Отзывы о санаториях Пятигорска

«Персонал боится лишний раз улыбнуться. Старшая по столовой цитирую: "я вас вижу первый и последний раз и ни чем вам не обязана". В номерах и коридорах санатория множество лесных клопов, говорят что это естественно. В душевой кабине плесень (на замечания не реагируют). Охрана, если вы решили покормить кошек, не адекватная и может вцепиться, если рядом нет мужчины.»

Понравилось: «Экскурсии, танцы»

Не понравилось: «Впечатления испорчены.Ехать в Пятигорск больше нет желания»

«Ужасное место. Просто отвратительное. Слово сервис и гостеприимство им не знакомо. Еда - помои. Номера - больничные палаты. Дама с усами в регистратуре - должна работать не индустрии сервиса и лечения, а надзирателем в колонии. Больше не приеду и всем своим знакомым настоятельно запрещу ехать. Мне лично стыдно за лицо курортов Ставропольского края»

Понравилось: «Совсем ни чего»

Не понравилось: «Все отвратительно. »

«Не посещайте санаторий Родник. Все убогенькое. Самое хорошее - это люди, которые там работают. Очень доброжелательные, всегда помогут.»

Понравилось: «Виды из окна обалденные, красота.»

Не понравилось: «Отдыхающий с 6 этажа в лифте рассказал, что упал ночью с кровати. Матрасы расплющенные и с уклоном. Обещал написать жалобу. Очень мало процедур входит в стоимость лечебной путевки .Все за чем мы едем -платное. А ингаляции и фиточай я и дома могу попить.»

«Кровати с продавленными матрасами, на которых невозможно было спать и пришлось бодрствовать всю ночь. Не дружелюбная директор, не профессиональная, не клиентоориентированная. Не смогла и не захотела решить вопрос для гостей профессионально. Пришлось уехать, не пробыв и суток. »

Понравилось: «Увы, если и были плюсы, то знакомство с директором перечеркнуло их. »

Не понравилось: «Не соответствие описания на сайте и действительности. »

Фото:

• 

«Отдыхаем в санатории имени Кирова в Пятигорске не первый раз, но в мае этого года столкнулись со многими проблемами, которые портят отдых и лечение: во-первых, в номере протекает душевая кабина, постоянные лужи, обращение к администраторам не дало результата, хотя прошла уже неделя со дня приезда, сегодня, 31 мая получили такой ответ на жалобы: "Не нравится, не приезжайте, что вы в пятый раз приехали". Полное безразличие к жалобам отдыхающих. Во-вторых, в номере 408 стоит старый холодильник, который дребежал так, что спать и отдыхать было невозможно, починили его со скандалом только вчера, на 7(!!) день отдыха... Чтобы поменять полотенце, а водных и грязевых процедур много, можно опять-таки только при огромной трате сил и времени и нервов.. Но безусловно самое плохое - это грубость и не желание администраторов помочь отдыхающим в решении проблем.. Откровенное хамство вместо помощи. Хорошие и вежливые девочки - официантки в столовой, большая часть медперсонала доброжелательна и вежлива.. Хотелось бы, чтобы наш отзыв повлиял на работу администраторов, так как это лицо санатория, подрывает его имидж»

«Лучше бы вы не спрашивали, оценку ставлю самую низкую за отношение персонала к нуждам отдыхающих»

Понравилось: «восторг не от санатория, а от окружающей природы»

Не понравилось: «кормят плохо, три дня на завтрак и ужин картофельное пюре!!!!! до тех пор, пока не поругалась. Просила дать зеленый чай, диет сестра сказала, что это только диабетикам! Полный отстой, кулеры вообще убрали, сказали пейте с крана»

«Были в этом санатории с женой в октябре 2016 года. Поразила некомпетенность и непрофессионализм заведующей отделением Большаковой М.А. - путается в назначениях, вся издерганная, нервная, грубая. По каким критериям ее назначили на эту должность не понятно. Повторного приема ни разу не осуществила, не сооизволила даже написать выписной эпикриз, за нее это сделала быстренько добросовестная медсестра, но даже его Большаковой М.А. подписать было некогда. Первый раз в жизни видели такого, с позволения сказать, врача. Да и не только мы. »

Понравилось: «Вид на Машук и Бештау»

Не понравилось: «Врач, заведующая отделение Большакова М.А.»