К сравнению добавлено санаториев: 0
Нажмите на иконку рядом с
санаторием, чтобы добавить его в лист сравнения
На Кавминводах более сотни санаториев, и чтобы помочь отдыхающим сделать правильный выбор, мы внедрили систему оценки качества. В ее основе – опыт наших экспертов и отзывы отдыхающих. Рейтинг прозрачен, а механизм его составления совершенствуется и дорабатывается.
За основу рейтинга берется экспертная оценка. Это субъективная оценка наших экспертов, лично оценивших качество услуг и питания, профессионализм персонала, удобства для гостей, развлечения и другие важные для санатория факторы.
Показатель корректируется отзывами отдыхающих. Отдыхающие оставляют отзывы о санатории и ставят оценки различным параметрам санатория. Из этих параметров мы выделяем важные и второстепенные, проводим с отзывом ряд математических действий и получаем оценку отдыхающего. Далее, оценки по одному санаторию суммируются и получается средний балл санатория по мнению отдыхающих. Этот параметр идет в зачет итогового рейтинга санатория. И чем больше отзывов отдыхающих, тем больше этот параметр влияет на итоговый рейтинг.
Отзывы отдыхающих имеют свой вес. Он складывается из двух составляющих:
Эти два параметра напрямую влияют на вес каждого отзыва, который идет в зачет общей оценки санатория.
Любой посетитель сайта может оценить отзыв. Так мы оцениваем полезность и полноту отзыва. Этот показатель также влияет на общий рейтинг.
Ещё мы смотрим на то, какой процент пользователей рекомендует данный санаторий. Этот параметр также задействован в расчете итогового рейтинга санатория.
Мы учитываем мнение каждого, вне зависимости от того, положительный отзыв или отрицательный. Для нас важна полнота и объем отзыва.
Мы не удаляем негативные отзывы о санаториях даже по просьбе администрации.
Мы проверяем все отзывы на достоверность, чтобы предоставлять только ту информацию, в которой уверены сами. Мы учитываем, откуда пришел к нам посетитель, из какого города, по какому запросу и выставляем экспертную оценку доверия публикуемому отзыву.
Специалисты Курорт26 лично посещают все санатории, которые представлены на сайте и формируют экспертную оценку по множеству параметров. Экспертная оценка обновляется. Если в санатории провели ремонт, то это будет обязательно учтено.
Рейтинг санаториев постоянно обновляется, потому что сайт пополняется отзывами, пользователи ставят отзывам оценки и всё это напрямую влияет на рейтинг.
Каждому отдохнувшему через нашу компанию человеку, мы предлагаем оставить отзыв о санатории. Многие делают это, и доверие к таким отзывам самое высокое.
Наши журналисты общаются с отдыхающими в курортных местах, задают им вопросы и снимают ответы на видео, чтобы потом опубликовать их на сайте. Таким образом, мы собираем отзывы о санаториях, которые никогда бы не оказались в Сети.