Санаторий «Арника» Кисловодск отзывы 2023 год

«Здравствуйте, меня зовут Радик. В ваших краях я впервые. Я из города Новый Уренгой. Отдыхается отлично, город очень красивый. Я отдыхаю в санатории Арника. Выбрал этот санаторий, потому что предприятие выдало путевку. Вне процедурных кабинетов гуляем по парку, по городу, бываем в новых местах, концерты в самом санатории бывают по вечерам. Уровень лечения хороший, мед оборудование новое. »

Понравилось: «Всё нравится. Сами сотрудники очень гостеприимные, если что-то нужно, они всегда помогут.»

Не понравилось: «Ни капельки такого нет.»

Это видео-отзыв

«Меня зовут Лариса, я из Оренбурга. Я в вашем регионе отдыхаю 6-ой раз, здесь все замечательно, город потрясающий! Приехала в санаторий Арника, наш любимый Плаза закрыт на реновацию. Вне процедурных кабинетов больше гуляю по парку, на экскурсии планирую поехать, концерты пока не удивляют разнообразием - не хожу. В санатории нравится комфортность номеров. Лечение стандартное, но приходится доплачивать за процедуры, которые раньше входили в путевку. »

Понравилось: «Комфортность номеров.»

Не понравилось: «Питание хотелось бы поменять - слишком диетическое. Считаю, что уровень услуг, оснащения и сервиса не соответствует цене путевки, она завышена. »

Это видео-отзыв

«Здравствуйте, нас зовут Сергей и Мария, мы из Ямало-Ненецкого Автономного Округа. Мы отдыхаем в санатории «Арника». Вне процедурных кабинетов мы в основном гуляем. До санатория добирались на самолёте, от аэропорта — на такси. »

Понравилось: «Нравятся процедуры, нарзанные ванны, грязи. Все замечательно, всё хорошо. »

Не понравилось: «Номер маленький. Далековато от питьевого бювета.»

Это видео-отзыв

«Здравствуйте, меня зовут Николай, я из Волгограда. Мне у вас тут хорошо. Уже третий раз отдыхаю в санатории «Арника». Сейчас приехал восстанавливаться после болезни, очень приятно, что санаторий мобилен по предложению услуг. И, на сегодняшний день, там появилась программа, которая помогает людям, которые перенесли COVID-19. До санатория добирался на самолёте, в пути проблем не было. Вне процедурных кабинетов я в основном гуляю. Смотрю местные достопримечательности, дышу кисловодским воздухом. »

Понравилось: «Мне нравится то, что это абсолютно новый санаторий, ему не более трёх лет. Он современный, оснащен новым оборудованием. Тут применяются самые лучшие, современные технологии. »

Не понравилось: «Я думаю, такого нет. »

Это видео-отзыв

«Встречали в Арнике Новый год, отдыхали неделю до 7 января. Санаторий оправдывает заявленные 4 звезды. Все чистое, новое, в номерах предусмотрены любые мелочи. Каждый день в номер приносят бутылочки с водой. Постельное белье х/б, идеально чистое, меняют раз в три дня, полотенца каждый день. Удобный ортопедический матрац, хорошие подушки, можно взять вторую. В номере хорошее освещение, удобные светильники рядом с кроватью. Мебель, двери, окна, сантехника качественные, новые, на полу ковровое покрытие. Огромный настенный телевизор с множеством каналов (все даже не успели просмотреть). Отделка отеля очень качественная, из дорогих материалов, лифты бесшумные, немного тормозные, потому что люди нажимают сразу все кнопки вызова, часто уезжают на одном лифте, а второй остается невостребованным. Прекрасный бассейн, с гидромассажами, водопадом, чистый, без запаха хлорки. Недавно открывшаяся сауна и соляная баня просто супер! Все сделано качественно, работает идеально. Заселили раньше положенного времени, уже утром номер был готов, нас ждали. Накануне позвонили, спросили, к какому времени все приготовить. В день выезда продлили пребывание на 6 часов за приемлемую цену. Питание в ресторане трехразовое, по заказному меню. Не знаю, кто там может остаться голодным – все было очень вкусным, блюд много, наедались до отвала. Несмотря на длительные прогулки в парке, посещения сауны и бассейна, набрали по 2 кг. Возле ресторана бювет с минеральной водой трех видов - никуда не надо ходить. О качестве лечения сказать не могу, т.к. были по оздоровительной путевке, которая включала только циркулярные души и сухую ванну Жовенс , взяли за доп.плату несколько нарзанных ванн. В процедурном отделении новое оборудование, светлые кабинеты. По заявленному перечню, санаторий проводит очень много процедур, в том числе по косметологии. К сожалению, не было возможности за короткое время воспользоваться ими. По персоналу - никаких нареканий. Все: официанты, горничные, девушки на рецепции, медсестры, работники бассейна и банного комплекса - очень доброжелательны, приветливы. Ни разу новогоднее настроение не было испорчено чьим-то невниманием или грубостью. Может быть, и найдутся мелкие недостатки в обслуживании, но не буду говорить об этом. Санаторий новый, персонал учится, набирается опыта. Главное, все работают с желанием, рады отдыхающим, стремятся сделать отдых гостей комфортабельным и приятным, нет совковости, которая, бывало, портила отдых в других санаториях. А опыт – дело наживное. Перед отъездом нам вручили подарочный сертификат на скидку при повторном посещении в течение года. По возможности воспользуемся и приедем сюда снова. Желаю руководству и персоналу санатория развиваться дальше, найти много своих постоянных клиентов и занять достойное место в рейтинге санаториев курорта.»