Отзывы о санаториях Кисловодска

Комментарий: « Отдыхали в конце августа и начале сентября 2019 г.
Лечебная база основательная. , медперсонал очень вежливый, приветлевый. Заезд был большой, но в столовой всех успевали обслужить, Питание не плохое. Спасибо всем сотрудникам санатория.
В целом мы уехали довольные отдыхом и лечением.
Хотелось бы еще раз сюда приехать»

Комментарий: «Отдыхали и лечились всей семьей в Смене в июле 2019 года.
Мы приехали в санаторий поздно вечером, когда столовая уже была закрыта, и поэтому прямо в нашем номере в корпусе № 1 нас ждал обильный и вкусный ужин, что, признаться было весьма приятно после долгой дороги.
Очень удивило необыкновенно радушное и приветливое отношение персонала к гостям. Причем абсолютно у всех, начиная с администрации и заканчивая работниками столовой, коим, к слову, отдельный привет и наше уважение! Кормят здесь, действительно, очень вкусно, сытно и качественно. Кстати, когда мы уезжали домой, нам на обратную дорогу был выдан так называемый "сухой паек" - вареный картофель, огурцы, жареная курица, булочки и две баклажки минеральной воды. Нам этого с лихвой хватило, чтобы досыта наесться в поезде.
ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ И УВАЖЕНИЕ Зухре Мухаджировне, администратору санатория! Действительно, очень добрая, порядочная и отзывчивая девушка, не оставляющая без внимания ни одной малейшей просьбы гостей.
Территория санатория довольно большая, ухоженная и очень красивая. Вообще весь Кисловодск достаточно зеленый город, соответственно, и сама Смена буквально утопает в зелени и цветах. Здесь очень живописно, а на деревьях практически каждый день можно было увидеть белок.
Да, Смена - достаточно старый санаторий, один из первых в Кисловодске, поэтому во многом здесь чувствуется ещё советский дух. Но, поверьте, сегодня, в нашей сумасшедшей современной повседневности, это лишь добавляет санаторию особого шарма, человечности и какого-то дополнительного покоя на душе. Лечебно-оздоровительные мероприятия проводятся здясь на высшем уровне, к режиму привыкаешь буквально за пару дней. И, конечно же, не стоит забывать про главную лечебницу этих мест - Национальный Кисловодский природный парк, который расположен от Смены примерно в 10 минутах ходьбы. Это действительно нечто. Воздух здесь, кажется, можно пить...
Про минеральную воду, бюветы и нарзанные ванны, думаю, и говорить не стоит - всего этого в Кисловодске в избытке. Кстати, на территории санатория есть небольшой торговый киоск, в котором есть практически всё, что может понадобиться отдыхающим - от минералки и мороженого до хоз.товаров первой необходимости и сувениров. При этом цены в нем совершенно нормальные, в отличие от курортных расценок в других торговых точках Кисловодска.
Жаль, что нам посчастливилось побыть в Кисловодске всего 2 недели. Но это были одни из самых счастливых периодов жизни нашей семьи.
Ещё раз огромное спасибо персоналу Смены!..»

Комментарий: «Отдыхали и лечились с 19.06. по 29.06.2019гг. всей семьей: 3-е взрослых и ребенок 9-ти лет. Очень достойный уровень санатория, расположен недалеко от центрального бульвара. Своя бесплатная парковка. Есть трансфер от жд вокзала (мы были на машине, а дети приехали на поезде). Хорошая разнообразная кухня, есть бассейн, свой бювет минводы. В номерах чисто, чай, кофе, умывальные принадлежности, полотенца, халаты, сейф. Лечение на уровне, оборудование современное, персонал грамотный, уважительный, профессионалы! Территория ухоженная, детям есть чем заняться в игровой комнате. Вечерами анимация. Рекомендую!
»

Комментарий: «Такой свинарник и такое свинское отношение к матерям Героев России ещё поискать надо! Холодная еда, тараканы в номере, грязные покрывала и слой пыли в комнате! Выманивание денег законами, о которых даже Москва не знает!!! Позор!!! Обслуживание ниже плинтуса! Люди отдыхать приехали, а обслуживающий персонал испортил отдых начиная с первого дня пребывания! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САНАТОРИЙ!!!»

Понравилось: «Ничего!!! »

Не понравилось: «Невежливый персонал, грязь и обслуживание в целом! »

Комментарий: «Без нервов забронированный номер вы не получите. Минеральная вода для питья (питьевой бювет) в лечебном корпусе ржавая, видимо питьевые ёмкости не чистятся и не дезинфецируются . Грязные аппликации делаются с нарушением методики нанесения т.е не на всю указанную поверхность, а наполовину. Так например "носки" - кладут грязь только на поверхность стопы, хотя положено класть также и под ступню с захватом суставов, т.е только на одну треть положенной процедуры. Кормят в столовой отвратительно, невкусно, из сурогатов: вместо - маргарин, вместо творога - прокисший творожный продукт, иногда изделия из рубленого мяса ( котлеты, шницель) есть просто невозможно, порции гарниров уменьшенные до предела! Калорийность пищи приближается к тюремной пайке! Из плюсов- близость парка.»

Понравилось: «Близость парка. Тихое место. »

Не понравилось: «Смотри основной отзыв.»

Комментарий: «Отдыхали с ребёнком с 22.06 по 07.07.2018г.
Всё понравилось. Тихо, спокойно и уютно.
Лечение вполне устроило, назначили процедуры именно те, которые нам хотелось получить. Очень хороший номер. Расположение санатория просто уникальное. Питание на выбор, вкусно, достаточно разнообразно,порции полноценные. Приветливый персонал,на любые вопросы и просьбы всегда находили быстрое и удобное решение. В номере ежедневная уборка, замена белья через день.Нас вполне все устроило. »

Понравилось: «Галокомплекс -соляные пещеры. Светлана Викторовна Шкуро медсестра, приветливая, вежливая.
Аквапарк на территории и бассейн. »

Фото:

• 

Комментарий: «В целом санатории хороший, отличная территория, удобное расположение, хорошие врачи. Из минусов: Персонал неприветливый, некоторые откровенно грубят. Питание однообразное на 3. Мало процедур входящих в путевку (по показаниям не могут назначить нужное лечение т.к нет мест) , платные процедуры необоснованно дорогие. »

Комментарий: «Самый большой плюс санатория «Крепость» - отсутствие маленьких детей! Когда мы заехали, решили, что отдыхающих мало, так ка стояла полнейшая тишина! Но на обеде в столовой увидели, что яблоку негде упасть. Это прекрасно, когда никто не пищит, не топочет и не сбивает тебя с ног! Да, хотелось бы чего-то эдакого в оформлении, питании, когда заходишь в номер, не ахаешь от восторга. Но я так скажу: в «Крепости» все соответствует названию - просто, добротно, основательно! Оформлено в бежево-коричневых тонах, все чистенько, озеленено. Уборка в номере каждый день, смена постельного белья раз в 5 дней (белоснежное), полотенец раз в 3 дня. Спасибо горничным: всё содержат в порядке! На водные процедуры приходишь, не надо тащить с собою полотенца, тебе там выдадут чистое и отглаженное. Всегда оперативно медперсонал распределял на процедурах. Никому не отказали, если ты пришёл позже или раньше. Спасибо за внимание, тактичность медицинским работникам! Хочется выразить благодарность нашему врачу Наиде Борисовне, массажисту Околелову Андрею Ивановичу, лору Скрыпнику Юрию Владимировичу, неврологу Адине Васильевне! Мы приехали в санаторий в воскресенье и были удивлены, что нас в этот день принял врач и назначил процедуры. Обычно в воскресенье все отдыхают! А здесь ты не теряешь времени. Все завязано в одну компьютерную сеть, не надо таскать с собой назначения разных специалистов, они все могут прочитать в компьютере. Палатные медсестрички распечатывают маршрутный лист, и ты двигаешься в соответствии с ним. Процедуры находятся в одном корпусе, поэтому скакать сильно не нужно, очень все удобно. Везде лифты, и всегда можно уехать. Конечно, среди отдыхающих есть торопыги, которые везде хотят быть первыми- вот они и недовольны. А нам все понравилось! За доступную цену - хорошее качество проживания, питания, лечения. Самое главное - лечение, а в «Крепости» оно основательное!»

Понравилось: «Удобное расположение, тишина и покой из-за отсутствия детей, качественные процедуры»

Не понравилось: «Одноообразно оформленные этажи, иногда происходила путаница, как в «Иронии судьбы». К нам в номер начала стучаться женщина после того как не сработал ключ. Смешно было, когда выяснилось, что она ошиблась номером.»

Комментарий: «Общее впечатление Отрицательное. Жаль деньги потраченные на этот санаторий.В полета 10 часов плюс стыковки, больше суток дорога и такое разочарование. В июле большая часть процедур закрыта на ремонт,а вот из тех,что остались мне и моему сыну было предложено музыкотерапия, ингаляции, бассейн и только на второй неделе нам назначили физиотерапию. Выслушать наши заболевания выслушали и на этом всё. Типо ремонт плановый,мы невиновны.»

Понравилось: «Слава благодарности врачу гинекологу.»

Не понравилось: «Номер в котором мы жили, совершенно убитый. А вот , как в нем убирают,это отдельная история. Зеркала просто поросли грязью, унитаз просто жуть. Подушки наверное с момента образования санатория,их по две на каждого ( но это не спасает ), спать на них ужасно. И пару слов о питании: диета это хорошо, но уважаемые Нормы по приказу 330 вы обязаны соблюдать.»