8 800 700-15-77 Бесплатно по России
Путевки по официальным ценам санатория
Бесплатный трансфер до санатория
20% скидки на все экскурсии по КМВ

Часто задаваемые вопросы

Обязательно ли оформлять санаторно-курортную карту?

Да, санаторно-курортная карта необходима каждому гостю санатория. Если вы не успеваете оформить её до приезда, в течение одного дня её можно оформить прямо в санатории за дополнительную плату.

Однако есть санатории, которые не принимают гостей без заранее оформленной санаторно-курортной карты. Список таких санаториев вы можете уточнить у наших менеджеров.

Что входит в стоимость путёвки?

В стоимость всех санаторно-курортных путёвок входит:

  • проживание в номере согласно выбранной категории;
  • 3-5 разовое питание (по системе «меню-заказ» или «шведский стол»)
  • лечебные процедуры, перечень которых устанавливается в соответствии с федеральным законом и назначениями вашего лечащего врача в санатории.

Отпускаются ли процедуры в выходные дни?

Процедуры отпускаются с понедельника по субботу включительно. В большинстве санаториев в воскресенье и дни государственных праздников процедурные кабинеты не работают.

Однако есть ряд санаториев, в которых процедурные кабинеты работают и в воскресенье, и в праздничные дни. Информацию о режиме работы процедурных кабинетов конкретных санаториев вы можете уточнить у наших менеджеров.

Какие документы нужны для заезда?

Для взрослых:

  • Паспорт;
  • Полис;
  • Санаторно-курортная карта.

Для детей до 14 лет:

  • Свидетельство о рождении;
  • Полис;
  • Справка о санитарно-эпидемиологическом окружении.

На сколько дней нужно приехать в санаторий
для эффективного лечения?

Полный курс санаторно-курортной терапии длится 21 день. Средняя продолжительность путёвки — от 14 до 16 дней. Минимальная продолжительность санаторно-курортного лечения 10 дней.

Оптимальный вариант — приехать в санаторий на 14-16 дней и при этом пройти полный курс лечения, рассчитанный на 21 день. Для этого можно купить дополнительные процедуры. Ежедневно вы будете получать больше процедур, чтобы за 16 дней успеть пройти 21-дневный курс лечения. Это позволит сэкономить время и деньги.

Можно ли перенести дату заезда/выезда?

Можно. Для этого необходимо заранее сообщить менеджеру об изменении даты заезда или выезда.

При изменении даты заезда (особенно в высокий сезон) необходимо связаться с нашим менеджером как можно раньше.

Можно ли разделить путёвку с другим человеком?

Нет, путёвку нельзя делить с другими лицами. Если у вас одна путёвка, а вы хотите посетить санаторий вдвоём, то вторую путёвку нужно бронировать отдельно.

Какие бывают путёвки в санатории

  • Санаторно-курортные путёвки включают проживание в номере согласно выбранной категории, диетическое питание (3-5 разовое по назначению врача), специализированные лечебные процедуры;
  • Оздоровительные путёвки включают проживание в номере согласно выбранной категории, диетическое питание (3-5 разовое по назначению врача), общеоздоровительные процедуры (например бассейн, ЛФК, фитотерапия);
  • Гостиничное размещение (с питанием и без) включают проживание в номере согласно выбранной категории;
  • Курсовки (с питанием и без) включают специализированные лечебные процедуры без проживания. 

Можно ли приехать в санаторий на своём автомобиле?

Можно. Многие санатории располагают своими стоянками, чаще всего охраняемыми. Информацию о наличии парковки и о том, платная она или нет, вы найдёте в описании выбранного вами санатория. Стоимость стоянки в конкретном санатории вы можете уточнить у наших менеджеров.

Сколько процедур будет получено?

Общее количество процедур определяет ваш лечащий врач в санатории после диагностики.

Можно ли, чтобы по моей путёвке отдохнул другой человек?

Нет. Санаторно-курортная путёвка является именным документом.

Можно ли приехать с домашними животными?

Нет, присутствие домашних животных категорически запрещено в соответствии с требованиями санитарно-эпидемиологического надзора.

Можно ли приехать накануне?

Можно приехать заранее. Подробности доплаты за ранний заезд уточняйте у нашего менеджера.

С какого дня можно приехать?

Заезд в санатории осуществляется 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.

Чем отличается путёвка с лечением от оздоровительной путёвки?

Оздоровительная путёвка включает только общеоздоровительные процедуры и не включает специализированные лечебные процедуры.

Оздоровительная путёвка не направлена на лечение конкретных заболеваний.

Что такое «курортный сбор» и включена ли эта сумма в путёвку?

Курортный сбор — экспериментальная сумма дополнительной платы гостей на отдых в следующих районах: Ставропольский край, Краснодарский край, Алтайский край и Республика Крым. Размер установленной платы за пребывание на курортах — 50 рублей в день. Эта сумма оплачивается отдельно и не включена в стоимость путёвки.

Основная цель эксперимента с введением курортного сбора — восстановление инфраструктуры курортных городов. За счёт собранных средств восстанавливаются и поддерживаются парки, скверы, леса, терренкуры, иные излюбленные места туристов. Плательщиками курортного сбора являются все физические лица (в том числе иностранные гости), достигшие 18 лет.


Знаете ли вы, что...

Терренкуры КМВ – это не только живописные достопримечательности, но и важная часть курортного лечения. Его суть заключается в том, что на каждом терренкуре отдыхающий преодолевает строго дозированное расстояние вначале по ровной, затем – по пересеченной горной местности.

Оставьте свой отзыв!

Отдыхали в санаториях КавМинВод?
У Вас есть, что сказать?

На сайте представлена подробная информация по каждому санаторию:

  • фотографии,
  • описания лечебных программ,
  • условия проживания,
  • стоимость.

Оставьте свой отзыв!

Отдыхали в санаториях КавМинВод?
У Вас есть, что сказать?