Всем планирующим или просто вновь прибывшим в санаторий «Нарзан к2» посвящается.
Пробыли мы с мужем в этом санатории 8 дней. В первый день было все замечательно заселились в 14:30. Нас встретила прекрасная женщина на ресепшене (брюнетка с каре - к сожалению забыли её имя). Мы опоздали на обед, но она попыталась нам его все равно организовать, но к сожалению кухня к этому времени перестала работать (обед до 14:00) так что лайк за старания.
Когда мы заселились в номер первое, что бросилось нам в глаза это очень, очень старый ремонт, все прям жестко по совдеповски (извините 7 тыс. сутки). Мы как бы не придирчивые, и такой отзыв я пишу впервые, но тут уже маленько нагорело. Дальше мы обратили внимание, что ковры грязные ( я думаю, что до нас и после нас их даже не станут пылесосить). С чего я так взяла ? Да, потому, что на полу валялась шелуха от фисташек и комки пыли. Нашли (на наше везение) чистые носки около спинки кровати. Ну, а так больше претензий по поводу номера нет. Дорогой мой санаторий «Нарзан», косметический ремонт вам, крайне необходим.
На следующий день я пошла к администратору (какая-то там Борисовна), уточнять некоторые моменты. И тут я, с самого утра получила порцию г****. На просьбу продлить номер за доплату в день отъезда до 15:00 (чтобы не выселяться в 8:00), меня мягко говоря послали «выселяетесь 8:00 и с сумками едете в гостиницу». Про курортный сбор уточнила можно ли по карте, в общем даже расписывать это общение не очень хочется, просто скажу кратко «хамское обращение с посетителями» такое ощущение, что побывала на уроке злой математички. Ладно если бы мы одни отметили такое отношение, но с нами в столовой сидела пара, и они тоже не в восторге от такого гостеприимства.
Путевка у нас была «оздоровительная» - это значит без лечения. Поэтому процедуры у нас были платные. Назначили себе ванны, массаж и кислородные коктейли. По поводу них претензий вообще никаких нет, можно сказать на высшем уровне, особенно хочу отметить массажиста Ольгу Георгиевну, самый лучший массаж который когда либо мне делали. Индивидуальный подход и золотые руки)
Решили съездить на экскурсию, при в ходе в столовую сидит мужчина (кавказкой внешности). На мой взгляд если ты предлагаешь-продаёшь, ты должен хотя бы маленько рассказать и заинтересовать клиента. Мы подошли к нему, и началось…«Да чё вы думаете? Берите да едете !, Поехали! Э, у !» Вот такими фразами с нами общались и ничего более. Мы можно сказать в недоумении от туда убежали. На следующий день я даже честно говоря боялась проходить мимо него.
Про столовую: Простенько, вкусненько, ну, что ещё можно ожидать от санатория. Мы ели, нам нравилось, а да ещё, добрые официантки.
На территории санатория им. Орджоникидзе (в первом корпусе) есть бювет. Собственно там мы и пили минералочку.
Территория облагороженная. Местонахождение самого санатория (корпус Горный), не плохое, но будьте готовы после прогулки, до санатория карабкаться вверх по серпантину либо через всю тропу.
И в заключение спасибо всем кто дочитал до конца. Теперь вам выбирать, хотите вы получить такой отдых или нет, но мы в этот санаторий больше ни ногой.
Надеюсь этот отзыв дойдёт до администрации этого санатория.
7.0
Мария
Якутск
29 марта 2018
Понравилось то, что санаторий находится в 2 шагах от нарзанной галереи. Близко сам парк. И вообще город маленький, так что особо в этом плане проблем нет. Очень красивый парк. Персонал приветливый. Кормили 3 раза в день по меню-заказ. Процедуры одни и те же, почти для всех. И самые нужные - все платные. Уборка, по ходу, должна была быть каждый день, но иногда они пропускают, пылесосят, посуду не меняют, белье меняют раз в неделю, и даже забывают положить туалетную бумагу. Мебель советская. Телевизор тоже явно ровесник мой. К врачам претензий нет. Процедуры приятные, полезные, воздух чистый, город солнечный даже зимой. Сам Кисловодск и люди мне очень понравились. Лучше чем в Сочи однозначно. Спасибо моим врачам за лечение!!! Возможно поеду еще) Понравилось: Парк национальный! Такой большой, воздух - самый чистый, туда не подпускают машины и нельзя курить. Санаторий с высокими потолками. В таких спится хорошо. Рядом есть другие санатории, где, в принципе, можно и другие процедуры получать. Город красивый солнечный. Люди добрые и простые. Можно лучше: Платные процедуры надо предлагать. А то мы не знали, какие там еще есть. Предложили бы, взяли бы. Не так дорого стоят по моим меркам. Уборщицы должны все убирать: пыль вытирать, там дезинфекцию сделать и т.д. и т.п. А то грязно под коврами за кроватью пахнет пылью.
6.5
Мария Гость Курорт26.ру
Москва
25 ноября 2025
Санаторий соответствует своим 2 звездам, номера обычные, но убирают очень плохо! Мы заселились в грязный номер (полы, сантехника) белье, полотенца, хорошие, свежие, бальное лечение хорошее, грязи нормальные, врачи и персонал внимательные, питание, есть можно, всего много, но естественно без изысков, в столовой нет даже тихой музыки, чтобы заглушить, звон убираемой посуды и телег с пищей. Расположение супер, поэтому и выбрали - первый раз, не знали как что. Понравилось: Расположение, персонал внимательный. Можно лучше: Не понравилась ванная комната, она ужасна
6.2
Тойир Гость Курорт26.ру
08 августа 2025
Добрый день! Я доволен вами, вы хорошо организовали мой отдых, я каждый год отдыхаю в Кисловодске с 2005 года. Раньше отдыхал в санатории Крепость, Кругозор, Виктория, Узбекистан, Москва. А если скажу о санатории Нарзан, то питание не хорошее. Для меня лучшие санатории это те, в которых я раньше отдыхал. На лето следующего года, я обращусь к вам за помощью в бронировании санаториев Кисловодска. Спасибо вам. С уважением Тойир Бабаханович, г.Узбекистан.
6.0
Валентина Черенкова
Тамбов
08 апреля 2020
Я приехала из Тамбова, меня зовут Валентина Черенкова. На КМВ в первый раз, очень понравилось. И город красивый, отдыхаем в санатории «Нарзан». Санаторий посоветовали, тамбовчане сюда приезжали, по их рекомендации сюда приехали. По городу гуляем, ходим на концерты. У нас и в санатории концерты бывают. Ходили и в военные санатории на концерт. Климат хороший, природа. В санатории сначала поселили в холодные комнаты, но потом обогреватели дали. Хотелось бы изменить питание. Котлеты безвкусные. Картофельное пюре, допустим, ощущение, что там нет ни масла, ни молока. А так в общем всё хорошо. Мы приехали по путёвке без лечения, но сами выбрали несколько вариантов процедур, лечились, всё понравилось. Завтра уже уезжаем. Минус – нет бассейна, но друзьям бы рекомендовала санаторий. За всё пятёрка, питание на 3-4. Можно лучше: Питание, холодные комнаты
В санатории «Эльбрус» г. Железноводск проводится акция «Бесплатный ранний заезд». Заезд с 19:00 предыдущего дня без доплаты, при наличии свободных номеров.
Весь период проживания должен пройти в периоды: 1 апреля – 31 мая 2026 года.
Рассчитаем цену со скидкой и забронируем отдых по акции: 8 800 700-15-77.
В 2014 году в Пятигорске прошли съемки документального фильма к 200-летию М.Ю. Лермонтова. Съемки проходили не только в Домике Лермонтова и на горе Машук, но и на настоящем месте дуэли. Это произошло первый раз за всю историю съемок фильмов о Лермонтове.