Отзывы о санаториях Пятигорска

«Ужасный санаторий!!! Испорченный отдых, потерянное время и на ветер выброшенные деньги!!! Никому не советую!!! Ужасный санаторий во всех отношениях!!!»

«Путевка в санаторий была с 29 апреля по 8 мая (10 дней с лечение). Но из этих дней возможность получить процедуры - только 5 дней. Не работали все праздники, а также в воскресенье. Также в эти дни не работают ни кафе, кинотеатр, библиотека, аптека, а также не убирают комнаты. Полнейшее равнодушие к пациентам. Назначают их тоже с жадностью... все надо выпрашивать. Питание столовское: пюре, котлеты, макароны и гуляш. При заезде не сообщают, что можно возместить часть стоимости лечения, и не выдают документы. От центра города далеко - доехать можно на такси или трамвае.»

«Кровати с продавленными матрасами, на которых невозможно было спать и пришлось бодрствовать всю ночь. Не дружелюбная директор, не профессиональная, не клиентоориентированная. Не смогла и не захотела решить вопрос для гостей профессионально. Пришлось уехать, не пробыв и суток. »

Понравилось: «Увы, если и были плюсы, то знакомство с директором перечеркнуло их. »

Не понравилось: «Не соответствие описания на сайте и действительности. »

Фото:

• 

«Отдыхаем в санатории имени Кирова в Пятигорске не первый раз, но в мае этого года столкнулись со многими проблемами, которые портят отдых и лечение: во-первых, в номере протекает душевая кабина, постоянные лужи, обращение к администраторам не дало результата, хотя прошла уже неделя со дня приезда, сегодня, 31 мая получили такой ответ на жалобы: "Не нравится, не приезжайте, что вы в пятый раз приехали". Полное безразличие к жалобам отдыхающих. Во-вторых, в номере 408 стоит старый холодильник, который дребежал так, что спать и отдыхать было невозможно, починили его со скандалом только вчера, на 7(!!) день отдыха... Чтобы поменять полотенце, а водных и грязевых процедур много, можно опять-таки только при огромной трате сил и времени и нервов.. Но безусловно самое плохое - это грубость и не желание администраторов помочь отдыхающим в решении проблем.. Откровенное хамство вместо помощи. Хорошие и вежливые девочки - официантки в столовой, большая часть медперсонала доброжелательна и вежлива.. Хотелось бы, чтобы наш отзыв повлиял на работу администраторов, так как это лицо санатория, подрывает его имидж»

«Лучше бы вы не спрашивали, оценку ставлю самую низкую за отношение персонала к нуждам отдыхающих»

Понравилось: «восторг не от санатория, а от окружающей природы»

Не понравилось: «кормят плохо, три дня на завтрак и ужин картофельное пюре!!!!! до тех пор, пока не поругалась. Просила дать зеленый чай, диет сестра сказала, что это только диабетикам! Полный отстой, кулеры вообще убрали, сказали пейте с крана»