Отзывы о санаториях Пятигорска

Комментарий: «Отдыхала с дочерью три недели. »

Не понравилось: «Один большой недостаток : туалеты коридорного типа, два унитаза для девочек и два для мальчиков. Можно их разделить кабинками, а не перегородкой . Около столовой нет ни туалета, ни раковины. Прошу руководство обратить на это внимание. »

Комментарий: «Лучше бы вы не спрашивали, оценку ставлю самую низкую за отношение персонала к нуждам отдыхающих»

Понравилось: «восторг не от санатория, а от окружающей природы»

Не понравилось: «кормят плохо, три дня на завтрак и ужин картофельное пюре!!!!! до тех пор, пока не поругалась. Просила дать зеленый чай, диет сестра сказала, что это только диабетикам! Полный отстой, кулеры вообще убрали, сказали пейте с крана»

Комментарий: «Сегодня хочу поделиться питанием...Вчера нам дали запеканку ,почему то она была из непонятного фарша и капусты..первый раз видела такое.. единственное желание дать съесть ее повару... И это не единственный момент...»

Комментарий: «Пыталась получить отдых и лечение в санатории Руно с 20 июля по 4 августа 2019г. Санаторий поделен на 3 корпуса, находятся они далеко друг от друга бегать нужно через перекресток где давольно оживленное движение транспорта. Если вам повезло и вас заселили в корпус 1 то там действительно сделан неплохой ремонт что не сказать про корпус 2 Каштан. В нем обычный старый савок. Только в холах лежит красивая плитка на полу. Логистика в корпусе каштан меня удивила, заходишь в хол поднимаешься на этаж и казалось бы номер этажа должен быть 2 ведь ты поднялся на 2 полноценных лестничных пролета, а не тут то было оказывается ты поднялся на 1 этаж. И если вам назначили к примеру массаж на 4 этаже то готовьтесь пешком подниматься на 5 этаж по очень крутым узким ступеням (лифта в этом корпусе нет) с больными ногами в этом корпусе делать нечего. А еще нет указателей где что находится и как это искать. Лечение средненькое. В Омском санатории я за 2 недели получала лучший результат чем получила в Руно. Персонал хороший вежливый добродушный. А вот номера убираются плохо, почему незнаю но в номерах пыльно и грязно. Умывальники и душевые заляпаны и не моются. Кормят много но основа еды каши каши каши и еще раз каши. Я не могла столько есть, оставляла половину потом шла в кафешку и покупала шашлык так как я люблю мясо и овощи, каша это хорошо но не 3 раза в день. Больше в этот санаторий я точно непоеду. »

Комментарий: «Буду писать все все по порядку:
1. Встретили на ресепшене злые девушки,на общие вопросы проживания ничего не могли ответить,пришлось все читать на сайте санатория.Где находятся и принимают врачи они вообще не знают.Слышала как они грубо отвечали на недовольство заселившихся,типа -"Это ваши проблемы!"
2.Заселяли долго,предлагали разные номера.Все номера убогие совковые.В итоге заселили в одноместный номер с одной кроватью.Мы попросили еще одно одеяло или одно двуспальное,т.к. под одним полуторным спать вдвоем не вариант.В итоге нам ответили что вам НЕ ПОЛОЖЕНО))) В номере было холодно,мерзли ночью,еще бегали сороконожки длинные.Хотелось просто скорее убежать.
3.Бегая ищем везде терапевта,чтобы день не пропал(заехали 30.12) и процедуры назначить успел.Кстати, кто не успел к терапевту попали только 02 января.
4.Терапевт все что мог назначил,но!!! не работали все праздники многие кабинеты: ЭКГ, гинеколог или просто напросто нет мест.Бассейн не работал.В итоге назначили обще укрепляющие ванны, соляную комнату и физкультуру,коктейли, и парочку орошений головы,десен.
5. 31.12.- одна процедура,01.01 ничего-все отдыхают,со 02 по 05.01 общеукрепляющие процедурки в полном объеме,06.01.-одна процедура,07.01 выходной.
6.Процедуры выстроены не правильно по времени,не успеваешь пройти,т.к. в разных корпусах,надо одеться переодеться(Зима),опоздала на массаж на 10минут меня уже не приняли.
7.Оплачено было по 07.01. и тут на ресепшене мы узнаем,что мы можем уехать раньше на один день и нам по заявлению вернут деньги(1день стоил 6т.р.)В итоге довольные быстрее уехать от туда,тем более и процедур не осталось,написали заявление и уехали.Деньги не вернули!!!!!Звонили сто раз,ответ юристов санатория,что деньги не возвращаются.
8.Питание ужасное,скудное,первые 3 дня кормили одним пюре на завтрак,обед и ужин.На вопрос почему одни котлеты с пюре подают,получила ответ,что вы попали на выходные дни где нет заказа по меню и ешьте что есть.
»

Комментарий: «В санатории отдыхала две недели в июле 2019 года. Сопровождала группу детей из Ивановской области. Отдыхом и лечением довольна. Медицинский персонал квалифицированный, технический персонал прекрасно выполнял свои обязанности, главврач Бучко А. А. - внимательный человек и прекрасный администратор. Дети получили хорошее лечение, познакомились с городом. Впечатления остались самые положительные.»

Понравилось: «Санаторий клиника находится в курортной зоне, рядом находятся главные знаковые места города: Провал, бесстыжие ванны, Цветник, Эолова арфа. Гулять по городу - одно удовольствие: прекрасные улицы, аллеи, бульвары, много зелени, тишина и уют. Сам санаторий утопает в цветах, территория хоть и маленькая, но ухоженная.»

Не понравилось: «Диетическое питание понравилось: разнообразно, искусно, но не всегда доставалось то блюдо, которое хотелось - в санатории нет меню-заказа, официантки разносят блюда по своему усмотрению. Правда, если попросить замену, ни разу не отказали.»

Комментарий: «Была впервые в этом санатории и не вернусь сюда точно! Выбирая санаторий за свой счет (!), я ориентировалась на отзывы, так вот я не понимаю, как Тарханы оказались номер 4 в рейтинге?! Я не люблю предъявлять претензии, но здесь мне пришлось это делать и не раз!»

Понравилось: «Лечебная база неплохая. Медицинский персонал вежливый. Мне понравился педиатр, осмотрела и сделала новые назначения.
Все процедуры практически без очередей, что очень удобно и быстро, без нервов. Отличный гинеколог, очень внимательная и грамотная. Питание типично санаторное, но с хорошим количеством фруктов и овощей в обед. На просьбы о более раннем завтраке всегда отзывались положительно, что помогало успевать на процедуры без очередей. »

Не понравилось: «Не было никакой диагностики после первого приема врача. Узи делают посредственно, кровь не проверяли, консультация эндокринолога вообще была ни о чем! В прошлом году, мы отдыхали в Ессентуках, там в путевку входили основные анализы и узи отличное было (настаивали на 1 обязательном бесплатном узи по путевке) и ЭКГ делали! Здесь - никакой диагностики. А у нас было 3 путевки за свой счет!!!
Медленное обслуживание в столовой, но это зависит от того, кто вас обслуживает. Наши соседи (за соседним столиком) всегда получали еду во время и с улыбкой, нам повезло в этом плане меньше.
Есть проблемы со сменой белья (белье в основном протертое) и полотенец. За чистыми полотенцами надо ходить самим, это очень неудобно. Дополнительного полотенца для процедур не дают((
А самое противное, это сдавать номер при выезде!!! Когда пересчитывают полотенца, это позорище!!! Кому нужны эти затрапезные (это действительно жуткие по состоянию) полотенца??? »

Комментарий: «Рады, что с мужем сделали правильный выбор санатория с учетом имеющихся заболеваний. Санаторий "Тарханы" - наш выбор на последующие поездки. Расположение, считаем, - лучшее в плане близости источников. Живописный Машук с одной стороны, Эльбрус с другой. Практически, в центре города. Очень доступная стоимость путевки.Знакомство с санаторием началось с приема лечащего врача, Макаровой Елены Викторовны. Оценка состояния здоровья, щадящие назначения, оптимальное количество необходимо полезных процедур, включая питьевое лечение, диеты, консультаций врачей-специалистов позволило оздоровиться и иметь время и возможность для наслаждения воздухом, экскурсиями. Вид на Машук с балкона потрясающий.Жили на 8 этаже, замечания не придумали. Уборка, смена белья, вежливый, персонал.»

Не понравилось: «Питание разнообразное и более, чем достаточное.Не нравиться может только, когда непонятна цель посещения того или иного санатория.»