Интерьер номера | 6 | |
---|---|---|
Питание | 4 | |
Уровень сервиса | 6 | |
Лечение | 10 | |
Инфраструктура | 10 | |
Удобство месторасположения | 10 |
Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Эльбрус» г. Кисловодск. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Эльбрус» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.
Всего отзывов: 25
Мачулина Ольга Михайловна (Омск) пишет 21 февраля 2024:
«Отдыхали в декабре-январе 2023-2024 г. Сразу хочу сказать - обслуживание неплохое. На высоте медицинская часть (врачи сами предлагают процедуры, не надо что - то клянчить). Номерной фонд устаревший (очень тесно). Сам санаторий расположен в живописном месте, прекрасный парк и в санатории, и за ним. Очень не понравилось то, что путевка была с 29 декабря, а к в врачу попали только 2 января (персонал отдыхал с перерывом на 7-8 января.) Очень досадно (вроде путевку выдают для лечения). Ну и отдельная тема - это питание. Просто УЖАС...Таких отвратительных полуфабрикатов давно не употребляли. »
Понравилось: «Медперсонал. Молодцы! »
Не понравилось: «ПИТАНИЕ(УЖАС). Ну и акустика в кинозале (совершенно невозможно посмотреть фильм). Видно очень устаревшая аппаратура.»
Елена (Псков) пишет 04 мая 2022:
«Отдыхали в Эльбрусе с 1 по 21 апреля 2022 г. Очень повезло с погодой, побывали в лете! »
Понравилось: «Отдохнули на 100 %! Тишина, горный воздух, красивый город, много прогулок, всё это способствовало полноценному отдыху. Приветливый и внимательный персонал, чистые номера, разнообразное меню, большой выбор процедур. Спасибо врачам, медсёстрам, работникам столовой, своим профессионализмом и тёплым отношением они делали отдых и лечение во много раз действеннее! Отдельное спасибо врачу-психотерапевту Язеву Д.В. ! Жалко было уезжать. Надеемся вернуться!»
Не понравилось: «Жалко, что не было возможности постирать бельё, стиральная машина не работала и туалетную бумагу надо было покупать самим. Но это мелочи.»
Александра (Санкт-Петербург) пишет 13 октября 2019:
«Приехала с мужем. Отдыхаем в санатории не первый год. Номер оцениваю на 4 балла. Питание отличное. Местоположение санатория и корпусов устраивает. Посещали Дачу Ярошенко.»
Понравилось: «Близко к парку.»
Не понравилось: «Не хватает в санатории бассейна и в самом городе не хватает туалетов.»
Моисеенко В.П. (ЯНАО г. Новый Уренгой) пишет 05 марта 2019:
«Всем доброго времени суток, находились с супругой в санатории с 31.01 по 20.02.19 года впечатления остались очень хорошие конечно летом было бы интереснее, в столовой за нашим столом тоже была семейная пара очень хорошие люди мы сдружились и сейчас общаемся, если будет возможность с удовольствием поедем ещё.»
Понравилось: «Особенно понравилось это отношение нашего врача Абаевой Аминат Ахматовны добрейшей души человечек грамотный специалист любящий свою работу за ней не нужно бегать она вас сама из тёплой коечки вытащит сто раз перепроверит ваши анализы пока не добьётся положительного результата и даже сейчас звонит и интересуется нашим здоровьем таких врачей к сожалению я ещё не встречал, так же хочется выразить слова благодарности массажисту Савченко Алле Анатольевне хороший специалист и и замечательный человек.»
Не понравилось: «Не понравилось есть свой бювет но не работает и конечно было бы очень не плохо иметь свой бассейн.»
Олег Васильевич Сазонов (Горячий Ключ) пишет 03 января 2019:
«Отдыхали с женой с 12 декабря по 1 января 2019 г. В целом очень довольны! Сначала поселили в № 50 после дали неплохой № 160. Отношение и обслуживающего и медицинского персонала добродушное. Кто настроен хорошо отдохнуть тому понравиться. Хотелось бы особенно выразить свою благодарность-лечащему врачу Абаевой Аминат Ахматовне, врачу неврологу-Шумковой Раисе Николаевне и старшему администратору Гринько Светлане Петровне! »
Понравилось: «Особенно понравилось близость парковой зоны. Есть где каждый день гулять в знаменитом парке (который по площади занимает 2 место в Европе и составляет около 100 ГА и 1 место по красоте). Часто показывают фильмы, предлагается много различных экскурсий - отлично работает массовик затейник, даже отлично организовали новогоднюю программу - здорово!»
Не понравилось: «Не понравилось по приезду дали номер без каких либо удобств № 50 (ни умывальника, ни туалета, ни душа). Холодно, сквозит со всех сторон, даже не было окна. (Номер не пригодный для проживания). Делается с 2014 года ремонт половины здания (с такими темпами еще лет 10 делать будут).»
Виктория (Москва) пишет 19 декабря 2018:
«Отдыхали в декабре 2018г. В целом очень понравилось. Много плюсов. Старинное красивейшее здание, повсюду лепнина. Расположен, практически в лесу, красивая территория, граничит с парком. Вежливый персонал, хорошая лечебная база. Отличное вкусное питание. »
Понравилось: «Понравилось расположение отеля, питание, номер (после переселения в полу-люкс) с удобствами. Понравилось лечение.»
Не понравилось: «Не понравилось то, как осуществляется уборка номеров. Мыли плохо, при заезде в комнату пришлось перемыть самой всю посуду. На балконе была грязь, не мыли ооочень долго там. Особо не понравилось поведение горничной. После короткого стука без паузы заходила в номер и вела себя так, как-будто мы у нее в гостях. Не интересовалась удобно нам или нет в данный момент, чтобы убирали номер или мы заняты, собираемся. И самое главное, мы находимся в своем номере, на время проживания - это наше пространство, мало ли чем мы заняты, переодеваемся, одеты не одеты. Крайне неприятно было. К тому же нам было заявлено, что на 3 недели нам положен один рулон туалетной бумаги и один кусок мыла. Удивило до глубины души. Смена белья и полотенец раз в неделю, тоже редко на мой взгляд, особенно полотенец. Столько процедур, они элементарно иногда просыхать не успевали.»
Холмов Дмитрий (Магадан) пишет 10 декабря 2018:
«Хороший тихий санаторий, расположен в красивом месте, мне всё очень понравилось.»
Понравилось: «Очень понравилось что врач предложил по путёвке всё лечение, и что можно купить дополнительно для меня. Лечения очень хорошее.»
Не понравилось: «Не очень хороший интерьер в номере, и маленький телевизор, хотя хороший.»
Николай (Нижний Новгород) пишет 28 декабря 2017:
«Отдыхал в декабре 2017 года. Приехав в санаторий, день находился в комнате медсестры. Потом поселили в номер без душа и ванны.Через 5 дней поселили в нормальный номер с ванной. Понял, что этот "карантин" проходят подавляющее большинство отдыхающих. В столовой имеется выбор разнообразных блюд, готовят вкусно, персонал доброжелательный. В санатории на третьем этаже ремонт. В связи с этим определенные неудобства: днем стук строителей, пыль, грязно в коридоре. От назначенного лечения осталось необъяснимое ощущение, что тебе назначают бестолковые процедуры типа йодо-бромных ванн, циркулярного душа, кислородный коктейль. Ведь в Кисловодск ехал за нарзанными ваннами, но их не назначили. Единственное чем был удовлетворен это массаж Рыбачек Т.Н.- настоящий профессионал. Прекрасные прогулки по парку, по Курортному бульвару. Убедил себя в том, что самое лучшее лечение это прием нарзана и прогулки.»
Понравилось: «Питание в санатории. Нарзан. Курортный парк. Массаж в исполнении Рыбачек Т.Н. »
Не понравилось: «Ремонт, грязь в коридоре третьего этажа. В правом крыле, где также идет ремонт, строители жгут что то типа битума. Эта вонь (правда не постоянно) не позволяла открыть окно в номере. Пообщавшись с отдыхающими понял одну закономерность: чем больше, по доброте душевной, расскажешь врачу о своих болячках, тем меньше получишь лечебных процедур. »
На этот e-mail мы вышлем Вам письмо со ссылкой для подтверждения того, что Вы реальный человек.
г. Кисловодск, ул. Профинтерна, 33