, к сожалению, там вообще не пахнет. Старое полуразрушенное здание восстановили, сделали дешевый ремонт. И вот он. Новый санаторий. Добавили в скудный набор шведского стола алкоголь. И это уже олл инклюзив. За минеральной водой нужно ходить в городской бювет, со своей посудой. Лечебная база слабая. Пришлось докупать процедуры в другом санатории. Чтобы еще раз поехать в этот санаторий - чур меня. Ни за что! Понравилось: Месторасположение. Рядом парк. Повар в столовой (не поворачивается язык назвать это место рестораном) готовит вкусно. Можно лучше: Как ни удивительно, больше всего возмущения вызывает столовая. Приходишь к началу приема пищи - не хватает мест, чашек или стаканов. Приходишь в середине отведенного времени - половину блюд уже разобрали. И выбираешь из того, что осталось. Официанты уносят подносы с продуктами и говорят, что все закончилось. Это просто отвратительно! Один раз в тарелке с едой попалось стекло. Чашки, стаканы в большинстве со сколами. Возле санатория до сих пор идет ремонт. И весь день слушаешь звуки дрели/отбойника/пилы. Интернет вечно пропадает куда-то. Телевизор работает через раз. В номере гигиенические средства выставляли дважды. К нашему приезду. И уже перед отъездом. Халаты рваные. 2 дня просили поменять на нужный нам размер. Нам выдали рвань и больше не меняли за 2 недели.
6.5
Любовь Гость Курорт26.ру
пгт. Харп
04 января 2024
Цена очень завышена. Процедуры неплохие. Но их минимум в базовом пакете, остальные за дополнительную плату. А если есть противопоказания, то нет смысла брать путёвку с лечением. Кухня отвратительная. Блюд много, но они безвкусные как тряпку жуёшь(((. Не рекомендую и сама больше не поеду. Можно лучше: Кухня ужасная. Блюда безвкусные.
6.0
Ольга
Санкт-Петербург
05 мая 2024
Здравствуйте! Вернулась из санатория и решила оставить отзыв. На 5 звезд совсем не тянет. Из минусов:
1. Уборка отеля никакая, как и номеров. В номер по просьбе, если что-то хочешь принесут, выполнят.
2. Сервис, начиная с ресепшен, все печально.
3. Сервис мед. услуг тоже печальный (никакого участия и желания помочь, подсказать, рассказать, улыбнуться хотя бы).
4. Еда и сервис в ресторане столовой все хорошо. Только персонал жалко, что их мало и не успевают быстро убирать.
Плюс - расположение.
В общем, этих денег санаторий не стоит. Странно получить такое((( По персоналу, видимо они такие запаренные, что их мало, а работы много. Поэтому они не испытывают радости от своих гостей. Понравилось: Месторасположение Можно лучше: Сервис по уборке
В озере Тамбукан, что в 9 километрах от Пятигорска, содержится полтора миллиона тонн лечебной грязи. Ученые считают, что по целебным свойствам тамбуканская грязь превосходит грязи Мертвого моря, которое находится в Израиле.